“精裝”、“全裝”不一樣

“房地產(chǎn)商在相關(guān)廣告上寫明所售樓盤是‘精裝修\’，并標(biāo)注‘1200元/平方米精裝修標(biāo)準(zhǔn)，打造完美住家’的廣告語(yǔ)；可售樓人員在口頭介紹時(shí)卻強(qiáng)調(diào)，樓盤是\‘全裝修房’。”日前，消費(fèi)者陳先生向記者反映被房產(chǎn)公司誤導(dǎo)購(gòu)房的經(jīng)歷。

陳先生說(shuō)，初看廣告時(shí)，他和幾個(gè)業(yè)主想當(dāng)然地以為“精裝修房”就等于“全裝修房”，事后他們被要求分別與房產(chǎn)公司簽訂《商品房預(yù)售合同》，并與指定的裝修公司簽訂《裝修施工合同》。

與陳先生有同樣遭遇的業(yè)主告訴記者，其中《商品房預(yù)售合同》規(guī)定：“有關(guān)房屋樣板房、宣傳資料、模型、展示板及廣告僅供乙方在選擇樓盤時(shí)參考，其中所述內(nèi)容并不作為該房屋的交付標(biāo)準(zhǔn)和條件”。而《裝修施工合同》根本就沒(méi)寫清裝修材質(zhì)的品牌、等級(jí)、價(jià)格等關(guān)鍵事項(xiàng)。

直到這時(shí)，陳先生等業(yè)主才感覺(jué)事有蹊蹺，于是他們找到消協(xié)，在了解“精裝修房”和“全裝修房”的概念后他們才恍然大悟，看似“長(zhǎng)得很像”的兩個(gè)概念，意思卻相差甚遠(yuǎn)。

警惕房產(chǎn)商規(guī)避責(zé)任

沈陽(yáng)市消協(xié)的工作人員解釋說(shuō)，“精裝修房”不等于“全裝修房”，一些房產(chǎn)商為日后逃避對(duì)裝修質(zhì)量的維修責(zé)任，以銷售“精裝修房”的名義，要求業(yè)主與指定的裝修公司單獨(dú)訂立《裝修施工合同》。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，“全裝修房”是指“房屋交鑰匙前，所有功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷完成，廚房和衛(wèi)生間的基本設(shè)備全部安裝完成”的集合式住宅。此外，有關(guān)規(guī)定還明確，“全裝修房”的第一責(zé)任人應(yīng)是開(kāi)發(fā)商，無(wú)論房屋本身還是裝修工程存在質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商都應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。

消協(xié)表示，“精裝修房”出現(xiàn)問(wèn)題，屬于房屋質(zhì)量范圍的，業(yè)主要依據(jù)購(gòu)房合同找開(kāi)發(fā)商解決；屬于裝修工程質(zhì)量范圍的，業(yè)主要依據(jù)裝修合同找裝修公司解決。只有訂立單個(gè)全裝修房合同，并在合同中明確寫明“全裝修房”字樣的商品房，才是“全裝修房”。業(yè)主在簽訂購(gòu)房合同前，要事先去當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)交易部門查詢，明確欲購(gòu)房屋的類型等信息。如果遇到房產(chǎn)商在合同中強(qiáng)行規(guī)定不合理?xiàng)l款時(shí)，業(yè)主要及時(shí)提出異議，以維護(hù)自身的合法權(quán)益。

折騰人的精裝房

即便開(kāi)發(fā)商交到購(gòu)房者手中的是“精裝修房”，也可能名實(shí)不符。

去年，馮女士購(gòu)買了一套40多平的精裝房，“收房第一天我就發(fā)現(xiàn)，連著櫥柜和客廳的一面墻看起來(lái)有點(diǎn)斜，用尺子一量才發(fā)現(xiàn)，兩邊高度相差4厘米”，馮女士說(shuō)，墻上的壁紙有的已經(jīng)起皮、衛(wèi)生間的瓷磚被鉆裂了、地板裂了。馮女士告訴記者，當(dāng)初之所以花30多萬(wàn)買這個(gè)精裝的小戶型，為的就是圖一個(gè)省心，沒(méi)想到卻變成了花錢買罪受。

一年之間，馮女士為這些問(wèn)題先后30次找來(lái)物業(yè)人員維修，“我在物業(yè)填了30份報(bào)修單，這樣的房子當(dāng)初是怎么交到我手里的？”

馮女士說(shuō)，她已經(jīng)被這套房子折騰得苦不堪言，“如果可以重新選擇，我一定不會(huì)選擇精裝房！”

簽合同時(shí)留心眼兒

遼寧同格律師事務(wù)所陳寶龍律師認(rèn)為，精裝修住宅外在的質(zhì)量問(wèn)題很好檢驗(yàn)，更關(guān)鍵的是隱蔽在內(nèi)部的質(zhì)量問(wèn)題，許多質(zhì)量問(wèn)題只有在使用中才能體現(xiàn)出來(lái)，因此面對(duì)精裝房時(shí)，消費(fèi)者一定要“多長(zhǎng)幾個(gè)心眼兒”。

他提醒消費(fèi)者在簽訂購(gòu)房合同時(shí)要有“整體”概念，體現(xiàn)出精裝修住宅是一個(gè)整體，裝修責(zé)任和房屋責(zé)任不應(yīng)分離?！熬b房事實(shí)上是將毛坯房和附著在房屋上的裝修作為整體來(lái)買賣的，開(kāi)發(fā)商計(jì)算房款時(shí)也不會(huì)區(qū)分房屋價(jià)格和裝修價(jià)格，而只是以房屋價(jià)格來(lái)體現(xiàn)。對(duì)業(yè)主而言也是整體購(gòu)買房屋，業(yè)主并不會(huì)認(rèn)為自己是分別購(gòu)買了毛坯房和裝修。”

沈陽(yáng)某驗(yàn)房公司王經(jīng)理認(rèn)為，業(yè)主要避免日后入住時(shí)發(fā)生“貨不對(duì)版”的現(xiàn)象，在簽訂合同時(shí)，就應(yīng)該把產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品價(jià)格等內(nèi)容寫入購(gòu)房合同。同時(shí)還要對(duì)樣板間進(jìn)行拍照封存，以便在日后入住驗(yàn)收時(shí)，可以核對(duì)實(shí)際精裝房里的設(shè)備用具，與樣板間里的原始用品是否吻合。只有做到有理有據(jù)，購(gòu)房者才能保證自己的合法權(quán)益不受到侵犯。

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通過(guò)訴訟合法維權(quán)

遼寧金正律師事務(wù)所孫金寶律師指出，消費(fèi)者在驗(yàn)收精裝修住宅時(shí)，要盡量爭(zhēng)取到更多的驗(yàn)房機(jī)會(huì)，并分步驟執(zhí)行，在條件允許的情況下，可以聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)收部門對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)與施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，盡可能規(guī)避可能出現(xiàn)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。

他建議，驗(yàn)收精裝修住宅盡量做到以下四個(gè)步驟：首先，在房屋竣工時(shí)，對(duì)毛坯房進(jìn)行驗(yàn)收；其次，實(shí)施裝修時(shí)，對(duì)水電路等隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收；再次，詳細(xì)檢查裝修材料的合格證書與數(shù)量；第四，交房時(shí)進(jìn)行綜合驗(yàn)收。

孫金寶說(shuō)，如果前三步能夠順利實(shí)施的話，綜合驗(yàn)收將會(huì)變得非常簡(jiǎn)單。這時(shí)，業(yè)主還需向開(kāi)發(fā)商索取一些相關(guān)文件，例如，“住宅質(zhì)量保證書”、“住宅質(zhì)量保修書”、“竣工驗(yàn)收備案表”。另外，還需索要水電路改造圖，以備日后出現(xiàn)水電路問(wèn)題時(shí)方便維修；索要裝修材料清單，您可以詳細(xì)檢查各種材料的相關(guān)進(jìn)貨證明，并對(duì)建材品牌、數(shù)量、價(jià)格、顏色做到心知肚明，最大限度地保障自身的權(quán)利。

“如果業(yè)主遇到精裝修糾紛時(shí)，可以通過(guò)民事訴訟程序，將存在的問(wèn)題提交法律機(jī)構(gòu)，通過(guò)合法、理性的維權(quán)手段，來(lái)解決精裝房中存在的問(wèn)題”，孫律師說(shuō)，為更穩(wěn)妥地保護(hù)自己的合法權(quán)益，購(gòu)房者應(yīng)將裝修的標(biāo)準(zhǔn)明確寫在預(yù)售合同的條款之中。如果僅注明“高檔裝修”、“精裝修”、“豪華裝修”等模糊的術(shù)語(yǔ)或僅有房產(chǎn)商的口頭承諾，一旦發(fā)生糾紛，購(gòu)房者舉證的難度將大大增加。

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