喬布斯過(guò)世一周年的時(shí)候，懷念、擔(dān)心此起彼伏。昨天北京時(shí)間10月6號(hào)是兩周年了，依舊懷念，擔(dān)心則變成了指責(zé)加遺憾：還有喬布斯，蘋果的東西就不會(huì)這么沒(méi)創(chuàng)新性了。

這其實(shí)是很有爭(zhēng)議的一個(gè)說(shuō)法。喬布斯帶給蘋果最核心的東西到底是創(chuàng)新，還是設(shè)計(jì)。

首先，蘋果、尤其是手機(jī)這個(gè)產(chǎn)品，里邊的很多東西說(shuō)不上創(chuàng)新，更多是市場(chǎng)上已經(jīng)存在了，可并沒(méi)把用戶體驗(yàn)做到極致的。為什么咱們普通消費(fèi)者不了解，因?yàn)槟切﹦?chuàng)意并沒(méi)設(shè)計(jì)成真正的應(yīng)用。只有在喬布斯和他的團(tuán)隊(duì)用對(duì)待藝術(shù)品的狂熱把它們?cè)O(shè)計(jì)在一個(gè)產(chǎn)品里時(shí)，我們才最終享受到。全球、甚至蘋果內(nèi)部，每天都會(huì)冒出無(wú)數(shù)個(gè)創(chuàng)意。而喬布斯作為一個(gè)設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)管理者，任務(wù)不是想創(chuàng)意，是斃創(chuàng)意。否決掉一百個(gè)沒(méi)用的創(chuàng)意，然后把剩下的一個(gè)設(shè)計(jì)到極致。他要在數(shù)百個(gè)創(chuàng)意中找到直擊消費(fèi)者心理軟肋的產(chǎn)品，研發(fā)投入市場(chǎng)。

但是呢，喬布斯不光是最好的設(shè)計(jì)管理者之一，更是藝術(shù)和科技天才的一個(gè)混合體，他更大的力量放在了創(chuàng)新上。一般來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新有比較溫和的，也有比較激進(jìn)的。第一類的戰(zhàn)略相對(duì)來(lái)說(shuō)更有持續(xù)性，提升現(xiàn)有技術(shù)或者工業(yè)設(shè)計(jì)、顧客體驗(yàn)，第二類就更有破壞性，反正光腳不怕穿鞋的額，現(xiàn)有成熟的我擠占不進(jìn)去了，索性不破不立，把整個(gè)市場(chǎng)的生態(tài)循環(huán)都摧毀了，才有機(jī)可乘。以蘋果在它行業(yè)里的地位來(lái)說(shuō)，第二類創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)大。但又不得不做，因?yàn)槊恳粋€(gè)市場(chǎng)領(lǐng)頭兵都面對(duì)消費(fèi)者最苛刻的眼光，逆水行舟不進(jìn)則退。破壞性的創(chuàng)新越少產(chǎn)品越穩(wěn)妥，但越會(huì)讓消費(fèi)者有審美疲勞，所以多強(qiáng)盛的公司，都和國(guó)家一樣，有興亡起落，不會(huì)始終站在橋頭堡，就是因?yàn)檫@種隨市場(chǎng)地位上升的審美疲勞速度。

第一類創(chuàng)新更多是靠設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)來(lái)改善。但喬布斯，一直在第二類創(chuàng)新的路上勇往直前，從手機(jī)時(shí)代開(kāi)始幾乎未失敗比如喬布斯把藝術(shù)跟科學(xué)做了最好的嫁接，他自己一開(kāi)始團(tuán)隊(duì)的小伙伴里，就一幫人有著人類學(xué)、藝術(shù)、歷史和詩(shī)歌這些學(xué)科的背景。你能想象那個(gè)時(shí)代，用這樣一撥人組成個(gè)IT項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)么?實(shí)際也證明，從那時(shí)起，他們干的就不是純IT的事兒，屬于干什么不吆喝什么的典型。也正因?yàn)檫@樣，蘋果的東西不妥協(xié)、極端、或者說(shuō)固執(zhí)，然后，有＊＊崇拜者-- 如果產(chǎn)品的創(chuàng)造者本身就是功利主義，你很難指望使用者投入感情愛(ài)它。比如他是公認(rèn)地極有想象力，而且知道如何用這種想象力物化成產(chǎn)品。有人說(shuō)多數(shù)商業(yè)天才是聰明，少數(shù)人則具有創(chuàng)造力。區(qū)別在哪兒?在于聰明是一種經(jīng)驗(yàn)的繼承和提煉，而創(chuàng)造力和審美可以促使人類挑戰(zhàn)極限。喬布斯的叛逆性格讓他對(duì)顛覆傳統(tǒng)這件事習(xí)以為常，不受傳統(tǒng)觀念的約束讓他有著瘋狂的創(chuàng)新精神。

所以人們常說(shuō)，一個(gè)天才能顛覆一個(gè)產(chǎn)業(yè)，而發(fā)展產(chǎn)業(yè)，需要的是一個(gè)系統(tǒng)。喬布斯在世的時(shí)候，是兼具著兩方面的。文藝點(diǎn)兒的說(shuō)法，就是靠近似于燃燒生命獲取的天才、靈感、執(zhí)著和運(yùn)氣在前進(jìn)--如果他留在世上的時(shí)間更久一些，最后一點(diǎn)占得分量就可能越大。沒(méi)有人是市場(chǎng)的神，這和做股票期貨的金融玩具一樣，沒(méi)人會(huì)永遠(yuǎn)勝利，只看你是輸?shù)闷稹⑴懔吮?，還是挺得住。消費(fèi)者越來(lái)越大的胃口始終被滿足著，蘋果也就一直在超高利潤(rùn)率的路上走著。現(xiàn)在呢，顛覆性創(chuàng)新這件有風(fēng)險(xiǎn)的事，不做慢性死亡，做了卻又沒(méi)有必勝的把握，或者說(shuō)偏執(zhí)。而且本身蘋果一大隱患就是系統(tǒng)封閉，這種商業(yè)環(huán)境肯定會(huì)遭到對(duì)手們的聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)。如果你的后續(xù)創(chuàng)新越來(lái)越難，消費(fèi)者對(duì)你的審美疲勞就會(huì)加速來(lái)臨。

結(jié)果是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的沒(méi)落么?當(dāng)然不是。沒(méi)有后顧之憂、船小好調(diào)頭的新型小企業(yè)，或反正也在落后領(lǐng)域，搏了也輸?shù)闷鸬墓?，?huì)找機(jī)會(huì)沖破這個(gè)機(jī)會(huì)窗口，挑戰(zhàn)老大的地位。產(chǎn)業(yè)就是在這種循環(huán)競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)的，只要有適當(dāng)?shù)挠螒蛞?guī)則，和不甘落后的一群人。個(gè)別人的永遠(yuǎn)勝利是小概率事件，環(huán)境的螺旋上升則是正常態(tài)規(guī)律。（作者：博洛尼蔡明）