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手機(jī)瀏覽中華櫥柜網(wǎng)2013-03-29 11:18:51 責(zé)任編輯： 謝小華 瀏覽數(shù)：
【中華櫥柜網(wǎng)】從當(dāng)前的整體櫥柜市場(chǎng)的消費(fèi)來(lái)看，一般以中端櫥柜產(chǎn)品為主，低端和高端只有少部分，展示出來(lái)的是一種中間大、兩頭小的橄欖球式結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)分布形式。櫥柜行業(yè)人表示，整體櫥柜消費(fèi)主要以城市工薪階層為主，這部分人群的消費(fèi)目標(biāo)主要集中在中端市場(chǎng)。
櫥柜品牌競(jìng)爭(zhēng)：服務(wù)是購(gòu)買(mǎi)的決定因素
從當(dāng)前的整體櫥柜市場(chǎng)的消費(fèi)來(lái)看，一般以中端櫥柜產(chǎn)品為主，低端和高端只有少部分，展示出來(lái)的是一種中間大、兩頭小的橄欖球式結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)分布形式。櫥柜行業(yè)人表示，整體櫥柜消費(fèi)主要以城市工薪階層為主，這部分人群的消費(fèi)目標(biāo)主要集中在中端市場(chǎng)。
櫥柜品牌競(jìng)爭(zhēng)：服務(wù)是購(gòu)買(mǎi)的決定因素
據(jù)了解，國(guó)內(nèi)高端櫥柜以進(jìn)口櫥柜為主，消費(fèi)群體主要以一些高端公寓、別墅居住者為主。品質(zhì)、服務(wù)都很重要櫥柜消費(fèi)與其他快速消費(fèi)品相比有明顯的區(qū)別，使用頻率高且產(chǎn)品使用壽命較長(zhǎng)，因此產(chǎn)品品質(zhì)及其服務(wù)尤為重要了。
某市場(chǎng)，記者遇到了前來(lái)選購(gòu)家居的王先生。王先生說(shuō)，自己的房子正在裝修，最近經(jīng)常光顧大大小小的家居市場(chǎng)。王先生發(fā)現(xiàn)，同樣材質(zhì)的家居，其樣式大同小異，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性區(qū)別，不同品牌間差別比較大的就是色彩、風(fēng)格和做工。王先生說(shuō)：真正決定買(mǎi)的時(shí)候也沒(méi)什么好挑選的，選個(gè)自己喜歡的造型和色彩，關(guān)注一下做工就可以了。
事實(shí)上，櫥柜品牌的競(jìng)爭(zhēng)除了要有品質(zhì)作為保證以外，服務(wù)也同樣重要。一位櫥柜企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，櫥柜行業(yè)和其他眾多行業(yè)一樣，服務(wù)永遠(yuǎn)是第一位的，在式樣、造型、色彩等方面并不會(huì)因?yàn)槠放频牟煌刑蟮牟顒e，因此最終吸引客戶的就是服務(wù)，從接受客戶電話咨詢、展廳接待到售后服務(wù)等，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎。在當(dāng)前缺乏標(biāo)桿式品牌的情況下，消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度不高，最終左右消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的決定因素就是服務(wù)。因此，注重服務(wù)的櫥柜企業(yè)，一定能在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)比較大的優(yōu)勢(shì)。
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