要一個成功的整體櫥柜體驗店面，需囊括主要核心要素有：櫥柜產(chǎn)品核心價值主張、櫥柜店面空間布局、櫥柜產(chǎn)品展示、櫥柜銷售道具、場地氛圍營造以及銷售承諾等。從當前的整體櫥柜行業(yè)現(xiàn)狀來看，有大部分的整體櫥柜企業(yè)都提出了終端體驗的概念，有的并付諸于建店的實際行動。但大部份企業(yè)都表現(xiàn)出了如下的缺點：有體驗店的形，但無體驗店的魂。

成功櫥柜體驗店有哪些核心要素

筆者在與某國內(nèi)高端定位的櫥柜品牌接觸時應邀參觀其推出的總部大型體驗店時，所耗資之大令人折服。整個幾千平方的櫥柜店里展出了各國不同風格、不同檔次、不同類別的產(chǎn)品與氛圍。但從該櫥柜品牌在終端的銷售業(yè)績表現(xiàn)來看，卻只有中檔定位的某產(chǎn)品系列有穩(wěn)定的業(yè)績貢獻，其它在其總部體驗店的系列并沒什么特別的表現(xiàn)。

究其深層次的原因，針對高端客戶群、中端客戶群真正的價值需求沒有提煉出來并利用恰當?shù)姆绞脚c渠道加以引導所致。要真正提出與消費者內(nèi)心相吻合的價值主張，充分理解櫥柜消費者的購買動機是前提。比如高端客戶群。

櫥柜行業(yè)是一個關注率低的行業(yè)，消費者如果不是到了裝修階段平時根本不會注意到這方面的信息。而高端客戶的家裝更多地是委托于信賴的家裝公司代辦。在這種合作模式里，設計師是影響客戶的主要因素。所以要影響高端客戶從某種意義來說其實就是在影響設計師。設計師說服高端客戶的基本理由就是設計的效果可行性。

所以針對此類高端客戶群的價值主張就應該從家裝效果、設計元素、品牌附加值方面尋找突破口。例如北京的K企業(yè)就是這方面的代表，并且K公司自已也組建家裝公司，就充分說明了以設計帶動櫥柜銷售從而影響高端客戶群體的可行性。

對于中檔定位的消費者來說，選擇櫥柜產(chǎn)品基本上是由自已比較決定或與家裝公司商量決定。其對消費的關注點依次為：性價比、品牌可信度、風格、銷售承諾。換句話說，此類消費者是在一定的預算之內(nèi)尋找對應的有信賴感的品牌進行消費。這體現(xiàn)在客戶之間的口碑效應上面。

針對中檔定位的櫥柜消費者的價值主張則應該從購買過程中的給與客戶的價值滿足與承諾方面導找突破口。以櫥柜消費者為出發(fā)點尋找價值主張，并以此為前提進行空間布局、產(chǎn)品展示、銷售道具、氛圍營造、銷售承諾，是櫥柜體驗營銷的真諦所在。