專訪對(duì)象：寧波居正廚具有限公司銷售部總經(jīng)理王文飛

時(shí) 間：2011年12月15日

專訪記者：陳嘉曦

諾爾麗廚柜銷售部總經(jīng)理王文飛

：王總您好，諾爾麗廚柜作為一個(gè)出口老品牌，現(xiàn)在轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)櫥柜和衣柜市場，有什么計(jì)劃嗎?

【王總】：首先，諾爾麗品牌的產(chǎn)品在國外享有一定的知名度，而在國內(nèi)的知名度還不高，我們現(xiàn)在是市場銷售分國際部和國內(nèi)部，在創(chuàng)外匯的同時(shí)也讓國內(nèi)的消費(fèi)者，了解諾爾麗，走進(jìn)諾爾麗，享受諾爾麗，以及諾爾麗的產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的高檔次的生活體驗(yàn)!

現(xiàn)在諾爾麗廚柜品牌已經(jīng)把銷售的重心偏向國內(nèi)櫥柜市場，我們采取產(chǎn)品高端化，政策優(yōu)惠化，加盟便利化，價(jià)格低端化等等，這樣能讓更多的客戶加盟進(jìn)來，讓我們創(chuàng)造諾爾麗的未來。

使我們諾爾麗品牌逐漸適應(yīng)國內(nèi)市場，并一步步使我們的品牌成為櫥柜界的名牌!諾爾麗的千店計(jì)劃已經(jīng)啟動(dòng)，為了配合千店計(jì)劃目標(biāo)，諾爾麗計(jì)劃在央視做廣告，在這里，希望沒有加盟品牌的客戶請(qǐng)盡快與我們聯(lián)系。

【中華櫥柜網(wǎng)】：您談到諾爾麗的千店計(jì)劃，能跟我們分享一下嗎?

【王總】：諾爾麗的千店計(jì)劃今年正式啟動(dòng)，計(jì)劃三年內(nèi)完成這一目標(biāo)，為了配合這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們從下面三個(gè)方面入手：

1，增強(qiáng)增大宣傳力度，首先會(huì)在網(wǎng)絡(luò)推廣上加大投資力度，目標(biāo)為國內(nèi)一些相對(duì)櫥柜推廣比較有利的知名網(wǎng)站，另外還有在央視上做宣傳的計(jì)劃。

2，做加盟商的加工廠，就如自己的工廠一樣，以最低端的價(jià)位和高檔次的產(chǎn)品去贏得客戶的信任。以后也將長期的奉行這一政策，以客戶的發(fā)展壯大為己任，客戶強(qiáng)則廠家盛。

3，市場推廣我們將會(huì)發(fā)展一個(gè)市場服務(wù)一個(gè)市場鞏固一個(gè)市場，一個(gè)省一個(gè)省得鞏固，省內(nèi)則以2,3級(jí)城市為發(fā)展目標(biāo)，這相對(duì)于客戶來說是個(gè)好消息，以我們諾爾麗品牌的產(chǎn)品質(zhì)量和低端的價(jià)位，相信加盟商會(huì)做出正確的選擇。

【中華櫥柜網(wǎng)】:您做了十多年的家具生產(chǎn)和銷售，你覺得諾爾麗的產(chǎn)品最大的賣點(diǎn)在哪里?

【王總】：諾爾麗的賣點(diǎn)很多，其中最大的賣點(diǎn)就是：

客廳化廚房概念，諾爾麗廚柜是國內(nèi)第一家提出客廳化廚房的廠家，諾爾麗專業(yè)研發(fā)廚柜產(chǎn)品十二年，不斷引進(jìn)西方先進(jìn)理念，融合中國家居中高人群生活習(xí)慣，研發(fā)出具有適合中國美食文化和不同定位客戶群體需求的中國特色廚房產(chǎn)品，是中國客廳化廚房生活的創(chuàng)造者和傳遞者。

【中華櫥柜網(wǎng)】現(xiàn)在消費(fèi)者不但對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格等方面要求高了，對(duì)售后服務(wù)方面也顯得尤為重視，諾爾麗在售后服務(wù)這一塊有什么特別的優(yōu)勢嗎?

【王總】：1， 除了產(chǎn)品本身，諾爾麗非常注意產(chǎn)品服務(wù)，注重與客戶共同發(fā)展，以市場為導(dǎo)向幫助客戶研發(fā)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)展廳方案、研究價(jià)格體系，這樣才能真正做到與經(jīng)銷商、客戶共同發(fā)展。

2， 首創(chuàng)行內(nèi)全程專業(yè)無憂服務(wù)： 諾爾麗推陳出新，提出售前顧問式咨詢、售中貴賓式享受、售后VIP式服務(wù)的“全程專業(yè)無憂“的服務(wù)理念。專業(yè)維護(hù)服務(wù)人員，為消費(fèi)者提供最專業(yè)快捷的全程服務(wù)，所有諾爾麗產(chǎn)品及功能五金件實(shí)行三年保修，終身維護(hù)。

【中華櫥柜網(wǎng)】既然諾爾麗的產(chǎn)品具有諸多優(yōu)點(diǎn)，那么我想請(qǐng)問王總，對(duì)于加盟商而言有沒有什么加盟優(yōu)勢?

【王總】：諾爾麗的產(chǎn)品優(yōu)勢集中在兩點(diǎn)上：

1，產(chǎn)品的獨(dú)特性優(yōu)勢。諾爾麗櫥柜首創(chuàng)了國內(nèi)第一家客廳化廚房，涵蓋了意大利風(fēng)格和德國設(shè)計(jì)理念，每一種款式都是別具風(fēng)格，具有大家風(fēng)范。

2，產(chǎn)品的性價(jià)比優(yōu)勢。諾爾麗憑借多年的技術(shù)和德國進(jìn)口的機(jī)械設(shè)備，產(chǎn)品的質(zhì)量當(dāng)然有保證，今年諾爾麗開始了千店計(jì)劃，為了配合這一計(jì)劃的順利實(shí)施，產(chǎn)品的價(jià)格全線下調(diào)，再配合為優(yōu)惠的招商政策，性價(jià)比上沒有廠家比我們更高。

【中華櫥柜網(wǎng)】：目前國內(nèi)的樓市低迷，給櫥柜行業(yè)帶來不少的沖擊，你對(duì)此有什么看法?

【王總】：的確，最近由于國家的管控政策，很多樓市說降價(jià)但是卻降不下來，很多的消費(fèi)者也在觀望樓市的進(jìn)一步發(fā)展，所以一直在僵持著。

導(dǎo)致最直接的問題就是，建材行業(yè)的困境，很多客戶埋怨入不敷出，有部分商戶由于不會(huì)經(jīng)營，也被市場所淘汰，這其實(shí)也是市場優(yōu)勝劣汰的規(guī)律。

其實(shí)反過來想一想，市場的最低谷也就是在這個(gè)階段，轉(zhuǎn)讓費(fèi)低，廠家和商場的優(yōu)惠多，現(xiàn)在入手櫥柜行業(yè)，也正是好時(shí)機(jī)，最重要的要有耐心，要堅(jiān)持。過了這一關(guān)，你，就是行業(yè)的贏家!

【中華櫥柜網(wǎng)】現(xiàn)在電子商務(wù)著實(shí)火了一把，前不久淘寶網(wǎng)11.11的專題促銷單日成交額就突破了33億多，越來越多的建材企業(yè)選擇進(jìn)駐淘寶商城，國內(nèi)著名的B2C商城京東也推出了相應(yīng)的建材頻道，對(duì)于時(shí)下正在崛起的網(wǎng)絡(luò)銷售，諾爾麗怎樣看待和打算?

【王總】：在網(wǎng)絡(luò)銷售日益擴(kuò)張的時(shí)代，我們諾爾麗廚柜也準(zhǔn)備在各大知名網(wǎng)站上加大推廣力度，中華櫥柜網(wǎng)就是一個(gè)很好的推廣平臺(tái)，可以作為我們推廣的一個(gè)主要的招商渠道列入下一年的計(jì)劃。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購項(xiàng)目，對(duì)于定制化整體櫥柜和整體衣柜而言，不是很合適，也許時(shí)機(jī)還不成熟，只是適合小件商品的銷售和廠家作為一個(gè)另類推廣的門戶而已。

這個(gè)項(xiàng)目我們也會(huì)跟進(jìn)，可以先從某些產(chǎn)品入手，如衣柜，鞋柜，可以折疊的儲(chǔ)存架，書架，等等產(chǎn)品，如果有合適的平臺(tái)，我們也可以共同合作開發(fā)新的項(xiàng)目

【中華櫥柜網(wǎng)】2011即將迎來收官，對(duì)于即將到來的2012，諾爾麗有什么樣的預(yù)期?你能跟我們談?wù)?012諾爾麗的銷售重點(diǎn)嗎?

【王總】：在過去的一年里，我們諾爾麗雖然取得了一些可喜的成績，但是，離我們的目標(biāo)還有一段距離，我們的千店計(jì)劃還只是雛形，還需要我們招商部一如既往的努力工作，爭取在2012年內(nèi)取得更大的突破!

2012年度的預(yù)期目標(biāo)為500家加盟店

2012年，諾爾麗的產(chǎn)品性價(jià)比更高

2012年，諾爾麗的政策更人性化

2012年，諾爾麗的工作重心由大中城市向中小城市轉(zhuǎn)移，以浙江為中心，以北方市場為重點(diǎn)，2012年5月，上海櫥柜行業(yè)的盛會(huì)，屆時(shí)熱烈歡迎大家光臨諾爾麗櫥柜!

【中華櫥柜網(wǎng)】再次感謝諾爾麗的王總接受我們的專訪，也希望諾爾麗秉承追求完美的精神繼續(xù)生產(chǎn)出更多的深受消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品!

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