采訪對(duì)象：南京我樂(lè)家居制造有限公司 重慶總經(jīng)理 金兵

【記者】您好！感謝您接受我們的專(zhuān)訪。剛才一走進(jìn)門(mén)店，看著這些品種多樣、樣式新穎、色彩豐富的產(chǎn)品，我頓時(shí)有一種回到家的感覺(jué)，親切而溫馨。那首先請(qǐng)您給大家分享一下，我樂(lè)櫥柜在設(shè)計(jì)方面是如何做到吸引消費(fèi)者的？

【金兵】首先，我樂(lè)從店面的布局和很多品牌規(guī)劃的并不是一樣，有自己比較獨(dú)特的地方。目前您所看見(jiàn)的就是我樂(lè)的第六代店面，從1代店開(kāi)始我樂(lè)用6年的時(shí)間來(lái)不停的升級(jí)店面的形象，給顧客更好的感知。另外我樂(lè)櫥柜的產(chǎn)品線也與很多品牌不同，我們主推的3D模壓門(mén)產(chǎn)品是德國(guó)主流家庭選擇的產(chǎn)品，我們的3D模壓產(chǎn)品生產(chǎn)工藝業(yè)在國(guó)內(nèi)達(dá)到了一流水平。

一個(gè)生動(dòng)的例子就是，我樂(lè)櫥柜的“養(yǎng)魚(yú)“說(shuō)，充分展現(xiàn)了咱們產(chǎn)品的優(yōu)良防水性、環(huán)保性。總之，我樂(lè)的設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)理念都是一切從消費(fèi)者的需求出發(fā)，注重實(shí)用性、人性化和藝術(shù)內(nèi)涵。

【記者】確實(shí)是在用心捕捉客戶(hù)的需求，同時(shí)也證明了我樂(lè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力與資本。除了充分保證產(chǎn)品品質(zhì)，還需要采取各種營(yíng)銷(xiāo)措施才能贏得市場(chǎng)。眼下，今年國(guó)慶節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，整體來(lái)看，活動(dòng)效果如何？與五一、中秋相比是增長(zhǎng)、持平、或下滑？與去年同期相比又怎樣？最好能用具體的數(shù)據(jù)加以說(shuō)明。

【金兵】由于受到宏觀調(diào)控的影響，今年整體市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比去年要有所下滑，操作難度也增大了很多。但是我們重慶我樂(lè)櫥柜由于在這1年的積累非常良性，再加之產(chǎn)品、價(jià)位以及品牌本身的極強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，我們?cè)?010年連開(kāi)2家分店，2011年又新開(kāi)了2家新店。業(yè)績(jī)一直處于高速增長(zhǎng)的階段。國(guó)慶期間，我們針對(duì)小戶(hù)型、大戶(hù)型采取了不同的促銷(xiāo)措施，效果良好，5個(gè)店面的業(yè)績(jī)總量超過(guò)500萬(wàn)。

【記者】具體而言，我樂(lè)櫥柜門(mén)店所處的賣(mài)場(chǎng)，人流量如何？門(mén)店的人流量與往年相比，是否有明顯的變化？怎樣的變化？比例又有多少？

【金兵】從25日我們的五店聚信美世紀(jì)家居城店開(kāi)業(yè)的狀況看來(lái)，我們的人流量是非常大的，當(dāng)天接單就達(dá)40多單。

【記者】相信我樂(lè)櫥柜節(jié)假日里的高人氣，都是平時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行良好溝通的結(jié)果。那么，十一期間的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)實(shí)際銷(xiāo)售量有什么樣的作用？同期相比，有怎樣的變化？

【金兵】我樂(lè)櫥柜在此次的國(guó)慶活動(dòng)中，拿出了真正的實(shí)惠，每滿(mǎn)2000送1000，相當(dāng)于打了6.7折，額外還有黃金送，其中廠家對(duì)我們有相當(dāng)大的支持，這也是我們此次國(guó)慶成功的一個(gè)重要原因。

【記者】此后近三個(gè)月，都沒(méi)有什么重要的節(jié)假日，但是與消費(fèi)者互動(dòng)還要一如既往地進(jìn)行，請(qǐng)問(wèn)，在公認(rèn)為低迷的家居市場(chǎng)面前，我樂(lè)接下來(lái)會(huì)有怎樣的措施或促銷(xiāo)計(jì)劃來(lái)走出困境，“細(xì)水長(zhǎng)流“？

【金兵】說(shuō)實(shí)話(huà)，作為品牌企業(yè)，盡管市場(chǎng)大環(huán)境有些低迷，但是我樂(lè)并未受到多大的影響，反而是利大于弊。我覺(jué)得這就是市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，在低迷期，各種因素、壓力會(huì)促進(jìn)市場(chǎng)的規(guī)范，優(yōu)勝劣汰后，勝者會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大，從而實(shí)現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，我樂(lè)將會(huì)一如既往地更深入優(yōu)化對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)，相信優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品+服務(wù)，會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可的。(來(lái)源:搜房網(wǎng))