“大家居“是企業(yè)發(fā)展的必然路徑

2010年“大家居“理念開始悄然流行，2011年初歐派集團(tuán)正式進(jìn)軍“大家居“，從櫥柜到整體廚房，再到整體衣柜、廚房電器、衛(wèi)浴、木門等，產(chǎn)業(yè)鏈不斷的延展，歐派由中國整體廚房第一品牌向中國整體家居領(lǐng)導(dǎo)品牌邁進(jìn)。繼歐派后，不少企業(yè)前赴后繼進(jìn)入“大家居“行列中，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2011年已有數(shù)十家企業(yè)進(jìn)入大家居模式中，可以預(yù)測(cè)到2012年又將有大批企業(yè)涌入。海爾、華帝、老板、方太等家電巨頭正積極向櫥柜和整體廚房方向延伸，本來就不夠成熟和完善的家居市場(chǎng)又將迎來一次混戰(zhàn)格局，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。劉朝暉認(rèn)為，這對(duì)櫥柜行業(yè)的發(fā)展是利好的，能促使櫥柜行業(yè)的優(yōu)勝劣汰，加速洗牌進(jìn)程。最終受益的肯定是消費(fèi)者。盡管在實(shí)現(xiàn)“大家居“模式過程中會(huì)遇到人才儲(chǔ)備不足，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境沖擊等困難，但大家居依然是歐派企業(yè)發(fā)展的必然路徑。

明年上半年市場(chǎng)更艱難

限于房產(chǎn)調(diào)控、原材料價(jià)格上漲、汽油價(jià)格上浮后物流成本上升等諸多因素，家居市場(chǎng)受到一定的沖擊，無論是家具還是櫥柜，很多經(jīng)銷商都感嘆今年生意不好做。劉朝暉坦然，今年確實(shí)是一個(gè)相對(duì)特殊的年份，歐派一樣也面臨同樣的壓力。但廣州分公司在廣州消費(fèi)者的支持下整體業(yè)績(jī)逆市增長(zhǎng)，截至十一月份達(dá)到了 60%的增長(zhǎng)率。尤其是衣柜近幾年重點(diǎn)打造的衣柜行業(yè)，銷售增長(zhǎng)率超過了100%。劉朝暉預(yù)測(cè)，明年家居市場(chǎng)一定是更加艱難的一年，尤其是明年上半年會(huì)呈現(xiàn)慘淡和散亂的局面，但歐派廣州分公司將會(huì)迎難而上，明年預(yù)計(jì)新開店4家，全面布局廣州，滿足消費(fèi)者購買和服務(wù)的需要。

不懼“狼來了“ 看好廣州高端市場(chǎng)

世界三大前端櫥柜品牌博德寶、西曼蒂克、勞斯已先后在廣州開店或準(zhǔn)備開店，廣州高端櫥柜市場(chǎng)熱鬧一片，與此同時(shí) “狼來了“讓一線品牌企業(yè)倍感壓力?！皬V州的高端市場(chǎng)空間確實(shí)很大，但一直沒有一個(gè)爆發(fā)的契機(jī)?！皠⒊瘯熣J(rèn)為，“這些高端品牌的進(jìn)入也許更能攪動(dòng)和引爆。其實(shí)我們國內(nèi)包括歐派在內(nèi)的一些一線品牌也有高端的產(chǎn)品線，在產(chǎn)品性價(jià)比上也更有優(yōu)勢(shì)。只是需要一個(gè)被認(rèn)知和認(rèn)可的過程?！?/p>

以下為訪談文字實(shí)錄：

記者：今年歐派廣州分公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾?特別是集團(tuán)重點(diǎn)發(fā)展的衣柜行業(yè)，廣州分公司銷售情況是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?

劉朝暉：廣州是歐派起步之地，十七年發(fā)展擁有了很好的品牌和客戶積累。今年在廣州消費(fèi)者的支持下，整體業(yè)績(jī)逆市增長(zhǎng)，截至十一月份達(dá)到了60%的增長(zhǎng)率。尤其是衣柜銷售增長(zhǎng)率超過了100%。

記者：“大家居“市場(chǎng)模式越演越烈，正如每個(gè)行業(yè)發(fā)展到一定程度都會(huì)遭遇瓶頸期，那么歐派在實(shí)現(xiàn)“大家居“模式過程中會(huì)否也面臨哪些困難?

劉朝暉：歐派一直秉行穩(wěn)健發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略，大家居是歐派企業(yè)發(fā)展的必然路徑。在發(fā)展過程中和很多企業(yè)一樣也會(huì)遇到各種各樣的困難和問題。比如人才儲(chǔ)備不足，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境沖擊等困難都將對(duì)歐派發(fā)展形成新的考驗(yàn)。

記者：無論是家具還是櫥柜，很多經(jīng)銷商都感嘆今年生意不好做，在今年特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，歐派廣州分公司是否也同樣面臨這樣的壓力，又是如何去克服的?

劉朝暉：今年確實(shí)是一個(gè)相對(duì)特殊的年份，我們歐派一樣也面臨同樣的壓力和困難，但我們廣州分公司和歐派集團(tuán)一樣依然保持著高速增長(zhǎng)，主要做好了下面幾點(diǎn)：一，未雨綢繆，練好內(nèi)功。從去年開始就在企業(yè)內(nèi)部管理和流程再造上狠下功夫，通過售前，售中，售后的體系完善建設(shè)以客戶滿意為導(dǎo)向的響應(yīng)機(jī)制，打造訂制家居產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)。二。拓寬分銷渠道，推廣主動(dòng)營銷。形成多維多向，立體響應(yīng)的營銷體系。三?？缃缯希瑑?yōu)勢(shì)放大。通過廣州家居建材行業(yè)冠軍聯(lián)盟的資源整合，打造家居裝修一條龍產(chǎn)業(yè)銷售鏈，從而實(shí)現(xiàn)了包含歐派在內(nèi)的優(yōu)勢(shì)品牌的價(jià)值最大化。

記者：歐派集團(tuán)在廣州的銷售網(wǎng)點(diǎn)如何?獨(dú)立店面與賣場(chǎng)店面的比重是多少，明年又會(huì)有一個(gè)怎樣的目標(biāo)?

劉朝暉：歐派在廣州有著明確的網(wǎng)點(diǎn)布局原則和目標(biāo)，到目前為止有服務(wù)和分銷網(wǎng)點(diǎn)16家，基本能滿足廣州各個(gè)區(qū)域消費(fèi)者的便利性需求。其中獨(dú)立店面與賣場(chǎng)店面的占比各在20%，80%。明年預(yù)計(jì)新開店4家，這樣就形成了非常完善的網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)，以便更好的滿足消費(fèi)者購買和服務(wù)的需要。

記者：11月廣州家居賣場(chǎng)十分的熱鬧，有好幾個(gè)賣場(chǎng)扎堆開業(yè)，歐派在賣場(chǎng)選擇上有怎樣的要求?

劉朝暉：歐派選擇賣場(chǎng)主要基于三個(gè)原則：一是自身的布局需要。二是該賣場(chǎng)所在市場(chǎng)的消費(fèi)潛力。三是該賣場(chǎng)的經(jīng)營管理能力和品牌定位與歐派品牌的吻合度。

記者：明年廣州分公司在品牌推廣上會(huì)有怎樣的動(dòng)作?對(duì)明年家居市場(chǎng)有怎樣的期待?

劉朝暉：歐派一直特別注重品牌投入并也投入了很大的資源。明年廣州歐派在品牌建設(shè)上重點(diǎn)會(huì)著力于消費(fèi)者的直接感受和體驗(yàn)，品牌文化的才傳播，企業(yè)品牌和企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的深度結(jié)合等方面。使歐派品牌在內(nèi)涵和外延上達(dá)到一個(gè)新的高度，從而打造我們的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

明年家居市場(chǎng)一定是更加艱難的一年，尤其是明年上半年會(huì)呈現(xiàn)慘淡和散亂的局面。所以，我們期待整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)迅速好轉(zhuǎn)，家居市場(chǎng)能盡快回暖。

記者：今年“五一“冠軍聯(lián)盟聯(lián)手推出999元/平方米的家裝套餐殺入家裝市場(chǎng)。2011年就到尾聲了，冠軍聯(lián)盟會(huì)否有一些惠及消費(fèi)者的促銷活動(dòng)?

劉朝暉：我們目前正在開展面向廣州消費(fèi)者的冠軍聯(lián)盟百年等一惠的優(yōu)惠促銷活動(dòng)，在年底收官之際我們冠軍聯(lián)盟各品牌企業(yè)以最大的優(yōu)惠力度感謝廣大消費(fèi)者對(duì)我們品牌企業(yè)的支持。這次優(yōu)惠力度是今年最高的，相信會(huì)給消費(fèi)者帶來性價(jià)比最高的產(chǎn)品和服務(wù)。

記者：世界三大前端櫥柜品牌博德寶、西曼蒂克、勞斯已先后在廣州開店或準(zhǔn)備開店，廣州的高端市場(chǎng)是否存在廣闊的發(fā)展空間?

劉朝暉：廣州的高端市場(chǎng)空間確實(shí)很大，但一直沒有一個(gè)爆發(fā)的契機(jī)。這些高端品牌的進(jìn)入也許更能攪動(dòng)和引爆。其實(shí)我們國內(nèi)包括歐派在內(nèi)的一些一線品牌也有高端的產(chǎn)品線，各種原材料都是進(jìn)口并通過原產(chǎn)的進(jìn)口設(shè)備制造出來的。在產(chǎn)品性價(jià)比上也更有優(yōu)勢(shì)。只是需要一個(gè)被認(rèn)知和認(rèn)可的過程。這個(gè)也是我們以后努力的方向。

記者：受原材料價(jià)格不斷上漲的影響，未來一段時(shí)間櫥柜會(huì)否只漲不跌?

劉朝暉：目前來看 ，大體應(yīng)是如此。只是像歐派這樣規(guī)模大的企業(yè)消化成本的能力更強(qiáng)，漲價(jià)的可能性更小或者幅度更小。

記者：現(xiàn)在很多廚電企業(yè)進(jìn)入了櫥柜行業(yè)，您是如何看待這種現(xiàn)象的?

劉朝暉：我認(rèn)為很多廚電企業(yè)進(jìn)入櫥柜行業(yè)有不一樣的原因，有的企業(yè)是主動(dòng)延展 因?yàn)樗羞@樣的人才和資源儲(chǔ)備 ，可以形成相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品多元化，可以做大企業(yè)規(guī)模。形成更強(qiáng)的抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。有的企業(yè)因?yàn)槭巧鲜泄?，有業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的壓力， 這樣就必須去擴(kuò)張 這就是被動(dòng)的發(fā)展 。不管什么原因，我認(rèn)為對(duì)櫥柜行業(yè)的發(fā)展是利好的。能促使櫥柜行業(yè)的優(yōu)勝劣汰，加速洗牌進(jìn)程。最終受益的肯定是消費(fèi)者。這也是我們歐派一直秉持的企業(yè)發(fā)展理念。

記者：感謝劉總接受記者的采訪!(來源:鳳凰網(wǎng))