今天我們非常有幸采訪到了徐總和岳總，在采訪中，徐總談到：“我覺得首先現(xiàn)在的人講究一個(gè)個(gè)性化，要有自己的特點(diǎn)，表達(dá)自己的愛好或者表達(dá)自己的生活，第二就是要衛(wèi)生、健康，這就是現(xiàn)代人追求的生活。有一個(gè)統(tǒng)計(jì)，人在廚房60%的時(shí)間是在水池邊上，前期的準(zhǔn)備后期的整理都靠它，所以它特別的重要?！安稍L嘉賓：碩恪中國區(qū)域營銷總監(jiān)徐彬先生

記者：很榮幸請到了徐總和岳總接受我們記者的訪談，今天到碩恪水槽空間觀看，我非常喜歡你們的產(chǎn)品，產(chǎn)品非常高端，現(xiàn)在我們想了解一下這個(gè)產(chǎn)品的故事還有值得驕傲的地方。碩恪水槽這個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中達(dá)到德國一些環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，還有世界上最嚴(yán)格的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，請兩位簡單的介紹一下具體標(biāo)準(zhǔn)和意義所在。

徐彬：首先這個(gè)歐盟的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)是按德國的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的，德國在歐盟的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)是最嚴(yán)格的，德國的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)是以德國南部為主，更嚴(yán)格，碩恪是在德國南部建立完成的，所有的材料和生產(chǎn)都是按照最嚴(yán)格的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的。

記者：那他們說碩恪水槽標(biāo)榜的是個(gè)性化，那么我們的個(gè)性化體現(xiàn)在哪些方面?

徐彬：首先碩恪是花崗巖水槽發(fā)明者，世界上最早一批花崗巖水槽是1979年生產(chǎn)的，這是由碩恪生產(chǎn)出來的，碩恪的特點(diǎn)表現(xiàn)在個(gè)性化，有140多個(gè)種類，每個(gè)種類都有任何的顏色，您要的任何都可以找到。

記者：那可以為客戶量身訂作么?

徐彬：量身訂作是另外一回事，一般的普通客戶需要的都可以在這里找到，而且材料可以做到百分之百無菌生產(chǎn)，衛(wèi)生健康，您剛才說的量身訂作都可以，而且全世界獨(dú)有一款，現(xiàn)在我們做的一款金色水槽，只有我們這里有，但是它還在德國，大家可以到德國來看。

記者：那我們這塊定位的消費(fèi)群體在哪?

徐彬：我們定位是對生活，對健康有高端要求的群體，不見得多有錢，因?yàn)檫@個(gè)東西可以用一輩子，沒有說幾年就壞了，只要您對生活品質(zhì)有要求，對衛(wèi)生健康有要求，都可以買。

記者：兩位覺得我們的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者的特點(diǎn)在哪呢?

徐彬：我覺得首先現(xiàn)在的人講究一個(gè)個(gè)性化，要有自己的特點(diǎn)，表達(dá)自己的愛好或者表達(dá)自己的生活，第二就是要衛(wèi)生、健康，這就是現(xiàn)代人追求的生活。有一個(gè)統(tǒng)計(jì)，人在廚房60%的時(shí)間是在水池邊上，前期的準(zhǔn)備后期的整理都靠它，所以它特別的重要。

岳總：而且用多長時(shí)間都不會臟，和以前一樣。

記者：它自潔的能力很棒?

徐彬：碩恪的材料采用了專利，世界上最前端的就是荷葉效應(yīng)，使用的是納米技術(shù)，使這材料具備了荷葉效應(yīng)，油污可以自動(dòng)滑落，不會留在上面。

記者：非常棒。

徐彬：這個(gè)并不是吹牛，是有很多的測試的。

記者：剛才說碩恪是世界上唯一具備制造花崗巖龍頭的公司，那么這個(gè)聽起來比花崗巖水槽聽起來更吸引人，請簡單的介紹一下它的特點(diǎn)?

徐彬：它叫花崗巖水槽，其實(shí)是80%的石英和20%的天然樹脂，石英是花崗巖里面最硬的部分，所以叫花崗巖水槽，他比鉆石還硬，不怕劃痕，我們在這里也做了荷葉的效應(yīng)，而且最重要的是對生活品質(zhì)有苛求的，他能做到跟水槽的材料和顏色百分之百一致，這是沒有人可以做到的。比如說我的水槽是紅色的，我可以給你做紅色的花崗巖，而且和你的材質(zhì)一模一樣。

記者：又是一個(gè)唯一性。我們發(fā)現(xiàn)了很多唯一性。

徐彬：所以買的就是各種各樣的人群。

記者：我們公司已經(jīng)上市了嗎?

徐彬：已經(jīng)上市了。

記者：可以看到了?

徐彬：是的，可以看到。

記者：我們在世界上是處在領(lǐng)先的地位的，那么我們有什么獨(dú)特的銷售方式和營銷理念，還有我們最大的優(yōu)勢在哪里?

岳總：有這么好的產(chǎn)品，你一放在市場，你不用拼命地去說服客戶，因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品非常好，所以這個(gè)是自動(dòng)的可以推廣，因?yàn)檫@個(gè)東西真的是世界上最好的。

徐彬：德國的市場和中國的市場有很多不同，德國的市場很規(guī)范化，很多的機(jī)構(gòu)可以評估它，而不是說我們說好就是好，有很多獨(dú)立的研究所，消費(fèi)者看他們的報(bào)告，包括專業(yè)的，私人的，這樣他們才可以發(fā)現(xiàn)什么不同。中國的市場正在發(fā)展中，比較多元化，還沒有形成自己獨(dú)特的方式，所以這個(gè)我們也在找一個(gè)適合中國市場的定位。

岳總：而且目前的市場比較好，我們跟誰介紹這個(gè)東西誰都喜歡。

徐彬：這個(gè)產(chǎn)品的認(rèn)知度比較高，看到這個(gè)產(chǎn)品的人還沒有說不好的，只是很多人不知道有這個(gè)東西。

記者：現(xiàn)在在德國的市場應(yīng)該說比較成熟了是嗎?

徐彬：德國市場碩恪的累計(jì)銷售量是1200萬套，09年時(shí)候在德國市場上花崗巖水槽已經(jīng)超過了不銹鋼，碩恪現(xiàn)在每年生產(chǎn)150萬套。

記者：來到中國，剛才說了兩種不同的方式，那么在中國現(xiàn)在主要是打開一個(gè)什么市場呢?

徐彬：現(xiàn)在在中國還是特別高端，主要面向的是精裝修的樓盤，別墅。

記者：那老百姓能很容易，很快的接受嗎?

徐彬：老百姓如果對生活品質(zhì)，對衛(wèi)生健康有要求那是可以接受的，沒有問題。

記者：咱們產(chǎn)品的價(jià)格定位是多少?

徐彬：7000-1.7萬，你狠狠心可以買的，你買一個(gè)名牌包，名牌表也是狠心一下，不是每天都可以買的，但是你買了會覺得特別的舒服，第一次投資你會想要不要買這么好，但是你買了之后就會覺得不是特別貴的。

記者：進(jìn)入中國這樣一個(gè)不太熟悉的市場，我們的營銷理念有哪些調(diào)整和規(guī)劃呢?

徐彬：現(xiàn)在在中國網(wǎng)絡(luò)是讓我們滿意度最高的，現(xiàn)在中國媒體太多了，而且社會受眾面也不太一樣，對我們來講網(wǎng)絡(luò)是跟人直接接觸的，現(xiàn)在人找東西都會上網(wǎng)，包括我們的客戶群體要考慮買東西首先在網(wǎng)上找一下。

記者：那您覺得在中國市場和德國本土市場最大的區(qū)別在哪?關(guān)于營銷方面?

徐彬：德國是比較成熟的，而且碩恪在德國的品牌知名度已經(jīng)幾十年了，碩恪是1924年成立的公司，開始做花崗巖水槽是1979年，所以和中國完全不一樣，中國市場對碩恪來說是很細(xì)分的市場，但是我們碩恪現(xiàn)在要做的是品牌，就像你買汽車，不見得知道很多，但是知道奔馳、寶馬是最高的，對于我們來說一樣，一買水槽就知道碩恪是最好的。

岳總：而且在德國買東西，銷售員給你說什么大部分都是對的，現(xiàn)在在中國那么多人想買，他們不知道廠家是誰，買什么，這個(gè)是不一樣的，這個(gè)是要首先建立一個(gè)互相相信的關(guān)系，如果你真的有很好的東西，而且我們自己非常喜歡這個(gè)東西，別人能看出來，所以他們會相信我們。

記者：剛才聽您說了在德國花崗巖代替了一部分不銹鋼了。

徐彬：代替了一半。

記者：在中國大部分人認(rèn)為水槽就是不銹鋼的，那么我們花崗巖水槽打破傳統(tǒng)的理念，我們會接受它嗎?您怎么用您的聰明才智讓人們接受這個(gè)打破傳統(tǒng)的產(chǎn)品呢?

徐彬：首先是這樣的，如果我們看八十年代的建筑，那時(shí)候用的是什么水槽，那時(shí)候可能就是幾個(gè)石板拼在一起，但是花崗巖水槽現(xiàn)在很快就會打開市場，中國人有一點(diǎn)很特別，接受新鮮事物很快，只要是好的，只要是貴的，馬上就會選擇，不會再等，只要這個(gè)東西合適?？赡?0年前不銹鋼和現(xiàn)在的花崗巖一樣，但是你看現(xiàn)在都是不銹鋼的，所以現(xiàn)在我們說五年以后，十年以后，這個(gè)局面一定會有不同。

岳總：新的東西總是發(fā)展的很快。

記者：剛進(jìn)入中國市場肯定會遇到一些挫折吧?

徐彬：還好。都在意料之中。

記者：沒有太多的意外?

徐彬：因?yàn)楫吘巩a(chǎn)品好，而且種類很多，定位也是特別好。

岳總：真的不需要說服一個(gè)人，你可以告訴他這個(gè)東西是什么，而且我發(fā)現(xiàn)中國人對新的東西特別喜歡接受。

徐彬：接受的特別快。

記者：通過和二位的交流，我覺得二位對這個(gè)產(chǎn)品的信心是百分之二百，我確實(shí)也是沒有經(jīng)過太多的勸說，就特別想去看一下碩恪是什么樣的品牌，放在我家里是什么樣的，真的非常有這種欲望，我相信對我們的一些中國市場的老百姓也會像我一樣，有很大的欲望去想了解它，接受它，慢慢的代替不銹鋼。

岳總：而且我很高興滿足你們的需求。

記者：最后請兩位預(yù)測一下碩恪在未來中國市場發(fā)展的趨勢和情況?

徐彬：我覺得未來的趨勢肯定越來越好，是一個(gè)朝陽性的產(chǎn)品，現(xiàn)在注重的是個(gè)性化、衛(wèi)生健康，誰能滿足客戶的需求，誰就占領(lǐng)了市場，我們現(xiàn)在除了不斷的研發(fā)出新的東西，新的產(chǎn)品，LED燈裝在水槽上，這個(gè)您不知道吧，我們可以做到一鍵控制，一鍵下去廚房干干凈凈，冷水熱水，下水都可以，燈也可以控制，很舒適，碩恪是在不斷發(fā)展的，產(chǎn)品會越來越個(gè)性化，滿足各種各樣人的需求。

記者：預(yù)祝碩恪能在中國市場發(fā)展的越來越好，越來越棒，也祝二位能夠更多的滿足消費(fèi)者的需求，今天謝謝二位接受我們記者的采訪，謝謝!

來源：新浪家居