不管到什么時候、不管遭遇多少的時代大潮沖擊，家電廠商參與一線市場競爭的很多優(yōu)良傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)手段都不能丟掉。其中，群策群力、人海戰(zhàn)術、集中攻堅等，都至關重要。

華辛||撰稿

走遍千山萬水，歷經(jīng)千辛萬苦，道盡千言萬語，想出千方萬法。這一來自浙商的“四千”精神，基本上概括并總結廠商們面對持續(xù)多變市場應該具備的四項技能：一是，奮戰(zhàn)在市場的每個角落，不輕言滿足；二是，保持持續(xù)吃苦耐勞能力，不輕易辛苦；三是，必須要不斷影響用戶和客戶，不輕易放棄；四是，每天都要思考新方法新手段，不能停止前進。

目前這股浙商的“四千”精神，在家電圈看來，同樣適用于所有的家電廠商，在接下來的市場競爭中應該具備的四大技能：奮斗在市場、努力每一天、必須靠用戶、每天得思考，簡單來說就是一句話：未來的希望就在于一線市場上不斷想辦法、想手段去尋找用戶、搞定用戶需求。

（圖片來源于網(wǎng)絡，侵刪）

與此同時，家電圈認為，接下來主流廠商們還需要集中力量，做好做足三件事情：

第一件，全員都要動起來。人人都要承擔責任，人人都是家電產(chǎn)業(yè)的“主人翁”，必須要發(fā)揮每個人的能力、熱情，最終匯聚成為一群人、一幫人的能力，讓每個人都承擔責任、擁有權限、分享紅利；

第二件，集中力量辦小事。在廠商資源有限、需求有限和發(fā)展空間有限的背景下，將企業(yè)相當有限的資源集中后聚焦一件件小事、一個個小目標、一個個周期性方向上，取得一定結果和收益后才會鼓舞更多人心；

第三件，加強行業(yè)自律建設。任何行業(yè)發(fā)展都不可能完全靠法律、靠政府監(jiān)督抽查和行政處罰來規(guī)范，由主要廠商自發(fā)建立起行業(yè)的公序良俗至關重要。所以，大中型企業(yè)不只是要推高行業(yè)的競爭門檻，更要規(guī)范行業(yè)發(fā)展和經(jīng)營秩序、樹立服務客戶和用戶的標桿，通過自身的經(jīng)營視野和格局，帶動行業(yè)朝著健康、良性方向進行。

從外部經(jīng)濟環(huán)境來看，在今年的四季度上面發(fā)展經(jīng)濟的重點抓手，將邁入重大基建項目的開工旺季，同時疊加四季度促消費措施的落地后共同發(fā)力，雖然10月份可能會面臨暫時性的復蘇反彈壓力，但11月和12月的上下全員沖刺氛圍、環(huán)境和輿論，不會示弱只會加強。同樣，即將開啟的2023年市場，雖然外界普遍預期較為低迷，而且持保守謹慎態(tài)度，但是這并不妨礙主流廠商積極主動“造勢”的熱情和力度。

在這種經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)和市場局面之下，對于眾多家電廠商而言，解決問題的關鍵并不復雜，在家電圈看來，就是“人海戰(zhàn)術”的再挖掘，以及“聚焦戰(zhàn)略”的再升級。前者，就是要在家電廠商人員優(yōu)化的背景下，如何利用數(shù)字化手段和智能化工具，讓很多廠商經(jīng)營用戶的市場營銷工作做細做精做透；后者，則是在家電廠商資源費用相當有限但工作任務壓力加劇的背景下，如何進一步集中辦量進行周期性的經(jīng)營發(fā)展策略突破。

從去年開始，很多家電廠商主要是通過組織架構的整合，加速一輪人員的優(yōu)化和重組，簡單來說就是很多廠商的市場營銷團隊人員數(shù)量在大比例減少。這讓很多家電經(jīng)銷商、零售商的感受最為直觀，就是看到工廠或代理商業(yè)務人員的頻率和次數(shù)在減少，受到廠商營銷團隊支持力度在減少。從商家的角度來看，家電廠商優(yōu)化人員，造成階段性的市場營銷工作由細變粗，很多市場經(jīng)營得不到重視；從廠商的角度來看，運營成本直線增加必須要調(diào)整人員數(shù)量才能更好地提高效率。

如何在這種產(chǎn)業(yè)發(fā)展的階段性拐點，即“廠商希望減員增效、商家卻想增員增效”背景之下找到突破口，讓家電廠商傳統(tǒng)的“人海戰(zhàn)術”繼續(xù)發(fā)揮作用和效果？在家電圈看來，如今就需要在新的時代背景和商業(yè)環(huán)境下，將人海戰(zhàn)術與聚焦策略打通和再造。那就是如何利用更少的員工、創(chuàng)造更有效的價值，那就必須要采取“聚焦與精準”策略，一邊要滿足不同區(qū)域、不同市場上經(jīng)銷商的營銷服務需求，另一邊則要通過數(shù)字化手段和工具讓更少的團隊分層之后滿足更多渠道的服務。

那么，在新的市場、商業(yè)、經(jīng)濟，以及用戶需求環(huán)境之下，家電廠商的各項經(jīng)營工作看似“千頭萬緒”，實則只有關鍵性的兩點：

一是，要想辦法，讓市場經(jīng)營團隊動起來。千頭萬緒的市場競爭環(huán)境之下，任何工作都必須要“由內(nèi)而外”的改變和突破，所以家電廠商的任何變革只有從企業(yè)、商家內(nèi)部“破繭”才是走向成功的第一步。讓全員動起來，不是讓全員都去賣貨，而是讓全員擁有足夠的用戶意識、市場意識以及經(jīng)營危機意識，讓大家都要相信一點，市場是有機會的、用戶是有需求的、商業(yè)是有可能實現(xiàn)的，但是需要團隊的所有人心往一處使、力往一處聚。

二是，要想辦法，讓市場經(jīng)營團隊有回報。商業(yè)回報的最大價值在于激勵、鼓舞團隊的力量和斗志，讓廠商的市場經(jīng)營團隊相信“付出一定有回報”但需要更多的投入與堅持，而不是“三天打魚兩天曬網(wǎng)”?？床坏较Ｍ耐度耄瑢τ诩译姀S商來說是殘酷的，更是沒有意義的，對于家電廠商來說，要為團隊設定一個個小目標然后去現(xiàn)實，才能創(chuàng)造更大的目標、收獲更大價值。

消費是需要被激活的，用戶是需要被培育和引導的。從40多年前家電開始走進一些家庭，到如今家電已經(jīng)成為眾多家庭的必備，家電廠商在一線市場上持續(xù)耕耘、推廣、教育的作用和價值，一直無可替代。接下來，就是如何更好、更低成本、更有效地去教育用戶、引導用戶，才能找到屬于自己的那一塊塊商業(yè)蛋糕。

(文章來源：家電圈-公眾號，侵刪)