什么是降維打擊?在《三體》一書中,便隱晦又直白的解釋道:“毀滅你,與你何干”。面對更為龐大的三體文明,人類的抗爭在其眼里無異于螻蟻,壓倒性優(yōu)勢形成的壓迫感、無力感在空氣里時刻環(huán)繞。而墻布窗簾企業(yè)面對大家居大品牌,如歐派、尚品宅配等巨無霸的進場掠奪,這種壓迫感或許更有過之而無不及。

(圖片來源:新浪家居,侵刪)
2015年 拐點初現(xiàn)
崛起時間不長,剛形成一定規(guī)模,為何就陷入了如此尷尬之境?要想找到問題的根源,首先我們得先回過頭來看看,在墻布窗簾發(fā)展的這些年里,都歷經了哪些大起大落?又錯過了哪些風口紅利?
2015年,對于整個家居賽道來講,可以說是一個特殊的年份。有數(shù)據(jù)顯示,由于2015年后,中國房地產市場管控縮緊,家裝總產值年復合增長率低于10%,較過去有明顯下降。也正是在這一階段,紅星美凱龍、顧家家居、歐派家居、尚品宅配等家居龍頭企業(yè)陸續(xù)上市,完成了資本積累的首要任務。

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配合大刀闊斧的舉措,這些順利搭載“資本”號火箭的定制企業(yè),開始將目光轉向了前景更加廣闊的整裝市場,從局部定制、大家居到全屋定制,再到現(xiàn)今一站式家居服務戰(zhàn)略漸成主流。整個產業(yè)鏈,上下游界限逐漸模糊,品類之間也漸趨融合。
例如,以硅藻泥起家的蘭舍,探索“一體設計、一站購齊”的整裝模式,延伸出硅藻泥、藝術涂料、窗簾、墻布等多種產品。除去多品類集成方向,部分企業(yè)采取更加新穎措施,依托互聯(lián)網技術給用戶提供更立體更具體驗感的服務。如,尚品宅配所推出的HOMKOO整裝云平臺,賦能裝修企業(yè),以及適用于家裝行業(yè)的BIM系統(tǒng),可模擬裝修全流程。
實際上,互聯(lián)網技術與傳統(tǒng)行業(yè)的結合早就不新鮮了。同樣是2015年,十二屆****三次會議上,*****在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網+”行動計劃。報告中強調,“制定“互聯(lián)網+”行動計劃,推動移動互聯(lián)網、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網等與現(xiàn)代制造業(yè)結合。
現(xiàn)在看來,就是利用互聯(lián)網技術的優(yōu)勢特點,與傳統(tǒng)行業(yè)進行優(yōu)勢互補,并推動其轉型升級。
而直播賣貨,線上決策,線下成交就是很好的例子,擴大了原本消費頻次低、重服務和體驗的家居行業(yè)的銷售渠道。相應地,互聯(lián)網大佬的跨行入局也無可厚非,2019年阿里上線“躺平”模式,便是垂直家裝家居領域的一種滲透。

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綜合看來,定制家居企業(yè)普遍向定制+成品+軟裝方向探索,而互聯(lián)網等企業(yè)也在嘗試與家居產業(yè)的深度融合。在此背景下,資本與技術的橫行,擠壓了原本處于末端軟裝企業(yè)的生存空間。降維打擊確實存在,但并不意味著毀滅,相反大佬的入局表明其蘊含著巨大機會。
順勢而為 乘風而行
不尋根源何起,2015年至今,家裝行業(yè)內活躍的種種現(xiàn)象,至少釋放了一種信號——有利可逐。據(jù)2021年中國家裝行業(yè)數(shù)字化研究報告顯示,目前家裝市場擁有3.5萬億規(guī)模,僅軟裝市場就1.6萬億,且2015年到2020年復合增長率為15.5%,遠高于同期其他領域的家裝市場。更有甚者認為,家居行業(yè)是僅次于房地產的第二代產業(yè),所以選擇了這一行業(yè)無異于投身一片藍海。既然如此,與其逆水行舟,不進則退,倒不如順勢而為。

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據(jù)不完全統(tǒng)計,2021上半年,至少有30家建材、家具、裝修類公司,表明正在籌備上市,或者已經公開了招股書,加快上市步伐。領繡作為墻布行業(yè)頭部品牌,也赫然在列。相信隨著產業(yè)不斷壯大,未來會有更多有能力的優(yōu)秀企業(yè)進入資本市場,這雖然會進一步深化矛盾加劇競爭,但無形中也提升了資本的關注和流量的傾斜,推動產業(yè)加速升級。對于本身還不夠強大的企業(yè),可以與大企謀求合作共贏。例如,艾瑞卡重點與裝企合作,要成為中小裝企整裝定制的服務品牌,而其依托大定制、大整裝、全配套、全品類、精品質、精服務等優(yōu)勢,也成功贏得了眾多裝企和定制企業(yè)的青睞。此舉相當于成為大型服務商,擴張渠道同時放大優(yōu)勢。
還有大型電商平臺和一站式家裝服務平臺,其在消費者鏈接、供應鏈、設計、質控、交易等環(huán)節(jié)具有顯著優(yōu)勢,但針對售后等線下服務及監(jiān)管能力不強,所以如何優(yōu)化兩者,兼而有之,不失為共謀之處。
避其鋒芒 另辟蹊徑
就像ATM機萬萬想不到,有朝一日代替它的竟是移動支付,很少有人會拔高一級去思考為什么?即使常有憂患意識,但也無法消除對未知的恐懼,因為你阻擋不了任何新興技術的爆炸式發(fā)展,可能在一片祥和之下,就被人占領家園。降維打擊恐怖如斯,如果做不到,索性避其鋒芒,逐鹿新賽道。
某位從事墻紙墻布事業(yè)的人士指出,“很多大家居企業(yè)推行一站式服務戰(zhàn)略,提倡拎包入住,所以墻紙墻布很多是被打包送出去的?!北M管實現(xiàn)了更加便捷的目的,但其只能滿足消費者的剛性需求。如何強化長板,做精做深同時重視產品細化和用戶體驗,才是要務。何況,目前家居家裝核心人群是80后、90后,年輕化、獨立化、個性化、非剛性的需求愈加明顯。在2020年賣場調研中,2021年定制家居是增長計劃和減少計劃中差額最大的品類,供需雙方熱度依然強勁?!案叨ā蹦J降幕鸨脖砻鞫ㄖ粕獾拿骼是熬?。

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如果將聚焦產品細分,強調品牌定位比作一場馬拉松,那么重視截流就是彎道超車制勝之法。家裝產業(yè)本就存在標準化程度低、消費頻次低、重服務和體驗等特點,近年來線下家居市場行情更是不佳,流量獲取難上加難。面對客觀事實,更要思考如何在流量碎片時代突圍?前文提到“高定”模式的差異化打法,既要提高產品附加值,又要針對高端人群的需求,設計師渠道就顯得尤為重要。他們不僅會帶來滿足這一條件的人群,更可以強化品牌高端的標簽記憶。
無論是品類擴張,產品與服務迭代升級還是與裝企、定制企業(yè)、電商平臺合作,總歸是要擇一條方向,所以選擇加上努力拼搏就好。降維打擊告訴你的永遠不是知難而退,而是“你看我就在這里,要么退出,要么干掉我。”成功與否,不過一念之間。
(文章來源:新浪家居,侵刪)