隨著高定的不斷發(fā)展升級(jí)，當(dāng)定制家居行業(yè)集體開始研討高定發(fā)展趨勢(shì)，并大舉開始轉(zhuǎn)型升級(jí)高定時(shí)，高定從2020年開始就不經(jīng)意中“火”了，并涌出了一批高定品牌：威法、博洛尼、圖森、木里木外、藍(lán)谷、M77、絲享絲宅、LV、OOD、大木等不一而足。

毋庸置疑，2021年高定會(huì)迎來全新的發(fā)展階段，行業(yè)入局者會(huì)劇增。而高定的火爆也必然會(huì)帶動(dòng)高端供應(yīng)鏈的跟進(jìn)。

經(jīng)過多方探尋了解，細(xì)心的供應(yīng)商上下游廠家會(huì)發(fā)現(xiàn)，在高定領(lǐng)域，國內(nèi)供應(yīng)鏈品牌幾乎集體出局。

如何理解高定？

高定的理解沒有標(biāo)準(zhǔn)定義。

但每個(gè)從業(yè)人士都有自己的判斷和認(rèn)知，高定簡單理解可以定義為“高端定制、高級(jí)定制”，他首先表現(xiàn)的是更加高端、高級(jí)。

支撐高定背后的，更重要的應(yīng)該是“三高”：高級(jí)設(shè)計(jì)、高端產(chǎn)品和展示、高質(zhì)服務(wù)。

當(dāng)前，消費(fèi)者在分層，經(jīng)銷商、賣場、終端設(shè)計(jì)師都在分層，這種分層正是定制家居市場深度進(jìn)化的表現(xiàn)。誰能做好高定？藍(lán)谷輕奢定制董事長施振生一語中的，他認(rèn)為做好高定市場的廠商一定要具備幾種能力：

1、產(chǎn)品及其表現(xiàn)能力；

2、滿足高定用戶的設(shè)計(jì)服務(wù)能力；

3、最根本的競爭力，是交付保障。

高定最基本的表現(xiàn)應(yīng)該還是產(chǎn)品和展示更加高端，這是最簡單直接的區(qū)分。

(圖片來源：定制鏈盟，侵刪)

高定產(chǎn)品都是用的哪些材料？

那么高定又會(huì)用到哪些材料？高定品牌的供應(yīng)鏈都是哪些品牌構(gòu)成的？今天我們就來看一看。

威法：

奧地利克諾斯邦板材、德國SIEMENS家電配套、奧地利百隆五金件、德國凱斯寶瑪收納、美國杜邦人造石臺(tái)面……

圖森：

混油產(chǎn)品為主、展廳和產(chǎn)品設(shè)計(jì)大師戴昆執(zhí)筆、百隆五金、薩麗奇五金等

A8空間：

德國海蒂詩、意大利SFS、澳洲Fantom、日本LAMP、奧地利百隆……

藍(lán)谷：

奧地利克諾斯邦板材、德國海蒂詩、意大利SALICE（薩利奇）、德國漢高膠水

博洛尼：

馬來西亞顆粒板、美國伯頓膠黏劑、奧地利百隆、德國凱斯寶瑪收納

雖然每個(gè)品牌用的供應(yīng)商會(huì)有出入，但基本是青一色的進(jìn)口材料，國內(nèi)供應(yīng)鏈品牌幾乎不見蹤影，哪怕本就是定位在高端的悍高、歐派克、紅棉花等也是如此。盡管如此，這種現(xiàn)實(shí)似乎并不妨礙供應(yīng)鏈品牌推出高定系列產(chǎn)品，譬如在拉手領(lǐng)域，嘉斯達(dá)就稱自身對(duì)高定產(chǎn)品做過深入的研究；天湘板材也試圖轉(zhuǎn)型高定領(lǐng)域，而其他品牌不乏推出高定系列產(chǎn)品的。去年國內(nèi)火爆一時(shí)的巖板，更是被認(rèn)為是為高定量身定制的材料。

(圖片來源：定制鏈盟，侵刪)

為何高定品牌難覓國內(nèi)高端材料？

難道是國內(nèi)生產(chǎn)不出高定品牌所需要的材料嗎？顯然不是，國產(chǎn)五金、板材、封邊等材料，高品質(zhì)的材料與國際品牌差距并不大，究其之所以不選擇國產(chǎn)材料供應(yīng)商，不外乎以下幾個(gè)原因：

1、滿口論品質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)在品牌。不可否認(rèn)的是，國內(nèi)供應(yīng)鏈體系中已經(jīng)出現(xiàn)了一些品質(zhì)足以跟國際品牌抗衡的企業(yè)，但高品質(zhì)不等于高定。這也是為什么高定品牌雖然落腳點(diǎn)是“高品質(zhì)”，但在選擇供應(yīng)鏈時(shí)仍以進(jìn)口品牌為主，這是因?yàn)椤斑M(jìn)口”兩個(gè)字要遠(yuǎn)比“高品質(zhì)”值錢。

所以國內(nèi)供應(yīng)鏈企業(yè)要真正在高定領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，品質(zhì)是基礎(chǔ)，品牌才是根本。產(chǎn)品解決的是品質(zhì)的問題，品牌解決的是價(jià)值的問題，至少這是在營銷里的合理邏輯，而品牌打造不僅是一個(gè)定位、一套VI，是要更深層次的文化賦予——這恰巧是國內(nèi)品牌打造的弱項(xiàng)。

2、看得見消費(fèi)者，看不清消費(fèi)者需求。從目前來看，所有涉足高定的企業(yè)，談及高定基本是在談高品質(zhì)、好設(shè)計(jì)、好服務(wù)，并且認(rèn)為這就是消費(fèi)者的需求。但其間存在“陷阱”。我們對(duì)高定的理解其實(shí)并不是基于對(duì)消費(fèi)者的洞察，而是基于跟大眾定制的對(duì)比：產(chǎn)品比它們好、設(shè)計(jì)比它們強(qiáng)、服務(wù)比它們周到，這就催生了高定的兩大風(fēng)潮——扎堆進(jìn)口材料、聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)大師站位。

那么消費(fèi)者對(duì)于高定的需求，只是想要一屋子更高品質(zhì)的柜子嗎？消費(fèi)者購買一輛勞斯萊斯，只是想要購買一輛更高品質(zhì)的汽車嗎？

顯然不是。消費(fèi)者的需求有兩個(gè)方面，一個(gè)是產(chǎn)品層面的，一個(gè)是心理層面的。而對(duì)于高定品牌而言，滿足消費(fèi)者的從來就不是單純的品質(zhì)功能的問題，而是馬斯洛需求層次中的社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)。如果僅從品質(zhì)層面出發(fā)，那么你的“高定”很可能只是更高品質(zhì)的“大眾定制”。

供應(yīng)鏈企業(yè)如此，高定企業(yè)缺的并非是高品質(zhì)的產(chǎn)品。在高品質(zhì)的基礎(chǔ)上，他們更要從品牌、文化兩大方面進(jìn)行篩選。

3、高定不是大眾定制的升級(jí)。正如上文所說，如果僅從品質(zhì)層面出發(fā)，那么你的“高定”很可能只是更高品質(zhì)的“大眾定制”。宜家的產(chǎn)品再升級(jí)，它所滿足的也不過是偏愛高性價(jià)比的消費(fèi)群體，而不會(huì)成為高凈值人群的需求。

高定與大眾定制的區(qū)別，不是品質(zhì)的區(qū)別，而是消費(fèi)群體的區(qū)別。實(shí)際上我們通常會(huì)誤解這一點(diǎn)，市場細(xì)分不是基于產(chǎn)品，而是基于消費(fèi)群體。高定正是大眾定制的細(xì)分市場，不是大眾定制升級(jí)。

當(dāng)下高定正在群本走進(jìn)一個(gè)迷局：基于產(chǎn)品定義高定，又試圖以高定滿足越廣泛越好的消費(fèi)群體。這種迷茫的定位，必然會(huì)誤導(dǎo)高定行業(yè)的發(fā)展。這是需要我們警惕的。供應(yīng)鏈企業(yè)要進(jìn)軍高定領(lǐng)域，也要切實(shí)思考這些問題，避免進(jìn)入“偽高定”的范疇。

(文章來源：定制鏈盟，侵刪)