現(xiàn)今，家居行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)，商業(yè)模式也不斷變革。在家居行業(yè)的發(fā)展之路中，重視消費(fèi)者的體驗(yàn)成為共識(shí)，開展體驗(yàn)式營(yíng)銷也成為企業(yè)比拼的重頭戲。8月28日，盛家家居旗下左右沙發(fā)旗艦店盛大落戶環(huán)渤海家居中心。開幕儀式出席嘉賓皆是行業(yè)領(lǐng)軍人物，為何一個(gè)旗艦店的開業(yè)受到業(yè)界如此重視?

左右創(chuàng)新商業(yè)模式 重視消費(fèi)者體驗(yàn)

左右沙發(fā)旗艦店開業(yè)受到天津家居行業(yè)的熱切關(guān)注的原因莫過(guò)于是其商業(yè)模式的不同，商業(yè)模式是隨著左右30年來(lái)產(chǎn)品系列的不斷豐富與發(fā)展進(jìn)而體現(xiàn)出來(lái)的。左右沙發(fā)結(jié)合全球潮流趨勢(shì)，聚焦客、餐兩廳文化。這種品類與系列的聚焦，不同以往。放眼觀去，當(dāng)天1200平米的生活館，的確為消費(fèi)者帶來(lái)最好的體驗(yàn)。

目前，這種類似于房地產(chǎn)行業(yè)樣板間模式的家居展示，日漸在家居行業(yè)營(yíng)銷上凸現(xiàn)，進(jìn)而引導(dǎo)消費(fèi)者通過(guò)“體驗(yàn)“來(lái)進(jìn)行銷售。體驗(yàn)式營(yíng)銷指的是企業(yè)將有形產(chǎn)品作為載體，采取差異化服務(wù)方式，關(guān)注消費(fèi)者的情感，重視消費(fèi)者體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，把消費(fèi)者行為放在社會(huì)場(chǎng)景當(dāng)中，讓消費(fèi)者在情感和心理上都獲得深刻而美好的體驗(yàn)，是關(guān)注消費(fèi)者和企業(yè)之間形成一種良性互動(dòng)的創(chuàng)新營(yíng)銷方式。

家居行業(yè)商機(jī)無(wú)限 吸引消費(fèi)者才是營(yíng)銷的本質(zhì)

行業(yè)內(nèi)，這種體驗(yàn)式營(yíng)銷的翹楚當(dāng)屬宜家家居。具體細(xì)化說(shuō)，產(chǎn)品層次豐富，適合全家老少共同到這里親身體驗(yàn)一下產(chǎn)品和服務(wù)。去宜家家家居，我們隨時(shí)都可以看到有人坐在沙發(fā)上甚至躺在大床上，這已經(jīng)成為一個(gè)很普遍的現(xiàn)象，畢竟這里所推崇的就是消費(fèi)者的親身體驗(yàn)，唯有這樣才可以讓消費(fèi)者感受到不同產(chǎn)品帶來(lái)的不同感受。當(dāng)然，宜家并不是只提供單一體驗(yàn)。畢竟在許多細(xì)微處，都能體驗(yàn)宜家家居的精明獨(dú)到之處。

再說(shuō)回家居賣場(chǎng)，家居業(yè)在過(guò)去十年中取得了快速發(fā)展,但是作為家居業(yè)重要終端的家居賣場(chǎng)卻普遍存在著營(yíng)銷觀念落后、營(yíng)銷手段單一、營(yíng)銷能力不足等問(wèn)題,這些問(wèn)題阻礙著家居零售業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。經(jīng)過(guò)持續(xù)的改變與轉(zhuǎn)型，如今普通家居賣場(chǎng)除了體驗(yàn)式營(yíng)銷，也已經(jīng)快速向泛家居化模式方向改變。如為客戶一對(duì)一服務(wù)，一站式解決所有需要、提供購(gòu)物天堂的理念等，讓消費(fèi)者對(duì)家居選購(gòu)變得“隨意“起來(lái)。21世紀(jì)開始,電子商務(wù)的快速發(fā)展又為家居行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和變革。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的浪潮,家居銷售進(jìn)入了嶄新的O2O時(shí)代,即線上+線下多渠道營(yíng)銷。這種種改變，都是在大市場(chǎng)環(huán)境下，家居賣場(chǎng)自尋出路、為自身發(fā)展所做的必要調(diào)整。

家居行業(yè)的無(wú)限商機(jī)，是社會(huì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高所推進(jìn)的，家居行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，不論是旗艦店樣板間展示、或體驗(yàn)式營(yíng)銷、或泛家居化、亦或互聯(lián)網(wǎng)浪潮，都離不開消費(fèi)者這個(gè)主體，如何在各種形態(tài)、趨勢(shì)下配置服務(wù)，達(dá)到吸引消費(fèi)的目的，才是營(yíng)銷模式持續(xù)發(fā)展模式的本質(zhì)。

(來(lái)源：新浪家居)