6月24日，中國貿(mào)促會研究院發(fā)布《零售創(chuàng)新促進制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》報告稱，網(wǎng)絡(luò)零售推動制造業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)研發(fā)、精益生產(chǎn)和精準(zhǔn)營銷，從高技術(shù)、高效率、高品質(zhì)和高附加值四個方面促進了制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍認為零售創(chuàng)新對促進家電行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展效果特別明顯，她指出，京東與家電品牌聯(lián)合研發(fā)的C2M產(chǎn)品是零售創(chuàng)新直接推動制造業(yè)發(fā)展的模式之一。

以母嬰洗衣機為例，京東通過站內(nèi)搜索、用戶評論分析發(fā)現(xiàn)，“能清洗寶寶衣服”的搜索量增長迅速，且對此類洗衣機的需求中，除菌、去奶漬、低噪音、不用彎腰等是消費者關(guān)注的焦點。在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，京東將用戶需求反饋給小天鵝，反向定制出小天鵝母嬰洗衣機，有力推動了洗衣機新品類的精準(zhǔn)研發(fā)。

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“今年618期間，美的在京東上的銷售同比增長超過50%?！泵赖募瘓F電商銷售運營部長張海龍在會上表示，在與京東的戰(zhàn)略合作過程中，京東會依托大數(shù)據(jù)和消費者畫像、市場洞察來向企業(yè)提出相應(yīng)的功能賣點、產(chǎn)品功能設(shè)計等建議。比如，3、4月份是往年烤箱類商品的淡季，今年受疫情影響，很多消費者在家中做烘培，美的調(diào)整了產(chǎn)品推薦及市場供貨布局，使烤箱在3月之后的銷售出現(xiàn)了100%-200%增長。同時，最近關(guān)于消毒、殺菌這兩個關(guān)鍵詞的搜索明顯升高。基于這些消費者需求洞察，美的迅速調(diào)整了產(chǎn)銷策略，也收到了消費者的熱烈反饋。

報告中還提到，零售創(chuàng)新對服裝業(yè)也產(chǎn)生了一定的推動。服裝業(yè)的特點是中小企業(yè)更多，品牌集中度較低，線上平臺主要以C2C模式為主。網(wǎng)絡(luò)零售提高服裝企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)率，電商金融創(chuàng)新緩解了服裝業(yè)資金壓力。但是，整體來看，中國的服裝業(yè)仍然處于產(chǎn)業(yè)低端，營商環(huán)境中存在渠道壟斷、貨不對板、設(shè)計抄襲等現(xiàn)象嚴重損傷了行業(yè)的創(chuàng)造力和定價話語權(quán)，低價競爭造成了劣幣驅(qū)逐良幣，損傷了品牌發(fā)展的核心價值。

報告稱，擁有世界最大的消費市場和領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，近20年來中國服裝行業(yè)卻沒有像家電一樣誕生一批具備國際競爭力的品牌和企業(yè)。產(chǎn)業(yè)鏈多集中在中低端產(chǎn)品上，眾多企業(yè)還是以抄襲仿版為主，創(chuàng)新能力不足，設(shè)計人才缺失，無法進軍高端市場。在服裝的潮流趨勢上，仍然是以西方企業(yè)為主，中國服裝產(chǎn)業(yè)沒有發(fā)言權(quán)。因為高端市場的缺失，很多中國服裝企業(yè)只能走中低端路線，采取以低價換取市場的策略，造成整個產(chǎn)業(yè)成為了微利行業(yè)。

中國國際電子商務(wù)中心電子商務(wù)首席專家李鳴濤建議，首先應(yīng)該充分發(fā)揮電商平臺企業(yè)所提供的新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的作用。因為單個企業(yè)很難通過充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)所帶來的價值增值，因此還是要利用好電商平臺目前提供的基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)。其次，要大力培育數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)，圍繞電商平臺所提供的基礎(chǔ)設(shè)施不斷催生第三方服務(wù)生態(tài)，在促進制造業(yè)轉(zhuǎn)型的各個維度培育第三方服務(wù)生態(tài)。另外，也需要找準(zhǔn)政策精準(zhǔn)發(fā)力點，來發(fā)揮零售創(chuàng)新促進制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中集中發(fā)力點。

“我們認為精準(zhǔn)需求引導(dǎo)下的定制化、柔性化、供給時代已經(jīng)到來?！?/strong> 李鳴濤總結(jié)說。

原中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會常務(wù)副理事長、APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟專家委員高新民指出，要大力發(fā)展數(shù)據(jù)中心，加強大型云計算數(shù)據(jù)中心、邊緣計算數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)，推動集成深度學(xué)習(xí)、人機協(xié)同、跨域集成等功能的人工智能基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展。“現(xiàn)在以企業(yè)為平臺的生態(tài)已經(jīng)在做，但是不夠，要從宏觀上，更高層次上來研究生態(tài)環(huán)境，這也需要政府層面給予一定支持?！?/p>

（文章來源：中國家電網(wǎng)，侵刪）