在剛剛過(guò)去的2018年里，廚電業(yè)增長(zhǎng)趨勢(shì)首次下滑，大多數(shù)行業(yè)都面臨生存險(xiǎn)境，新零售等模式創(chuàng)新、裂變、突破之聲也愈演愈烈，傳統(tǒng)的渠道不斷受到挑戰(zhàn)......在這種情況下，集成灶作為廚電行業(yè)的細(xì)分品類卻迎來(lái)逆勢(shì)增長(zhǎng)，也引起大量資本進(jìn)軍行業(yè)瓜分市場(chǎng)。

經(jīng)銷商作為集成灶企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的前線兵則顯得尤為重要。部分企業(yè)為了快速發(fā)展市場(chǎng)，拋出“誘人”的加盟政策，或是業(yè)務(wù)人員為了業(yè)績(jī)威逼經(jīng)銷商超范圍打款，私自承諾銷售返利。種種市場(chǎng)亂象極不利于集成灶行業(yè)的良性發(fā)展，是整個(gè)行業(yè)高速發(fā)展路上的絆腳石。立足于此背景下，深耕行業(yè)十?dāng)?shù)年的知名人士——楊光，近日在朋友圈強(qiáng)勢(shì)發(fā)聲，以雅士林集成灶總經(jīng)理的身份，鄭重向經(jīng)銷商和消費(fèi)者承諾，獲得行業(yè)內(nèi)外一致好評(píng)和肯定。

（楊光在朋友圈的截圖）

震撼發(fā)聲 雅士林誓做行業(yè)表率

作為剛進(jìn)入集成灶行業(yè)不久的行業(yè)新秀——雅士林集成灶堅(jiān)持高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高發(fā)展的定位，斥巨資組建的以40臺(tái)世界前端品牌ABB機(jī)器人為基礎(chǔ)的“關(guān)燈工廠”，率先成為了行業(yè)內(nèi)以智能機(jī)器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)勞動(dòng)力的企業(yè)，獨(dú)創(chuàng)的“引擎蓋式全機(jī)模塊化”集成灶產(chǎn)品被譽(yù)為第四代集成灶開(kāi)創(chuàng)者。更有知名職業(yè)經(jīng)理人楊光選擇雅士林成為聯(lián)合創(chuàng)始人、合伙人，則是雅士林想要在集成灶領(lǐng)域做到領(lǐng)先地位的雄心體現(xiàn)。

（楊光在演講《新格局，新夢(mèng)想》）

前不久在雅士林召開(kāi)的全國(guó)選商大會(huì)上，作為雅士林集成灶總經(jīng)理的楊光發(fā)表了《新格局 新夢(mèng)想》的主題演講，描述了雅士林集成灶的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。其中，雅士林計(jì)劃在2019年完成60場(chǎng)全國(guó)招商，4年內(nèi)建設(shè)1500家標(biāo)準(zhǔn)專賣店，營(yíng)收實(shí)現(xiàn)7個(gè)億，種種數(shù)據(jù)更加證實(shí)了雅士林集成灶的強(qiáng)大實(shí)力和對(duì)自己品牌和產(chǎn)品的信心。

而楊總的這篇朋友圈，不僅讓雅士林經(jīng)銷商吃了一顆定心丸，更是行業(yè)率先垂范的先驅(qū)者。

狠抓痛點(diǎn) 構(gòu)建平等共贏的廠商關(guān)系

廠商關(guān)系一直是企業(yè)與經(jīng)銷商之間亙古不變的話題，然而少有能夠真正做到和諧平等共贏的品牌。

重點(diǎn)解讀楊總的朋友圈，我們可以發(fā)現(xiàn)以下五點(diǎn)重要信息。

一、擺正角度，企業(yè)與經(jīng)銷商是合作共贏的伙伴關(guān)系。廠家和經(jīng)銷商的合作本來(lái)就應(yīng)該是平等互利的，廠家要靠經(jīng)銷商來(lái)深度開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，提升產(chǎn)品的銷量，才能形成品牌效應(yīng)，贏得市場(chǎng)口碑。楊總顯然深諳此理，為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，構(gòu)建合作共贏的廠商關(guān)系才是雅士林攻占市場(chǎng)的重要保障。

二、強(qiáng)化管理，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)人員是企業(yè)和經(jīng)銷商溝通的重要橋梁。楊總認(rèn)為業(yè)務(wù)人員的專業(yè)性和職業(yè)操守將直接影響到廠商關(guān)系，雅士林的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將會(huì)充分發(fā)揮對(duì)于經(jīng)銷商的協(xié)助指導(dǎo)作用，嚴(yán)禁威脅、威逼經(jīng)銷商超范圍匯款，這種殺雞取卵來(lái)?yè)Q取短期業(yè)績(jī)的方式在雅士林是行不通的。

三、重視合約精神，保持政策的嚴(yán)肅性和連續(xù)性。經(jīng)銷商最怕加盟后，企業(yè)不按照之前所承諾的進(jìn)行品牌宣傳投入和發(fā)展節(jié)奏，只留經(jīng)銷商孤軍奮戰(zhàn)。楊總承諾，雅士林將始終保持公司的戰(zhàn)略定位和發(fā)展規(guī)劃，做好經(jīng)銷商背后的強(qiáng)大支援。

四、堅(jiān)守誠(chéng)信原則，及時(shí)兌付各項(xiàng)對(duì)經(jīng)銷商的承諾和支持。行業(yè)內(nèi)不少企業(yè)早期為了擴(kuò)大市場(chǎng)花式承諾對(duì)經(jīng)銷商的補(bǔ)貼和幫扶，卻在后期無(wú)力兌現(xiàn)，楊總表示雅士林會(huì)始終堅(jiān)守誠(chéng)信原則，不做事后過(guò)河拆橋的無(wú)良企業(yè)。

五、提升服務(wù)，強(qiáng)化提高消費(fèi)者全方位服務(wù)體系意識(shí)，增加用戶體驗(yàn)和滿意度。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)體驗(yàn)，才能贏得消費(fèi)者的口碑，消費(fèi)者的認(rèn)可才是最終目的。楊總承諾，雅士林集成灶會(huì)持續(xù)提供行業(yè)創(chuàng)新、領(lǐng)先、品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品，并在售前、中、后的服務(wù)中竭力做到讓客戶最大程度的認(rèn)可，盡可能減小經(jīng)銷商將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的阻力，實(shí)現(xiàn)共贏。

可以看到，楊光的這番話也得到了雅士林集成灶董事長(zhǎng)范董的點(diǎn)贊，表示了雅士林高層對(duì)此的一致認(rèn)可和支持。

面對(duì)已經(jīng)有超300家品牌進(jìn)駐的集成灶行業(yè)，在這種市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和角逐的背景之下，經(jīng)銷商往往是被忽視的弱勢(shì)群體。雅士林著重強(qiáng)調(diào)的構(gòu)建共贏的廠商關(guān)系將為整個(gè)行業(yè)起到模范作用，也能讓加入雅士林的經(jīng)銷商感到安心。一個(gè)能夠讓經(jīng)銷商發(fā)自內(nèi)心支持與信任的企業(yè)，我們相信它也能讓消費(fèi)者放心。