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①?gòu)慕甑乃阉髦笖?shù)整體趨勢(shì)可以看出,櫥柜行業(yè)2016年迎來(lái)回彈。 ②三年的熱度峰值集中在5、7、9月,主要由櫥柜行業(yè)展會(huì)和消費(fèi)需求引發(fā)。由此可見(jiàn),意向代理商及消費(fèi)者更傾向于在互聯(lián)網(wǎng)上收集行業(yè)資訊及展會(huì)動(dòng)態(tài)信息,櫥柜企業(yè)可針對(duì)行業(yè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行品牌宣傳的推廣。
①近三年,PC端搜索趨勢(shì)逐年遞減,2016年保持在較平穩(wěn)的狀態(tài),熱度峰值同步于整體趨勢(shì)。 ②櫥柜行業(yè)經(jīng)過(guò)近幾年的高速發(fā)展,PC端搜索群體主要集中于行業(yè)用戶,相比消費(fèi)者,該部分人群更注重專業(yè)性的行業(yè)動(dòng)態(tài)。
①與PC端相反,近三年移動(dòng)端搜索指數(shù)逐年增加,在2015年達(dá)到PC端搜索指數(shù)87.2%后,2016年持平PC端。 ②針對(duì)以消費(fèi)用戶居多的移動(dòng)端,因裝修旺季等影響,2016年10月產(chǎn)生搜索峰值;對(duì)此,企業(yè)可針對(duì)性地調(diào)整品牌宣傳節(jié)奏。
①近三年,行業(yè)新聞源收錄數(shù)量逐步提升;2016年顯著提升,實(shí)現(xiàn)同比36%的增長(zhǎng),達(dá)到45200篇。 ②其中,行業(yè)唯一新聞源門(mén)戶 — 中華櫥柜網(wǎng)的新聞收錄量持續(xù)保持占據(jù)行業(yè)總收錄的20-30%左右,在互聯(lián)網(wǎng)輻射傳播的地位舉足輕重,業(yè)已成為90%櫥柜品牌進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)品牌宣傳的主要窗口。當(dāng)行業(yè)走過(guò)品牌爆發(fā)投放期,選擇權(quán)威、專業(yè)且有效的平臺(tái)作為新聞稿發(fā)布平臺(tái)至關(guān)重要。
從近三年行業(yè)各類新聞?wù)急瓤梢钥闯觯?b class="hs">行業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)新聞二者占比持續(xù)保持在75%-80%,成為企業(yè)投放新聞內(nèi)容的主要方向,同時(shí)也是互聯(lián)網(wǎng)新聞主要宣傳方向。其中,裝修知識(shí)等消費(fèi)端內(nèi)容在持續(xù)增加。
針對(duì)近三年新聞點(diǎn)擊量峰值,從2014-2016年櫥柜行業(yè)熱點(diǎn)新聞內(nèi)容看出,2014年櫥柜企業(yè)處于互聯(lián)網(wǎng)口碑打造階段,企業(yè)普遍關(guān)注品牌的宣傳包裝;進(jìn)入2015年后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的興起,引發(fā)用戶關(guān)注行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的探討;2016則更注重產(chǎn)品本身,消費(fèi)端內(nèi)容開(kāi)始注重產(chǎn)品環(huán)保、設(shè)計(jì)與售后問(wèn)題。
①互聯(lián)網(wǎng)人群地域分布,用戶群體主要分布在江蘇、浙江、廣東區(qū)域,互聯(lián)網(wǎng)人群從沿海地區(qū)向內(nèi)陸擴(kuò)散的趨勢(shì)保持不變。 ②值得一提的是,近三年來(lái),湖北省第一次跨進(jìn)前五省份,中部互聯(lián)網(wǎng)搜索需求呈現(xiàn)出增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
①?gòu)幕ヂ?lián)網(wǎng)搜索用戶年齡段劃分來(lái)看,25歲以下人群大多無(wú)購(gòu)買(mǎi)需求,僅占8%;35-45歲該部分人群具有購(gòu)買(mǎi)力,且因二胎、子女結(jié)婚等原由,成為最具有搜索需求的人群,占比超一半。 ②企業(yè)可從搜索用戶年齡占比,適時(shí)調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)品牌宣傳方向及產(chǎn)品體系。
①近年來(lái),隨著人們生活水平的日益提高,“整體櫥柜”的概念也在逐步被消費(fèi)者熟知、接納,故2014-2016年,“櫥柜+整體櫥柜”關(guān)鍵詞搜索逐年上升;“集成灶”作為新興行業(yè),2016年搜索同比上升61%,且在7月28日因森歌、潮邦、松雅等品牌的夏季招商會(huì)產(chǎn)生峰值7135。 ②“廚電”搜索平均值從2015年逐步下降,一方面因?yàn)閺N電品牌集中度高,品牌格局清晰;另一方面,隨著“廚電一體化”、“大家居”趨勢(shì)的興起,傳統(tǒng)廚電企業(yè)的搜索需求逐步減弱,“整體櫥柜”等集成化產(chǎn)品更受消費(fèi)者關(guān)注。
①輸入相關(guān)關(guān)鍵詞,百度知道中的搜索結(jié)果數(shù)量,“櫥柜”為605684、“集成灶”156357,在數(shù)量上遠(yuǎn)超“廚電”; ②究其原由,廚電行業(yè)發(fā)展相對(duì)成熟,品牌格局已基本形成;櫥柜品牌集中度較低,品牌認(rèn)知度亟待增強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)用戶需借助互聯(lián)網(wǎng)提升櫥柜行業(yè)相關(guān)認(rèn)知;而集成灶行業(yè)因?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展處于起步階段,急需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解行業(yè)與品牌。
①除了“櫥柜+整體櫥柜”、“集成灶”和“廚電”核心關(guān)鍵詞的搜索數(shù)據(jù)外,搜索及消費(fèi)用戶究竟有哪些核心需求?明確網(wǎng)民的核心信息需求及消費(fèi)痛點(diǎn),更有利于企業(yè)審時(shí)度勢(shì),實(shí)時(shí)調(diào)整新聞投放內(nèi)容及渠道。 ②需求分布圖顯示,互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)借助“櫥柜效果圖”、“裝修”等關(guān)鍵詞建立裝修知識(shí);“不銹鋼”、“衣柜”了解差異化產(chǎn)品及全屋定制;通過(guò)行業(yè)權(quán)威垂直門(mén)戶—中華櫥柜網(wǎng),了解行業(yè)資訊與企業(yè)動(dòng)態(tài);并通過(guò)其“中國(guó)櫥柜行業(yè)十大品牌”、“中國(guó)櫥柜行業(yè)十佳品牌”權(quán)威排名,建立品牌認(rèn)知及格局,從而進(jìn)行品牌選擇。
微信公眾號(hào),作為與閱讀者之間的溝通、互動(dòng)、對(duì)話平臺(tái),已成為用戶在移動(dòng)端的重要信息接入口,櫥柜行業(yè)也不例外。以下從行業(yè)公眾號(hào)及企業(yè)公眾號(hào)(包含在行業(yè)內(nèi))兩個(gè)維度,展示櫥柜行業(yè)進(jìn)駐微信公眾平臺(tái)的概況。 其中,行業(yè)公眾號(hào)樣本為在微信平臺(tái)搜索“櫥柜”及“廚柜”關(guān)鍵詞后、通過(guò)微信認(rèn)證的公眾號(hào);企業(yè)公眾號(hào)樣本則是在企業(yè)同時(shí)擁有多個(gè)公眾號(hào)情況下,采用最具代表性的公眾號(hào)樣本。
目前,行業(yè)類公眾號(hào)為1625個(gè),其中,企業(yè)類公眾號(hào)為327個(gè),足以可見(jiàn)櫥柜企業(yè)對(duì)于微信平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳推廣渠道的重視。(樣本為具有活躍度的非僵尸公眾號(hào))
①?gòu)幕钴S天數(shù)、平均發(fā)布量、平均閱讀量三個(gè)角度,梳理櫥柜行業(yè)、企業(yè)單個(gè)公眾號(hào)內(nèi)容發(fā)布情況。其中,企業(yè)重視發(fā)布動(dòng)態(tài),推廣頻次與文章發(fā)布數(shù)量基本持平,且消費(fèi)者和代理商更為關(guān)注企業(yè)動(dòng)態(tài)。 ②行業(yè)相關(guān)公眾號(hào)活躍天數(shù)均維持在280天以上,平均單次發(fā)布量在1.6篇以上,行業(yè)對(duì)于微信端傳播非常重視,從平均1500+的閱讀量來(lái)看,都取得了很好的效果。
為企業(yè)了解當(dāng)前微信公眾平臺(tái)真實(shí)的品牌推廣效果,特提供櫥柜行業(yè)整體文章閱讀量走勢(shì)圖。從上述分布情況可知,櫥柜業(yè)文章閱讀量區(qū)間集中于100-2000區(qū)間,占比超過(guò)一半;對(duì)于閱讀量10萬(wàn)+的文章微乎其微,僅占0.13%。由此可見(jiàn),櫥柜行業(yè)對(duì)于微信內(nèi)容的質(zhì)量與內(nèi)容方向,還有較大上升空間。
①經(jīng)過(guò)近一年企業(yè)公眾號(hào)發(fā)布信息頻率的跟蹤,開(kāi)通微信公眾號(hào)的櫥柜品牌占櫥柜一二三線品牌的74.3%。其中,歐派的“歐派家居商城”以405篇年發(fā)布量、102萬(wàn)+年閱讀量的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)首位,我樂(lè)、皮阿諾、金牌、志邦緊隨其后,區(qū)域代表品牌艾度巨迪廚柜位居第八。 ②從TOP排位或許不難看出,一方面,知名品牌均重視微信公眾平臺(tái)發(fā)布文章的活躍度及質(zhì)量;另一方面,知名品牌發(fā)布的文章更能吸引行業(yè)、企業(yè)、代理商及消費(fèi)者的關(guān)注。
(數(shù)據(jù)來(lái)源:企業(yè)認(rèn)證的微信公眾號(hào)數(shù)據(jù))
①微信公眾號(hào)內(nèi)容將對(duì)粉絲產(chǎn)生補(bǔ)充知識(shí)、觀念影響、輿論引導(dǎo)、營(yíng)銷廣告等影響,無(wú)論是轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、打賞還是評(píng)論,閱讀量的高低都將直接反映文章內(nèi)容受歡迎程度。 ②在所有文章類別中,設(shè)計(jì)導(dǎo)購(gòu)、產(chǎn)品知識(shí)&生活常識(shí)為用戶關(guān)注度較高的文章類型,分別占比26.33%、25.1%,充分反映出用戶對(duì)與生活相關(guān)的干貨類文章較為關(guān)注,而從具體的排名可以看出,用戶更青睞于從“櫥柜網(wǎng)官網(wǎng)”這類垂直門(mén)戶的微信公眾平臺(tái)獲取信息。企業(yè)可依據(jù)用戶屬性,對(duì)公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)及推廣調(diào)整方向,從而引導(dǎo)用戶消費(fèi)理念、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
①本數(shù)據(jù)以微信傳播指數(shù)(WCI)為參考依據(jù),篩選出五個(gè)較具參考價(jià)值的企業(yè)公眾號(hào)。WCI指數(shù)越高,說(shuō)明內(nèi)容質(zhì)量越高,內(nèi)容傳播力越強(qiáng),WCI指數(shù)越低,則反之。 ②“歐派家居商城”以670.15的WCI指數(shù)成為最具參考價(jià)值的企業(yè)公眾號(hào),單篇最大閱讀數(shù)高達(dá)35391次,文章普遍質(zhì)量較高,今年共獲得3160個(gè)點(diǎn)贊數(shù),遠(yuǎn)超第二。未上榜企業(yè)可依據(jù)WCI的高低,找準(zhǔn)用戶需求,具有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)。
(注:微信傳播指數(shù)WCI:用總閱讀數(shù)、平均閱讀數(shù)、最高閱讀數(shù)、總點(diǎn)贊數(shù)、平均點(diǎn)贊數(shù)和最高點(diǎn)贊數(shù)六個(gè)指標(biāo)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行評(píng)估后得出的綜合指標(biāo)。)
①在中華櫥柜網(wǎng)微信公眾平臺(tái)"櫥柜網(wǎng)官網(wǎng)”,投放文章的品牌數(shù)量為179,占據(jù)櫥柜行業(yè)一、二、三級(jí)品牌的60%;足以可見(jiàn),由于用戶搜索習(xí)慣的屬性變化,企業(yè)開(kāi)始逐步重視“櫥柜網(wǎng)官網(wǎng)”這類行業(yè)垂直門(mén)戶微信公眾平臺(tái); ②其中,投放文章最多的企業(yè)(品牌)是德意·麗博櫥柜,究其原由,“櫥柜網(wǎng)官網(wǎng)”無(wú)論在行業(yè)高度、品牌宣傳、精準(zhǔn)招商亦或消費(fèi)者需求的把握上,都更為專注且專業(yè)。
(數(shù)據(jù)來(lái)源:“櫥柜網(wǎng)官網(wǎng)”微信公眾平臺(tái))
該板塊數(shù)據(jù)截止于2016年12月2日,數(shù)據(jù)來(lái)源于微信公眾平臺(tái)、微信搜狗,及第三方數(shù)據(jù)平臺(tái):清博指數(shù)等權(quán)威數(shù)據(jù)平臺(tái),如有特殊來(lái)源將特別說(shuō)明。
無(wú)論是企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)傳播新聞、行業(yè)平臺(tái)對(duì)事件信息的發(fā)布,還是行業(yè)、企業(yè)公眾號(hào),在做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)及推廣渠道的選擇時(shí),對(duì)于用戶屬性的把握,用戶粘度、用戶忠誠(chéng)度的建立、及用戶轉(zhuǎn)化率的培養(yǎng)都非常重要。用戶為王所言非虛,用戶的痛點(diǎn)才是企業(yè)品牌、營(yíng)銷宣傳需要攻占的制高點(diǎn)。
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