本期嘉賓：珠海星洋建材公司董事長黃彰標

時    間：二OO九年6月八日

記者問：您好黃董！

黃董：您好！

記者問：我們都知道，星洋(珠海)建材有限公司（以下簡稱星洋）是一家專業(yè)的櫥柜臺面廠家，總公司在臺灣省臺北，在澳門設有分公司，擁有最先進的生產設備，主力產品為人造石英石大板和各類異型板材的二次加工，以及重竹的開發(fā)及生產等，而且不斷開發(fā)出新的優(yōu)勢產品。據我所知，您還是第一個到平沙鎮(zhèn)投資的臺灣省人，您能否和我們談下您選擇在平沙鎮(zhèn)建廠的原因？

黃董：首先，我非常喜歡珠海的人文氣息，地理位置相當好，毗鄰澳門，香港。平沙位于珠海的西部，也是珠海工業(yè)重點的發(fā)展地區(qū)，我認為平沙是有可塑性的，靠近珠海臨港工業(yè)區(qū)，潛在的商機不容忽視。而且嚴格來說，我不只是第一個到平沙買地建廠的臺灣省人，我還可能是國內人造石英石界，第一個獨資石英石廠的臺灣省人，這點我感到非常榮幸以及驕傲，因為暫時還沒聽說有別的臺灣省老板跟我一樣是獨資設石英石廠的。

記者問：黃董對慈善非常熱心，不知道與星洋的企業(yè)文化是不是有關呢

黃董：星洋一直秉承著中華民族的美德，在創(chuàng)業(yè)期間，我更深地體會到“修身”、“齊家”、“治國”。 治國，用今天的話說，就是為人處世之道，我想作為一個企業(yè)家，是社會發(fā)展的啟明者，在這個基礎上，我們更不能與社會發(fā)展脫軌，所以我對社會也是抱著回報的心態(tài)，關心民生，回饋社會。同時，我也積極在珠海這塊土地上面行動，現任珠海市慈善總會副會長，珠海市臺商協會常務監(jiān)事長，以各個協會的名義，在珠海市淇澳島以及平沙鎮(zhèn)上，多所奉獻，雖然力度有限，但是希望經過我的拋磚引玉，能夠讓更多，甚至更多在珠海的臺灣省人，在這塊土地上，奉獻愛心，真真切切的關心這里的弱勢以及需要保護的人和事物，我們臺灣省人一般都是信＊＊的，用佛心來創(chuàng)辦企業(yè)，經營企業(yè)，感化自己的員工，也讓自己的員工去行善，這樣中華名族的美德才會在兩岸的經濟交流之中，繼續(xù)茁壯成長!

記者問：面對今年的經濟危機，星洋到目前為止不但沒有減員反而增員。試問黃董，這是不是來說星洋已經將危及變?yōu)檗D機，2009年是一個關鍵年呢？

黃董：1996年，我從臺灣省阿里山來到珠海，一頭扎在平沙，經過12年時間，我們公司由一個只有幾十人的無名小企業(yè)發(fā)展到現在擁有200多人的公司了，現在公司除建材外，產業(yè)還涉及五金、紙制品等。2009年上半年員工難招，最近這段時間經常有工人找上門來。原因是有些建材、五金企業(yè)受到金融危機沖擊半停產狀態(tài)，工人短期失業(yè)，我們就把這些技術好的工人吸收過來，充實公司生產線。我們公司不但沒有隨便減員，前后還招了50多名技術好的工人進廠，讓新老員工都有事做、有錢賺。

記者問：現在櫥柜臺面的石材大多是人造石和天然石料兩種，但是消費者選購櫥柜臺面的時候不知如何選擇。您認為這兩種有哪些主要的區(qū)別呢？

黃董：

1、石英石是由94%的石英和6%的樹脂做成的，硬度達到7度，而崗石是由大理石粉和樹脂合成的，所以硬度一般為4-6度，簡單的說就是石英石比崗石硬，比他耐刮、耐磨。

2、石英石是可以重復利用的，因為石英石的內部材料是均勻分布的，所以不管正面還是反面都是基本一致的，也就是說表面受到了嚴重的碰撞收到破損后，正面、反面經過簡單的拋光和打磨后是可以達到和原來正面一樣的效果，這樣就大大減少了維修費用和成本。而崗石是不可以重復利用的，因為它的正面效果是經過特殊制作的，一旦損壞就不能再使用了。簡單的說就是石英石不容易破損，而崗石很容易破損。

3、石英石由于其自身材質的特點，決定了它耐高溫，300攝氏度以下的溫度是不會對其產生任何影響，也就是不會發(fā)生變形和斷裂；崗石由于含有大量的樹脂，所以在高溫情況下特別容易發(fā)生變形和表現燒焦的現象。

4、石英石是無輻射產品，對身體沒有不良影響；我們制作石英石的原料都是無輻射的石英；而崗石是由天然大理石粉末制作的，所以可能有輻射，對身體造成不良影響。

5、看樣品的時候,崗石表面有一層保護膜.石英石表面不用任何加工.

石材按其組成成分可分為兩大類。一類是大理石,主要成分為氧化鈣,大理石表面圖案流暢,但表面硬度不高,耐腐蝕性能較差,一般多用于墻面的裝修。另一類 是花崗巖,主要礦物分為長石、石英,表面硬度高,抗風化、抗腐蝕能力強,使用期長,因此在地面裝飾石材中,主要使用花崗巖板材?；◢弾r板材的圖案雖然不如大理石流暢,但其色彩極為豐富、自然,各種裝修色彩設計都能得到滿足,有黑、紅、綠、黃等花色,可以根據家庭裝修的要求進行 選購。

加工好的成品飾面石材，其質量好壞可以從以下四方面來鑒別：

一觀：

肉眼觀察石材的表面結構。一般來說，均勻的細料結構石材具有細膩的質感，為石材之佳品；粗粒及不等粒結構的石材其外觀效果較差，機械力學性能也不均勻，質量稍差。另外，天然石材中由于地質作用的影響，常在其中產生一些細脈動、微裂隙，石材最易沿這些部位發(fā)生破裂，應注意剔除。至于缺棱少角更是影響美觀，選擇時尤應注意。

二量：量石材的尺寸規(guī)格。以免影響拼接，或造成拼接后的圖案、花紋、線條變形，影響裝飾效果。

三聽：聽石材的敲擊聲音。一般而言，質量好的，內部致密均勻且無顯微裂隙 的石材，其敲擊聲清脆悅耳；相反，若石材內部存在顯微裂隙或細脈或因風化導致顆粒間接觸變松，敲擊聲粗啞。

四試：用簡單的試驗方法來檢驗石材質量好壞。通常在石材的背面滴上一小滴墨水，如墨水很快四處分散浸出，即表示石材內部顆粒較松或存在顯微裂隙，石材質量不好；反之，若墨水滴在原處不動，則說明石材致密，質地好。在成品板材的挑選上，由于石材原料是天然的，不可能質地完全相同，在開采、加工中工藝的水平也有差別。多數石材是有等級之分的，許多經銷者也是按質論價的。但也有少數不加區(qū)分，以次充好，蒙騙消費者。為了不出差錯，普通消費者在裝修石材時最好是包工不包料，親自到建材城去選購。

記者問：相比時下眾多的櫥柜臺面材料，您認為石英石具備什么優(yōu)勢呢？

黃董：

一、石英石臺面是真正易清潔衛(wèi)生型臺面：

石英石臺面在生產過程中，依據“荷葉效應”原理，運用現代仿生學技術，對石英石臺面表面進行特殊的工藝處理，兼顧了美觀和衛(wèi)生兩大效果，表面致密無孔，形成微觀凸凹的獨特質地感，與傳統粗糙面的人造石臺面（宏觀可視凹凸面）相比，不容易臟污納垢、滋生細菌，更容易清潔。

二、櫥柜作為現代家具中最中重要的耐用消費品，其配套的臺面是人們日常生活中使用接觸最多的部分。沒有好的臺面就談不上好的櫥柜。誰也不希望一套非常漂亮的櫥柜，又不了兩年臺面就劃花、老化甚至是換掉了。與普通人造石相比，石英石臺面具有更長的壽命、更不易變色、不易變形、防滲透、更耐劃等特點?；静恍枰貏e的保養(yǎng)，使用多年后表面仍能保持靚麗如新。而普通人造石要想保持常新就要定期進行拋光打磨等保養(yǎng)工作。因此，從健康性、環(huán)保性、使用方便性等方面與普通人造石臺面相比較，石英石臺面才是真正高性價比型臺面。

三、石英石臺面是真正耐劃、耐污、耐熱的持久美麗的臺面：石英石臺面表面硬度達莫氏硬座7-7.5，這就意味著家庭日常使用的金屬器具不容易將其劃傷和磨損。普通人造石臺面表面硬度低，使用會有眾多的劃傷，不僅影響美觀，更容易容易成為細菌滋生的溫床。還有，石英石臺面是無微孔結構，吸水率平均只有0.03%，高品質材料保證了石英石基本上沒滲透現象。

四、石英石臺面是真正無毒、無輻射的環(huán)保型臺面：眾所周知天然石材中夾雜著重金屬元素而帶有放射性。而石英石在人工復合之前的原料是顆粒狀的，經過嚴格的選礦、洗礦和去雜質提純處理后，不含重金屬雜質，也就不存在放射性問題。

記者問：現在的人造石市場良莠不齊，假冒的品牌層出不窮，消費者怎么才能選到好的臺面？黃董有什么竅門可以教我們嗎？

黃董：人造石，學名高分子礦物填充型復合材料（SOLIDSUR?FACE），系美國杜邦公司70年代發(fā)明的專利技術。主要成分為甲基丙烯酸甲酯（MMA）、天然礦石粉、天然顏料等原料聚合而成，其產品具有無毒性、無放射性、不粘油、不滲污、抗菌防霉、耐沖擊、易保養(yǎng)、拼接無縫、任意造型等優(yōu)點。作為一種換代型的新型臺面材料，目前已廣受消費者的歡迎。

但隨著市場的不斷擴大，以及國家相關質量標準遲遲沒有出臺，現在人造石產品在武漢的品牌逐漸增多，假冒偽劣也層出不窮。一種是假冒知名品牌。某些廠商聯合，利用消費者對產品不了解，針對市場上知名品牌，通過造假防偽噴碼，以水貨冒充真貨。利用廠家對市場管理不嚴，以質?？ú唤唤o顧客或不貼防偽、金牌等手段來達到欺騙目的；一種是直接利用消費者貪便宜心理。本地及外地某些不法廠家土法上馬，在產品質量根本不過關的情況下，以工業(yè)樹脂代替甲基丙烯酸甲酯，用碳酸鈣代替氫氧化鋁，以極低的價格沖擊市場?，F在市場上零售每米300元—400元的人造石大多如此，該類產品無任何質量及售后保證，極易斷裂、變形、褪色，甚至有毒。 　

為使廣大消費者免受假冒偽劣產品的侵害，特列表對比供廣大消費者參考：

正品 ：一般具有ISO系列國際質量體系認證及相關檢驗報告，采用純甲基丙烯甲酯和氫氧化鋁為原料，無毒無味、加工性好、不易斷裂，采用高檔或進口顏料，目視顏色清純、自然、有質感，大型進口設備流水線生產，品質穩(wěn)定，批次色差較小，材質顆粒細膩，手摸有絲綢感，耐紫外線性能好，期使用不褪色，有規(guī)范的市場銷售網絡，服務有保證，產品有防偽標志、保養(yǎng)手冊和產品質保證，10年至15年質量保證承諾，市場價格在500元—800元／米左右。

劣品 ：采用低檔工業(yè)樹脂和碳酸鈣為原料，有毒有異味、加工性差、容易斷裂變形，采用低檔顏料，目視顏色混濁發(fā)暗、表面有塑料膠質感，小型設備或土設備為主，品質不穩(wěn)定，批次色差大，材質顆粒較大，手摸有粗糙感，耐光性不好，一般一兩年就開始褪色，一般依靠小店銷售，市場價格混亂，一般低于400元／米，在具體選購過程中，可參照以下竅門：

一看：目視樣品顏色清純不混濁，表面無類似塑料膠質感，板材反面無細小氣孔。

二聞：鼻聞無刺鼻化學氣味。

三摸：手摸樣品表面有絲綢感、無澀感，無明顯高低不平感。

四劃：用指甲劃板材表面，無明顯劃痕。

五碰：相同兩塊樣品相互敲擊，不易破碎。

六查：檢查產品有無ISO質量體系認證、質檢報告，有無產品質保卡及相關防偽標志。

目前市場上，人造石品牌越來越多，您在選擇人造石產品的過程中，比較價格的同時不要忘記比較質量，并注意索要和保存好各類憑證，以保護自身利益不受侵害。有句話說得好：“購物之前多留心，使用以后少操心。

記者問：星洋石英石耐磨、耐壓、抗腐蝕、無輻射等等的功能，您能為我們的讀者揭秘一下一塊石料需要通過多少道流程塑造才能成為星洋的產品呢？您能預見一下星洋今后會有什么樣的突破？

黃董：一塊石料主要需要經過7個流程，分為配料-攪拌-布料-抽真空-壓制-固化-拋光而成。星洋集團將會擴充至6條生產線，將成為廣東省最具規(guī)模的人造石英石生產商。

記者問：家居市場中有些櫥柜品牌用外國品牌的臺面材料來增加自身的品牌價值，不知道星洋打算如何應對這樣的局面，從而在櫥柜市場走出一條大道來？

黃董: 基本上，我們對于別間公司的行銷手法不予置評，也不理會，由于我們有專業(yè)的行銷團隊，在品質穩(wěn)定的前提下，左手右手同時開攻，內銷外銷一起做，價格處在市場的水平線上，不與劣質品在低價紅海里競爭，也不與國外貼牌的假藍海作性價比的較量，我們只與自己比較，要客戶越做越多越穩(wěn)定，客戶投訴降到零，讓國內外人士一提到星洋石英石就感到安心，讓消費者買到星洋石英石就感到放心，那我們的公司全體同仁也會感到無比驕傲，在良性的循環(huán)下，又何必在乎偽劣品充斥的內銷市場，或是國外貼牌產品的高單價刺激，我們只會好好走我們的路，一步一步堅實的踏下去。

記者問：星洋的石材遠銷海外，面臨國內國外兩大市場。請黃董跟我們談談星洋是怎么面對市場差異化的？

黃董：首先，市場存在激烈的競爭，國內外市場也如此，要在石英石市場穩(wěn)步向前，質量才是硬道理，我們公司一貫的定位是中高檔水平，我們的消費群也是涉及各種行業(yè)的石材采購商，櫥柜商，對最終消費者的影響深遠，例如，質量問題，環(huán)保問題直接反映在消費者身上，國內市場，我們有著一系列配套的售前和售后全程跟蹤服務，這樣的一個買賣雙方的質量反饋；國外市場，由于每次出貨的量大，石英板材的小問題容易被忽視，我們專門成立的QC檢驗隊伍，對板材品質嚴格控制，爭取每塊板都是零瑕疵。

所以我公司有信心把珠海市場一次拿下，臺灣省北中南三地同時切入，內銷外銷的好名聲好信譽同時分享成長，真真正正讓全世界都知道臺灣省星洋石英石的品牌。

櫥柜網：今天的訪談就到此結束，非常感謝黃董今天做客我們中華櫥柜網。祝愿星洋越做越強！