櫥柜行業(yè)作為一個(gè)新興的行業(yè),最初是以舶來品進(jìn)入中國市場的。西方的烹飪習(xí)慣和生活方式與中國大相徑庭,始終無法適應(yīng)中國的煎炒烹炸的。所謂的“量身定制“,更多的是指量尺定制。即根據(jù)消費(fèi)者廚房大小和戶型的不同而進(jìn)行廚房的定制化設(shè)計(jì)和生產(chǎn),并未真正滿足用戶的實(shí)際需求。
隨著人們生活品質(zhì)的提升,這一現(xiàn)象更加突出。在這種情況下,西姆主題廚房應(yīng)運(yùn)而生。她根據(jù)消費(fèi)者需求來引導(dǎo)消費(fèi),產(chǎn)品的呈現(xiàn)更貼近消費(fèi)者生活,極大的滿足中國不同消費(fèi)人群的需要。
首先,什么是主題廚房呢?主題廚房是為滿足不同階層消費(fèi)者對(duì)廚房的不同需求而量身定制的人性化廚房。
THEME,中文是“主題、主旋律“的意思,音譯過來即西姆,這也是西姆廚柜品牌的由來。西姆廚柜,從創(chuàng)立之初就一直專注于用戶人群和操作習(xí)慣的研究。從公司成立之初研發(fā)的咖啡伴侶到奶油加咖啡,從小資一族到BOBO一族,從千尺垂銀到魅惑,無一不折射著西姆對(duì)于中國消費(fèi)人群的專注和研究。“主題“這一DNA早就根植于西姆人的血液中。
西姆根據(jù)對(duì)用戶的深入調(diào)研,把具有相同需求的消費(fèi)者進(jìn)行歸納提煉,研發(fā)出適合八大人群的主題廚房。
2014年7月,****家主題廚房體驗(yàn)館在石家莊開業(yè),600平米旗艦店面,一步一景的設(shè)計(jì)動(dòng)線,引起整個(gè)行業(yè)的震動(dòng)。6大細(xì)分主題,滿足不同消費(fèi)階層的需求。
2014年12月,以婚慶作為主題開設(shè)“喜盈門“主題廚房單體店在石家莊落地,她以婚購聯(lián)盟為渠道,以婚慶人群、升職、喬遷為主要銷售對(duì)象,將櫥柜市場進(jìn)行細(xì)分,以此滿足消費(fèi)者的階段需求。
2015年5月,西姆莊園主題廚房落地,真皮的沙發(fā),奢華的酒窖,純實(shí)木箱體,雕工精致的護(hù)墻板將實(shí)木廚房演繹成大氣的莊園主題。
其次,主題廚房讓消費(fèi)者迅速的找到適合自己消費(fèi)的產(chǎn)品。
消費(fèi)者在購買前往往不知道自己的真實(shí)需求,西姆的八大主題廚房就對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行分析,根據(jù)消費(fèi)者的階段需求、風(fēng)格需求和階層需求而量身定制的廚房產(chǎn)品。 通過主題對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行歸納,快速定位消費(fèi)者的不同需求,找到適合他們的產(chǎn)品。
在人的一生中,總有那么幾個(gè)重要的時(shí)刻是值得我們慶祝和紀(jì)念的。無論新婚、升職、喬遷新居都帶來強(qiáng)烈的喜悅感。西姆根據(jù)這一人生的重要階段,創(chuàng)造了“喜盈門“主題廚房。愛情海、綠蘿蜜語、紅粉佳人和圓滿,每套產(chǎn)品無一不透露著新人對(duì)美好生活的向往,對(duì)愛情的執(zhí)著和追求。紅紅的蠟燭、白色的絹紗、精美的邀請(qǐng)函、新郎新娘的標(biāo)識(shí)、唯美的婚紗照片點(diǎn)綴其間,讓整個(gè)廚房洋溢著滿滿的幸福?!敖裉煳乙藿o你“一句甜蜜的表白讓新人情定主題廚房?!皳褚怀墙K老,擇一人白首“的一句海誓山盟使一對(duì)戀人緣定浪漫《愛情?!贰?/p>
西姆主題廚房結(jié)合階層需求,對(duì)五類消費(fèi)人群的生活態(tài)度進(jìn)行提煉,賦予具有代表性與共鳴感的主題名,分別為愛下廚、快生活、惠當(dāng)家、精致、風(fēng)范。
有那么一群人,他們熱愛生活,美食和烹飪,把下廚當(dāng)成是一種生活樂趣;他(她)愿意花一個(gè)下午五六小時(shí)的時(shí)間去煲一鍋湯。他(她)關(guān)心家人飲食健康,時(shí)間相對(duì)穩(wěn)定,對(duì)生活有講究、有追求、注重生活的質(zhì)量和品位。這樣的人,我們稱之為“愛下廚“人群。
愛下廚人群需要完善的電器配套、功能柜配置,完善的柜內(nèi)部件和完美的收納與存儲(chǔ)空間,對(duì)功能的需求多于對(duì)風(fēng)格的要求。另外,愛下廚人群在廚房工作時(shí)間較長,一個(gè)人在廚房20年走的路線,相當(dāng)于跑了45個(gè)馬拉松,合理的規(guī)劃可以節(jié)約25%以上的行走路程?;谶@兩點(diǎn),西姆“愛下廚“系列產(chǎn)品嚴(yán)格按照人體工程學(xué),科學(xué)規(guī)劃廚房操作的動(dòng)線,完善儲(chǔ)藏區(qū)、準(zhǔn)備區(qū)、洗滌區(qū)、操作區(qū)、烹飪區(qū)、出菜區(qū)六大區(qū)域的設(shè)置,將洗滌、操作、烹飪?nèi)笾饕δ芸刂圃?.6米黃金圈之內(nèi),減少不必要的動(dòng)線,將中國的廚房文化演繹成高品質(zhì)的生活享受。你,愛下廚就會(huì)喜歡她。
隨著城市生活節(jié)奏的加快,有一群生活忙碌的人,對(duì)他們來說,時(shí)間就是金錢,效率就是生命;出差是飛機(jī)高鐵,上網(wǎng)是“極速體驗(yàn)“,上班要“夜以繼日“,吃飯要爭分奪秒,還要抽空追求生活品質(zhì)。他們多為工作忙碌、注重時(shí)間觀念和效率的單身貴族、新婚夫婦、三口之家等,他們需求緊湊的操作區(qū)域、易操作的結(jié)構(gòu)、易清潔的板材。西姆針對(duì)其開發(fā)了快生活系列產(chǎn)品,納米石英板易清潔搭理,電動(dòng)未來窗,將物品一覽無余,方便快捷,臺(tái)下盆的設(shè)計(jì),更加健康清潔。
西姆研發(fā)“精致“系列產(chǎn)品適合對(duì)精致度、智能感等有較高要求的專業(yè)人士,具有較高經(jīng)濟(jì)實(shí)力的醫(yī)生、律師等職業(yè)的家庭。他們倡導(dǎo)一種精益求精的生活方式,注重內(nèi)涵,對(duì)專業(yè)的執(zhí)著追求;是對(duì)生活要有一種成熟理性的思想認(rèn)識(shí)。
還有滿足高性價(jià)比階層的惠當(dāng)家系列、滿足追求生活品質(zhì)的中層階級(jí)的風(fēng)范系列、滿足風(fēng)格化需求的新女性主張和莊園等等。
最后,主題廚房能夠提供更加貼心的服務(wù)和人性化體驗(yàn)。
西姆通過一對(duì)一服務(wù),零距離溝通,24小時(shí)待命,百分百滿意為客戶提供貼心的服務(wù)。
從進(jìn)店購買到上門量尺,從設(shè)計(jì)制作到上門安裝,從調(diào)試檢測到售后維護(hù),西姆全程提供一對(duì)一的專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員。每一處細(xì)節(jié)、每一次對(duì)接,西姆都會(huì)與您保持零距離,力求將誤差減少為零,保證快速高效和品質(zhì)完美。不管是售前還是售后服務(wù),西姆"保姆式"服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)守在24小時(shí)的服務(wù)崗位,隨時(shí)解決您的需求。誠摯服務(wù),臻于至善,想客戶所想,及客戶所需,保姆式暖心服務(wù)讓您百分百滿意。
主題廚房以自己獨(dú)特的品牌定位,迅速與眾多櫥柜品牌區(qū)分開來。從關(guān)注顧客需求到關(guān)注用戶需求,使不同的消費(fèi)階層都可以在西姆主題廚房體驗(yàn)終端購買到自己喜愛的家居產(chǎn)品,并能享受到貼心的服務(wù)。西姆開創(chuàng)出櫥柜行業(yè)一個(gè)新的藍(lán)海!