櫥柜電商暫時(shí)仍處起步階段，并沒有十分成功的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。有一些專家認(rèn)為，櫥柜電商注定難得發(fā)展的原因就在于產(chǎn)品體積太大，無法看到裝修的效果以及無法滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。其實(shí)作為櫥柜商家，只要了解消費(fèi)者消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣，電商并非不能實(shí)現(xiàn)。

櫥柜電商要順應(yīng)消費(fèi)習(xí)慣 線上虛擬體驗(yàn)或可行

利用互聯(lián)網(wǎng)協(xié)助做出決策

對(duì)于消費(fèi)者來說，櫥柜這類產(chǎn)品在人的一生中或許只是消費(fèi)上幾次，他們不愿意花太多的時(shí)間在自己不了解的事情上，在經(jīng)濟(jì)學(xué)上，這涉及到一個(gè)成本控制的問題上。消費(fèi)者只希望相關(guān)的專業(yè)人士告訴他們應(yīng)該如何的去買。除此之外，消費(fèi)者還有這樣的憂慮：櫥柜產(chǎn)品花費(fèi)的成本比一般的產(chǎn)品都要高，在裝修沒有完成之前，他們會(huì)擔(dān)心裝修完成之后的成品是否跟圖紙上的一致。對(duì)于這一點(diǎn)，櫥柜企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者作出合理的決策。

線上和線下相結(jié)合最完美

最完美的方案是線上和線下相結(jié)合，線上利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，可以方便快鍵的獲取產(chǎn)品相關(guān)方面的信息，另外，櫥柜企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上做產(chǎn)品虛擬的體驗(yàn)。通過手機(jī)，電腦等高科技產(chǎn)品以此來達(dá)到虛擬體驗(yàn)的效果。以櫥柜為例，可以通過手機(jī)把櫥柜企業(yè)虛擬的展廳展現(xiàn)出來。這樣就可以把它的裝修效果直接模擬出來，并且可以讓消費(fèi)者在線及時(shí)地更換不同的產(chǎn)品裝修效果。

配備簡(jiǎn)單的產(chǎn)品體驗(yàn)裝置

另外，櫥柜企業(yè)可以戴一些帶有體感裝置的眼鏡，這樣就可以達(dá)到超現(xiàn)實(shí)的虛擬的體驗(yàn)，讓消費(fèi)者及時(shí)地去了解不同的裝修效果，不同產(chǎn)品材質(zhì)的應(yīng)用效果、搭配和風(fēng)格。這樣一來，第一是可以節(jié)省出圖紙的時(shí)間，第二是可以更加省成本。如果消費(fèi)者對(duì)這個(gè)產(chǎn)品效果不滿意，可以去體驗(yàn)下個(gè)產(chǎn)品的效果。

通過簡(jiǎn)單的虛擬體驗(yàn)，消費(fèi)者可以對(duì)產(chǎn)品有個(gè)最初的印象。然后消費(fèi)者可以根據(jù)自己的意愿自行到公司。在實(shí)體店里，再讓消費(fèi)者去進(jìn)行深度的體驗(yàn)，并且櫥柜企業(yè)可以給消費(fèi)者提供售后服務(wù)的，例如，櫥柜的生產(chǎn)、運(yùn)輸都依靠線下去解決，而這種方式在線上是暫時(shí)沒有辦法完成的。通過這種結(jié)合的辦法，可以打消費(fèi)者的顧慮，最終實(shí)現(xiàn)成交。