2006年2月23日下午,南京港華燃?xì)獾墓ぷ魅藛T來到白下區(qū)汪女士家,為她家將管道煤氣表換成天然氣表。當(dāng)晚,由于氣表接口處煤氣泄漏,汪女士與丈夫雙雙煤氣中毒住進(jìn)醫(yī)院,其中汪女士中毒程度較深,留下嚴(yán)重的癲癇后遺癥,經(jīng)鑒定為一級傷殘。隨后,汪女士狀告港華燃?xì)夤舅饕r償。記者日前從白下區(qū)法院了解到,此案在一審中經(jīng)四次開庭、兩次鑒定,近日終于做出判決,汪女士勝訴,將獲得56.8萬余元的高額賠償金。
事由——
換表當(dāng)晚夫妻雙雙煤氣中毒
今年52歲的汪女士與丈夫租住在白下區(qū)仁壽里,她在起訴書中介紹了煤氣中毒的經(jīng)過。2006年2月23日下午,南京港華燃?xì)獾墓ぷ魅藛T來到她家,為她家將管道煤氣表換成了天然氣表。他們操作時,汪女士幾次在一旁提醒要小心,都得到了“沒問題”的答復(fù)。見對方這么說,汪女士也就放下心來。當(dāng)晚,她跟丈夫點(diǎn)火做飯,感覺火勢很好,還頗感滿意。
不料晚飯后,就聞到屋里有股煤氣味,她丈夫以為是灶具沒關(guān)好,趕忙去廚房檢查了一遍,確認(rèn)無誤后又將窗戶打開通風(fēng)。到了夜里,煤氣味非但沒有消失,反而越來越重,汪女士感到頭昏、惡心,便讓丈夫再去看一下管道閥門有無關(guān)好。這次檢查依然沒發(fā)現(xiàn)問題,這時,汪女士懷疑是不是管道漏氣了,不過她很快打消這個念頭,認(rèn)為工作人員已經(jīng)測試過了,閥門也關(guān)好了,肯定不會有問題。他們估計,煤氣是做飯時跑出來的,于是又將家中窗戶全部打開通風(fēng)。
到了清晨,兩人明顯感覺不行了,這下他們再也不敢掉以輕心,趕緊打電話報警,隨后被送進(jìn)南京市中醫(yī)院搶救。經(jīng)診斷,兩人均為一氧化碳中毒,其中汪女士中毒程度較深,留院觀察、治療多日才出院。
后果——
妻子將喪失自理能力
經(jīng)治療,汪女士的丈夫很快恢復(fù)了,汪女士卻遲遲不見好轉(zhuǎn),她常常頭昏乏力,并且雙下肢時有抽搐,在南京市中醫(yī)院住院治療了好長一段時間才稍有好轉(zhuǎn),并于4月5日出院。誰知好景不長,出院后不久,她多次因肢體抽搐、發(fā)作性意識不清被送往南京腦科醫(yī)院、軍區(qū)總醫(yī)院南京分院等醫(yī)院治療,經(jīng)診斷,她患上了繼發(fā)性癲癇、帕金森氏綜合征、一氧化碳中毒遲發(fā)性腦科疾病。更可怕的是,醫(yī)生斷言,她將喪失自理能力,下半生需在別人護(hù)理下生活。
這個消息,對汪女士夫婦而言,無異于晴天霹靂?!耙皇撬麄儾僮魇д`,我們怎么會煤氣中毒?怎么會有這些病癥?”他們認(rèn)定港華燃?xì)馐亲锟準(zhǔn)?,于是找到對方,要求他們?yōu)橥襞糠驄D中毒一事負(fù)責(zé)。
交涉——
撿到了安檢員的筆記本
從事發(fā)之日起,汪女士一家與港華燃?xì)饩唾r償一事進(jìn)行數(shù)次協(xié)商,其間還有過過激沖突,但始終未能達(dá)成協(xié)議。港華燃?xì)獠豢腺r償有兩點(diǎn)理由。其一,質(zhì)疑煤氣泄漏的原因,認(rèn)為工作人員換表時操作無誤,懷疑是汪女士夫婦做飯引起泄漏;其二,質(zhì)疑汪女士患癲癇等病癥的原因,認(rèn)為不一定是煤氣中毒引發(fā)的后遺癥,也可能是她原來就有這些病。
這兩點(diǎn)質(zhì)疑讓汪女士的丈夫氣憤不已。但冷靜下來一想,第二條完全可以通過司法鑒定搞清楚,第一條質(zhì)疑還真是說不清楚,盡管他曾多次檢查閥門和灶具,堅信不是己方的過錯,卻也拿不出證據(jù)證明港華公司操作失誤。
就在他一籌莫展時,老天爺卻伸出了援助之手。一天,他又一次跟港華的相關(guān)人員見面協(xié)商,結(jié)束后,對方一名安全員遺漏了一只筆記本。他翻開一看,里面赫然記錄著他家煤氣泄漏事件的檢查結(jié)果:“漏氣點(diǎn)為氣表接口,建議公司接手處理”。這就等于說,港華內(nèi)部已經(jīng)認(rèn)同煤氣泄漏是換表操作失誤引起的!這個發(fā)現(xiàn)令汪女士一家興奮不已,他們?nèi)绔@至寶,當(dāng)即決定以此為證據(jù)起訴港華燃?xì)猓?/P>
起訴——
索賠高達(dá)近百萬
2007年2月13日,汪女士的丈夫以妻子之名義將港華燃?xì)飧嫔习紫聟^(qū)法院,要求對方賠償醫(yī)療費(fèi)、伙食費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、殘疾賠償金、精神賠償金等合計92萬余元。其中,高達(dá)47.4萬的護(hù)理費(fèi)和32.75萬的殘疾賠償金是重頭戲。汪女士的丈夫表示,他們絕不是獅子大張口,汪女士傷殘程度很高,需要終生護(hù)理,所需費(fèi)用絕對不菲。他說,只要做一下鑒定,就知道這個數(shù)目是合理的。
白下區(qū)法院征求雙方意見,指定南京金陵司法鑒定所對汪女士的病情進(jìn)行鑒定。鑒定內(nèi)容包括:汪女士所患病癥是否一氧化碳中毒的后遺癥、癲癇與一氧化碳中毒有無因果關(guān)系、治療方案與費(fèi)用是否合理、傷殘等級及護(hù)理期限。鑒定結(jié)論為:汪女士目前患有癲癇,且為一氧化碳中毒后遺癥;癲癇與中毒有直接因果關(guān)系;汪女士的治療方案與費(fèi)用合理;其傷情構(gòu)成一級傷殘;其需要終生護(hù)理。該結(jié)果完全可以支持汪女士的訴訟請求。
不過,港華燃?xì)獗硎緦Υ髓b定結(jié)果不予認(rèn)可,為此,法院又指定兩家司法鑒定所進(jìn)行重新鑒定。這次的鑒定結(jié)果與上次完全吻合。
判決——
受害用戶獲賠56萬余元
面對鐵板釘釘?shù)蔫b定結(jié)果,港華燃?xì)庥痔岢鰞牲c(diǎn)質(zhì)證,一是認(rèn)為汪女士未做血液檢查,不能認(rèn)定為煤氣中毒;二是認(rèn)為汪女士一家發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏后未采取相應(yīng)措施,客觀上擴(kuò)大了損害結(jié)果,自身存在過失。據(jù)此,他們希望法庭能減輕他們的賠償責(zé)任。
法院審理此案認(rèn)為,港華燃?xì)獾膬牲c(diǎn)質(zhì)證無事實與法律依據(jù)。首先,血液檢查并非確定煤氣中毒的唯一途徑,鑒定結(jié)果足以證明煤氣中毒事實的存在。其次,作為普通人,在發(fā)現(xiàn)家中有煤氣味后檢查閥門并開窗通風(fēng),已經(jīng)是盡到了謹(jǐn)慎的注意義務(wù),本身無過錯。據(jù)此,并結(jié)合原告提供的重要證據(jù)——港華安全員在筆記本中的記錄,法院認(rèn)為,汪女士家煤氣泄漏是港華工作人員安裝有誤所致,港華公司應(yīng)當(dāng)負(fù)全部的賠償責(zé)任。
不過,對于汪女士提出的92萬余元的賠償金,法院逐項審查后認(rèn)為,伙食費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、殘疾器械費(fèi)用、精神損失費(fèi)完全合理,理應(yīng)支持;護(hù)理費(fèi)和殘疾賠償金計算方式有誤,調(diào)整后應(yīng)為12.65萬元和32.7萬元;房租費(fèi)和后續(xù)治療費(fèi)尚未發(fā)生,予以駁回。據(jù)此,法院認(rèn)為,港華燃?xì)鈶?yīng)當(dāng)賠償?shù)臄?shù)目為56.8萬余元。
記者昨日了解到,對此判決結(jié)果,被告表示不滿,目前正準(zhǔn)備提起上訴。