隨著人均收入的增加，人們的消費習慣也正在發(fā)生巨大改變。無論是櫥柜行業(yè)的元老還是后進的經(jīng)營者都必須明白，只有把消費者的心理體驗放在第一位，把產(chǎn)品銷售放在第二位，把通過第一目的來引導第二目的的消費，才能在發(fā)展的道路上走得更長遠。

賣場發(fā)力情景式購物 櫥柜商家提升消費體驗

在這種形勢之下，體驗式消費開始在家居賣場興起，消費者不但能親身感受實際櫥柜產(chǎn)品在具體的居家環(huán)境中的使用，還能享受到集購物、休閑、餐飲、娛樂為一體的“一站式“服務。

賣場聯(lián)合商家打造家文化

“不可否認，現(xiàn)在很多櫥柜品牌還是在拼價格，特別是逢重大節(jié)日，動不動就是工廠直銷價、全市最低價，但除了這些，我們必須給消費者其他的感覺?！耙晃粰还衿放曝撠熑苏f，相比而言，賣場氛圍、服務態(tài)度、送貨安裝等問題更容易博得消費者的歡心。

過去，家居賣場拼的是“塊頭“和規(guī)模，行業(yè)競爭的唯一殺手锏就是“價格戰(zhàn)“，所有賣場及櫥柜商家在促銷方面注重的是數(shù)量。隨著全新的商業(yè)理念導入，今天的家居賣場已經(jīng)不僅僅是出售商品的場所，而是要聯(lián)合櫥柜等商家一起，給消費者提供一個家的概念和家的感覺。

情景式購物制造全新體驗

“情景式購物不但可以給消費者最直觀的感受和體驗，也能有效地表達品牌的理念，吸引到目標消費群體“，某品牌櫥柜銷售負責人表示，產(chǎn)品設計的初衷就是針對都市中產(chǎn)，風格簡潔實用但不乏創(chuàng)意，他認為，這比在產(chǎn)品上貼一個“低價“標簽更有打動力。

毫無疑問，體驗式消費對賣場和櫥柜品牌的運營成本提出了更高的要求，要求賣場商品配合各種形式的樣板間以達到營造真實空間的目的，對賣場面積的需求遠遠超過傳統(tǒng)賣場。

對櫥柜商家提出更高要求

櫥柜商家也要致力于為消費者提供設計、商品展示和銷售、裝修等一套完整的裝修解決方案，一改傳統(tǒng)家居賣場只是櫥柜產(chǎn)品和材料的簡單銷售，而深入到消費者購房、裝修、購買家居等一系列的消費行為中。

因此，櫥柜商家在售后服務方面的提升也就非常的必要。在現(xiàn)有的送貨基礎上，家居賣場可以聯(lián)合入駐的櫥柜等家居建材商家，為消費者提供布局、裝修建議，甚至可以直接為消費者進行全套的裝修服務，形成新的利潤點，并延伸到櫥柜行業(yè)等上下游的完整產(chǎn)業(yè)鏈。