一年一度的“金九銀十“,已然成為家居市場至關重要的一個促銷節(jié)點,對于家居市場傳統(tǒng)旺季今年是否再現(xiàn),業(yè)內(nèi)眾說紛紜。這個自然形成的市場規(guī)律或現(xiàn)象,今年的表現(xiàn)甚是特殊。消費者已然厭倦“價格戰(zhàn)“,服務+品質(zhì)成為了櫥柜企業(yè)招攬顧客的關鍵?;诖?,越來越多的人懷疑號稱傳統(tǒng)銷售旺季的“金九銀十“能否如期而至,或是名至實歸。
“金九銀十“促銷現(xiàn)狀二三事
天時:“促銷“也可漲價?
和去年同期相比,今年的家居市場,家居產(chǎn)品原料、人工的價格上漲了10%至30%,各種檔次的家居產(chǎn)品出廠價格也都有不同程度的上漲。在商品住宅房價、成交量共同上升的整體市場行情下,下游的家居市場未來幾個月將會同樓市一道呈現(xiàn)樓市“量價齊升“的趨勢。
“金九銀十“期間,各大賣場和櫥柜企業(yè)都早已感受到原材料漲價所帶來的壓力,并紛紛采取各種措施來應對成本上漲的困難。但降價、打折這些促銷慣用的手段不再是“吸睛“的法寶,甚至只要質(zhì)量過硬,服務到位,就算價格不降,消費者也樂意買單。
地利:“促銷“地區(qū)之分別
房產(chǎn)調(diào)控以后家居市場的整盤明顯縮小,家裝企業(yè)營銷方案、營銷模式都發(fā)生了很多變化,促銷常態(tài)化趨勢明顯,已經(jīng)沒有明顯的旺季和淡季之分。如果只寄希望于所謂的“金九銀十“裝修旺季和節(jié)假日狂熱的促銷,已經(jīng)很難達到預期的目標。
促銷活動的開展是根據(jù)產(chǎn)品有針對性的開展,人群固然重要,產(chǎn)品也很重要,但面對常態(tài)化的促銷活動,地區(qū)的優(yōu)勢就顯得尤為重要了。產(chǎn)品決定人群,每個地區(qū)的消費者都有著不同的消費特征。經(jīng)濟較為落后的地區(qū),市場相對封閉,信息也不是那么的透明,針對這樣的市場應充分炒作品牌為主,現(xiàn)場多做宣傳互動活動;經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),市場開闊,信息流通性強,因此促銷活動不可頻繁,否則就會失去“新鮮度“,刺激不了消費者的購買欲望。
人和:“促銷“開始人性化
在任何行業(yè),市場的行為主體都是消費者。消費者不買賬,你做得再好也沒用。因此,像“金九銀十“等促銷活動,無論是櫥柜企業(yè)還是家居賣場,都應該從消費者的需求出發(fā),充分地體現(xiàn)人性化的理念。例如,一些櫥柜企業(yè)為使消費者既能夠?qū)崿F(xiàn)十一小長假的出游計劃,又不錯過黃金周期間購買家居建材產(chǎn)品可享受到的優(yōu)惠,而將國慶促銷時間提前或延后。
就此,在今年的“金九銀十“期間,某賣場還推出了"九天九夜不打烊,線上線下一體化"的活動,讓顧客可以在線下店關門的時候,到線上商城搜索、查詢并參與線上的一些活動。
讓“金九銀十“促銷回歸
解惑答疑:“促銷“到底是為了什么?
“金九銀十“的瘋狂,讓許多櫥柜企業(yè)開始走上一條偏路,忘記了促銷的初衷。其實,促銷就是為了把產(chǎn)品更好更快的銷售出去,以獲取利益。而發(fā)展至今,促銷早已變味。在不少櫥柜企業(yè)心里,促銷已經(jīng)成為把產(chǎn)品銷售出去的唯一途徑。
櫥柜企業(yè)在“金九銀十“等市場高峰期達到銷售頂峰,這沒有什么值得驕傲的地方,是市場自然的規(guī)律,如果這個時候你還和淡季一樣,你離“末日“就不遠了。旺季時,櫥柜企業(yè)做促銷是為了提高產(chǎn)品銷量,延長自己產(chǎn)品的旺季時間;同樣,對于櫥柜經(jīng)銷商來說,這時也是他們銷售頂峰,這個時候企業(yè)不可以忽視他們;而消費者就不一樣,他們的選擇余地大,鎖定消費者做促銷將給企業(yè)帶來直接的銷售額。
值得注意的是:旺季促銷將直接為企業(yè)帶來銷量的大幅度提升。而且這是產(chǎn)品和消費者進行廣泛直接交流的時候,更多是讓消費者對你的產(chǎn)品滿意,也更能培養(yǎng)消費者的忠誠度。
傳道授業(yè):促銷要注意哪些方面?
就目前櫥柜市場情況而言,促銷是一種不可或缺的銷售模式,這畢竟是現(xiàn)代市場催生的捷徑之一。良性的促銷活動,對品牌自身以及各品牌之間的良性競爭是有推動作用的。但是最終要形成品牌忠誠客戶,還是在于品牌形象、設計、產(chǎn)品質(zhì)量、服務體系等諸多要素,擁有穩(wěn)定且持續(xù)增長的忠誠客戶,才能帶動銷售的長期增長。單純低價格低折扣的促銷只會削弱品牌的影響力,甚至影響信譽,所以企業(yè)有必要創(chuàng)新營銷模式,創(chuàng)造一個規(guī)范、有序的整體環(huán)境,來保障市場行動順利開展。
一:促銷方式應去繁從簡
在促銷當中,促銷的方式嚴禁繁雜,尤其是玩弄數(shù)字概念。作為促銷活動,更應該簡單明了,讓消費者盡快得到真正的實惠。繁雜會使有關部門運作效率降低,消費者等候的時間過長。有的櫥柜企業(yè)搞促銷活動,由于數(shù)字概念玩得復雜,結(jié)果消費者一算賬,發(fā)現(xiàn)上當了,就再也不會相信促銷了。
二:櫥柜產(chǎn)品打折要慎重
促銷,不是所有產(chǎn)品都適合,尤其是打折促銷。新品上市,所有的公司都想要自己的新品閃亮登場,對于有實力有底蘊的櫥柜產(chǎn)品,因為有品牌的支持,打折大都不會有太多的影響;但是對于一些特殊商品的促銷,就需要慎之又慎了。
三:促銷定位要與產(chǎn)品吻合
產(chǎn)品定位和促銷的目標很關鍵,目標定位決定了促銷的方式。而擠壓競爭對手,擴大自己的市場份額又是大部分產(chǎn)品促銷直接的目的。打折和變相打折的買贈、返點等活動是主要的方式,但是促銷必須符合自己的市場定位,如果定位不準,就會適得其反。
總之,促銷的火候和時機最為重要。櫥柜企業(yè)只要將促銷定位準確,抓住適當?shù)臅r機,就能起到促進銷售的效果。
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