櫥柜行業(yè)從發(fā)展進入到品牌紛爭期，大小企業(yè)各顯神招，廣告、促銷、團購、電商、招商等等，在這個沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的時刻，忽略了消費者服務(wù)、產(chǎn)品售后等一系列問題，給行業(yè)也造成了競爭混亂。

 缺乏規(guī)范：細數(shù)櫥柜行業(yè)惡性競爭的三大通病

甲醛標(biāo)準(zhǔn)誤導(dǎo)消費者

甲醛含量是否超標(biāo)是消費者在裝修中最為關(guān)注的問題之一。針對這一問題，櫥柜行業(yè)也一直致力于低碳環(huán)保，但現(xiàn)在有一個很不好的風(fēng)氣，就是對于甲醛含量的過分宣傳。國家標(biāo)準(zhǔn)是E1級，但是現(xiàn)在有E0級，有超E0級，F(xiàn)4級，有日本標(biāo)準(zhǔn)，甚至有宣稱“零甲醛“等等。消費者也覺得眼花繚亂。其實甲醛是必須要含的，宣稱零甲醛是錯誤的。但是這個量只要控制在E1級，就是可以的。過分地去追求你的甲醛含量，其實質(zhì)是一種扭曲的競爭行為，也是對消費者的忽悠。

售后服務(wù)有水分

為了贏得顧客對其產(chǎn)品質(zhì)量和價值的信任，有些櫥柜品牌打出了保質(zhì)十年、二十年，甚至終身保質(zhì)的旗號。但企業(yè)打出這樣的旗號，能做到嗎?做不到?？赡苓@些打出終身保質(zhì)的品牌，沒幾年就倒了。因為很多都是打一槍換一個地方，到時候換個牌子繼續(xù)做。還有些說的終身保質(zhì)，其實是在有一定條件的。比如純屬質(zhì)量問題的情況下，但是櫥柜并不是拿回去就用了，它是有安裝過程的，有一些使用不當(dāng)，安裝出問題，甚至保養(yǎng)后出現(xiàn)問題，這時候商家就不給你保修了，肯定要出錢了。消費者不樂意，但商家說，我保的是質(zhì)量問題。所以這其實就是虛假廣告，實際上并沒有保障。對此，消費者必須擦亮眼睛，避免上當(dāng)受騙。

打造虛假品牌稱號

談到櫥柜行業(yè)的具體問題，業(yè)內(nèi)人士首先指出的是目前普遍存在且屢禁不止的品牌造假現(xiàn)象。由于近年來在食品行業(yè)連續(xù)發(fā)生的國家＊＊＊＊質(zhì)量問題，目前，“＊＊＊＊“、“＊＊＊＊商標(biāo)“、“國家＊＊＊＊“都已取消，但不少商家仍在拿這些名號做噱頭。而更多的則是名目繁多的 “品牌五百強““櫥柜十大品牌“等等，有的只是幾個單位聯(lián)合起來自己給自己，有的則是出點錢買一個名號回來。對此，業(yè)內(nèi)人士在采訪中感嘆道：“虛假水分太多太多了。小小的櫥柜廠，它的產(chǎn)能值不超過五千萬元，一個億都不到，它居然成為中國品牌五百強。中國有多少櫥柜品牌，它是五百強?這些都是品牌上的虛假宣傳，消費者不了解的，就被忽悠了?！岸劦狡放圃旒俚母磫栴}，業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在櫥柜業(yè)有太多企業(yè)老總還沒有認(rèn)清品牌的價值，他們不知道品牌代表的就是產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌的服務(wù)、企業(yè)的誠信，由此就出現(xiàn)了這樣那樣的品牌造假現(xiàn)象。

真正想要走出品牌路線的櫥柜企業(yè)當(dāng)然是潔身自好，少有這些問題。但櫥柜行業(yè)的競爭混亂性，存在這些問題的櫥柜企業(yè)也絕不在少數(shù)。隨著行業(yè)競爭的加劇，市場洗牌終將淘汰這些品牌，櫥柜企業(yè)自身也要加強警惕，防患于未然。