從整形、到產(chǎn)品抄襲，在從抄襲到山寨，真亦假，假亦真，就算是真的糊涂，也不能真假不辨，吃虧的是自己。一直以來，家電企業(yè)都面臨著被山寨的尷尬境地。

山寨明星臉 防不勝防

近年來，在整體環(huán)境利好的大背景下，家電企業(yè)迎來了井噴式的發(fā)展。與此同時(shí)，一些難以在正規(guī)渠道銷售的小家電企業(yè)試圖以“傍名牌“的方式分食家電市場蛋糕。

“松下“的正品標(biāo)識(shí)是“Panasonic“，而山寨產(chǎn)品則改為“Pansoanic“;“方太“的正品標(biāo)識(shí)是“FOTILE“，山寨產(chǎn)品則是“FOTIER“;“三星“的正品標(biāo)識(shí)是“SAMSUNG“，山寨產(chǎn)品則是“SANXING;“九陽“的正品標(biāo)識(shí)是“Joyoung“，山寨產(chǎn)品則是“Jiuyang“;“小天鵝“被改成“小夭鵝“;“SHARP“被改成“SHAPR“……近年來幾乎所有知名家電企業(yè)，都曾遭遇過尷尬的“山寨劫“。

在多家名為“香港西門子“的網(wǎng)站上，都不斷展示著廚衛(wèi)、冰洗和開關(guān)產(chǎn)品。不論是產(chǎn)品外觀，還是網(wǎng)站布局，無一例外都在模仿西門子的風(fēng)格。若不細(xì)看，很難分清真?zhèn)巍．?dāng)新金融記者致電這些“香港西門子“詢問資質(zhì)時(shí)，對(duì)方首先都表示“我們這邊就是西門子“。隨后，當(dāng)記者詢問是否與德國西門子同屬一個(gè)公司時(shí)，對(duì)方才表示“我們的公司是獨(dú)立的“。

在隨后的采訪中，這些“香港西門子“們均表示，產(chǎn)品會(huì)稍有些不一樣，但質(zhì)量不會(huì)有問題，價(jià)格會(huì)比德國西門子便宜一大半?！拔鏖T子幾十塊錢的開關(guān)，我們只賣兩三塊錢?！耙患摇跋愀畚鏖T子“的楊姓負(fù)責(zé)人表示，“之所以叫"香港西門子"是因?yàn)楣驹谙愀圩?cè)，我們公司在三亞，工廠在中山。“

隨后，新金融記者就公司資質(zhì)問題致電“青島伊萊克斯“、“南京櫻花“等多家山寨家電企業(yè)，均得到了和以上類似的答復(fù)?！皬恼w情況來看，山寨企業(yè)主要集中在廚衛(wèi)和小家電品類上?！霸诩译娦袠I(yè)供職20余年的資深人士表示，“這些品類好模仿，成本低，即便被查處后也比較容易改頭換面。“

不僅是山寨的公司網(wǎng)站，作為家電行業(yè)產(chǎn)銷過程中的重要一環(huán)，客服和售后維修也難逃被山寨的噩運(yùn)。

用“星羅棋布“來形容山寨售后維修和客服并不為過。打開搜索引擎，不論搜索哪一個(gè)品牌的售后維修電話，都會(huì)出現(xiàn)數(shù)不清的聯(lián)系方式。在這些聯(lián)系方式中，絕大多數(shù)的電話號(hào)碼是以“400“開頭，也有個(gè)別電話留有座機(jī)或手機(jī)號(hào)碼。僅以海爾為例，在百度搜索欄里，鍵入“海爾售后電話“等關(guān)鍵詞，彈出的相關(guān)結(jié)果竟高達(dá)599萬個(gè)。據(jù)了解，這些山寨售后維修大多都沒有進(jìn)行工商注冊(cè)。

“山寨網(wǎng)站成本很低，大多不到一千元，申請(qǐng)一個(gè)"400"開頭的電話也僅需三四百元?！耙晃徊辉妇呙臉I(yè)內(nèi)人士向新金融記者透露，“這些山寨售后只要騙到一兩單生意就可以盈利?！?/p>

山寨品牌占領(lǐng)三四線城市

目前，由于大型家電賣場對(duì)于品牌的準(zhǔn)入有一套嚴(yán)密的審核程序，所以在主流渠道難覓山寨品牌身影。天津市蘇寧電器市場部的相關(guān)負(fù)責(zé)人向新金融記者表示，鋪貨前賣場內(nèi)所有的品牌都要經(jīng)過審核，大部分品牌都是由總部審核資質(zhì)。

“也有少部分是當(dāng)?shù)胤止静少彽?，在這之前我們要建立一個(gè)品牌數(shù)據(jù)庫，對(duì)各品牌的生產(chǎn)、倉儲(chǔ)和售后等各方面能力進(jìn)行全面的評(píng)估，達(dá)到評(píng)估線以上的企業(yè)，我們才會(huì)考慮與其建立聯(lián)系?！霸撠?fù)責(zé)人表示，“不論是總部還是當(dāng)?shù)胤止荆u場所出售的產(chǎn)品不在品牌數(shù)據(jù)庫的可能性不大。“

另外，該負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于一些品牌，如果在銷售過程中某些指標(biāo)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，賣場方面會(huì)對(duì)其再次進(jìn)行審核并與之溝通。“每年都會(huì)對(duì)所有銷售的品牌做一次全面的評(píng)估，達(dá)不到要求的我們會(huì)進(jìn)行清理?！?/p>

“從來也沒接到過供貨要求，他們也不敢?！爱?dāng)被問及賣場內(nèi)是否接到過山寨家電品牌的供貨要求時(shí)，天津市國美電器采銷部的負(fù)責(zé)人這樣回答新金融記者。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，目前，大型連鎖家電賣場的采購程序基本一致，都要對(duì)品牌的資質(zhì)進(jìn)行考察。

“除了前期的評(píng)估，還會(huì)到品牌商的工廠進(jìn)行實(shí)地考察，對(duì)品牌商的規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì)作出分析?！霸撠?fù)責(zé)人表示，“同時(shí)，也要看品牌商在國內(nèi)其他市場的表現(xiàn)，由于設(shè)定的門檻高，山寨企業(yè)自然就"知難而退"了。“

新金融記者在采訪中了解到，這些戴著“明星臉“面具的山寨品牌定位于對(duì)資質(zhì)審核尚不規(guī)范的三四級(jí)市場。在線上渠道的淘寶網(wǎng)和阿里巴巴等網(wǎng)站，山寨家電品牌每天都在做著大量的交易。一款售價(jià)為1260元的“香港西門子“7.8公斤全自動(dòng)洗衣機(jī)在30天內(nèi)就售出136臺(tái)，售價(jià)僅為2.8元的“香港松下“開關(guān)月銷量達(dá)百余個(gè)……

同樣，在線下很多中小城市當(dāng)?shù)氐募译娰u場，這些山寨品牌被明目張膽地售賣。某市一小型家電賣場的負(fù)責(zé)人向新金融記者透露，對(duì)于賣場內(nèi)銷售的產(chǎn)品，之前并沒有嚴(yán)格的審核程序?！昂芏喙┴浬棠弥a(chǎn)品過來，不論模仿得多像，一看外面的包裝就知道是山寨的?！霸撠?fù)責(zé)人坦言，“對(duì)于不放心的產(chǎn)品，我們會(huì)試用一下，僅此而已。“

正牌企業(yè)疏于維權(quán)

早前，屢被山寨的西門子公司曾因被侵害商標(biāo)權(quán)問題，一紙?jiān)V狀將梅州市西門子電器有限公司告上了法庭。該案已于去年6月份作出判決，法院判令被告停止侵犯原告西門子公司商標(biāo)，并賠償西門子公司經(jīng)濟(jì)損失20萬元。

然而，這卻是西門子公司在眾多侵權(quán)案中做出的鮮有的一次有效維權(quán)。不僅是西門子，目前面對(duì)侵權(quán)，大多數(shù)家電企業(yè)都沒有強(qiáng)烈的維權(quán)意識(shí)。

2007年，海爾集團(tuán)聯(lián)合外國研發(fā)力量，推出了一款名為“卡薩帝法式“的對(duì)開門冰箱。當(dāng)時(shí)，這款冰箱的推出不僅引起眾多小家電企業(yè)爭相山寨，甚至還先后被美國GE，德國西門子，韓國三星、LG，中國美的、新飛、美菱等品牌模仿。此后，作為被“克隆“的海爾冰箱，也并未因此進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)。相反，海爾卻以《世界冰箱業(yè)上演“iPhone效應(yīng)“，卡薩帝又被克隆》等標(biāo)題文章，在媒體上宣傳并市場占位，字里行間自豪之情溢于言表。

同樣，在去年2月份，針對(duì)市場上出現(xiàn)的小天鵝品牌電飯煲、電磁爐、灶具、飲水機(jī)等諸多山寨小家電產(chǎn)品，無錫小天鵝股份有限公司也僅僅是在其官方微博上發(fā)表聲明稱，目前小天鵝品牌家電產(chǎn)品僅限于洗衣機(jī)、家用空調(diào)、冰箱和工業(yè)洗衣機(jī)，任何小天鵝品牌小家電產(chǎn)品均屬假冒偽劣，并沒有進(jìn)一步維權(quán)動(dòng)作。

LG空調(diào)內(nèi)銷營業(yè)組負(fù)責(zé)人對(duì)新金融記者透露，之前LG空調(diào)就曾被山寨過?！耙恍┑胤郊?jí)的賣場有名為"IG"的空調(diào)銷售，不論是產(chǎn)品外觀還是商標(biāo)標(biāo)識(shí)，都和LG很像?！爱?dāng)被問及為何沒有采取法律手段維權(quán)時(shí)，該負(fù)責(zé)人表示，“考慮這款山寨產(chǎn)品應(yīng)該不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)品銷售造成太大影響，加之空調(diào)目前已不是LG主推的產(chǎn)品，公司了解情況后就沒有進(jìn)一步的考慮了?！　?/p>

對(duì)于家電企業(yè)屢被侵權(quán)，中國政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心研究員趙占領(lǐng)表示，被侵權(quán)時(shí)商家一般可以采取以下辦法：可以向法院起訴商標(biāo)侵權(quán)，或者通過＊＊＊進(jìn)行行政查處立即制止侵權(quán)，也可以向法院申請(qǐng)?jiān)V前禁令，禁止銷售?！安还苣姆N方法，最關(guān)鍵的還是要有銷售山寨家電產(chǎn)品的證據(jù)?！?/p>