這次抗擊新冠肺炎疫情，全國各地有數(shù)萬名白衣天使和志愿者，急馳支援重災(zāi)區(qū)武漢和湖北，人們用“最美逆行者”來贊美和歌頌她們。他們表現(xiàn)出來的大無畏的精神，以及友愛互助的精神感動了國人，“逆行”也成為伴隨新冠疫情而生的新“熱詞”。

在家居行業(yè)，同樣有一些企業(yè)，在疫情中“逆行”。在1、2月份，他們運(yùn)送物資“逆行”送至湖北地區(qū)，送至正在建設(shè)中的各地“方艙醫(yī)院”；在疫情得到控制，形勢逐漸好轉(zhuǎn)之后，他們?yōu)椤澳嫘姓摺蹦嫘校靡幌盗械膬?yōu)惠致敬醫(yī)護(hù)；步入后疫情時(shí)代，他們在哀鴻遍野的市場中“逆行”。

逆行，也是一種核心競爭力。

01?奔赴疫區(qū)， 捐款捐物

在疫情面前，一眾陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)迅速行動，盡己所能捐贈物資，在最危險(xiǎn)也是最需要的時(shí)刻，“逆行”至疫區(qū)，全力馳援，助力打贏疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)。

早在2月，九牧馳援雷神山醫(yī)院建設(shè)，先后為武漢捐贈6537 套衛(wèi)浴產(chǎn)品，用60小時(shí)搶裝完成近6000件。在抗擊疫情過程中，九牧全國2281個服務(wù)點(diǎn)時(shí)刻響應(yīng)，1萬多名服務(wù)人員值守崗位，幫助武漢共渡難關(guān)。

箭牌積極響應(yīng)政府號召，用行動抗擊疫情，不遺余力地為武漢第十三醫(yī)院捐贈了馬桶、蹲便器、立柱盆、龍頭等潔具資源，通過產(chǎn)品優(yōu)勢以減少細(xì)菌滋生與交叉感染，保障醫(yī)護(hù)人員與患者的健康安全。

惠達(dá)第一時(shí)間向武漢火神山醫(yī)院緊急捐助了首批5931件衛(wèi)浴產(chǎn)品；向雷神山醫(yī)院多次捐贈急需物資；向北京、天津、西安、長沙等多地的“小湯山”醫(yī)院捐贈物資。

在“十天建成雷神山醫(yī)院”的奇跡中，東鵬控股作為眾多馳援企業(yè)之一，四次日夜兼程赴武漢雷神山醫(yī)院，共捐贈價(jià)值300余萬衛(wèi)浴產(chǎn)品（含馬桶、角閥、管軟、花灑、蹲便器、腳踏閥、沖洗管等），全力支持湖北武漢抗擊疫情。

如今，隨著全國范圍內(nèi)疫情逐漸得到有效控制，火神山、雷神山醫(yī)院“關(guān)門大吉”，各地馳援的醫(yī)護(hù)人員也分批“回家”了。最艱難的這段時(shí)間，“逆行”的這群人，我們始終銘記。

02?致敬“最美”，守護(hù)健康

4月9日，一直支援著抗疫前線的廚衛(wèi)領(lǐng)軍品＊＊牧再次行動，發(fā)起了#致敬最美逆行者，守護(hù)健康中國#公益行動，呼吁社會各界愛心企業(yè)及愛心人士加入，共同用行動守護(hù)“逆行者”。4月8日- 4月30日，九牧特別推出補(bǔ)貼十個億活動，為醫(yī)護(hù)人員提供專屬優(yōu)惠服務(wù)，醫(yī)護(hù)人員攜帶相關(guān)證件，至全國九牧專賣店，即可享受專屬折扣。

九牧董事長林孝發(fā)認(rèn)為，疫情期間，為了守護(hù)更多人，“逆行者”們在疫情一線做出了巨大的犧牲；疫情得到基本控制后，九牧希望能夠攜手更多的社會力量，共同以實(shí)際行動致敬這些曾經(jīng)奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員，為他們送上切實(shí)有效的福利，助力他們守護(hù)他們自己的健康家，守護(hù)更大的健康中國。

為向奮戰(zhàn)在一線的最美逆行者致敬，卡諾亞快速行動，向全國醫(yī)務(wù)工作人員獻(xiàn)禮，推出了兩大暖心裝修優(yōu)惠活動，為醫(yī)務(wù)人員切實(shí)解決他們新家裝修過程中的種種問題。疫情當(dāng)前，

作為定制家居行業(yè)的領(lǐng)軍者之一，卡諾亞身體力行地承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任，積極傳遞正能量，發(fā)揮自身的光和熱，為愛放價(jià)，以綿薄之力回饋他們，呵護(hù)他們的愛家，做逆行者堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

正是因?yàn)檫@些“最美逆行者”的無悔前行，全國各地的人們才都能有機(jī)會看到今日的春光無限。致敬“最美逆行者”，家居品牌用實(shí)際行動踐行著社會責(zé)任。

03?市場低谷，迎難而上

受疫情影響，在耽誤了整整一個季度之后，家居行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的步伐仍然緩慢而沉重。后疫時(shí)代，低落的市場，嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，寒冬依然籠罩。

在各地家居賣場、門店紛紛關(guān)門倒閉，一季度業(yè)績慘淡，企業(yè)破產(chǎn)清算等一系列“壞消息”中，4月，一則“逆市漲薪,紅星美凱龍基層員工漲薪8% ”的資訊在業(yè)內(nèi)炸響。

據(jù)家居賣場巨頭紅星美凱龍下發(fā)的內(nèi)部文件顯示，公司將于4月1日起開始實(shí)施“2020年度家居商場一線營運(yùn)員工薪資調(diào)整計(jì)劃”，該計(jì)劃面向旗下自營、合作及委托經(jīng)營的所有商場。據(jù)透露，本次調(diào)薪平均漲幅達(dá)8%，且績效越佳，漲幅越大，優(yōu)秀員工可達(dá)12%到15%。在多數(shù)企業(yè)都在選擇通過減薪裁員以自救的特殊時(shí)期，紅星美凱龍反其道而行為基層一線營運(yùn)員工加薪。

有業(yè)內(nèi)人士表示，紅星美凱龍此舉不僅讓員工對企業(yè)發(fā)展充滿信心，更會給產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴傳遞出正面有力的信號，激勵大家在眼下的特殊環(huán)境中凝心聚力，助力中國家居業(yè)迎發(fā)展新局面。

4月11日晚，業(yè)之峰裝飾董事長張鈞亮相直播間，在近750萬觀眾的見證下，宣布將攜手歐派、TATA木門等13家家居頭部品牌，為消費(fèi)者進(jìn)行總價(jià)上億元的優(yōu)惠補(bǔ)貼。當(dāng)晚，歐派家居集團(tuán)副總裁楊鑫、TATA木門董事長縱瑞原、馬可波羅瓷磚總經(jīng)理謝悅增等13名品牌老總們通過視頻紛紛支持業(yè)之峰，宣告了“逆行聯(lián)盟”的建立。

什么是“逆行聯(lián)盟”？首先是大幅讓利，業(yè)之峰將出臺包括折扣、設(shè)計(jì)費(fèi)優(yōu)惠、提供增值服務(wù)（入住環(huán)保、十年質(zhì)保、全程管家）等在內(nèi)的多項(xiàng)優(yōu)惠，而聯(lián)盟內(nèi)各品牌則通過直接發(fā)放金額200元-500元不等的代金券、直減現(xiàn)金券等方式直接讓利給消費(fèi)者。其次是服務(wù)承諾，“逆行聯(lián)盟”承諾0假貨，假一罰十；在售后方面優(yōu)先下單生產(chǎn)、優(yōu)先送貨安裝；在價(jià)格方面同城同型號，若有比“逆行聯(lián)盟”價(jià)格更低的產(chǎn)品，差價(jià)三倍返；未交貨（定制產(chǎn)品未下單生產(chǎn)）前，不滿意，全額退款。

通過大幅讓利和服務(wù)承諾，在大牌的加持下，一方面“逆行聯(lián)盟”將帶動消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，另一方面企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收款，從而降低疫情期間的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)測算，此次活動中，消費(fèi)者共能享受來自各企業(yè)的優(yōu)惠總額超過1億元。

無論是紅星美凱龍逆勢漲薪，還是業(yè)之峰攜手13家家居頭部品牌組建“逆行聯(lián)盟”，在現(xiàn)下市場低谷期，他們迎難而上，逆勢而為，源于他們自身強(qiáng)大的品牌實(shí)力，也源于他們強(qiáng)烈的企業(yè)社會責(zé)任感。

家居“逆行者”的實(shí)力和勇氣，責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，果敢與信心，形成了核心競爭力。在競爭日益激烈的后疫時(shí)代，強(qiáng)者恒強(qiáng)。

(文章來源：周忠在線 作者：范居士，侵刪)