近幾年來，整裝行業(yè)的興起引發(fā)了渠道的分流、交付量比例的變化以及家具廠商的紛紛跨界，大公司的進場、中小公司的轉(zhuǎn)型似乎讓整裝離消費者、離我們越來越近。

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪）

整裝關(guān)鍵點（設(shè)計、施工與供應(yīng)鏈）、交付和個性化，具體而言，資本方又是如何看待整裝市場的發(fā)展?jié)摿εc發(fā)展趨勢呢？為此，億歐家居于近日采訪了文景易盛總經(jīng)理顧偉，為了呈現(xiàn)更多的行業(yè)分析與論點，本次內(nèi)容將以問答形式呈現(xiàn)，內(nèi)容略有刪減：

文景易盛是東易日盛旗下全資子公司，成立于2014年9月，它以家裝為入口、以客戶為中心，通過投資及業(yè)務(wù)合作的形式構(gòu)建家庭消費生態(tài)圈。

成立以來，它投資孵化了易日升消費金融，并先后投資了山西東易園、南通東易日盛、長春東易富盛德、集艾設(shè)計、創(chuàng)域?qū)崢I(yè)、欣邑東方等企業(yè)，還于去年10月與邱德光設(shè)計達成了資本合作。與此同時，文景易盛還是匯付創(chuàng)投、嘉御基金、漢新成長投資等知名機構(gòu)的LP。）

Q：作為一家投資型公司，文景易盛重點關(guān)注哪個領(lǐng)域？

顧：這個問題要分兩個維度來談，一是橫向，我們會站在“壯大規(guī)?！钡慕嵌?，為東易日盛集團優(yōu)選標(biāo)的，主要以投資收購和資本合作為主，比如技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)是我們非常關(guān)注的；二是縱向，文景易盛立足于“面向未來”，我們認為整裝及一站式服務(wù)是重點領(lǐng)域，其中整裝是大勢。因為整裝的出現(xiàn)源自于消費者的本質(zhì)需求，未來，我們會關(guān)注能更好地滿足消費者需求的公司。

Q：為什么你認為整裝一定是大勢所趨？

顧：整裝其實就是把原來分割的各個環(huán)節(jié)組裝在一起，包括家裝、櫥衣柜、活動家具、窗簾布藝等等，這些原來各自獨立的產(chǎn)品，由于消費者一站式購齊需求的出現(xiàn)而成為了一個整體。它不僅激發(fā)了全屋定制，也激發(fā)了跨界整合，歐派、尚品宅配等上市公司在整裝領(lǐng)域的陸續(xù)發(fā)聲就是很好的例子。

Q：但是，整裝行業(yè)的難點在哪里？

顧：我們先從跨界的角度來談，大家居行業(yè)都在談跨界，但是卻跨不好。為什么？因為跨界就要增大SKU的量，一增大就容易引起盲目的產(chǎn)品擴張?，F(xiàn)在大公司把這些東西整合起來了，似乎可以滿足用戶一站式購齊的需求，但產(chǎn)品、服務(wù)、體驗的整合沒有想象中好做。而整裝難就難在系統(tǒng)集成，它考驗的是企業(yè)自身的整合能力，比如是否有資本的加持、各個板塊之間是否可以相互融合；

第二點，整裝一定是未來的主戰(zhàn)場，但每家企業(yè)所站的維度不同，對它的理解也就不同。整裝的核心包括哪些？我認為有產(chǎn)品+服務(wù)、技術(shù)、供應(yīng)鏈這幾塊，其中供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)又包括產(chǎn)品、倉儲、服務(wù)與最后的安裝部分。

從市面上看，目前華耐在做的主材包，不一定是這種類型的終極形態(tài)，而前不久宣布融資消息的家裝后市場玩家如神工007也算這個行業(yè)的入局者了，因為他們也屬于交付環(huán)節(jié)的重要一環(huán)，他們難道不重要嗎？所以難就難在這里，即核心環(huán)節(jié)如何進行融合和匹配。

Q：在大家居領(lǐng)域，企業(yè)與企業(yè)之間沒有打通，有時候是封閉的，這會不會造成整個行業(yè)的發(fā)展受限？

顧：封閉的現(xiàn)象確實存在，尤其是在逐步火起來的供應(yīng)鏈領(lǐng)域（它是整裝當(dāng)中的重要一環(huán)），這種現(xiàn)象可能是三種原因造成的：一是家裝企業(yè)都很小，沒有規(guī)模效應(yīng)，沒有成熟的市場拓展能力，供應(yīng)鏈企業(yè)無法做大；二是原本就有的行業(yè)封閉導(dǎo)致供應(yīng)鏈企業(yè)沒有很好的立足之地，也沒有一家供應(yīng)鏈有足夠好的產(chǎn)品打破壁壘；三是大的家裝企業(yè)不愿意開放，整個行業(yè)也過于分散。

Q：對于家裝公司與家居企業(yè)的相互跨界，比如跨界做整體家裝，你認為各自存在什么難點？

顧：家裝公司沒有成熟的技術(shù)，行業(yè)基礎(chǔ)相對薄弱。家居公司擁有很強的生產(chǎn)管理能力、產(chǎn)能方面沒有大問題，但它的劣勢在于企業(yè)的交付水平不行、整體家裝的設(shè)計水平也不行。要想真正做到跨界就必須得相互打通。

Q：你理想中的整裝是種什么狀態(tài)？

顧：產(chǎn)品、服務(wù)、中后臺管理系統(tǒng)、人力、材料、生產(chǎn)、物料、倉儲配送等各個系統(tǒng)之間都能夠互相配合、相互打通，能夠?qū)崿F(xiàn)一體化。如果企業(yè)能做到這份上，那中國出現(xiàn)百億級企業(yè)、千億級估值的公司就指日可待了。

Q：關(guān)于整裝與供應(yīng)鏈的關(guān)系，你是怎么理解的呢？

顧：整裝可以成為供應(yīng)鏈的入口，但只有供應(yīng)鏈整體體系做好了，才能往上走。供應(yīng)鏈需要的是整個家裝行業(yè)的整合，因為產(chǎn)品和供應(yīng)鏈?zhǔn)切枰ハ嗯浜系?。整個家裝行業(yè)需要效率的提升，整體做到足夠好了之后，才能往外走。

Q：結(jié)合大家居行業(yè)的總體市場規(guī)模，你怎么看待供應(yīng)鏈行業(yè)的發(fā)展？

顧：從投資領(lǐng)域來講，供應(yīng)鏈一定是一個好的賽道，它現(xiàn)在處于發(fā)展前期。我看到的公司像蟻安居做得蠻不錯了，系統(tǒng)、產(chǎn)品都有了，但這個行業(yè)的發(fā)展至少需要5-10年。

總的來說，供應(yīng)鏈行業(yè)的發(fā)展需要家裝行業(yè)的集中度進一步得到提升，哪怕東易現(xiàn)在一年能做到30億甚至沖40億，但相比整個大家居產(chǎn)業(yè)的4萬億而言還是太小了，占比不到千分之一。所以，這個行業(yè)的發(fā)展需要經(jīng)歷一段漫長的細水長流的時期。

Q：行業(yè)正從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)過渡，你認為家居行業(yè)未來會出現(xiàn)什么大的變化？

顧：從后端來看，企業(yè)要有選擇性地做加法，行業(yè)將開啟新一輪橫向、縱向的產(chǎn)業(yè)整合，它將表現(xiàn)在兩個方面：一方面，橫向來看，可能是聯(lián)合并購，產(chǎn)品采購價可能進一步降低；另一方面則是縱向，它意味著商業(yè)的聯(lián)合發(fā)展，可能會帶來整裝加服務(wù)的雙向升級，這一點很重要。

還有一點，泛家居行業(yè)的SaaS服務(wù)應(yīng)用遠遠不夠，大部分企業(yè)還處在早期階段，需要行業(yè)導(dǎo)入。尤其是在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，行業(yè)整體還處在起步期，沒有成熟的模式。家裝行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新不應(yīng)該只著眼于前端銷售、后端管理，它的起步應(yīng)該要從規(guī)范行業(yè)財務(wù)軟件入手。

Q：作為投資人，你對家居以及家裝企業(yè)從業(yè)者，有什么未來的發(fā)展建議嗎？

顧：投資人最擅長的是透過現(xiàn)象看本質(zhì)，建議大家自己先扎實做好自己的事情，不要盲目跟風(fēng)，一跟風(fēng)就容易吃虧?，F(xiàn)在，很多企業(yè)都陷入了一些發(fā)展誤區(qū)，原因是市場太浮躁、媒體推波助瀾、看不清商業(yè)本質(zhì)。

商業(yè)本質(zhì)是什么？大家要先搞懂——它不是什么新模式，也不是別人一學(xué)就會的，而是企業(yè)核心的競爭力。拿在賣場開店舉例，開店是競爭力嗎？不是，選址和精細化管理才是企業(yè)的核心競爭力，大家不要被過多的新模式擊垮。

最后給大家兩個建議：一是大家要有定力，永遠都要擁有自己的思考和見解；二是要敢于求變，敢于擁抱新的變化和關(guān)注新的方式，同時，還要找出二者之間的平衡點。長期來看，泛家居行業(yè)很大，它具有萬億級的市場容量，但它的管理水平很低下，所以有很大的上升空間，對于投資人來說，只有長線關(guān)注這個市場才會有機會，對創(chuàng)業(yè)者而言，道理也是一樣的。

（文章及圖片來源：億歐網(wǎng)，侵刪）