泛家居產(chǎn)業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),定制三巨頭歐派、索菲亞、尚品宅配最具有代表性,所以三巨頭的點(diǎn)滴變化,都被行業(yè)放大了看。前幾天,長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)居第二的索菲亞市值被尚品宅配超過,就成了行業(yè)熱門資訊,而今天索菲亞市值再度超過尚品宅配,看起來兩家公司市值排位的拉鋸戰(zhàn)將持續(xù)相當(dāng)一段時(shí)間。
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關(guān)于索菲亞市值被超越,我在一年前的文章《老二不好當(dāng),定制巨頭索菲亞即將掉入平庸陷阱?》中分析過。
索菲亞被尚品宅配超越的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),其實(shí)是尚品宅配上市的2017年,2018年這種趨勢(shì)就很明顯,2019年只不過是結(jié)果而已。
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做企業(yè),多數(shù)都想基業(yè)長(zhǎng)青,也就是做百年老店,也就是說,企業(yè)活得長(zhǎng)是企業(yè)的第一大戰(zhàn)略目標(biāo)。但現(xiàn)實(shí)是,絕大部分企業(yè),甚至99%的企業(yè),都把企業(yè)迅速做大,快速增長(zhǎng)作為第一大目標(biāo),每年都定了一個(gè)增長(zhǎng)目標(biāo),活得久的第一戰(zhàn)略仿佛不存在一樣。結(jié)果是,在快速追求增長(zhǎng)的過程中,盲目擴(kuò)張,企業(yè)于是暴病而亡,于是很多企業(yè)家就像當(dāng)年的一些皇帝給自己下罪己詔,我犯下的N個(gè)錯(cuò)誤云云,但已經(jīng)于事無補(bǔ),企業(yè)家想東山再起,可再也無力回天。
我在當(dāng)時(shí)的文章中分析,雖說是三巨頭,但歐派與索菲亞和尚品宅配在體量上都是有巨大差距的,所以在比較上,主要是第二位的索菲亞和第三的尚品之間的比較。
一、明面上看,主要有二個(gè)推動(dòng)原因
第一個(gè)推動(dòng)原因是尚品宅配的上市
索菲亞2011年上市,享受了定制行業(yè)的資本紅利,獲得了快速發(fā)展,但這種快速發(fā)展,沒有拉近與歐派的距離,也沒拉開與尚品的距離。
2017年尚品宅配的上市,抹平了與索菲亞的資本鴻溝,原來很多因?yàn)槿狈Y本支撐的項(xiàng)目可以做了。
比如營(yíng)銷傳播。
第二個(gè)推動(dòng)原因是尚品加大招商力度,快速覆蓋空白市場(chǎng)
根據(jù)尚品與索菲亞的渠道數(shù)量來看,索菲亞的網(wǎng)點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于尚品,在很多三四線城市,尚品都沒有代理商。2017年上市后,尚品宅配加大招商力度,同時(shí)因?yàn)樯鲜袔淼墓猸h(huán)效應(yīng),很多空白市場(chǎng)得以填充,增加的代理商數(shù)量遠(yuǎn)多于索菲亞,這些新增的代理商,轉(zhuǎn)換為2018年銷量,提升幅度大幅領(lǐng)先于索菲亞。
以上兩條,都是尚品上市帶來的紅利。
二、背后的原因,是過去幾年布局的差異,這種差異導(dǎo)致了被超越的結(jié)果,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面
第一個(gè)方面是對(duì)定制家居企業(yè)品類擴(kuò)張與集成的理解和布局
歐派在櫥柜遙遙領(lǐng)先之后,就已經(jīng)開始品類拓展的嘗試,2005年,歐派切入定制衣柜領(lǐng)域,歐派切入衣柜領(lǐng)域的時(shí)間,比索菲亞成立時(shí)間并不晚多少,歐派的第二品類衣柜,起點(diǎn)并不比索菲亞的第一品類衣柜起點(diǎn)晚多少,銷量也不比索菲亞少多少;2010年,歐派的品類又拓展至定制木門、整體衛(wèi)浴等,歐派品類擴(kuò)張的時(shí)間,大大領(lǐng)先于索菲亞,2016年,歐派還推出歐鉑麗品牌,主打中端市場(chǎng)。
尚品宅配從開始就是一個(gè)全屋定制的概念,其模式的包容性與歐派和索菲亞皆不同,它不需要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)細(xì)分品類的擴(kuò)張。由于其自營(yíng)模式中的店面占據(jù)銷量一半,其自營(yíng)模式中的很多都是大店,比如廣州東寶店,天然容納了很多新品類,于無聲處,品類自然擴(kuò)張,比如床墊,比如沙發(fā),比如家紡等。
但索菲亞與兩者都有差異,與歐派比,索菲亞品類擴(kuò)張速度很慢,2014年3月,索菲亞才引進(jìn)法國(guó)櫥柜品牌“司米櫥柜”,進(jìn)軍櫥柜領(lǐng)域,并與SALM S.A.S合資,設(shè)立“司米櫥柜有限公司”,索菲亞櫥柜的擴(kuò)張,比歐派衣柜的擴(kuò)張時(shí)間,整整晚了將近10年。2017年,索菲亞才與華鶴集團(tuán)合作,布局定制門窗,還有床、餐桌、書桌等實(shí)木類的OEM產(chǎn)品。
第二個(gè)方面是對(duì)渠道的布局
定制家居傳統(tǒng)模式都是單品,每一個(gè)細(xì)分品類獨(dú)立發(fā)展,獨(dú)立開店。這成了大家熟知的渠道模式,很少有有人去主動(dòng)突破。索菲亞也如此,但歐派不同,2014年,歐派提出“大家居”概念,也就是全屋定制,這個(gè)概念可以是產(chǎn)品概念,也可以是渠道概念,但歐派將兩者進(jìn)行了結(jié)合,在產(chǎn)品上,以整體櫥柜為核心,涵蓋整體衣柜、定制木門、廚房電器、整體衛(wèi)浴、墻飾壁紙、實(shí)體面材、商用廚具等各類家居產(chǎn)品,在渠道上,在很多地方開設(shè)大家居的大店,進(jìn)行了渠道化的變革,在終端給用戶呈現(xiàn)的是一站式解決方案。雖然大家居模式最后證實(shí)還不是一個(gè)特別成功的模式,但我認(rèn)為,這是當(dāng)時(shí)大家居模式,歐派還沒進(jìn)化出運(yùn)營(yíng)的能力,但渠道的聚合,對(duì)于今天的用戶而言,是一個(gè)必須需要解決的問題。2018年5月份,歐派更是向整裝化探索。
尚品宅配的演進(jìn)路徑之一,就是變成渠道品牌,是帶有生產(chǎn)系統(tǒng)的零售企業(yè),形成重服務(wù)的“中國(guó)式宜家”。在這一點(diǎn)上,尚品宅配的舉措,更適應(yīng)這種模型的進(jìn)化,不管是廣州的東寶店,還是上海開設(shè)的超集店,都有這種進(jìn)化的雛形。如果尚品真正進(jìn)化成這種形態(tài)前途更加不可限量。后來尚品宅配還利用信息化和互聯(lián)網(wǎng)化優(yōu)勢(shì),設(shè)置整裝云戰(zhàn)略板塊,賦能家裝企業(yè),輸出供應(yīng)鏈,更是在布局上增加了一枚重要棋子。
索菲亞在2018年8月,才開始在零售模式上走出了實(shí)質(zhì)性探索的第一步。索菲亞2018年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中強(qiáng)調(diào),要以“索菲亞”品牌定制衣柜為核心,專心、專注,持續(xù)創(chuàng)新,強(qiáng)化產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)能力,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加快銷售網(wǎng)絡(luò)的拓展,推進(jìn)生產(chǎn)布局和提升生產(chǎn)能力,把定制衣柜及其他配套家具做精、做大、做強(qiáng),不斷深化公司“全屋定制”的大家居戰(zhàn)略,成為領(lǐng)先的“大家居解決方案提供者”。2018年度索菲亞計(jì)劃加快整改舊有店面形象,新開400家門店,以及計(jì)劃開設(shè)大家居店100家。
所以,索菲亞在零售上的探索,都是晚于歐派與商品宅配的,索菲亞退出第二把交椅,只不過是零售變革滯后的必然結(jié)果而已,只是這個(gè)后果,還需要時(shí)間消化,也就是往后幾年時(shí)間,索菲亞可能都是在行業(yè)第三的位置了。
2019年,索菲亞提出定制3.0,但某種程度上,這仍然是一種產(chǎn)品化思維,很明顯,對(duì)于定制規(guī)模企業(yè),只是產(chǎn)品創(chuàng)新已然不夠了。
第三個(gè)方面是資本化的理解
很多公司上市了,但老板的思想并沒上市,我稱之為身體下半身上市,頭腦沒上市,是因?yàn)?,資本運(yùn)營(yíng)是一種能力,這種能力并不是錢買東西那么簡(jiǎn)單,而是一種對(duì)產(chǎn)業(yè)的深度理解,與企業(yè)自身的協(xié)同與補(bǔ)位的理解,對(duì)用戶,對(duì)行業(yè)未來變化的理解。在此基礎(chǔ)上的資本運(yùn)營(yíng)能力,才是真正的資本能力。索菲亞作為第一家定制上市企業(yè),是有很好的資本條件的,比歐派和尚品宅配,都提前了6年時(shí)間,從道理上來講,是有機(jī)會(huì)拉近與歐派的距離,拉開與尚品宅配的距離的。但這兩點(diǎn)都沒做到,2017年,索菲亞才與華鶴集團(tuán)合作,布局定制門窗,還有床、餐桌、書桌等實(shí)木類的OEM產(chǎn)品,我認(rèn)為這是在資本上的后知后覺。
三、問題會(huì)延續(xù)嗎?
定制家居大批量上市后,整個(gè)泛家居產(chǎn)業(yè)都發(fā)生了很多變化,比如成品家具與定制業(yè)的界限模糊化,定制整裝化實(shí)踐,渠道化實(shí)踐,多品類實(shí)踐等。定制3巨頭,每一家都呈現(xiàn)了些不同的發(fā)展路徑和戰(zhàn)略,而這種戰(zhàn)略的影響,起碼都是3-5年的時(shí)間效應(yīng)。而索菲亞的調(diào)整,是晚于另外兩家的調(diào)整的,所以一旦索菲亞讓出第二的位置,3-5年都可能無法逆轉(zhuǎn),除非尚品宅配犯戰(zhàn)略性失誤,這種失誤的可能性是存在的,只是索菲亞不能依賴于對(duì)手的犯錯(cuò)而已。
上次我提出了未來怎么辦的問題,我也沒做解答,今天,我認(rèn)為,索菲亞市值被超越,也不是什么大不了的事情,如果目標(biāo)是百年企業(yè),索菲亞需要思考的是百年企業(yè)生存模式,不較一時(shí)之短長(zhǎng),增長(zhǎng)也是自然的,心中也才會(huì)淡定。而這,需要定力,也需要對(duì)產(chǎn)業(yè)變化的深度洞察力。
本文中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的布局能力比簡(jiǎn)單的產(chǎn)品創(chuàng)新就重要得多了。
(文章來源:未來商業(yè)研究-公眾號(hào),侵刪)