再戰(zhàn)“6·18”，居然之家將利用阿里巴巴強大的數(shù)據(jù)分析能力，釋放本地品牌和經(jīng)銷商資源，將居然之家的新零售推向更高層次。

距離2019年6月18日還有一周多的時間，居然之家“家裝同城站”正式上線。據(jù)了解，家裝同城站是基于城市維度打造的本地化家具建材天貓旗艦店，消費者可以24小時在線逛居然之家，在線瀏覽和購買本地化賣場的優(yōu)質商品，也可以在線領取賣場優(yōu)惠權益。此外，為提升購物體驗，居然之家還同步上線了3D場景關聯(lián)導購、居秒貸等服務。

家裝同城站亮相

居然之家家裝同城站上線淘寶

“6·18”的大戰(zhàn)氣氛充斥著淘寶和京東的頁面。北京商報記者發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)是第二次參戰(zhàn)的居然之家在淘寶上推出了“家裝同城站”。

家裝同城站是基于城市維度打造的本地化家具建材天貓旗艦店，消費者可以24小時在線逛居然之家，在線瀏覽和購買本地化賣場的優(yōu)質商品，也可以在線領取賣場優(yōu)惠權益。北京商報記者在家裝同城站中體驗到，只需花1元就可以購買1500元線上、線下通用券包，其中包含“滿2000元可用200元”、“滿5000元可用500元”和“滿8000元可用800元”。一款原價為4123元的“曲美家具客廳實木可拆洗布藝沙發(fā)”，折后價為2539元，再使用優(yōu)惠券后價格僅為2299元，便宜了將近一半，已經(jīng)有消費者在家裝同城站中付費下單。此外，消費者除了可以在線上購買商品，還可以預約到店體驗，選擇付款后，由本地經(jīng)銷商提供安裝及配送服務。以北京地區(qū)為例，消費者可以根據(jù)距離遠近，選擇居然之家北京8家門店的任意一家進行配送，還可以選擇送裝時間，享受送裝一體服務。

“聚焦本地消費，結合天貓背后活躍的全國6億用戶，充分發(fā)揮居然之家本地經(jīng)銷商的作用?！?時任天貓總裁靖捷曾在居然之家2019新春招待會上透露，2019年，阿里巴巴將從聚焦本地消費和提升購物體驗兩個方向推進新零售。家裝同城站正是居然之家與天貓合作的新結果，其業(yè)務模式是基于賣場、商品、交易等一系列數(shù)字化而進行的業(yè)務延展，實現(xiàn)了消費者和本地貨品的精準匹配。通過家裝同城站，消費者有了更多的選擇性，可以在線上直接下單，也可以選擇線上瀏覽、了解后，到線下店進行體驗，提升了消費者的購物效率。

眾多黑科技加碼

再戰(zhàn)“6·18”，居然之家手中握有的黑科技并非只有家裝同城站。

3D場景關聯(lián)導購系統(tǒng)

為提升線下服務，居然之家與阿里巴巴構建了“3D場景關聯(lián)導購系統(tǒng)”，在不改變居然之家賣場陳列結構的基礎上，實現(xiàn)不同品牌門店貨品的跨品類關聯(lián)和銷售。與此同時，為滿足“80后”、“90后”消費者的家裝需求，居然之家聯(lián)合天貓、支付寶打造了“居秒貸”?！熬用胭J”的申請方式十分簡單，消費者打開支付寶，在借唄頁面即可申請，放款時間在3分鐘以內(nèi)，最高額度可達30萬元，基本可以滿足消費者的家裝需求。目前“居秒貸”已在北京、天津、太原、西安、重慶、貴陽和沈陽七個城市上線，其余城市的上線工作也在有序推進中。

數(shù)字化賣場，是居然之家再戰(zhàn)“6·18”的重要武器。自2018年牽手阿里巴巴后，居然之家就建設數(shù)字化賣場，居然之家金源店材料館是在天貓的助力下成功轉型的第一家天貓智慧家居館，館內(nèi)運用數(shù)字化手段獲客，在賣場一層，配有具備展示、搜索、交互等功能的智慧導購大屏，消費者可以快速知道目標品牌分布的位置，避免“盲逛”;館內(nèi)每層還設置了一個沉浸式的購物空間，內(nèi)有導購機器人、集成AI、“裝修試衣間”等黑科技。天貓智慧家居館還打通了商品、交易支付環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了線上線下商品同款同價、預約配送、上門安裝等售后服務全流程可視化。截至2019年6月初，居然之家已經(jīng)擁有數(shù)字化賣場56家、數(shù)字化會員436萬、數(shù)字化商品1227萬件。

深耕家居新零售

阿里巴巴與居然之家正把家居新零售的模式推向更高、更深的層次。

對于習慣“以戰(zhàn)代練”的居然之家來說，這將是新零售的一次升級?！鞍⒗锇桶屯ㄟ^天貓新零售運營和產(chǎn)品的一套解決方案，幫我們形成了整體的營銷閉環(huán)?！北本┚尤恢壹揖有铝闶圻B鎖集團有限公司總裁王寧指出，在家居新零售的道路上，居然之家還將持續(xù)發(fā)力。

按照計劃，2019年天貓“6·18”期間，阿里巴巴將繼續(xù)利用自身龐大的流量池，為居然之家官方旗艦店和線下門店引流，屆時包括手淘的Push、家具家裝行業(yè)主會場等線上流量將優(yōu)先給予居然之家及旗下商戶。居然之家也將聯(lián)合阿里巴巴繼續(xù)拓展合作維度，并針對家裝行業(yè)消費痛點，深挖業(yè)務場景。

2018年天貓“雙十一”，居然之家完成120億元銷售額

居然之家并未透露此次“6·18”的銷售目標，業(yè)界對這個數(shù)字充滿想象。2018年天貓“6·18”期間，居然之家北京地區(qū)就實現(xiàn)銷售近11億元，同比增長216%，客單量更是同比增長286%。2018年天貓“雙11”，居然之家首次嘗試大規(guī)模線上線下聯(lián)動參戰(zhàn)，完成了120億元的銷售額，這個數(shù)字已接近居然之家2017年銷售的20%，最重要的是120億元中，有四分之一流量來自線上，同時帶來的，是精準觸達了三百多萬的潛在用戶，四分之一轉化成為居然之家會員。2019年天貓“6·18” ，居然之家又會取得什么戰(zhàn)績？

(文章來源：北京商報家居資訊-公眾號，侵刪)