科寶博洛尼有什么新模式,這么多年來一直根據(jù)自己的特點,根據(jù)市場競爭對手的強大,一直想逃避競爭。實際上每一次躲避競爭的方式,就成為了科寶櫥柜自己的特點,這個特點可能就是新模式。第一個就是家居體驗館,2000年我在米蘭展的時候,跟米索艾米的藝術總監(jiān)談了一個下午,當時他指著眼前他的展廳,他說你看旁邊的展廳擺了20把椅子,他說你看我這個本子里面是鈕扣、高跟鞋、服裝面料,上面是一個女人的照片,這個是穿裙子的一個女人,他說這個女人是科寶櫥柜定性的七種人當中的一種,這個女人是永遠穿裙子,不穿褲子,給了我一句話就是科寶櫥柜不是賣產(chǎn)品,科寶櫥柜是賣生活方式。
接觸一個法國的老太太,非常優(yōu)雅,桌布都做得這么好,你怎么學習和提升?她說我是桌布第一,我還能看誰呢?科寶櫥柜就看時裝。所以時裝是排第一,第二是室內(nèi)家居建材產(chǎn)品,第三是城市的窗口行業(yè),酒店、酒吧等等,這就是這幾年科寶櫥柜公司的戰(zhàn)略路線圖,科寶櫥柜到國外去參展,都把這個城市的雜志拿出來翻,有哪些酒吧值得科寶櫥柜去參觀。
三大時尚行業(yè)的前端設計師源泉來自哪兒?比如說尼奧的設計師平常的設計靈感來自于哪兒?來自藝術研究等等,科寶櫥柜一直在想總店應該怎么設計?當然科寶櫥柜構思了很多方式,一個是科寶櫥柜曾經(jīng)想做一個家居的博物館,從原始人開始,怎么演變到今天,然后中間會講到為什么女性主張會占到上風,為什么到2000年通過荷蘭人二次輪回等等,這個裝飾主義如何如何,包括部落文化里面出現(xiàn)了中國的明清和中國**,為什么***和招財童子的形象會成為一個符號?科寶櫥柜最后定位一樓做七間宅,新懷舊,到科寶櫥柜的女性主張占上風,到跨界等等,一共七種。
當時女性主義占上風的時候,科寶櫥柜和一些專家做了很多的探討,為什么到了這個時代,人們的財富迅速上升,但是相對人們的品位和審美沒有財富那么上升得快?每一個人都希望從一個比較低的階層向較高的階層去提升?每個人都需要有一種生活方式的認同,這就構成了這一點。
女性主張,是因為人們生怕站錯隊,于是才會有蕾絲、珠珠、亮片、毛毛的出現(xiàn),這里科寶櫥柜有一個非常清晰的定位,就是為什么。餐桌為什么要正式?因為盛宴儀式需要,所以這一系列的東西促成科寶櫥柜要超越產(chǎn)品,這就促成了科寶櫥柜的家居體驗館。產(chǎn)品一個是使用功能,第二是產(chǎn)品的質量,第三是產(chǎn)品附加的服務與價值。
比如一個老太太到菜市場去買菜,她只需要一個三塊錢的包就可以裝菜,如果一個路易十三的,可能是幾千塊錢,但是她只需要一個三塊錢的包就可以了。所以科寶櫥柜只能靠走科寶櫥柜品牌的特點,走科寶櫥柜的議價能力,所以科寶櫥柜從來沒有指望一個產(chǎn)品的覆蓋,能從最高的覆蓋群一直到最低的覆蓋層,整體都能夠覆蓋。
第二,科寶櫥柜想走定制化,科寶櫥柜參觀了臺灣省的工廠,一張桌子要做三千個,每一顆螺絲釘,每一個油漆都做得非常非常精,我發(fā)現(xiàn)科寶櫥柜永遠做不到這一步。但是科寶櫥柜能做什么?當年科寶櫥柜做櫥柜的時候,客觀上練就了一個很奇特的能力,就是個性的定制化。當時科寶櫥柜引進了德國32毫米制造系統(tǒng),為這個科寶櫥柜還引進了一個德國的廠長。大家知道最近六年德國一共有27個廚柜廠倒閉,就意味著德國有27個廠長失業(yè)??茖殭还駨闹羞x了一個廠長來科寶櫥柜這兒做生產(chǎn),所以科寶櫥柜對德國32毫米的生產(chǎn)系統(tǒng)的理解是非常非常深的。
產(chǎn)品復雜程度比德國要高得多,所以科寶櫥柜對個性的定制化是非常容易的。所以進入家居領域里面,科寶櫥柜同樣選擇了一樣的模式,科寶櫥柜所有的家居都是由科寶櫥柜的設計師上門服務,而科寶櫥柜的成本只是提高了一點點。所以定制化可以改尺寸,而且每一戶都有設計師上門。
家居行業(yè)有一個特點,依賴于經(jīng)銷商,其實一個非常好的品牌,非常好的產(chǎn)品,但是這個城市的經(jīng)銷商,一個人手里拿著30個品牌代理,或者代理10個,他賣哪一個都一樣,所以科寶櫥柜覺得科寶櫥柜直營。所以從前年上海之后,收購了代理商50%的股份,廣州、深圳、杭州、天津、蘇州、南京等等,基本上未來科寶櫥柜的路都是走全國性直營,未來都是會采用合資的方式來操作,不再以代理商銷售為主。
這也是被逼的,因為經(jīng)銷商經(jīng)常會偷梁換柱,更多的時候,他以其他的方式,或者在店里面搭售其他的方式。所以科寶櫥柜選擇了一條最艱苦,最復雜的路,這樣走的話會非常長遠,但是業(yè)內(nèi)人士都太明白,科寶櫥柜每一個方法都是非常非常前沿的。
三年前科寶博洛尼進入裝修的時候,科寶櫥柜有一些擔心,我覺得科寶櫥柜來做裝修,裝修公司會認為科寶博洛尼做裝修不專業(yè)??茖殭还裣朐趺茨茏尨蠹矣X得科寶櫥柜專業(yè)?科寶櫥柜干脆從全世界最專業(yè)的德國引入一個最基本的施工標準,科寶櫥柜引入進來之后,所有的細節(jié)是標準的,但是到了中國這個參照系變成新的了。所以我覺得新可以從世界上完全沒有的方面去創(chuàng)新,也可以站在一個巨人的肩膀上,增加一個新東西,比它還要高。
真正的國際化在哪兒?因為科寶櫥柜在北京要做科寶博洛尼的一個酒店,有66個房間,每一個房間都不一樣,既然科寶櫥柜做66個房間,每一個房間都不一樣,科寶櫥柜能不能做一個樣板間?于是科寶櫥柜在瑞士成立一個合資企業(yè),科寶櫥柜控股在瑞士成立一個專門針對歐洲酒店的合資企業(yè)。包括日本,有七個科寶櫥柜的代理商,最后合并起來之后,成立了一家科寶博洛尼日本公司,科寶櫥柜占58%,他們占42%。