今天的韓麗，已發(fā)展成為匯集設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、配套服務(wù)于一體的產(chǎn)業(yè)中心，卓越的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精美的產(chǎn)品，不僅為韓麗贏得大批忠實(shí)的顧客，更是獲得業(yè)界及權(quán)威管理機(jī)構(gòu)的認(rèn)同，更是和多家房地產(chǎn)集團(tuán)的戰(zhàn)略合作伙伴。

2012年市場(chǎng)環(huán)境多變，很多企業(yè)選擇保守求穩(wěn)的經(jīng)營(yíng)手段，而韓麗家居卻加大投入，逆勢(shì)而上。記者特約韓麗家居董事長(zhǎng)胡文權(quán)，共同探討韓麗未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。

及時(shí)調(diào)整政策應(yīng)對(duì)多變市場(chǎng)

記者：業(yè)內(nèi)很多人說(shuō)2012年家居行業(yè)受到房地產(chǎn)行業(yè)的影響比較大，可以說(shuō)是“贏的人上天堂、輸?shù)娜讼碌鬲z“，胡總有怎樣的看法?

胡文權(quán)：從去年下半年開(kāi)始到今年就有很多人有這種看法。家居行業(yè)屬于房地產(chǎn)行業(yè)的附屬產(chǎn)品，所以受到房地產(chǎn)行業(yè)的影響會(huì)比較大。但是我也很贊同你剛才說(shuō)的那句話，這個(gè)時(shí)候?qū)τ谀承┢髽I(yè)來(lái)說(shuō)有可能會(huì)上天堂，對(duì)某些企業(yè)來(lái)說(shuō)有可能會(huì)下地獄。我們把現(xiàn)在的狀況定義為一個(gè)“行業(yè)危機(jī)“，這種時(shí)刻對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。從去年下半年到今年上半年，韓麗家居的銷售仍然保持持續(xù)增長(zhǎng)，而且增長(zhǎng)的幅度也大大超過(guò)預(yù)期，為什么在這樣一個(gè)特殊的時(shí)期我們能夠保持增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)呢?首先我覺(jué)得是去年韓麗在硬件和軟件上都得到了提升，并且及時(shí)地調(diào)整了盈利模式。

受房地產(chǎn)調(diào)控政策影響最大的是一、二線城市，如果一個(gè)品牌單純的只把市場(chǎng)重點(diǎn)布局一、二線城市，就會(huì)受到很大影響。但從全國(guó)的數(shù)據(jù)來(lái)看，三、四線城市包括縣級(jí)城市市場(chǎng)的剛性需求仍然很旺盛。所以韓麗及時(shí)地調(diào)整，去年下半年韓麗家居開(kāi)始向三、四線城市迅速下沉，并占得先機(jī)。

企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)自身實(shí)力應(yīng)對(duì)渠道變化

記者：很多企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)，會(huì)加快開(kāi)店計(jì)劃，或者是加緊跟其它大賣場(chǎng)的一些合作。在這種情況下，您覺(jué)得供應(yīng)商和賣場(chǎng)之間應(yīng)保持怎樣的合作狀況?

胡文權(quán)：如果企業(yè)的銷售渠道過(guò)分地依賴賣場(chǎng)，或者是完全依賴賣場(chǎng)，那就是行業(yè)的悲哀，賣場(chǎng)的迅速擴(kuò)張對(duì)于企業(yè)不是好消息，對(duì)于行業(yè)也不是好消息，是制約企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)情況。企業(yè)要從自身出發(fā)完善營(yíng)銷模式，開(kāi)拓多種市場(chǎng)渠道。韓麗兩年前就已經(jīng)在這方面做好了思想準(zhǔn)備，所以我們不會(huì)因?yàn)橘u場(chǎng)的一些突然變化影響銷售。

記者：目前韓麗的渠道，賣場(chǎng)、直營(yíng)店和加盟店比例是怎樣的?

胡文權(quán)：賣場(chǎng)渠道占我們銷售體系的比例很小。韓麗家居有多種盈利模式，一個(gè)是經(jīng)銷商專營(yíng)店，還有裝飾公司店面。另外是工程業(yè)務(wù)和海外出口業(yè)務(wù)，所以賣場(chǎng)渠道只占非常小的份額。

記者：你怎樣看待普通家居賣場(chǎng)和百安居的模式?

胡文權(quán)：家居賣場(chǎng)的模式和百安居的模式完全不一樣，百安居應(yīng)該叫做“超市模式“，賣場(chǎng)模式是傳統(tǒng)的租賃模式?，F(xiàn)在一些賣場(chǎng)獨(dú)大使得商戶的經(jīng)營(yíng)成本偏高，而且市場(chǎng)比較疲軟，政策調(diào)控又給行業(yè)帶來(lái)一些壓力，如果賣場(chǎng)在這個(gè)時(shí)候讓利給商戶共渡難關(guān)，絕對(duì)有利于雙方發(fā)展。

記者：您怎樣看待目前一些大型賣場(chǎng)和商戶之間的不平等合約條款?

胡文權(quán)：賣場(chǎng)有自己的盈利模式，一些企業(yè)簽訂了看似不平等的合約是因?yàn)樽陨砥放茮](méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，盈利模式太簡(jiǎn)單，被別人牽著鼻子走。所以我認(rèn)為只要在法律的框架下，完善自身才是廠家應(yīng)該去面對(duì)的問(wèn)題。

記者：今年韓麗家居在營(yíng)銷策略方面有沒(méi)有一些亮點(diǎn)?

胡文權(quán)：從去年開(kāi)始我們就感受到房地產(chǎn)調(diào)控對(duì)行業(yè)的影響，所以提前做了很多方向性調(diào)整，把迅速向三、四線城市下沉作為渠道發(fā)展重點(diǎn)方向。第二是增加盈利模式，以前韓麗主要盈利模式來(lái)自于渠道批發(fā)、品牌運(yùn)作，現(xiàn)在我們?cè)黾恿撕Ｍ獬隹诤凸こ糖澜ㄔO(shè)。每一次行業(yè)的整合都是機(jī)遇和危機(jī)并存，在危機(jī)時(shí)刻抓住機(jī)會(huì)適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，并配合合理的廣告投入，會(huì)讓企業(yè)得到更大的發(fā)展

今年，韓麗家居加大了廣告的預(yù)算投入，雖然市場(chǎng)環(huán)境一般，但我們沒(méi)有保守的思想準(zhǔn)備，整個(gè)核心團(tuán)隊(duì)都統(tǒng)一了思想，要在這個(gè)時(shí)候發(fā)力。08年盛傳金融風(fēng)暴來(lái)臨，我們也聘請(qǐng)了李冰冰做形象代言人，并在今年成功續(xù)約李冰冰。所以今年持續(xù)的配套投入讓我們對(duì)發(fā)展形式比較樂(lè)觀。

做企業(yè)要肩負(fù)社會(huì)責(zé)任

記者：我認(rèn)為做企業(yè)有兩種，一種是做企業(yè)，一種是做品牌，做品牌更多地是對(duì)社會(huì)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任，您覺(jué)得一個(gè)成功的企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的社會(huì)責(zé)任?

胡文權(quán)：你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得非常好，我認(rèn)為企業(yè)屬于社會(huì)，不屬于個(gè)人，也不屬于高管團(tuán)隊(duì)。辦企業(yè)服務(wù)客戶只是最基本工作，更重要的工作是要去服務(wù)社會(huì)。企業(yè)應(yīng)該把企業(yè)財(cái)產(chǎn)和個(gè)人財(cái)產(chǎn)做嚴(yán)格區(qū)分，很多企業(yè)并沒(méi)有這樣的區(qū)分，他認(rèn)為企業(yè)碰到困難就是老板自己碰到的困難，所以老板的幸福指數(shù)就會(huì)降低。

記者：韓麗在社會(huì)公益方面有什么打算?

胡文權(quán)：所謂的服務(wù)社會(huì)就是要把公司社會(huì)化。把公司運(yùn)作好，就代表著上千個(gè)員工擁有穩(wěn)定的工作環(huán)境，穩(wěn)定的收入來(lái)源。這也間接保證了無(wú)數(shù)的家庭幸福。這就是我們對(duì)社會(huì)最大的貢獻(xiàn)，另外合理的納稅可以保證國(guó)家有合理的稅收，這都是社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。

記者：韓麗家居未來(lái)的規(guī)劃是怎樣的?

胡文權(quán)：我們公司06年落戶高明區(qū)，07年完成第一期廠房建設(shè)并投入生產(chǎn)。在這幾年我們持續(xù)地購(gòu)置了500畝土地，希望能在在幾年之內(nèi)完成40萬(wàn)平方米生產(chǎn)基地的建設(shè)。韓麗將來(lái)一定是用多種模式去發(fā)展的，我們的志向是成為全世界主要的櫥柜、衣柜的品牌運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商。

服務(wù)企業(yè) 樂(lè)觀人生

記者：一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必定有一個(gè)優(yōu)秀的＊＊＊和一群優(yōu)秀的人才，您的用人之道能跟我們分享一下嗎?

胡文權(quán)：我創(chuàng)業(yè)將近十年，非常感恩我的同事跟我風(fēng)雨同舟一步一步走過(guò)來(lái)。企業(yè)有很多員工在公司服務(wù)了很多年，家居行業(yè)不是一個(gè)高科技行業(yè)，人才的經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)態(tài)度是非常重要。因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)最重要的財(cái)富。其實(shí)所有的人才就在我們的身邊，他們?cè)阡N售一線，在生產(chǎn)一線，在管理團(tuán)隊(duì)的最基層。只要我們有理想、有抱負(fù)，愿意做事、愿意去提升的員工，他在韓麗這個(gè)平臺(tái)里絕對(duì)有他發(fā)揮的機(jī)會(huì)。所有員工，只要在韓麗這個(gè)大平臺(tái)，能自我提升，我們就會(huì)給到這個(gè)員工一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。

記者：很多人說(shuō)管理者的天分很重要，如果沒(méi)有天分再努力也管不好一個(gè)企業(yè)，您認(rèn)同嗎?

胡文權(quán)：我非常認(rèn)同，單純靠勤奮管理不好企業(yè)，我覺(jué)得不要用“天分“這個(gè)詞，應(yīng)該叫“悟性“，要管理好一個(gè)企業(yè)就要把老板的悟性傳遞給管理團(tuán)隊(duì)每一個(gè)核心成員。

記者：您覺(jué)得管理是一門科學(xué)還是一門藝術(shù)?

胡文權(quán)：是一門藝術(shù)。科學(xué)很嚴(yán)謹(jǐn)，而藝術(shù)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)可循并且很靈活，在管理上的既要嚴(yán)謹(jǐn)也要靈活。

記者：您覺(jué)得在企業(yè)中您充當(dāng)一個(gè)怎樣的角色?

胡文權(quán)：我在企業(yè)中扮演的是一個(gè)服務(wù)者的角色，團(tuán)隊(duì)成員需要我的服務(wù)，我就可以通過(guò)經(jīng)驗(yàn)和一些對(duì)事物的理解，把想法傳遞給管理團(tuán)隊(duì)來(lái)幫助大家。

記者：是一個(gè)亦師亦友的角色?

胡文權(quán)：對(duì)。

記者：很多人說(shuō)一個(gè)男人的后半生比前半生更重要，您怎樣理解?

胡文權(quán)：我認(rèn)為人生分三個(gè)階段，每一個(gè)階段都很重要，第一個(gè)階段從你生下來(lái)到30歲;第二個(gè)階段是30歲-60歲;第三個(gè)階段是60歲之后?！叭ⅰ埃?0歲之前要確定人生的發(fā)展方向，30歲-60歲就為了人生方向去奮斗。60歲之后應(yīng)該把事業(yè)和權(quán)利重心轉(zhuǎn)移，因?yàn)槠髽I(yè)是社會(huì)的，應(yīng)該給更多的人來(lái)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。人到了60歲就可以去總結(jié)，可以把學(xué)到的東西傳授給后面的人。

記者：我感覺(jué)胡總樂(lè)觀的處事方式能夠影響到很多人，有沒(méi)有一個(gè)人或者是一本書(shū)對(duì)胡總有影響?

胡文權(quán)：這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得非常好，我讀書(shū)之前是一個(gè)不善言辭的人，但是有一本書(shū)改變了我的一生--卡耐基寫(xiě)的《說(shuō)話的藝術(shù)》。這本書(shū)我看了無(wú)數(shù)遍，他教會(huì)我怎樣樂(lè)觀向上，怎樣面對(duì)生活中的不公，怎樣跟別人相處，這改變了我的一生，從這一本書(shū)上面我學(xué)到了很多，完全改變了我的性格。并且由于喜歡了這本書(shū)所以我喜歡了從商這個(gè)行業(yè)。

記者：胡總剛剛講到人生的幾個(gè)階段，我覺(jué)得60歲以后應(yīng)該是去享受生活的時(shí)候。胡總有哪些興趣愛(ài)好?

胡文權(quán)：60歲之后應(yīng)該把工作和事業(yè)交給后來(lái)人。其實(shí)對(duì)從商的人來(lái)說(shuō)工作是很幸福的，我們不會(huì)放棄我們的工作，只是不是全程關(guān)注而已。這就是我幸福的標(biāo)準(zhǔn)，另外，有足夠的時(shí)間陪家人是最幸福的事情。

記者：今天的訪談先到這里，謝謝胡總的分享!