【主持人】:單總您好,首先想請您跟我們搜狐網的網友打個招呼,然后介紹一下我們的品牌。
【單冰洪】:各位網友大家好。我們這個品牌四年以前在廣東泰山創(chuàng)立的,開始主要是做出口,所有的產品都是出口。我們在出口第一個貨柜的時候,用了半年的時間,當時因為技術設計等各方面都不成熟,確實費了很長時間。后來到2000年前后,我們搬到了中山,產品做了轉型,從低端產品開始改做中高端的產品,針對的對象主要還是出口美國。當時我們去到美國舊金山硅谷,當時的生意還是一般,美國人對中國櫥柜的接受還有一個過程,當時還沒有接受我們的產品。他們也不相信大陸能做到像美國這樣的產品。那個時候,確實我們的產品在質量設計各方面,沒有辦法達到美國的水準。大概進入到2003、2002年以后,我們對產品進行了轉型,產品的層次提高了,同時競爭更加激烈了,有更多的大陸櫥柜公司進入到美國,但是我們的產品始終有我們的風格,我們的產品無論從選材設計制作各方面,更具美國本土化。用美國人的話來說,我們的產品更像一個真正的美國的廚柜,而不是像在同時進入市場的大陸公司,他們可能是經營理念和生產理念的不同,他們更多的是注重價格,做低價位的競爭,產品的質量各方面沒有達到美國的水準,引起了美國人的反感,這是04年到05年期間,那時候大陸柜進入到美國,當時建筑商看到大量的大陸柜進入到美國,他們就大量的采購。但是在很多制作工藝上的不完善,道到大陸的櫥柜名勝很臭,但到2005、2006年隨著大陸柜的質量體提升,口碑也有所好轉。而作為我們公司來說,除了做存貨之外,還做特別的定制,給客人提供更多的個性化的選擇。我們的設計在美國更適合美國消費者的需要。作為我們來說,在美國生活和工作過,當我們在把美國學到的知識和理念帶到大陸來做的時候,給我們感覺是輕車熟路的。隨著這兩年大陸房地產業(yè)不斷發(fā)展以及大陸富裕程度的不斷增加,我們也想做了十幾年的出口,也想開拓一下國內的市場,我們也是在兩年前進入大陸市場。在美國市場,有很多公司賣我們的柜,但是屬于帖牌,并沒有我們自己的品牌,但是轉到我們國內,意識到一定要有自己的品牌,所以我們也是在兩年前準備國內市場,注冊,現在在國內珠海、順德、煙臺都有我們的店,目前面對的消費者還是中高端一些。這個主要是美式櫥柜的結構決定的,因為美式廚柜結構復雜一點,所以對空間的要求也更大一點,不像歐式櫥柜可以簡簡單單做。同時大陸也有一個理念,對實木這些年來,應該說前些年當實木家具在大陸開始流行的時候,當時的工藝不夠,導致很多實木的家具變形爆裂,還有油漆脫皮,所以很多人對實木的家具,包括櫥柜都有這樣感覺,實木的會不會變形,爆裂,放在家里是不是方便清洗呢,這些原因造成實木家具在國內推廣的時候,有一定的難度。但是隨著大家的對實木櫥柜的了解,會有所改變,因為這幾年我們的制造工藝都有有了很大的改進,所以這些問題都沒有了。一個好的產品要做好,原材料要好,為了保證我們產品的質量,我們所有的原材料都是采用進口的原材料,都是從加拿大和美國進口的,為什么我們不用國產的材料,不是說國產的材料不好,因為國內在木材烘干處理和生產制作各方面工藝沒有達到我們認為的標準,因為我們做過,很過產品都會產生爆裂,所以我們都采用進口。
【主持人】:現在我們的主要市場是在美國嗎?
【單冰洪】:應該說90%以上的產品還是出口,目前在國內也只是剛剛開始做,因為這幾年大陸的櫥柜市場經過十幾年的開發(fā),這個市場已經開發(fā)出來了,現在歐式櫥柜占了市場份額的90%以上隨后生活水平的提高,我相信實木櫥柜在這個市場份額有所提高,因為這個市場是非常龐大的。
【主持人】:剛剛也提到了品牌,我們在品牌建設,有沒有一些心得跟大家分享?
【單冰洪】:作為我們來說,一個新產品,一個新品牌的推廣,有的時候要借助于很多媒體,這是很重要的。作為我們來說,目前在試探階段,我們更主要的是做產品的設計和自身產品的提高??梢哉f在推廣目前做得很不夠,在專業(yè)的雜志上做了一些廣告,這也和我們投入國內市場的力度相關。因為每個人都知道中國這個市場非常龐大,所有外國人的都來到中國投資開發(fā)這個市場,我們作為大陸中國人,為什么不在自己的國家賺自己的錢,同時作為出口來說,也遇到了一定的困難,最主要是像人民幣升值,這個對我們的影響非常大,另外美國房地產業(yè)的不景氣,次貸危機多少會有影響。
【主持人】:您是做設計出身,在設計這一塊肯定有很多經驗,可以跟我們談一談嗎?
【單冰洪】:設計最主要是廚房要有一個個性化。就像每個人會選擇喜歡的衣服一樣,對廚房的選擇也是一樣的,以前廚房只是一個做飯的地方,沒有必要去投入太多的錢,也好像不喜歡讓別人看到。隨著現在大家裝修工藝的提高和審美的要求提高,對廚房的設計也是有所轉變,以前把它封閉起來,現在作為開放式的設計,作為美式廚房最主要是開放式的設計。美國人很少有人講究家庭的裝修,家里的裝修都很簡單,唯一注重的就是廚房和客廳,這兩個是最重要的,而客廳無非是一個好的沙發(fā),一個好的電視,剩下最主要的就是廚房,因為美國人一進門,第一眼看到的就是廚房,通過廚房走到客廳,或者是既是你進入客廳,也能看到廚房,所以在美國來說,廚房的設計非常重要。應該來說,不管每個人標榜自己清高,每個人心里都有炫耀的感覺,喜歡別人來分享我的品位。我們對廚房的設計主要是這樣的,我們要讓每家每戶的廚房看起來不同的。還有這個廚房在注重美觀的同時,要講究功能,還有方便性。我們在設計的時候,在廚房的幾個功能首先要考慮的,第一是水槽,還有做菜的地方,還有冰箱,還有鋇餐的地方,首先把這幾個地方定好位,每一個地方要有足夠的空間,不會互相影響。我們在設計上,第一考慮的是還是實用,當這個廚房有足夠大的空間,我們會考慮美觀,最后我們才會加一些個性化的展示性的搭配,整個設計理念是這樣的。首先我們在設計一個廚房的時候,先看一下大概的尺寸,也會問一下個人的需要??戳顺叽缰螅尶蛻暨x擇門的款式和顏色,從這里開始,然后一步一步的引導客人。有的客人會說,您就幫我來設計好了,這是在你設計的時候遇到的最麻煩的。如果是做展示的,可以根據我的喜好去設計,我喜歡怎么樣,怎么樣好看,怎么樣吸引眼球,我們就怎么做,反而功能和方便性被忽視了,但是進入到個人家庭的時候,就不行,當他說到你幫我設計,在這個時候,我們要判斷一個人,他到底喜歡實用還是美觀,還是個性化,這個時候要達到一個很好的結合,可能你要設計幾稿給客人選擇。我們第一理念還是方便實用為基礎,在滿足了這個要求之后,我們才會考慮裝飾型的,因為實木成本比較高,我們在設計的時候,也會幫客戶考慮哪種搭配是比較省錢的,一定要考慮消費者的成本。這個平衡點往往是要設計三次。
【主持人】:最后想請您給我們預測以下,這個行業(yè)將來的流行趨勢?
【單冰洪】:現在還是歐式的結構作為主流,我想在三到五年的時間,這個實木廚柜,隨著產量的增加和成本的下降,會進入到更多的家庭之中,我相信應該在五年左右的時間,美式的實木廚柜和歐式的實木廚柜一定是平分天下的。
【主持人】:好的,謝謝您接受我們的采訪。