走訪了貴陽(yáng)、長(zhǎng)沙、湖北、淮南市場(chǎng)。遇到了一些全新的問(wèn)題。這些問(wèn)題都是客戶進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)品牌店后，到我們的專賣(mài)店時(shí)提出來(lái)來(lái)的。就像我題目所說(shuō)，每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)都應(yīng)該是優(yōu)秀的投手，你們必須要有自己的獨(dú)特風(fēng)格?，F(xiàn)在直接進(jìn)入問(wèn)題以及我是這樣總結(jié)的。

1、人家都是雙面烤漆比你們好，而且價(jià)格跟你們差不多？

總結(jié)回復(fù)：李姐，您說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，足見(jiàn)您關(guān)注事物是非常細(xì)心的。但是，有一件事可能其他品牌的導(dǎo)購(gòu)沒(méi)有跟您講到或者不敢跟您講。現(xiàn)在我跟您分析一下，為什么我們堅(jiān)持做單面烤漆而不做雙面烤漆。首先，單面烤漆是正面為烤漆，背面為飾面板，這樣的用處為防潮，同時(shí)油漆不容易脫落。

第二，為什么我們沒(méi)有做雙面烤漆，這個(gè)不僅僅是我們沒(méi)有做，您知道中國(guó)櫥柜前端櫥柜品牌博洛尼和中檔品牌歐派都是不做的，原因是為什么？因?yàn)殡p面烤漆它背面的烤漆在關(guān)門(mén)的時(shí)候，經(jīng)常要碰觸到我們櫥柜的前拉條(體驗(yàn)給客戶：您看，我現(xiàn)在關(guān)門(mén)的時(shí)候是不是門(mén)板的背面是不是撞到了柜體的前拉條和柜體的底板，即使你的阻尼再好，也是不能避免損壞到烤漆，因?yàn)槟情L(zhǎng)年累月的天天使用天天打開(kāi)。您說(shuō)是不是。)

不但是中國(guó)櫥柜大品牌不錯(cuò)，國(guó)外也沒(méi)有做雙面烤漆的。您過(guò)來(lái)設(shè)計(jì)師這邊我給您看我們董事長(zhǎng)去年去米蘭站參觀的外國(guó)櫥柜，你看看那一款是做了雙面烤漆。所以，不是我們不做，而是所有大品牌都會(huì)考慮到這些細(xì)節(jié)真正替你們客戶著想。

第三，我再跟您說(shuō)一點(diǎn)您就知道為什么我們不做了，首先雙面烤漆的鉸鏈處，您看一下，鉸鏈的這個(gè)空不是打好后才去噴漆的，而是將烤漆兩面都處理好以后才去打孔的，你試想一下，烤漆在打孔的時(shí)候無(wú)論您的工藝都精細(xì)，您的機(jī)器多好是不是還是有裂縫，這樣就照成一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題，就是烤漆會(huì)因?yàn)檫@樣的裂縫而造成掉漆，起皮的現(xiàn)象。

另外，做雙面烤漆源自于他們的技術(shù)不能做單面的，您看我們的單面烤漆的這個(gè)門(mén)板邊，與這邊背面的飾面板，您知道如果機(jī)器和油漆選材不好，工藝不好。那么您是無(wú)法將油漆處理得那么好。這個(gè)接縫肯定是不好的，因?yàn)樗麄優(yōu)榱藦浹a(bǔ)不足，只能連這一面也坐上了油漆。只有這樣才能處理和避免他們的技術(shù)工藝的不足。

第四、我們不做雙面烤漆主要也是考慮到環(huán)保的問(wèn)題，因?yàn)槟牢覀兊臋还耖T(mén)是經(jīng)常關(guān)的，沒(méi)有那個(gè)櫥柜門(mén)是開(kāi)著的，李姐，您來(lái)將這個(gè)門(mén)關(guān)上，您想想，這個(gè)門(mén)關(guān)上了里面的油漆聞道是不是就是散發(fā)在這個(gè)單元柜體里面。原本這個(gè)單元柜體的面值就不是很大，您這樣在關(guān)緊，油漆的聞道全部就散發(fā)在里面，您也知道油漆對(duì)人的身體是有一定的影響的。即使是我們公司采用的(油漆之都)江門(mén)嘉寶莉?qū)I(yè)家裝木器漆，你整天將門(mén)關(guān)緊，也有可能出現(xiàn)影響健康和環(huán)保的情況。何況這些品牌使用的不知道是什么樣的油漆。

第五、另外，剛才跟您提到的，油漆問(wèn)題，您剛才說(shuō)雙面烤漆的跟我們一樣的價(jià)格，這個(gè)肯定是不存在的。如果真的是使用雙面烤漆，如果講究環(huán)保就一定要使用環(huán)保的油漆，想我們的嘉寶莉油漆一樣，但是，這種油漆貴啊。如果他們說(shuō)價(jià)格一樣。我肯定的跟您說(shuō)，絕對(duì)是騙你的，要不就是使用了非常差的油漆。

2、人家韓麗櫥柜的星盆柜都是全不銹鋼，你們的沒(méi)有人家的好？

李姐，您是一位非常注意細(xì)節(jié)的客戶，足見(jiàn)你在生活應(yīng)該是比較注重細(xì)節(jié)的。但是，你進(jìn)入了一個(gè)視覺(jué)的誤區(qū)，也是其他品牌的導(dǎo)購(gòu)沒(méi)有向您說(shuō)明真實(shí)的情況。(笑一下)您肯定是認(rèn)為不銹鋼的柜子肯定是防水、防潮的。對(duì)吧李姐。因?yàn)槲覀兊谝恢苯泳褪怯X(jué)得全部抱起來(lái)就肯定安全了，可是，李姐您有所不知。我們大部分情況都是被自己眼睛欺騙的。

全包起來(lái)的東西往往是外觀感覺(jué)結(jié)實(shí)，但是事實(shí)正好相反。比如。您說(shuō)的水槽柜，我不知道那個(gè)品牌是這樣做，但是據(jù)我所知，無(wú)論是中國(guó)大品牌博洛尼還是世界前端品牌，德國(guó)的rational(拉丘娜)或者是意大利的 Valcucine瓦庫(kù)其內(nèi)，這些前端品牌都沒(méi)有去做什么不銹鋼水盆柜。原因何在？

因?yàn)?，我們都是?jīng)過(guò)真是的實(shí)驗(yàn)，我們公司對(duì)中國(guó)東部較發(fā)達(dá)省份江浙滬地區(qū)30個(gè)櫥柜品牌，約600名使用整體櫥柜五年以上的消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)回訪數(shù)據(jù)顯示，使用不銹鋼星盆柜不久后會(huì)造成柜體表面微微鼓起，用了一年左右51.2%的客戶抱怨，水槽柜側(cè)底板嚴(yán)重膨脹、翹起，污跡難以清理。

原因在于冬季或梅雨季節(jié)到來(lái)時(shí)，由于不銹鋼本身特性往往會(huì)凝聚很多水汽在水槽下，變成密麻的冷凝水，滴落在底板和側(cè)板上，更重要的是不銹鋼的里面包的是材質(zhì)一般的刨花板或是密度板，大部分的客戶看不到，甚至不知道里面有板材，里面的板材受到冷氣的熱脹冷縮，就產(chǎn)生變形，而緊貼板材的不銹鋼就會(huì)出現(xiàn)起翹，容易受潮腐爛，發(fā)臭。非常不利于人體的健康。我就不用說(shuō)使用起來(lái)的麻煩了。

另外，如果有導(dǎo)購(gòu)說(shuō)不銹鋼單元柜便宜那絕對(duì)是騙你，否則就是他們使用的不銹鋼厚度非常的薄，我肯定0.4的厚度都沒(méi)有，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的不銹鋼是非常昂貴的。這也是一些真正的大品牌沒(méi)有去生產(chǎn)的原因，因?yàn)?，我們完全沒(méi)有比較增加客戶這一筆開(kāi)支。而如果使用了比較薄的不銹鋼，使用起來(lái)響聲是非常大的。(比如在斬骨頭和關(guān)櫥柜門(mén)時(shí)會(huì)砰砰響)。

此外，如果你的臺(tái)面用的是人造石，柜門(mén)用的是烤漆板，柜體用不銹鋼，由于不銹鋼的顏色一般都為亮銀或亞光拉絲，除非你對(duì)櫥柜整體搭配要求不高還好，如果追求整體風(fēng)格，你的門(mén)和柜體配色可能不太好配。

但是，如果您真的決定要去做，我給您一個(gè)建議。建議你的柜門(mén)和臺(tái)面盡量用淺色，比如柜門(mén)可選用閃銀色烤漆板，或其它淺色烤漆板，也可考慮仿不銹拉絲防火板作加鋁合金包框，但不宜使用晶鋼板等薄門(mén)板，否則你的櫥柜關(guān)門(mén)時(shí)會(huì)聲音很大。

知識(shí)鏈接：請(qǐng)牢記世界幾個(gè)前端品牌

德國(guó)、意大利兩國(guó)的廚柜行業(yè)有著上百年的發(fā)展歷史，代表著世界廚柜行業(yè)的最高水平。德國(guó)是一個(gè)不重美食重廚房的國(guó)家，其工業(yè)化程度相對(duì)較高，且德國(guó)人以其嚴(yán)謹(jǐn)而聞名世界，德國(guó)廚柜的機(jī)械化程度、做工、質(zhì)量及五金件較好，但相對(duì)造較為呆板，門(mén)板色彩變化相對(duì)較少。
德國(guó)最好的廚柜品牌：
rational<(拉丘娜)
Plggenpohl(泡跟泡)
Siematic(斯曼蒂克)

目前進(jìn)入中市場(chǎng)并占有一定有市場(chǎng)份額的品牌，包括：>rational<(拉丘娜)ALNO(阿爾諾)、nobilia(柏麗)。在零售市場(chǎng)上>rational<(拉丘娜)主要是針對(duì)國(guó)際政要、體育、影視名星等社會(huì)名流，而ALNL(阿爾諾)和nobilia(柏麗)德國(guó)屬于中檔品牌，以中產(chǎn)階級(jí)為主要消費(fèi)群體。
意大利最好的櫥柜品牌：
Valcucine瓦庫(kù)其內(nèi)
veneta威乃達(dá)(意大利，主銷(xiāo)烤漆和實(shí)木)
Scavolini斯卡沃里尼
ARAN阿朗(意大利)
羅馬帝王、貝尼 .杰森.

美國(guó)櫥柜品牌：
紐賽斯整體廚房作為美國(guó)櫥柜行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，把西方廚房配置的特點(diǎn)和中國(guó)傳統(tǒng)飲食、烹飪習(xí)慣的需求巧妙結(jié)合在一起，既吸收了西方櫥柜的先進(jìn)設(shè)計(jì)，又保留了中國(guó)傳統(tǒng)飲食文化的精華特性。按照紐賽斯的設(shè)計(jì)理念，廚房不再只是烹飪的場(chǎng)所，更是家居設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)藝術(shù)及文化內(nèi)涵的集成。堅(jiān)持這樣的理念，始建于1971年的美國(guó)紐賽斯國(guó)際集團(tuán)公司迅速發(fā)展成為美國(guó)前端櫥柜品牌，并集鄉(xiāng)村田園風(fēng)格、皇室宮廷風(fēng)格、簡(jiǎn)約現(xiàn)代風(fēng)格于一體。

3、人家UV的價(jià)格比烤漆的貴？你們的烤漆怎么比UV貴啊？

總結(jié)回復(fù)：首先，我要跟您說(shuō)李姐，您肯定是被其他品牌的導(dǎo)購(gòu)騙了。原因很簡(jiǎn)單，整個(gè)行業(yè)UV是最普及的，而烤漆是最為稀貴的，整個(gè)行業(yè)就2個(gè)品怕的烤漆做得最好。我們不敢說(shuō)我們烤漆做了第一，但是陶瓷烤漆我們絕對(duì)是第一。

另外，有一個(gè)品牌的烤漆做得也是相當(dāng)?shù)暮茫褪歉＝◤B門(mén)的金牌櫥柜。我們2家是整個(gè)櫥柜行業(yè)油漆的選擇和工藝最為精湛的。很多櫥柜大企業(yè)的老總參觀我們烤漆車(chē)間的時(shí)候都自嘆不如，連連強(qiáng)調(diào)回去一定要加強(qiáng)自己的工藝。現(xiàn)在我來(lái)跟您說(shuō)，為什么烤漆的材質(zhì)會(huì)貴于UV，首先，烤漆的工藝是決定了這個(gè)因素的最重要的原因，您知道我們的一塊烤漆門(mén)板經(jīng)過(guò)多少車(chē)間，多少人的汗水雙手才做出來(lái)的嗎？從一張門(mén)板的開(kāi)料開(kāi)始，要經(jīng)過(guò)鏤洗，底磨，修邊。

①待干(我們都是自然晾干，這樣板材噴漆才會(huì)更加的細(xì)潤(rùn)更加有吸附力)，待干后我們?cè)俑吖贪椎谆?，然后我們②再待干，再打磨，再噴底漆，然后③再待干，接下?lái)要打磨(你有時(shí)間去我們車(chē)間看看，我們的工人們?nèi)渴鞘止ご蚰ィ@樣避免一些死角機(jī)器打磨不到。)

像我們的香雪就是在這個(gè)時(shí)候的加上印花的。所以，您看到我們的印花很立體但是用手摸確實(shí)非常平滑的。原理就在于此。打磨完后，我們還要待干，加上面油，這就是我們香雪的印花永不變色的原因。面油完后，我們還是要④待干，再打磨，加上氣磨，水磨，然后拋光，清底，如果有拉手的話就到裝拉手?？偣?7-22工序。再看看UV的工藝，它是通過(guò)機(jī)器設(shè)備自動(dòng)輥涂、淋涂到家具板面上，在紫外光(波長(zhǎng)為320-390nm)的照射下促使引發(fā)劑分解，產(chǎn)生自由基，引發(fā)樹(shù)酯反應(yīng)，瞬間固化成膜。

工藝相對(duì)而言就簡(jiǎn)單很多了。我都不說(shuō)兩種板材的使用油漆的價(jià)格了。那個(gè)貴我相信李姐您現(xiàn)在心里有數(shù)了吧。呵呵。何況UV如果能夠比烤漆貴的話就說(shuō)明他的工藝比烤漆好，你看所有的UV都是有封邊的。國(guó)內(nèi)目前沒(méi)有任何技術(shù)解決UV不封邊的問(wèn)題。對(duì)不對(duì)李姐。如果其他品牌的導(dǎo)購(gòu)跟您說(shuō)UV比烤漆好的，足以證明他們企業(yè)是么有這樣精湛的烤漆工藝技術(shù)，另一方面，他們的烤漆使用的油漆絕對(duì)是非常便宜的。您千萬(wàn)不能上當(dāng)。

知識(shí)鏈接：整個(gè)行業(yè)烤漆最好的是皮阿諾和金牌2大品牌。皮阿諾油漆采用的是中國(guó)油漆之都江門(mén)嘉寶莉?qū)I(yè)家裝木器漆，漆膜豐滿，層厚面硬，無(wú)苯稀釋劑、無(wú)毒固化劑，被公認(rèn)為是目前市面上最環(huán)保的油性木器漆產(chǎn)品，漆膜不易變黃，光澤柔和、手感爽滑，亮光清澈。而金牌櫥柜的油漆使用的荷蘭的阿克蘇諾貝爾。