學(xué)校是培養(yǎng)人才的地方，企業(yè)也是培養(yǎng)人才的地方;但企業(yè)與學(xué)校在培養(yǎng)好人才后的去向是不同的。學(xué)校培養(yǎng)好人后，就要讓他們進(jìn)入社會(huì)去為社會(huì)的發(fā)展服務(wù)，企業(yè)培養(yǎng)人才是為了讓這些人才為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。因此，一個(gè)企業(yè)不能只會(huì)培養(yǎng)人，還要能留得住人，這樣企業(yè)才能長久發(fā)展，才能發(fā)展壯大;否則，這個(gè)企業(yè)是有問題的，是不能長遠(yuǎn)發(fā)展的。其實(shí)，從另一個(gè)角度來說，企業(yè)留人比培養(yǎng)人更為重要，因?yàn)槠髽I(yè)可以從市場上直接找人才過來。

那么，如何才能留住人才呢?這其中有很多學(xué)問，我們從以下六個(gè)方面來說說。

第一，用快樂的工作環(huán)境留人

我們要營造良好的、向上的工作氛圍，讓員工成為自己的知己。每一個(gè)員工愿意跟著企業(yè)肯定是因?yàn)楣ぷ鳎驗(yàn)樵敢鈴氖聫N柜行業(yè)的工作。我們的工作，從大處講，是為社會(huì)創(chuàng)造和諧美好的生活環(huán)境;從小處講，是為顧客創(chuàng)造一個(gè)好的家庭生活環(huán)境，創(chuàng)造快樂。既然是為社會(huì)、為顧客創(chuàng)造好的生活環(huán)境，那么企業(yè)也要為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境和快樂的氛圍，這樣員工才能快樂地去對待客戶，反之亦然。如果員工心里老想著：公司今天又克扣了我50元?昨天那個(gè)單沒有搞定?后天客戶要上門投訴?他這一天到晚擔(dān)心這些事兒，心里如何會(huì)快樂呢?在這個(gè)氛圍下面，業(yè)績是經(jīng)營不上來的。在這一點(diǎn)上，做得最好的就是前面舉例講的華中省會(huì)城市的那位經(jīng)銷商(他的員工用有發(fā)自肺腑的微笑迎接顧客)。在這方面，女性老板有天賦，容易把團(tuán)隊(duì)的氛圍營造得非常溫馨。

第二，用好的待遇來留人

如果我們想做品牌，就需要有與品牌相應(yīng)的待遇，讓員工出去的時(shí)候感覺到“值“、感覺到有自豪感。比如，我是品牌企業(yè)的導(dǎo)購，就應(yīng)比地產(chǎn)品牌的導(dǎo)購待遇多100元。這是一個(gè)臉面的問題，這個(gè)心理要把握好。有的企業(yè)往往因?yàn)橐稽c(diǎn)小事克扣員工的工資或者承諾不兌現(xiàn)，如果經(jīng)常這樣的話，員工的不滿情緒就會(huì)轉(zhuǎn)移在客戶身上。到那時(shí)，我們再花代價(jià)把客戶拉回來，付出的成本就更高了。我們不能只盯著付出工資成本這些小錢看，更要盯著創(chuàng)造的更大的價(jià)值看，要給員工提供一個(gè)有競爭力的待遇，他才能用心地幫企業(yè)創(chuàng)造利潤。

關(guān)于待遇方面，可以研究對比市場上的情況，作出適合自己的方案來實(shí)施。我們在后面還會(huì)講到工資等相關(guān)的話題來進(jìn)一步予以說明。

第三個(gè)，用位置留人

不同的位置代表的是不同的能力，可以提供富有挑戰(zhàn)性的位置來留住人才。在未來的五到十年時(shí)間里，我們廚柜行業(yè)會(huì)迎來不斷發(fā)展的大好形勢。在這個(gè)過程中，企業(yè)會(huì)不斷創(chuàng)造一些崗位出來，比如說未來三年要開五家店，這樣就會(huì)多五個(gè)店長的崗位;或者下個(gè)季度要成立一個(gè)小區(qū)團(tuán)隊(duì)，這樣小區(qū)業(yè)務(wù)組長的職位就產(chǎn)生出來了。企業(yè)要經(jīng)常性地創(chuàng)造這些崗位，讓員工在有挑戰(zhàn)性的位置上做，從而留住更多的人才。

員工有很多時(shí)候的成長是逼出來的。我個(gè)人的成長經(jīng)歷也說明了這一點(diǎn)。我在二十多歲的時(shí)候當(dāng)鎮(zhèn)長，有一次開1000多人的大會(huì)，突然要讓我?guī)ь^上臺面對這么多人做入黨宣誓。當(dāng)時(shí)我一聽，就兩腿打顫。后來的工作鍛煉，就沒有這種感覺了。當(dāng)我去歐派的時(shí)候，有600多個(gè)店，其裝修沒有現(xiàn)在這樣好。走訪市場時(shí)看到這樣的情景，心里惶恐，不知道業(yè)績會(huì)做得如何。想進(jìn)行改變，但又不知道能不能做好。但是現(xiàn)在看來，歐派的店面裝修得多么漂亮。再后來包括建立歐派的培訓(xùn)體系，做冠軍聯(lián)盟等，有的是自己主導(dǎo)的，有的是參與的。做的過程中，還是有惶恐與疑惑的，不知道這個(gè)事干不干得成?后來看來，都做得不錯(cuò)。原來是想法的，現(xiàn)在是事實(shí)了。我相信：人的潛力是無窮的。你想去做，你努力去做，就可以做成。因此，位置留人是很有意義的，尤其是一些很優(yōu)秀的人才。

第四，機(jī)會(huì)留人

通過和員工溝通，告訴他們，以后有適合員工發(fā)展的機(jī)會(huì)可以讓其去擔(dān)任，這樣可以留住一些人才，比如對一些相關(guān)聯(lián)的崗位進(jìn)行輪崗。這些機(jī)會(huì)要提前予以明示，形成制度，否則等到機(jī)會(huì)來的時(shí)候人才已經(jīng)準(zhǔn)備要走了，那就遲了。

第五，文化留人

通過營造良好的企業(yè)文化，給員工營造一種吸引他的氛圍，這種氛圍有一種無形的凝聚力，可以將員工留住。比如在企業(yè)推動(dòng)贊揚(yáng)鼓勵(lì)的文化，在獲得進(jìn)步后得到公司的肯定與鼓勵(lì)等等。

第六，培訓(xùn)留人

人都是渴望進(jìn)步的，你經(jīng)常性地給員工提供一些培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓他們自身不斷地得到提升，也可以留住一些人才。如果培訓(xùn)的時(shí)間跨度長，也是一種留人的方式，可以通過簽訂培訓(xùn)合同來約定相關(guān)事情。

以上這些方式，每個(gè)企業(yè)都在或多或少地進(jìn)行著，如果都做好了，讓員工看到一些案例發(fā)生，應(yīng)可以留下絕大部分對企業(yè)有用的人才。持之以恒，會(huì)在企業(yè)里形成良性的用人環(huán)境，企業(yè)就會(huì)持續(xù)發(fā)展。(來源:搜狐家居)