【記者】請李總簡單介紹一下德寶櫥柜品牌的基本概況?

【李善祥】我們德寶從1993年就開始經(jīng)營櫥柜，在深圳應(yīng)該是第二家，在中國我們是最早的，因?yàn)橹袊臋还癞a(chǎn)生應(yīng)該是在深圳，深圳應(yīng)該是1991年就開始有櫥柜了，我們是1993年開始做的櫥柜，到現(xiàn)在已經(jīng)有17年的時(shí)間了。我們原來的工廠我們從30多人一直發(fā)展到現(xiàn)在大約430人左右。我們?nèi)珖慕?jīng)銷商大概有150家左右。我們主要以櫥柜為主，這兩年我們會(huì)投入在衣柜和酒窖這一塊的發(fā)展，在這個(gè)行業(yè)里面去做酒窖我們應(yīng)該是第一家，因?yàn)槲覀円部吹搅速Y產(chǎn)上億，本身我們的櫥柜定位是高端品牌，結(jié)合消費(fèi)的人群來講，我們的定位比較高，所以我們的定位一直比較高，我們在二三線城市的整個(gè)發(fā)展來講是滯后的，因?yàn)楫a(chǎn)品的下沉問題會(huì)影響到收入的增長，因?yàn)槠焚|(zhì)高，價(jià)格高，所以在這一塊我們大多數(shù)就是在一二線城市，小的城市我們很少做。情況基本上是這樣。

【記者】當(dāng)年為什么會(huì)選擇進(jìn)入櫥柜這個(gè)領(lǐng)域，有什么契機(jī)嗎?

【李善祥】因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們在這個(gè)行業(yè)里面，原來在深圳有一家叫本土櫥柜品牌，他是香港過來的公司，他的產(chǎn)品像歐洲差不多能做好，當(dāng)時(shí)我進(jìn)入這個(gè)市場，因?yàn)槲覀冊瓉砉臼茄b修公司，專門為一些高端的家庭去做一些裝修，做完了以后我覺得這個(gè)市場挺好的，我們可以做配套，這個(gè)市場應(yīng)該有潛力，因?yàn)槿说纳钜驗(yàn)樗性罹撸罹呤怯么纱u或者是用石材砌的灶臺(tái)，把灶具放在上面，然后沒有門，還有很多鍋露出來，通過看到外國的書，在香港看到一些外國的櫥柜，我覺得這個(gè)市場有潛力。

還有另外一些公司同時(shí)也在做，我覺得這個(gè)市場蠻好的，所以我們就進(jìn)入這個(gè)市場，我們從第一年就是1993年開始我們進(jìn)入這個(gè)市場。當(dāng)時(shí)我們做櫥柜的時(shí)候，還是蠻辛苦的，有很多的商家客戶他就問你櫥柜是什么概念，所以當(dāng)時(shí)我們的櫥柜店面是叫“德寶家庭櫥柜”，就講不清楚，就是我們專門為家庭服務(wù)的，因?yàn)橛泻芏嗟臋还袷鞘裁锤拍?，是酒店用的，餐廳用的，我們還要花很多的時(shí)間幫他解釋怎么用。

【記者】所以當(dāng)時(shí)就用了“家庭櫥柜”?

【李善祥】對，我們當(dāng)時(shí)是“德寶家庭櫥柜”，我們不用去解釋他，用在哪里。市場推廣有難度，因?yàn)樯钲谑且泼癯鞘?，很多海歸回來的，很多一些外國的人過來，有一些香港的、臺(tái)灣省的、韓國外國的一些企業(yè)的高管，一些外國的投資者過來幫襯等等都有。

【記者】能不能描述一下當(dāng)時(shí)93年深圳家具業(yè)的一個(gè)情況，以及消費(fèi)市場的狀態(tài)?

【李善祥】當(dāng)時(shí)1993年的時(shí)候，家具在深圳發(fā)展得很早，深圳的家具業(yè)發(fā)展應(yīng)該是在1981年、1982年就開始了，深圳最早的光明家具廠在80年代是最早的。另外，深圳跟香港比較挨近，所以當(dāng)時(shí)很多發(fā)展過來的一些家具企業(yè)都是以香港為主，讓香港過來投資，比如說光明家具廠也是香港過來的，當(dāng)時(shí)的家具很搶手，基本上你有錢買不到，還要排隊(duì)。當(dāng)時(shí)香江家私在濱河路那邊當(dāng)時(shí)基本上每天排隊(duì)提貨，真的是非常紅，而且整個(gè)市場的發(fā)展，市場的供不應(yīng)求很關(guān)鍵，當(dāng)時(shí)的原料也是很緊缺，我們靠香港來供應(yīng)，基本上我們剛剛進(jìn)入家具行業(yè)的時(shí)候，是沒有原材料很麻煩，除了進(jìn)出口公司以外很難買到，當(dāng)時(shí)我們中國深圳第一批家具廠應(yīng)該是來料加工，一部分的企業(yè)就是這樣過來的。當(dāng)時(shí)我們參加深圳的家具展，我參加了，當(dāng)時(shí)我們沒有做櫥柜的時(shí)候參加的，為什么呢?我們在家具配套的時(shí)候我們是要用的，而且家具我也是參與者，我是1984年、1985年也做家具，也做裝修，當(dāng)時(shí)我們做家具的時(shí)候，從刨花板家具到柚木皮家具，到三聚氰胺板家具。

【記者】能不能簡單地概括一下在這17年里面德寶所經(jīng)歷的幾個(gè)重大的發(fā)展階段?

【李善祥】櫥柜，我們當(dāng)時(shí)從區(qū)域的經(jīng)營到連鎖的經(jīng)營，到全國的加盟經(jīng)營，是有一個(gè)階段性發(fā)展的。當(dāng)時(shí)1993年的時(shí)候我們是以深圳本土的銷售為目標(biāo)。當(dāng)我們做好本土的銷售以后，我們就慢慢去做了全國市場，我們第一家全國市場應(yīng)該是1995年經(jīng)營的，我們是第一家經(jīng)營的，西安的加盟專賣店，我們是從第一個(gè)開始的，后來我們有北京、沈陽、長春、大連、長沙一起運(yùn)作，這個(gè)經(jīng)歷就是一種從區(qū)域的工廠到全國的工廠是一個(gè)很大的變化。從產(chǎn)品來講，我們德寶也是經(jīng)歷了很多，從產(chǎn)品單一的面料、比較單一的材料，從刨花板到烤漆到實(shí)木，到現(xiàn)在一些新型材料等種種材料，包括我們櫥柜里面的一些功能，從沒有拉籃到現(xiàn)在的拉籃有一個(gè)收納，有一個(gè)門襯，變化是很大的。十幾年的歷史來講，近四年的的發(fā)展來講，特別我們從2005年我們同德國華倫西爾進(jìn)行合作，重新定位這個(gè)德寶品牌，到現(xiàn)在為止我們在產(chǎn)品和原來的產(chǎn)品是不同的風(fēng)格，我們更傾向歐洲的一種品質(zhì)，歐洲的設(shè)計(jì)，包括我們展示的空間，還有我們櫥柜的收納的空間，這方面我們做了很多的研究，加入了很多的一些元素，因?yàn)榈聡鸵獯罄麄兊臋还褚呀?jīng)是一兩百年的歷史了，我們應(yīng)該要學(xué)人家好的東西，不單純是我們做了櫥柜，我們還要考慮到空間，因?yàn)楝F(xiàn)在的房子都很貴，一平方米幾萬塊錢，怎么樣能夠把你烹飪的器具你的食品存放得非常清楚，讓你取放都分廠方便。

【記者】您剛才講到最近四、五年從05年開始有了一個(gè)突飛猛進(jìn)的增長，您是否認(rèn)同德寶的成長是得益于國內(nèi)的房地產(chǎn)高速增長?

【李善祥】這個(gè)是完全離不開的，如果我們的房屋還沒有改革，我們單位的房子還是國家的，那我們怎么投入上去，這幾年經(jīng)過房屋的改革的政策，包括房子變成了商品化的時(shí)候，對于我們這個(gè)行業(yè)來說是一個(gè)很大的推動(dòng)作用，是離不開這個(gè)政府的出臺(tái)政策的支持。

【記者】您覺得未來的宏觀經(jīng)濟(jì)下的房地產(chǎn)市場以及今年我們說的限購令對未來的樓市的走向，您覺得對我們櫥柜行業(yè)影響有多大?或者今年有多大的影響?

【李善祥】這個(gè)影響肯定是有的，第一個(gè)就是物價(jià)的上漲，我們企業(yè)的原材料的上漲，員工工資的上漲，這個(gè)對于我們企業(yè)來說是一個(gè)很大的沖擊和成本的上升。第二個(gè)方面，當(dāng)國家的房地產(chǎn)的限購令出臺(tái)限制了一些有需求的人買房子，讓他們高成本地去買，他們可以放慢速度，大家在經(jīng)濟(jì)上面有懷疑性的時(shí)候，他對購買櫥柜或者一些消費(fèi)的話他會(huì)有一些謹(jǐn)慎來投入，這對我們這個(gè)行業(yè)來講，未來一兩年還是有影響的。今年已經(jīng)看到有一些影響了，我們今年從9月、10月這個(gè)月開始銷售額有一定的回調(diào)。

【記者】回到我們深圳家具業(yè)的話題，您作為最早的一批企業(yè)家或者說品牌也好，您怎樣看待深圳家具這個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來?我們看到深圳是中國的窗口，是經(jīng)濟(jì)的特區(qū)，在家具這一塊在全國走得最早的，但現(xiàn)在走得不是最好的，您怎么看待這樣的一種現(xiàn)象?

【李善祥】作為我是與家具有關(guān)聯(lián)的櫥柜的企業(yè)，我覺得家具這個(gè)行業(yè)來講，雖然現(xiàn)在深圳家具有一些比不上內(nèi)地的一些企業(yè)的發(fā)展，但是在深圳來講，我覺得還是看好的?？春檬裁茨?其實(shí)我們深圳的家具企業(yè)做得蠻好，他整個(gè)研發(fā)基地、每年去外國學(xué)習(xí)，以及整個(gè)產(chǎn)業(yè)的分布，整體來講整個(gè)廣東還是不差的，可能在某一個(gè)區(qū)域或者在某一個(gè)方面比不上，但是總體來講十分看好整個(gè)廣東深圳家具的企業(yè)，為什么?他們有底。

第二個(gè)方面雖然內(nèi)地的企業(yè)也很大，但是我相信我們現(xiàn)在在深圳最早發(fā)展的這一批企業(yè)他們也沒有后腿，也是在前進(jìn)的。應(yīng)該說我們深圳左右沙發(fā)做得也不錯(cuò)，他的產(chǎn)品也非常好。紅蘋果板式家具也沒有哪一家超過他，全友大，但是紅蘋果也不小，這是據(jù)我所知。反正我覺得家具行業(yè)來講，廣東和深圳現(xiàn)在很不錯(cuò)。我覺得有一些外地的一些企業(yè)，真正的大的產(chǎn)業(yè)、出口的產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是在深圳，包括東莞。

【記者】您剛才講到我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)不差，但是廣東家具沒有大佬，這個(gè)是很奇怪的一個(gè)現(xiàn)象，就是為什么沒有那種我們說的大型的品牌出現(xiàn)，原因何在?是政府的政策導(dǎo)向問題，還是說我們行業(yè)組織的問題，還是說我們這些企業(yè)家思維的局限問題?我們看到很多深圳的龍頭企業(yè)不在深圳，是不是我們這些企業(yè)家過早地享受了我們說的經(jīng)濟(jì)帶來的原始的積累，我們看到所謂小富即安是不是有這樣一種心態(tài)存在?

【李善祥】這個(gè)小富即安確實(shí)有，我也看到有這種趨勢，我覺得我比較贊同，早期他們發(fā)展自我滿足，品牌意識這方面我們廣東人這方面對于資本運(yùn)營這方面可能會(huì)比較保守，而且現(xiàn)在從事這個(gè)行業(yè)的年紀(jì)偏大，斗志、激情沒有他們年輕一代的好，但是我覺得這樣說，我覺得深圳也蠻多，像紅蘋果覺得他的歷史很不錯(cuò)，紅蘋果在板式家具來講，在全國來講也是板式家具里面大佬。左右家具他有左右櫥柜有左右沙發(fā)還有幾個(gè)品牌，其實(shí)左右是一個(gè)品牌他還有幾個(gè)品牌，他的產(chǎn)品做得很好。

【記者】李總說得非常對，但是我們現(xiàn)在討論的不是你大、你小、你快還是慢，我們看到紅蘋果、左右其實(shí)都是做了20年以上的企業(yè)，但是你知道全友才做了幾年，所以說我們思考的實(shí)際上是一個(gè)速度取勝的這么一個(gè)問題。

【李善祥】這個(gè)與思路有關(guān)系，因?yàn)?0年前到現(xiàn)在，他當(dāng)時(shí)30多歲創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在50多歲，年紀(jì)有關(guān)系，就是與一個(gè)企業(yè)年紀(jì)的結(jié)構(gòu)有關(guān)系，與當(dāng)時(shí)站的高度有關(guān)系，確實(shí)是品牌意識這一方面浙江那邊做的不錯(cuò)。我們廣東這邊有些企業(yè)不太注重品牌，只是注重一些利益，就是快速的站起來，有這樣的一些問題。我覺得如果廣東的企業(yè)不加快他的建設(shè)的話，會(huì)影響周圍產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但是也是同生活有關(guān)系，原先在產(chǎn)業(yè)支持這方面，其他的城市有比較大的支持，我們深圳政府這一方面包括廣東省政府這一方面對于家具企業(yè)的支持方面還是有欠缺的。政府出面幫你征地，給你工業(yè)園，給你研發(fā)，給你一些做法，現(xiàn)在這些基本上政府幾乎沒做。

【記者】接下來有一個(gè)問題，您覺得時(shí)下的深圳城市在轉(zhuǎn)型，是不是已經(jīng)不適合再做家具了?我們舉一個(gè)例子，富士康都已經(jīng)走了，我們說IT巨頭年產(chǎn)值超過1000億的這樣的巨頭走了，我們家具還留在這里干嘛，是不是已經(jīng)不適合我們，這種傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)在深圳是不是已經(jīng)沒有空間了?

【李善祥】我覺得一個(gè)是政府有沒有一個(gè)力度去支持，如果政府是支持的話，我覺得這個(gè)不是一個(gè)問題。如果你政府不支持，那我們什么成本就高，那能不走嘛。雖然深圳這個(gè)地方可能不是很適合，但是廣東有很多地方還是很適合的，因?yàn)槭裁茨?廣東的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠浅ＸS富的，產(chǎn)業(yè)配套豐富，很多地方是比不上廣東的，因?yàn)槟惝a(chǎn)業(yè)鏈配套很好，首先你的成本就低，成本低了，你競爭的力就強(qiáng)，如果政府在重視的時(shí)候，我們應(yīng)該看好。

【記者】接下來我們想聊一聊德寶西克曼這個(gè)企業(yè)這幾年來我們也看到從一個(gè)本土品牌到區(qū)域性再到全國性擴(kuò)張，我們已經(jīng)走過了17年，我們下一個(gè)五年、下一個(gè)十年我們的目標(biāo)、我們的戰(zhàn)略、我們的規(guī)劃是什么?

【李善祥】作為我們德寶來說，往后的規(guī)劃我們還是繼續(xù)做好我們的產(chǎn)品衣柜酒窖，還是從事這個(gè)行業(yè)的高端產(chǎn)業(yè)，我們從渠道的建設(shè)這方面我們?nèi)プ鲆恍┨嵘?，比如說高端的經(jīng)銷商，我們還是要走高端的路線，是不能去變的。第二個(gè)方面我們重視產(chǎn)品的研發(fā)，從低碳、環(huán)保、節(jié)能、智能化這方面去做。從整個(gè)發(fā)展來講，我們有我們的規(guī)劃，因?yàn)槊磕晡覀兌加幸?guī)劃，我們每年都有目標(biāo)，比如說我們今年主要在渠道建設(shè)上、管理建設(shè)，重新再塑造一個(gè)新的VI，我們很快這個(gè)月新的VI就產(chǎn)生了，包括我們的整個(gè)產(chǎn)品的包裝，包括我們終端店面的包裝，從整個(gè)企業(yè)形象來講我們會(huì)做一個(gè)大的提升。

第二，明年我們企業(yè)會(huì)做一個(gè)管理架構(gòu)的調(diào)整，包括我們重點(diǎn)在市場上在渠道管理這方面怎么樣能夠高品質(zhì)地達(dá)到我們的要求，因?yàn)槲覀兊亩ㄎ皇菍９?、好的櫥柜，專柜的櫥柜，那個(gè)是我們一直追求的目標(biāo)。我們還是把產(chǎn)品不斷地去做好，把產(chǎn)品的功能包括我剛才講到低碳、環(huán)保、節(jié)能等等這些方面不斷去發(fā)揮，做一些高端的產(chǎn)品，讓我們的性價(jià)比價(jià)格比較好，去做一個(gè)提升。

【記者】其實(shí)您剛才講到櫥柜作為一個(gè)舶來品進(jìn)入中國時(shí)間并不長，但是得益于國內(nèi)的房地產(chǎn)的高速成長，誕生了我們一批品牌，其實(shí)很多早期的業(yè)內(nèi)人士都說，櫥柜是我們家具的最后一塊蛋糕，現(xiàn)在又有人說是衣柜，您怎樣看待像櫥柜或者像衣柜這種行業(yè)或者這種產(chǎn)品他的利潤，以及企業(yè)在早期通過進(jìn)入這個(gè)市場可以獲得一個(gè)比較高的利潤，然后隨著時(shí)間的推移，我們說房地產(chǎn)的放緩以及很多品牌的涌現(xiàn)，這個(gè)行業(yè)的競爭會(huì)越來越激烈，我們作為一家專業(yè)的最早的櫥柜品牌，如何在競爭的浪潮中來取得競爭優(yōu)勢，我們的核心競爭力在哪里?

【李善祥】作為一個(gè)行業(yè)競爭越來越激烈，是一個(gè)好現(xiàn)象，也是一個(gè)行業(yè)的好事。因?yàn)楝F(xiàn)在不管你是在櫥柜還是在衣柜，已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)優(yōu)勝劣汰的時(shí)段，注重品牌的時(shí)段，以前的一些地下工廠小工廠商他慢慢已經(jīng)是無法生存了，作為我們是做櫥柜行業(yè)里面最早的企業(yè)之一，我們首先從我們對品牌的界限和服務(wù)的系統(tǒng)，就是服務(wù)方面的，因?yàn)槎ㄖ频募揖咭鹿癜还?，他的問題在銷售的過程中有很多，因?yàn)槎ㄗ龅目蛻舳疾灰粯佑袀€(gè)性化，難免有一些錯(cuò)誤，難免有一些尺寸的問題，難免有一些客人不滿意的事情在發(fā)生，這一點(diǎn)我們是什么呢?第一我們盡量能夠做到量化，第二就能夠把服務(wù)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)得很清楚，讓我們的顧客包括我們的從業(yè)的人士這方面讓他清楚每一點(diǎn)，更快地減少我們的一些問題，怎么樣能夠服務(wù)到我們的顧客，包括我們的電話回訪包括我們的推行軟件開料，軟件下單，生產(chǎn)的管控，這方面盡量做到菜單式的一個(gè)出貨比較多。比如現(xiàn)在很多商場的條碼輸入，基本上我們就減少了一些環(huán)節(jié)，讓我們的顧客能夠在短時(shí)間內(nèi)當(dāng)有錯(cuò)的時(shí)候，能夠把一套不完整的或者有問題的地方盡快地解決好。

【記者】就是說我們也在不斷地嘗試和探索，通過技術(shù)改進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)化來更好地滿足客戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量?

【李善祥】對，標(biāo)準(zhǔn)化是我們是在有要求上的變化，你不能說100%滿足客戶的要求，我們是在有標(biāo)準(zhǔn)化的要求上去做一些改進(jìn)。

【記者】關(guān)于您剛才講到我們未來去做衣柜以及酒窖，您如何看待一個(gè)企業(yè)的多元化的戰(zhàn)略，因?yàn)槲覀兛吹接袃煞N風(fēng)格，有一種企業(yè)是走專業(yè)化的路線，有一類企業(yè)是走多元化的路線，都有成功的，也有失敗的案例。您覺得企業(yè)怎么樣去看待多元化和專業(yè)化這兩件事?

【李善祥】其實(shí)一個(gè)企業(yè)你走多元化或者是專業(yè)化的路線也好，首先要看你自己的企業(yè)到時(shí)候沒有，已經(jīng)成熟沒有，火候到了沒有，如果到了火候，因?yàn)槲覀兊臋还窈鸵鹿窈途平训脑O(shè)計(jì)，包括你的銷售模式，以及你的設(shè)計(jì)，你的材料基本上是雷同的，原材料是接近的，主要是你能夠準(zhǔn)備好，準(zhǔn)備充足了，多元化主要是你準(zhǔn)備好了，包括你跨行業(yè)都沒問題，關(guān)鍵靠你自身企業(yè)的準(zhǔn)備工作做了沒有，你的人才、你的設(shè)計(jì)以及你的整個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是成熟的，有很多的案例是成功的，也有很多的案例是不成功的，這個(gè)要看一個(gè)企業(yè)自身的力量，是這個(gè)技術(shù)的力量和這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的力量。

【記者】其實(shí)我們客觀地猜想櫥柜這幾年現(xiàn)在有一大批的品牌涌現(xiàn)出來，我們看到像歐羅妮、歐派包括皮亞諾等等，您怎樣看待這個(gè)行業(yè)里面我們企業(yè)跟這種行業(yè)里跟他們的競合的關(guān)系?

【李善祥】我覺得每一個(gè)企業(yè)他有自己客人的定位，我們主要是做一些差異化，在行業(yè)里面肯定會(huì)遇到競爭，但是你要做企業(yè)產(chǎn)品的差異化、服務(wù)的差異化，競爭共存才能夠有進(jìn)步。這樣的話怎么樣規(guī)避競爭，產(chǎn)品怎么做，比如說我們歐派來講，歐派賣主客戶不是我德寶的那個(gè)客戶。

【記者】客戶本身定位是不一樣的。

【李善祥】不一樣的，賣主不一樣，哪有雷同的還是小事，大多數(shù)還是不同的，他買我的，他不會(huì)買歐派的，買歐派的一定不會(huì)買我的。所以我們做市場的差異化。因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)有每一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品的風(fēng)格，你的風(fēng)格可以吸引你的顧客。

【記者】這里面就涉及到一個(gè)很有趣的話題，我們接觸很多企業(yè)類似于做高端家具的這樣的企業(yè)，他們甚至有的時(shí)候內(nèi)心會(huì)很矛盾，一方面他們希望去做自己的高端化，因?yàn)橐簧细叨艘院罂隙ㄊ莻€(gè)性化的，或者我們說的叫做小眾市場。但另一方面他們內(nèi)心又希望企業(yè)能做大，但是你一做大你就必須要做我們說的80%的那部分，就是大眾市場，大眾市場他又是一個(gè)相對的中低端的，我們叫做高性價(jià)比的那部分市場。企業(yè)如何一方面保持自己的品牌特色做差異化定位，有自己的產(chǎn)品形象、品牌形象;另一方面又如何去做大做強(qiáng)，這是怎么走?

【李善祥】作為高端產(chǎn)品你走高端的路，你要說要做大做強(qiáng)是很矛盾的，企業(yè)要有定位，你想做好的產(chǎn)品不能夠做大做強(qiáng)，就是定好你的位置走你的路。所有的消費(fèi)品你做到高端的時(shí)候，都一定不會(huì)做到最大。你只是作為滿足一些高端人的消費(fèi)，滿足你的追求就好了，你就不要說我不夠大，我要做多大，因?yàn)橄M(fèi)者都是經(jīng)濟(jì)房，上面的肯定是前端的，是很小一部分人，下面才是大眾，這個(gè)市場是很重要的，無論在汽車，無論在什么消費(fèi)品，高端的都好。

【記者】提到汽車我想問一下，很多人可能都知道像寶馬其實(shí)很多品牌是隸屬于一個(gè)集團(tuán)公司的，我們德寶未來有沒有可能去推出一些新品牌或者叫新系列去迎合中低端市場，從而來擴(kuò)大市場份額?

【李善祥】我們有一些產(chǎn)品線會(huì)往上考慮市場的一些需求，但是我們不會(huì)做多種品牌。只是在德國的系列里面可能會(huì)有一些產(chǎn)品會(huì)做一些比較大眾一點(diǎn)的，有，我們現(xiàn)在也是在走，如果全部都走高端，我們也生存不長。

【記者】另外還有一點(diǎn)是關(guān)于我們的銷售通路，我們看到很多企業(yè)和品牌都在做獨(dú)立店模式，相反發(fā)展得很快，我們有沒有去考慮，包括有一些企業(yè)正在嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷，我們說的這種網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)銷售銷售中去，利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行銷售，德寶在這兩個(gè)方面，就是我們說的銷售渠道多元化這一塊有沒有一些想法和嘗試?

【李善祥】我覺得在銷售通路來講應(yīng)該要進(jìn)入大賣場，比方說紅星美凱龍、居然，包括當(dāng)?shù)匾恍┐蟮慕ú氖袌?。如果你想要自己再作為一個(gè)街邊店，作為一個(gè)專賣店的形式去做，第一個(gè)成本很高，第二個(gè)方面人流方面不是很好。

【記者】但是他們做得挺好啊。

【李善祥】只是極個(gè)別的。但是全國的企業(yè)來講，不會(huì)做得很好。

【記者】您覺得做獨(dú)立店最大的問題，我們說的他的優(yōu)劣在哪里?為什么您說風(fēng)險(xiǎn)很大?

【李善祥】首先第一個(gè)做獨(dú)立店你首先要地方，地點(diǎn)非常重要，因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者基本上都會(huì)去大的商場。

【記者】集中式采購。

【李善祥】第二塊我買的櫥柜，我旁邊可以買其他的材料，這是我們想要看到的。另外一個(gè)方面，你做專賣店，個(gè)別成功的，有，但不多，我沒有看到很多很多很成功的案例，只是小部分。因?yàn)檫@個(gè)渠道你可以讓某個(gè)城市建一兩個(gè)店，你有沒有這個(gè)力量去做，我相信都是沒有的，我覺得難度很大。

【記者】我們來的時(shí)候在樓下看到有一句話叫“市場是海、質(zhì)量是船、品牌是帆”，我最看重最后一句話，因?yàn)榍懊嫖叶贾?，市場就是紅海、藍(lán)海，質(zhì)量是根本、是基礎(chǔ)，品牌是帆，這句我覺得形象很生動(dòng)。我們德寶是如何看待的?我們的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃如何規(guī)劃的?

【李善祥】品牌就是一個(gè)企業(yè)的生命力，沒有品牌，就是說沒有消費(fèi)者的認(rèn)同度，你是沒有辦法長期做下去。品牌不是一天兩天的事情，品牌不是打廣告那么簡單，是你的企業(yè)用很多的錢，用很多的錢，用了很多客戶的一些反饋回來的意見，大家一起努力去做，這個(gè)方面我覺得我們德寶做得還是不錯(cuò)，我們德寶在深圳一個(gè)客戶要我們十套、十幾套櫥柜的話大量存在，而且我們有很多的一些朋友用了我們的櫥柜十幾年沒什么問題，因?yàn)槲覀兊亩ㄎ辉牧系倪x定本來就是很重視的，本來我們從一個(gè)門到封邊到所有的零配件我們是非常講求的，所以令到我們現(xiàn)在的門歪了，去維修，幾乎是沒有，為了這個(gè)門，所以我們從一早第一代的櫥柜的門是從意大利過來的，從來沒有在國內(nèi)產(chǎn)生這種現(xiàn)象。

【記者】這里面又有一個(gè)話題剛才講了我說我們深圳的老板都很務(wù)實(shí)、低調(diào)，用材用料都是最好的，但恰恰我們不會(huì)包裝自己，第一是自己不愿意，企業(yè)家本身很低調(diào)，另外企業(yè)的品牌也很低調(diào)，我覺得這一個(gè)可能也是我們的區(qū)域板塊的一個(gè)問題所在，我們其實(shí)可以看到，德寶做了這么多年，但是客觀來講在全國市場我們覺得他仍然有很大的空間可以去發(fā)揮。就是說我們的東西非常好，但是我們的品牌包裝這一塊我們?nèi)匀挥泻芏嗍虑橐プ?，其?shí)以我們德寶來講做了17年應(yīng)該算是第一代的品牌，在全國市場還有很多想象的空間，所以我覺得我們在品牌塑造這一塊應(yīng)該還要去做一些事情。包括我們說的推廣，這種營銷活動(dòng)的一些策劃等等，我覺得這些方面還是需要去做的。

我們還是想了解一下德寶在未來的幾年戰(zhàn)略這一塊有沒有一些大的動(dòng)作或者有一些想法，具體一點(diǎn)比如像請代言人，比如說有大的推廣計(jì)劃，或者有一些主體性的活動(dòng)?

【李善祥】確實(shí)我們德寶在品牌推廣上包括我們作為這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，我們廣東人做事確實(shí)比較務(wù)實(shí)，這是我們的性格。

第二個(gè)方面，我們作為德寶的品牌，確確實(shí)實(shí)我們品牌的空間發(fā)展是很大的。剛才也說到了，我們的品牌，我們往后三年我們品牌的推廣建設(shè)以及一些品牌方面會(huì)做一些具體的工作。品牌代言人我們不會(huì)考慮，因?yàn)樘嗔耍簽E了，我們現(xiàn)在央視的廣告也上去了，我們也沒有請代言人，我們只是請了外國的一個(gè)客戶的心態(tài)去做一個(gè)廣告。在品牌這一塊來說，我們希望在終端這些方面用展廳、產(chǎn)品以及用細(xì)分說話，這些方面去做。

另外一個(gè)方面，我們從廣告方面，比如路牌廣告，一些媒體廣告這方面我們做品牌的打造，包括我們做一些宣傳，最重要我覺得作為一個(gè)品牌來講，還是要我們的品質(zhì)要好，以及我們的形象，加上一些必要的宣傳手段，參加一些大型的推廣活動(dòng)，包括贊助一些活動(dòng)去指導(dǎo)我們的發(fā)展。我們有這樣一個(gè)想法。

我希望我們在深圳的家具行業(yè)還有櫥柜行業(yè)在思路上面、在思想方面我們還是要帶好我們的頭，怎么樣把櫥柜和家具能夠重新帶好在行業(yè)里面的領(lǐng)航。

【記者】我看你的社會(huì)職務(wù)是深圳櫥柜協(xié)會(huì)會(huì)長，我覺得您確實(shí)有這個(gè)責(zé)任來擔(dān)任這個(gè)行業(yè)的工作。另外，既然您是作為櫥柜行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，您對我們深圳櫥柜行業(yè)有哪些想法?

【李善祥】我們現(xiàn)在深圳櫥柜越來越少了，都搬了，都搬到東莞去了，在深圳大的櫥柜行業(yè)已經(jīng)很少了，這個(gè)要培育一些當(dāng)?shù)氐囊恍┢放疲驗(yàn)樯钲诘钠髽I(yè)家在深圳，但現(xiàn)在我們深圳政府支持這個(gè)方面其實(shí)我們在深圳做櫥柜還是很辛苦，一個(gè)是沒有政策，第二個(gè)我們用工環(huán)境工廠成本都很大，但是我們整個(gè)中國來講，應(yīng)該是廣東是有名的，我們深圳應(yīng)該是慢慢的有名，廣東有名的，因?yàn)閺V東有歐派、有皮亞諾、有韓麗，其實(shí)大多數(shù)我們廣東在這個(gè)行業(yè)里面還是有很大的影響，但是在深圳越來越少了。

【記者】您在企業(yè)規(guī)劃當(dāng)中有沒有考慮到遷移出去，或者說在其他地方設(shè)置產(chǎn)業(yè)基地?

【李善祥】我們暫時(shí)不會(huì)，我們還是堅(jiān)持放在這里來。第一個(gè)這個(gè)是我們的“根”;第二個(gè)我們還是比較喜歡深圳這個(gè)地方，因?yàn)樯钲诘臋还裣Ｍ軌蛴懈嗟娜巳ゼ尤脒@個(gè)行業(yè)，但是難度就是成本太高。

【記者】說實(shí)話我覺得櫥柜這個(gè)產(chǎn)品就如您剛才所說的發(fā)揮空間很大的，深圳其實(shí)本身是“設(shè)計(jì)之都”，臨近香港，國外的很多新思想很容易進(jìn)來，這一方面在產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，深圳其實(shí)是更有優(yōu)勢的，我不知道這樣理解對不對?

【李善祥】其實(shí)現(xiàn)在也沒有哪個(gè)地方有競爭優(yōu)勢，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在設(shè)計(jì)的概念來源于外國，我們大概每兩年都到意大利、到德國去學(xué)習(xí)，我們在當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)的東西是不夠的，在外國引進(jìn)，這個(gè)作為我們深圳已經(jīng)沒有了這種優(yōu)勢。

【記者】非常感謝李總抽出寶貴的時(shí)間接受我們的采訪。