全屋定制快速崛起，沖擊成品家居企業(yè)，一些有實力、有資金的企業(yè)順利完成全屋定制的轉(zhuǎn)型，而一部分企業(yè)則是關門歇業(yè)。全屋定制的資源與市場集中在少數(shù)大企業(yè)手中，而行業(yè)在資本的介入下，將使市場競爭更加激烈。

格局生變 全屋定制逼迫成品企業(yè)轉(zhuǎn)型（圖片來源網(wǎng)絡）

在這幾年國內(nèi)家具產(chǎn)業(yè)的低迷時期，定制類家居市場卻發(fā)展如火如荼。有行業(yè)人士表示“近幾年來日子最好過的都是定制家居企業(yè)，至少連續(xù)三年每年的增長速度超過25%”。而定制家居企業(yè)也從早期的衣柜、廚柜領域延伸到門窗、窗簾、吊頂?shù)?，基本跨入整體定制。可以說，全屋定制風潮席卷家居行業(yè)，對整個家居市場產(chǎn)生了巨大沖擊，行業(yè)格局也在發(fā)生改變。

沖擊：逼迫成品企業(yè)轉(zhuǎn)型全屋定制

全屋定制的崛起速度之快，發(fā)展之迅猛，不是普通家居市場的增長速度所能比肩的。而全屋定制市場必然不是全新的市場空間，仍然還在原有的家居市場范圍之內(nèi)，在與原有的成品家居市場爭奪空間。

之前，定制家居企業(yè)做單品為主，以櫥柜、衣柜等柜類為重，雖然發(fā)展快，對成品家居企業(yè)來說造成一定影響，但是在可承受范圍之內(nèi)。但是去年以來，一些有實力的大牌定制企業(yè)基本完成了向全屋定制的轉(zhuǎn)型，全屋定制的概念理念深受消費者歡迎，市場偏向明顯，對成品家居企業(yè)尤其是以傳統(tǒng)家居大賣場店中店為主要渠道的企業(yè)來說，沖擊更為明顯，許多企業(yè)這幾年所感受到的是市場萎縮，銷量連年下滑，以致年年虧損，甚至部分有一定實力的品牌企業(yè)倒閉轉(zhuǎn)讓。

由此帶來的，是諸多的成品家居企業(yè)開始向全屋定制轉(zhuǎn)型，有實力的企業(yè)真正投入人力物力積極轉(zhuǎn)型做全屋定制；還有一部分企業(yè)因為種種因素也打著定制旗號在市場招搖，實質(zhì)上沒有改變。

目前，家居市場處處是定制，傳統(tǒng)家具制造基地也在開始轉(zhuǎn)型。以廣東來說，作為國內(nèi)現(xiàn)代家居行業(yè)最早的也是最有影響力的產(chǎn)業(yè)基地，出口、內(nèi)銷制造企業(yè)成千上萬，以往那些有實力的品牌企業(yè)現(xiàn)在都已開始做全屋定制，有的主要業(yè)務已經(jīng)轉(zhuǎn)型，有的因為原有的渠道銷量大，成品生產(chǎn)線和全屋定制并重，熙熙攘攘，到處所聽都是全屋定制的說法。

與此同時，內(nèi)地諸多小的定制企業(yè)在這幾年得到了長足的發(fā)展，許多原本小微型做單品的家居企業(yè)發(fā)展之后開始涉足整體家居，推出全屋定制服務。這些內(nèi)地品牌的急速發(fā)展，對原有的沿海一帶老牌家居產(chǎn)業(yè)基地的企業(yè)形成了強烈的市場沖擊。因為本地優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和服務優(yōu)勢，在本地的競爭中不再只是像以前那樣撿外地大品牌剩下的市場份額，而是逐漸能夠正面的參與市場競爭，從產(chǎn)品、渠道、營銷和服務等方面形成了地區(qū)家居行業(yè)的整體提升。事實上，這也從某種程度上推動國內(nèi)家居產(chǎn)業(yè)的均衡化發(fā)展。

全屋定制的發(fā)展，以往的家居大賣場獨霸的市場格局有了一些改變，不論是原有的定制企業(yè)還是從成品家具轉(zhuǎn)型全屋定制服務的企業(yè)，都在開設臨街獨立店。雖然也有進專業(yè)大賣場開店中店，但是大品牌以獨立店為主，越來越多的全屋定制企業(yè)對于實體店的開設都以獨立店為主，或者是開在綜合百貨商場內(nèi)，前者面積大，后者相對較小。

沖擊：資源在集中，市場在集中

從一定程度看，全屋定制的渠道是真正的O2O模式，線上線下配合接單，總體來說還是以線下交流、實景實物體驗為主，線上展示和虛擬體驗為輔。許多全屋定制企業(yè)直接在城市各個小區(qū)內(nèi)開社區(qū)店，有的直接做成樣板房形式或套餐式服務；部分企業(yè)把硬裝、固裝等業(yè)務都兼了，獨立店有施工隊，形成更全面完整的服務體系。不單商場，專業(yè)的家具展會同樣如此，以往國內(nèi)幾大家具展會，主要是成品家居為主，在全屋定制被炒到如今這種程度，所有大型專業(yè)家具展會都開始設立定制館，有的甚至直接定位為“定制家居展”。

有專家表示，中國定制家居的迅速發(fā)展主要是國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)催生的，是中國房屋住宅設計的模數(shù)不標準以及建筑施工質(zhì)量不規(guī)范造成的。這是有道理的。

房地產(chǎn)裝修催生定制家居，但是定制家居的發(fā)展反過來對國內(nèi)精裝房市場的快速推進也起著一定作用。以往的許多精裝房由于多重因素大量重新裝修，造成極大浪費和社會影響，“拎包入住”也只能是一句空話。

政府有精裝房政策要求，全屋定制的發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)可以通過與家居行業(yè)品牌間的合作真正打造“拎包入住”工程。房地產(chǎn)介入家居產(chǎn)業(yè)已是目前市場的普遍現(xiàn)象，這在某種程度上極大改變了家居產(chǎn)業(yè)的市場格局。對民用家具企業(yè)來說，這是真正的整個商業(yè)模式的一種顛覆，在消費源頭處截流，未來的渠道模式將會圍繞新的中心競爭。

全屋定制的發(fā)展，在早些年看來是一種跨界，櫥柜到衣柜、衣柜到櫥柜，乃至門窗、地板、套房家具等領域。到現(xiàn)在，像尚品宅配，已經(jīng)是從全屋定制家具向其他如床墊、床上用品、地板、抽油煙機以及物流等領域延伸，跨界更廣更深，這是家居行業(yè)向更加集中更大規(guī)模發(fā)展的一種信號。這種集中規(guī)?；l(fā)展不僅需要極強的資金實力，還要有相應的技術(shù)積累和應用，以及大量的人才等等。因此，全屋定制企業(yè)的不斷發(fā)展，行業(yè)的資源在集中，市場也在集中。

觀察來看，目前，家居行業(yè)中上市企業(yè)也多數(shù)為全屋定制企業(yè)。全屋定制的擴張需要更大資本支撐生產(chǎn)系統(tǒng)升級、品類擴張、市場拓展、品牌包裝等。全屋定制的競爭，已經(jīng)逐漸變成資本的競爭，但同時對家居行業(yè)來說，也讓更多的資本把眼光轉(zhuǎn)向這個行業(yè)。資本的介入雖然會使競爭更加激烈，但也在加速行業(yè)的發(fā)展兌變，推動整個行業(yè)向更加規(guī)范化、規(guī)?；透械姆较虬l(fā)展。由此直接的影響便是，家居產(chǎn)業(yè)的市場大品牌出現(xiàn)并增多，資本、上市和市場的集中讓家居行業(yè)出現(xiàn)更多的消費品牌，獲得社會更多的關注。

改變：制造思維轉(zhuǎn)向服務思維

事實上，從制造層面而言，家居產(chǎn)業(yè)整體上是比較落后的，許多老牌家居企業(yè)尤其是一些小的家具廠，還是幾十年前的生產(chǎn)方式，機器設備也沒有換新，生產(chǎn)效率低下，對社會資源的利用率極低，經(jīng)營得十分困難。

而全屋定制對家居產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)制造方式產(chǎn)生極大沖擊，迫其改變與提升?，F(xiàn)今發(fā)展起來的一些全屋定制企業(yè)，在智能制造方面走在了家居行業(yè)前列。自動化、工業(yè)4.0、無人工廠、大數(shù)據(jù)、云計算等詞匯，已經(jīng)是大型全屋定制企業(yè)的標簽。今天的家居定制，沒有這些“軟實力”既無法服務客戶，企業(yè)也難以為繼。尚品宅配更是成為中國家具行業(yè)首個“國家智能制造示范基地”。

雖然目前來看主要的生產(chǎn)設備還是依賴進口，但是國內(nèi)的家居制造設備商無論是硬件設備和軟件開發(fā)都取得了很大突破，國內(nèi)硬件、軟件的升級是一種質(zhì)變，事實上目前大量的定制家居企業(yè)用的都是國產(chǎn)設備。智能制造需要設備商，其關鍵在于軟件，全屋定制的發(fā)展，從國外制造設備商的狂歡到現(xiàn)在國內(nèi)制造設備商的突破，是家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的表現(xiàn)，也是全屋定制未來更加普及發(fā)展的保證。

全屋定制的發(fā)展，也在某種程度上更加凸顯設計的重要性。國內(nèi)家居產(chǎn)品的設計界是一種比較尷尬的存在，絕大部分家居企業(yè)不論是真的重視還是表面上重視，都不會去嘗試設計師的新品和理念，只等寥寥幾個大品牌企業(yè)先到市場上做探路先鋒，再定跟進與否。

一個現(xiàn)象是，目前很多企業(yè)打著“量身定做、個性定制”的口號，實質(zhì)上做的是流水線標準化工業(yè)產(chǎn)品。所謂的“全屋定制”家居最主要的還是根據(jù)居室結(jié)構(gòu)墻體量身設計，基本上都是現(xiàn)代板式家具“橫平豎直”的柜體組合。有業(yè)內(nèi)人士稱，現(xiàn)在多數(shù)的“全屋定制”家居企業(yè)制造的是一些工業(yè)垃圾。

實際上，設計才是定制的靈魂所在，定制產(chǎn)品的優(yōu)勢在于對空間的合理利用，以及內(nèi)部使用結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，無論功能還是外觀，都需要設計。全屋定制不單單是對有限空間的合理利用，還要對產(chǎn)品在設計上、藝術(shù)上和文化屬性上有所追求，彰顯個人的生活品質(zhì)和態(tài)度。因此，審美需求引導家居產(chǎn)業(yè)消費升級，設計才是定制企業(yè)未來持續(xù)發(fā)展的生命力。

全屋定制對家居行業(yè)形成的巨大沖擊或改變，在于把以往的制造思維轉(zhuǎn)向服務思維。全屋定制在線下展示體驗上多是集中展示體驗和分散服務結(jié)合，服務網(wǎng)點多，營銷服務網(wǎng)絡平臺功能強大，總部集中生產(chǎn)制造再分發(fā)安裝，與以往家居企業(yè)參展招加盟商開加盟店后只管出貨不同，需要更加強大的營銷服務體系來保證實時交付。

目前的全屋定制還缺少標準，沒有監(jiān)督，泥沙俱下，市場口碑有好有壞，但是其發(fā)展已是大勢所趨。作為未來的市場主流，消費者更加愿意接受，其也必將對原有家居行業(yè)格局形成更加強大的沖擊。而這種巨大沖擊或改變，在于把以往的制造思維轉(zhuǎn)向服務思維。

（來源：家具周刊）