俗話說(shuō),磨刀不誤砍柴功。經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌,投入了大量的財(cái)力、精力,如果選錯(cuò)“對(duì)象”,不僅浪費(fèi)了錢(qián)財(cái),同時(shí)還浪費(fèi)了大量的時(shí)間、精力,得不償失。因此,經(jīng)銷(xiāo)商選擇企業(yè)要慎行,選對(duì)品牌才能做大做強(qiáng)。
目前,許多整體衣柜企業(yè)為了多占市場(chǎng)份額,紛紛開(kāi)拓新市場(chǎng),掀起新的“圈地”運(yùn)動(dòng)。河南信陽(yáng)由于有著優(yōu)越的地理位置,成為許多外來(lái)品牌開(kāi)拓中原市場(chǎng)的“橋頭堡”,紛紛進(jìn)駐。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),到2010年上半年,進(jìn)駐信陽(yáng)市的衣柜品牌近30家,中包括好萊客、索菲亞、歐派、科寶·博洛尼、志邦、百V等知名品牌。隨著眾多外來(lái)品牌的進(jìn)駐,信陽(yáng)整體衣柜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)銷(xiāo)商如何市場(chǎng)制勝?業(yè)內(nèi)人士講,選對(duì)品牌、完善經(jīng)營(yíng)模式、提高服務(wù)水平是制勝關(guān)鍵。
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經(jīng)銷(xiāo)商更怕“選錯(cuò)郎”
我國(guó)整體衣柜業(yè)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,企業(yè)眾多,經(jīng)銷(xiāo)商面對(duì)眾多的企業(yè),如何才能選擇到“如意郎君”?筆者近日采訪了歐派信陽(yáng)經(jīng)銷(xiāo)商郝修林先生。
據(jù)了解,歐派是最早進(jìn)入信陽(yáng)的知名品牌,見(jiàn)證了陽(yáng)信整體衣柜業(yè)的發(fā)展。作為業(yè)界有影響力品牌的經(jīng)銷(xiāo)商,郝先生認(rèn)為,目前品牌眾多,魚(yú)龍混雜,讓人難辨真?zhèn)?,有?jīng)營(yíng)整體衣柜意向的經(jīng)銷(xiāo)商在選擇品牌時(shí)必須要慎行。只有選擇到適合自己并有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,才能成功創(chuàng)業(yè),甚至做強(qiáng)。有實(shí)力的品牌不僅消費(fèi)者的認(rèn)知度高,市場(chǎng)影響力大,而且企業(yè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的扶持力度也大,從店面選址、宣傳促銷(xiāo)、人員培訓(xùn)等方面給予支持。而一些影響力小、競(jìng)爭(zhēng)力較弱的企業(yè),由于消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品認(rèn)知度低,加上對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的扶持力度相對(duì)要小,不利于經(jīng)銷(xiāo)商的成長(zhǎng)與發(fā)展。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的整體衣柜業(yè),企業(yè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的扶持力度的大小,在某種程度上決定了經(jīng)銷(xiāo)商能否快速成長(zhǎng)、盈利,并實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)。
郝先生講,當(dāng)初選擇歐派就是因?yàn)榭春闷鋸?qiáng)大的品牌影響力與競(jìng)爭(zhēng)力。他說(shuō):“企業(yè)的影響力與競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商而言非常重要。當(dāng)時(shí)與歐派一起開(kāi)拓陽(yáng)信市場(chǎng)的其他品牌,由于品牌影響力與競(jìng)爭(zhēng)力弱,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)無(wú)應(yīng)對(duì)之力,并逐漸被淘汰出局。所以,經(jīng)銷(xiāo)商選擇品牌一定要慎行,要對(duì)企業(yè)作全面的考察、了解,如果有條件最好是考察其生產(chǎn)設(shè)備與規(guī)模,甚至到專營(yíng)店了解其市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,做好前期的調(diào)查工作。俗話說(shuō),磨刀不誤砍柴功。經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌,投入了大量的財(cái)力、精力,如果選錯(cuò)‘對(duì)像’,不僅浪費(fèi)了錢(qián)財(cái),同時(shí)還浪費(fèi)了大量的時(shí)間、精力,得不償失。”
筆者在采訪中發(fā)現(xiàn),信陽(yáng)因?yàn)檫x錯(cuò)品牌,最后關(guān)門(mén)大吉的經(jīng)銷(xiāo)商大有人在,不僅賠了錢(qián)財(cái),還浪費(fèi)了大量的時(shí)間與精力。營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)整體衣體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,經(jīng)銷(xiāo)商能否做強(qiáng),除了要選對(duì)品牌以外,營(yíng)銷(xiāo)模式也很重要。筆者在采訪中發(fā)現(xiàn),目前信陽(yáng)許多整體衣柜經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)模式依然停留在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等方面。
目前整體衣柜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到品牌意識(shí)、產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、推廣理念等方面的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)不同的市場(chǎng),不同的發(fā)展階段,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求及服務(wù)理念等也應(yīng)不斷地調(diào)整與改變,因此經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)模式也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),并不斷完善、改進(jìn),針對(duì)不同的發(fā)展階段制定不同的營(yíng)銷(xiāo)模式。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,以傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式做市場(chǎng),不但難以做強(qiáng),甚至?xí)惶蕴鼍??!?/P>
有業(yè)內(nèi)人士講,許多較早進(jìn)入信陽(yáng)市的外來(lái)品牌經(jīng)銷(xiāo)商,目前還用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式做市場(chǎng),因此導(dǎo)致客戶的流失,艱難經(jīng)營(yíng)。這些外來(lái)品牌經(jīng)銷(xiāo)商所面臨的困境,并非因?yàn)槠洚a(chǎn)品質(zhì)量差,或者是品牌影響力低,而是其營(yíng)銷(xiāo)模式跟不上市場(chǎng)發(fā)展的步伐所至。所以,整體衣柜經(jīng)銷(xiāo)商要想做大做強(qiáng),必須與時(shí)俱進(jìn)不斷完善、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式。
提高服務(wù)水平,提升產(chǎn)品附加值
整體衣柜作為定制化產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商從與客戶洽談、下定單、測(cè)量、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、選材料、安裝等,環(huán)節(jié)很多、很瑣碎,這就要求經(jīng)銷(xiāo)商要有良好的服務(wù)意識(shí)與較高的服務(wù)水平,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能有效地提升產(chǎn)品的附加值。
信陽(yáng)許多做得好的經(jīng)銷(xiāo)商都有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與較高的服務(wù)水平。維意信陽(yáng)店的徐慧經(jīng)理就是其中的代表。因?yàn)槟転榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù),因此維意在信陽(yáng)業(yè)界樹(shù)立了良好的形象,擁有良好的口碑,深得消費(fèi)者的信賴,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。
維意信陽(yáng)店的徐慧經(jīng)理講,維意是最早進(jìn)入信陽(yáng)市的定制化家居品牌之一,從拓市初期就非常注重提高員工的服務(wù)水平。為此,維意請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)師對(duì)全體員工進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn),有效地提高了員工服務(wù)水平。從顧客進(jìn)店咨詢,到為顧客提供滿意的設(shè)計(jì),到安裝服務(wù)等,提高客戶的滿意度,從而得到客戶的信賴。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)水平的高低決定了其市場(chǎng)占有率與盈利能力。
整體衣柜業(yè)由于市場(chǎng)潛力大,發(fā)展前景廣闊,吸引了眾多其他行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商的跨行經(jīng)營(yíng);而隨著一線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,企業(yè)為了減輕經(jīng)營(yíng)壓力,紛紛渠道下沉,開(kāi)拓新市場(chǎng)。經(jīng)銷(xiāo)商只有選擇到有影響力與競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,并根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展情況,完善、改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式、提高服務(wù)水平,才能在市場(chǎng)制勝,做大做強(qiáng)。