3月王先生購買了紅星偉業(yè)的礦化直飲凈水器，當(dāng)時(shí)由該公司委派的安裝工給安裝到了家里的整體櫥柜里面。但是8月16日他再次踏入新家的時(shí)候發(fā)現(xiàn)近萬元的櫥柜已經(jīng)全都被凈水器漏出的水給泡爛了。這么大的損失應(yīng)該誰負(fù)責(zé)！紅星偉業(yè)說是安裝人員的責(zé)任 ，拒不負(fù)責(zé)。損失到底該誰負(fù)責(zé)？王先生早就沒有了新房子裝修時(shí)的好心情，新家安裝三四個(gè)月后嚴(yán)重滲水泡壞了的櫥柜找誰賠成了他心中的巨石。

A 安臺(tái)凈水器家具泡湯了

9月1日中午，記者見到了市民王先生，他向記者講述了事情的經(jīng)過。王先生告訴記者，“因?yàn)樾路孔涌煅b修完了，我在2010年3月27日花1360元買了臺(tái)青島紅星偉業(yè)出產(chǎn)的珠峰牌礦化直飲凈水器，想安在新家的櫥柜里。3月28日上午，就有一位姓趙的安裝工給我上門來安裝凈水器。安裝完畢后，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證使用一切正常?！蓖跸壬呎f邊拿出了收據(jù)。記者看到，收據(jù)上明確寫有凈水器價(jià)格、收款人姓氏，同時(shí)還加蓋了印有青島珠峰環(huán)保科技有限公司名稱的財(cái)務(wù)專用章。

王先生告訴記者，因?yàn)槭切录?，安裝好凈水器后他就回原來的房子了。8月16日，王先生發(fā)現(xiàn)地上有水跡?！按蜷_櫥柜的門一看，發(fā)現(xiàn)凈水器下面的幾層隔板上都是水，有幾塊隔板已經(jīng)被水泡得變形了。經(jīng)過仔細(xì)檢查，我發(fā)現(xiàn)是凈水器滲出的水。我花了9800元定制的櫥柜隔板全給泡爛了?！?

“發(fā)現(xiàn)滲水后我馬上給負(fù)責(zé)安裝的趙師傅打電話，當(dāng)日下午他就趕過來幫我做檢查和維修。他說一個(gè)墊簽沒安裝到位有些松弛。他給我重新修過之后讓我再觀察著看幾天?！?

B 工人被開除損失無人賠

因?yàn)闄还窭锏母舭宥际歉邫n材料，泡壞了實(shí)在可惜，王先生反復(fù)考慮之后認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)找人負(fù)起這個(gè)責(zé)任。

“隨后我打電話和趙師傅說明了情況，趙師傅在電話里承認(rèn)是自己的責(zé)任，他讓我找人去維修隔板，維修費(fèi)用他會(huì)全部負(fù)責(zé)的，只是希望我不要投訴到公司?！?

8月16日下午的時(shí)候，王先生給趙師傅打電話，可打了幾遍他都沒有接，一氣之下王先生給紅星偉業(yè)公司打電話反映了這個(gè)事情?！暗任以俾?lián)系到趙師傅的時(shí)候，他告訴我已經(jīng)把他開除了。再打他的手機(jī)就發(fā)現(xiàn)一直無人接聽?！?

一直到8月31日，王先生再次撥打了趙師傅的手機(jī)，這次一個(gè)女人接了電話，說是這個(gè)號(hào)碼趙師傅已經(jīng)不用了，老趙已經(jīng)回老家了。王先生告訴記者，“從8月16日至今，我已經(jīng)連續(xù)跟紅星偉業(yè)公司聯(lián)系過12次了。剛開始的時(shí)候，他們以員工被開除為由拒絕我 ，隨后又跟我說，他們會(huì)把詳細(xì)情況記下跟領(lǐng)導(dǎo)反映的 。但是直到8月31日，他們也沒有主動(dòng)聯(lián)系過我一次?！?

◎紅星偉業(yè)： 損失應(yīng)由經(jīng)銷商承擔(dān)

9月1日下午記者聯(lián)系到紅星偉業(yè)公司，從工作人員口中記者得知，趙師傅不是個(gè)普通的安裝工人，而是“經(jīng)銷商”?！肮局回?fù)責(zé)咨詢業(yè)務(wù)。一旦有有意向購買產(chǎn)品的顧客，我們會(huì)把顧客資料發(fā)給經(jīng)銷商，再由他們?nèi)ヂ?lián)系顧客?！标P(guān)于王先生的賠償問題工作人員說，“全部責(zé)任應(yīng)由經(jīng)銷商來負(fù)責(zé)。我們會(huì)試圖和經(jīng)銷商取得聯(lián)系，進(jìn)行協(xié)調(diào)，一旦聯(lián)系上了趙師傅會(huì)盡快安排他與王先生聯(lián)系維修補(bǔ)償?shù)??！?nbsp; （來源：半島網(wǎng)-城市信報(bào)）