作為地產(chǎn)業(yè)的下游產(chǎn)業(yè),我國櫥柜業(yè)的發(fā)展道路跟家具業(yè)和家裝業(yè)走過的路有相似之處,都是由簡單的小作坊制作特點逐漸向工業(yè)化生產(chǎn)發(fā)展的模式。作為新的產(chǎn)業(yè),我國櫥柜業(yè)剛剛進入成長期,其他像家電、衛(wèi)浴、建材等相關行業(yè)的企業(yè)紛紛跨行擴展,進軍櫥柜行業(yè),這使得櫥柜行業(yè)的發(fā)展空前壯大,機會和財富相聚而來,勢頭洶涌。
大品牌鳳毛麟角
全國工商聯(lián)家具業(yè)商會櫥柜專委會秘書長李國華在介紹我國櫥柜業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀時說:“櫥柜業(yè)市場很大,但真正做大的企業(yè)并不多。看看那些耳熟能詳?shù)呐谱?,年銷售規(guī)模超過10億元的屈指可數(shù),為數(shù)不多的品牌櫥柜企業(yè)年銷售額也就幾個億左右,而更多的則是在億元規(guī)模以下的小品牌、無品牌企業(yè)?!?/P>
市場上能夠占據(jù)絕對上風、呈壓倒性趨勢的大品牌仍然是鳳毛麟角,這對于多數(shù)區(qū)域性品牌來說是很好的機會。但如何才能發(fā)展成為全國性品牌?中小企業(yè)的出路在哪里?
企業(yè)品牌意識增強
我國櫥柜行業(yè)走過了20多年的發(fā)展歷程,在國內(nèi)呈現(xiàn)出方興未艾、欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢。正如其他行業(yè)發(fā)展過程中存在的共同弊病,櫥柜行業(yè)也存在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、款式風格抄襲成風、企業(yè)經(jīng)營水平良莠不齊,形成諸侯爭雄、品牌林立的情形。隨著更多的企業(yè)不斷涌入和消費市場的不斷成熟,品牌必將成為企業(yè)的核心競爭力之一。我國的櫥柜市場正經(jīng)歷一輪優(yōu)勝劣汰的洗牌,而對于這輪勢在必行的洗牌,櫥柜品牌如何生存下去并永葆生機?
本質(zhì)營銷:品牌生存之道
面對巨大的市場和目前存在的種種問題,櫥柜行業(yè)的營銷模式探索之路還將繼續(xù)。
唐龍品牌營銷策劃機構(gòu)認為,櫥柜品牌要想立足市場、永葆生機,只有善于洞察消費者需求的不斷變化,然后進行不斷的營銷創(chuàng)新,不斷地推進差異化營銷,才是解決問題之根本。而所有這些手段,都必須以“行業(yè)本質(zhì)”為基礎,也就是說,只有抓住了櫥柜的“行業(yè)本質(zhì)”,按照行業(yè)的發(fā)展規(guī)律進行品牌營銷,企業(yè)才有可能成就大業(yè)。
什么是櫥柜行業(yè)本質(zhì)?
首先,我們要知道人們消費櫥柜的目的是什么?唐龍分析得出3個原因:收納功能的需求、時尚方便美觀的需求、高品質(zhì)生活方式的需求。
收納功能的需求,這是指在平時生活中,人們有收納物品的基本需要,這是櫥柜消費最基本的出發(fā)點。
時尚方便美觀的需求,是指櫥柜的顏色、尺寸大小、款式風格,要符合自己個性化的審美觀,必須能和自己的房子完美搭配,給人以視覺上美的感受。
高品質(zhì)生活方式的需求,經(jīng)濟水平?jīng)Q定上層建筑。隨著人們生活水平的不斷提高,對生活品位的追求也不斷提高,而家居是最能體現(xiàn)主人的生活品位與生活方式的重要部分。櫥柜作為家居中不可缺少的一部分,扮演著滿足消費者心理與精神上需求的重要角色。
唐龍品牌營銷策劃機構(gòu)專注于櫥柜行業(yè)7年,在與生產(chǎn)商、經(jīng)銷商和消費者的不斷接觸中發(fā)現(xiàn):在產(chǎn)品同質(zhì)化和市場模式復制迅速的今天,櫥柜品牌賣給消費者的不僅是產(chǎn)品,更是一種生活方式。所以我們認為:櫥柜行業(yè)的本質(zhì),就是追求高品質(zhì)的生活方式。對于這一點,最好的例子就是歐派。行業(yè)領軍品牌歐派的成功,正是抓住了“家與愛的生活方式”這一行業(yè)本質(zhì),才使得其穩(wěn)坐國內(nèi)櫥柜行業(yè)第一把交椅。
弄清楚行業(yè)本質(zhì),是為了使我們在品牌營銷的過程中不至于發(fā)生偏差,接下來我們將著重探討一下如何在堅持“行業(yè)本質(zhì)”的基礎上進行品牌營銷。
加強品牌化經(jīng)營
俗話說:“三流企業(yè)賣產(chǎn)品,二流企業(yè)賣技術(shù),一流企業(yè)賣品牌?!笔袌龈偁幍阶詈蟮慕Y(jié)果就是品牌時代。當前,櫥柜企業(yè)之間的競爭表現(xiàn)在品牌意識、產(chǎn)品、服務、創(chuàng)新、推廣理念等方面。其中,品牌經(jīng)營運作尤為重要,豐富的品牌元素、品牌的附加值及品牌文化等方面成為獲得消費者青睞的重要層面。
通過借助家居體驗館大打文化牌,是眾多品牌櫥柜宣傳其品牌文化的重要手段之一??茖?#8226;博洛尼家居集團CEO蔡明曾說過:“一個好的設計無外乎兩種,一種是銷量好,也就是獲得消費者認可,可以滿足消費者需求的設計;另一種是具有時代性、引領性、顛覆性的設計,能夠獲得很多評論家與批評家關注的設計?!?/P>
蔡明同時認為,體驗式家居正在成為時尚的消費方式,創(chuàng)造了一種全新的體驗式消費,可以把櫥柜等產(chǎn)品的概念化成功地轉(zhuǎn)換為品牌形象和精神的升華。
創(chuàng)新,才是最好出路
走創(chuàng)新之路,才是我國櫥柜行業(yè)發(fā)展、壯大的最好出路。目前,我國櫥柜行業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)出了可喜的一面。比如歐派、博洛尼等國產(chǎn)櫥柜品牌已經(jīng)開始走自我創(chuàng)新的品牌發(fā)展之路,注重消費者的金字塔劃分結(jié)構(gòu),也讓企業(yè)明確了自己的消費目標群體,在市場上做到了有的放矢。
一方面,品牌櫥柜頂著“叫好不叫座”的壓力,繼續(xù)研發(fā)新品提高市場占有率;另一方面也開始擴展市場方向,尋找更多出路。目前,越來越多的櫥柜和家電強強聯(lián)手,進行打包銷售,甚至有些品牌打出“整體廚房”的稱號。但真正能做到的卻寥寥無幾,可以說,“整體廚房”還只是停留在概念上。不過可以肯定的是,“整體廚房”將是未來的發(fā)展趨勢。
服務提升品牌附加值
品牌櫥柜的競爭力主要體現(xiàn)在服務上,而如今許多品牌仍然停留在價格上做文章。殊不知,越來越多的消費者開始從只關注表面的價格,轉(zhuǎn)變?yōu)殛P注品牌櫥柜的信譽和全方位服務質(zhì)量等方面,推廣理念和銷售服務才是立足市場的根本;通過產(chǎn)品的銷售和全方位服務,不斷在用戶心中樹立豐碑、贏取人心、建立良好的口碑,才是企業(yè)發(fā)展的長久大計。難怪從作坊起步,如今做品牌代理的櫥柜銷售商李先生會這樣說:“品牌與非品牌價格差距太大了,所以我們要做的是在銷售服務上不斷創(chuàng)新,培育出接受品牌的消費群體?!?/P>