“定制家居的黃金時(shí)代落幕了，接下來(lái)可能直接過(guò)渡到黑鐵時(shí)代！”一個(gè)定制行業(yè)的朋友說(shuō)道。當(dāng)然，他所指的是大眾定制領(lǐng)域。

實(shí)際上，從2019年到2021年定制家居企業(yè)財(cái)報(bào)來(lái)看，幾乎每一家公司的營(yíng)收都在增長(zhǎng)。（見(jiàn)圖1）。然而，包括歐派、索菲亞、尚品宅配、志邦家居以及江山歐派等等在內(nèi)，10大定制上市企業(yè)的毛利潤(rùn)都出現(xiàn)了下滑態(tài)勢(shì)，無(wú)一例外。（見(jiàn)圖2）

(圖片來(lái)源：FurnitureToday今日家居-公眾號(hào)，侵刪)

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一邊是規(guī)模的逐年增長(zhǎng)，一邊是毛利率的逐年下滑，這樣的情況一般出現(xiàn)在行業(yè)逐漸成熟，從初步競(jìng)爭(zhēng)走向深度競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)之間的差距開(kāi)始逐漸拉大。

在今日家居看來(lái)，“黑鐵時(shí)代”的觀點(diǎn)還過(guò)于悲觀。從更長(zhǎng)視野來(lái)看，截至2020年，定制衣柜和定制櫥柜的市場(chǎng)滲透率，分別僅為38%和72%。（來(lái)源：安信輕工）隨著舊房改造、消費(fèi)升級(jí)的到來(lái)，定制家居依然有廣闊的市場(chǎng)空間。

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在和豪邁集團(tuán)交流的過(guò)程中，一個(gè)共同的結(jié)論就是：走過(guò)高增長(zhǎng)、高毛利時(shí)代，定制家居迎接的將是一個(gè)“新增長(zhǎng)時(shí)代”。但要順利過(guò)渡到新階段，還要面對(duì)更大的挑戰(zhàn)：

規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，但成本越來(lái)越高。尤其在生產(chǎn)端，大規(guī)模定制對(duì)于高效率、快交付的要求，對(duì)于工廠是一個(gè)巨大考驗(yàn)；

隨著整家、整裝模式的興起，以銷量換規(guī)模、以利潤(rùn)換占有率的內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)，將讓頭部以下的定制企業(yè)陷入發(fā)展的惡性循環(huán)——規(guī)模越大、利潤(rùn)越低，相對(duì)的經(jīng)銷商和用戶體驗(yàn)也會(huì)降低。

如何在規(guī)模與利潤(rùn)之間做出選擇？如何從根本上贏得這場(chǎng)“生存游戲”？以下幾個(gè)標(biāo)桿企業(yè)的案例，值得參考。

此外，針對(duì)定制家具未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，8月22日下午今日家居將聯(lián)合豪邁中國(guó)，邀請(qǐng)行業(yè)專家、定制標(biāo)桿企業(yè)，舉辦“經(jīng)濟(jì)下行，定制家具如何向后端要利潤(rùn)？”的線上論壇，歡迎掃碼報(bào)名。

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從高品質(zhì)制造到產(chǎn)線智慧大腦

定制企業(yè)標(biāo)桿的突圍方法論

從外部因素來(lái)看，導(dǎo)致企業(yè)之間差距拉大的是資本、營(yíng)銷、疫情等原因。而從產(chǎn)業(yè)內(nèi)部視角來(lái)看，造成這種差距的根本和深層次原因，在于企業(yè)內(nèi)部的效率差距，尤其是看似不起眼的生產(chǎn)端。這種差距主要體現(xiàn)在2個(gè)方面：

1、生產(chǎn)的高效、穩(wěn)定、高品質(zhì)

定制家具的組件相對(duì)簡(jiǎn)單，但在封邊、打孔等關(guān)鍵工藝上，不同廠家卻有著巨大差別。作為中國(guó)櫥柜行業(yè)最早的探路者之一，歐派很早就認(rèn)識(shí)到了先進(jìn)設(shè)備的重要性。

1994 年，歐派第一套整體櫥柜誕生，持續(xù)不斷探索如何生產(chǎn)高品質(zhì)的櫥柜產(chǎn)品。董事長(zhǎng)姚良松在參觀德國(guó)豪邁集團(tuán)總部之后，“對(duì)豪邁設(shè)備加工產(chǎn)品的工藝及管理感到非常震撼?！?/strong>由此也開(kāi)啟了歐派與豪邁集團(tuán)的長(zhǎng)期合作。

從1997年到2022年定制高速發(fā)展的年份，歐派集團(tuán)高瞻遠(yuǎn)矚，采購(gòu)了超過(guò)2000臺(tái)豪邁設(shè)備，豪邁設(shè)備的覆蓋率超過(guò)90%，為歐派的長(zhǎng)期領(lǐng)先奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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另一個(gè)典型例子，來(lái)自科凡家居。

作為定制行業(yè)頗具特色的后起之秀，科凡家居有著更強(qiáng)的“設(shè)計(jì)師”屬性。

“科凡既要做設(shè)計(jì)師喜歡的結(jié)果，又要把這個(gè)結(jié)果回到有工業(yè)化邏輯的生產(chǎn)組織方式上面?！?/strong>科凡家居總裁王飚做了一個(gè)精辟總結(jié)。

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在大規(guī)模產(chǎn)品交付的基礎(chǔ)上，科凡要追求“產(chǎn)品比別家更高級(jí)”。王飚指出，“就更需要在設(shè)備上追求穩(wěn)定、高效、高精度。這也是科凡選擇豪邁最重要的原因?！?/p>

2、基于生產(chǎn)數(shù)據(jù)，產(chǎn)線是否具有“智慧大腦”

工業(yè)4.0時(shí)代，除了設(shè)備之間的“硬件”差異，“軟件”方面的性能也更加重要——也就是如何讓設(shè)備“聰明”起來(lái)？豪邁中國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備管理云平臺(tái)——“脈云”，可以說(shuō)是為產(chǎn)線配備了一個(gè)聰明的“大腦”。

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一個(gè)頗具代表性案例，來(lái)自伊戀全屋定制。

2020年8月，伊戀全屋定制在湖北荊門的華中智造基地一期正式投產(chǎn)，董事長(zhǎng)謝宏偉對(duì)該項(xiàng)目十分重視，采用了工業(yè)4.0全系德國(guó)豪邁生產(chǎn)線。

但在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，荊門工廠的設(shè)備比成都工廠要好很多，但生產(chǎn)效率卻有著明顯差距。同一種設(shè)備，生產(chǎn)效率相差高達(dá)30-40%。

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伊戀全屋定制華中智造基地一期 正式投產(chǎn)

豪邁通過(guò)脈云平臺(tái)的數(shù)據(jù)收集與分析發(fā)現(xiàn)，根本原因在于板材供應(yīng)出現(xiàn)不必要的被打斷、以及排產(chǎn)邏輯仍有很大的優(yōu)化空間、員工技能熟練程度不佳等，導(dǎo)致了兩個(gè)工廠的設(shè)備稼動(dòng)率差別較大。（設(shè)備稼動(dòng)率，是指一臺(tái)機(jī)器實(shí)際的生產(chǎn)數(shù)量與可能的生產(chǎn)數(shù)量的比值。）

一個(gè)明顯的差別就是，相同的材料種類數(shù)的情況下，成都工廠的批次平均板件數(shù)比荊門工廠高出21%，這會(huì)導(dǎo)致荊門工廠停機(jī)切換材料或者批次的時(shí)間更多。

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這樣對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行“偵查”的過(guò)程，核心的支撐來(lái)自對(duì)產(chǎn)線大數(shù)據(jù)的綜合分析。由于豪邁讓每一臺(tái)設(shè)備都成為一個(gè)“數(shù)據(jù)點(diǎn)”，在這些設(shè)備實(shí)現(xiàn)“聯(lián)網(wǎng)”之后，就形成了一個(gè)基于企業(yè)內(nèi)部的“數(shù)據(jù)大腦”，從而讓每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都不再是“黑箱”，而是透明化。

不僅如此，脈云的作用還在于生產(chǎn)過(guò)程的持續(xù)優(yōu)化。基于全行業(yè)視角，以優(yōu)秀工廠為標(biāo)桿，脈云可以幫助企業(yè)在關(guān)鍵的生產(chǎn)短板環(huán)節(jié)，進(jìn)行針對(duì)性的提升。

“關(guān)于生產(chǎn)的一切，都需要用數(shù)據(jù)說(shuō)話?！币翍偃荻ㄖ贫麻L(zhǎng)謝宏偉認(rèn)為，“信息化肯定是未來(lái)所有企業(yè)在制造板塊的核心戰(zhàn)略?！?/strong>

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定制生產(chǎn)的下一個(gè)卡位點(diǎn)：

軟硬結(jié)合，降本提效

走過(guò)了早期“野蠻生長(zhǎng)”的時(shí)代，定制行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)，高毛利時(shí)代過(guò)去，大家都要開(kāi)始準(zhǔn)備賺“辛苦錢”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是更深層次的生產(chǎn)精益化水平比拼。

這就對(duì)設(shè)備提出了兩方面的要求：第一要穩(wěn)定、高效、高品質(zhì)，有更長(zhǎng)的生命周期，降低在更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的折現(xiàn)率，正如那句話，“路遙知馬力”。

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第二，則是要在設(shè)備運(yùn)行的基礎(chǔ)上，從“數(shù)據(jù)里面挖出黃金”。數(shù)據(jù)支撐生產(chǎn)最根本的目標(biāo)就是提質(zhì)增效。通過(guò)更加智能的生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析，抵消甚至降低規(guī)模擴(kuò)張帶來(lái)的成本上升，從而讓企業(yè)從根本上贏在起跑線。

在豪邁集團(tuán)內(nèi)部，常將脈云比作“數(shù)字廠長(zhǎng)”。如同一個(gè)經(jīng)驗(yàn)老道、目光犀利的生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，時(shí)刻盯著產(chǎn)線的每一個(gè)細(xì)節(jié)，“眼觀六路耳聽(tīng)八方”。

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作為陪伴中國(guó)定制家居行業(yè)發(fā)展多年的合作伙伴，豪邁的專業(yè)能力早已得到公認(rèn)。在定制家居下一個(gè)歷史階段，豪邁多年的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累以及全球視野，也將成為助推行業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵力量。

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