近日，雅之軒門窗攜手新浪家居特別推出“雅之軒-門窗人物志”活動。通過專題報道的形式，為大家逐步揭曉成功的奧秘。

雅之軒門窗攀枝花專賣店總經(jīng)理羅霄，2012年加入了雅之軒門窗，到目前為止已經(jīng)跟隨著雅之軒走過了9個春秋。在雅之軒眾多的經(jīng)銷商當中，羅霄無疑就是其中的優(yōu)秀代表。

1、堅持打造五星服務(wù)365體系

雅之軒五星服務(wù)365體系是由3項售前6項售中和5項售后來構(gòu)建的，攀枝花專賣店是按照流程化，標準化。以及時，高效，落地來完成整個流程。我們有獨立專業(yè)的倉儲中心，配送吊裝團隊。能夠有效的保證前期貨物運輸以及到達的時效性以及長途運輸貨物的貨損最小性。

(圖片來源：新浪家居，侵刪)

在貨物到達業(yè)主家中以后，針對物品有無貨損，是否缺失，物品擺放位置等系統(tǒng)會及時存檔。我們的安裝團隊屆時也會收到相應(yīng)的安裝信息。在第一時間預(yù)約業(yè)主，確認安裝上門時間。在安裝的流程中，物品擺放，地面保護，產(chǎn)品安裝，業(yè)主成品驗收，成品保護，是按照我們專業(yè)培訓(xùn)步驟進行操作。

所用的輔材部分也是專業(yè)門窗輔材，對于膨脹螺絲的點位有嚴格的控制，嚴禁漏打少打，以及拍照留底。外墻防水膠我們選用質(zhì)保十五年以上的優(yōu)質(zhì)硅酮耐候防水膠。以及專業(yè)墊片，窗框填縫劑。能夠在惡劣以及極端的氣候下能夠保證我們的門窗能夠達到安全，性能，美觀。

(圖片來源：新浪家居，侵刪)

對于售后，攀枝花專賣店每年從9月份到年底開始將進行對每戶業(yè)主門窗免費上門調(diào)試。獨立的售后部門能夠及時性的處理一些問題。節(jié)省我們業(yè)主的時間，真正做到服務(wù)一年365天，把門窗交給我們，您安心上班去。

2、一城雙店如何協(xié)調(diào)運營

攀枝花雅之軒一直以來秉承寧精做一區(qū)，不泛做一城的理念，把每一個小區(qū)，每一戶業(yè)主的門窗設(shè)計好，安裝好，服務(wù)好，那么開第二個店以及以后第三個店..只是為了方便業(yè)主，城市多點的布局一定需要完善的體系以及配套的服務(wù)。

(圖片來源：新浪家居，侵刪)

(文章來源：新浪家居，侵刪)