12月18日,中商·世界里購物中心在長春正式開業(yè)迎賓,標(biāo)志著居然之家(000785.SZ)大家居與大消費(fèi)融合戰(zhàn)略再下一城,也為居然之家打造第二增長曲線增添了更充足的動(dòng)力。
自2018年來,居然之家大消費(fèi)轉(zhuǎn)型之路就開啟“加速跑”,以不斷豐富的門店業(yè)態(tài)更加貼近消費(fèi)者、服務(wù)于人民的美好生活需求,這也與大家居主業(yè)形成協(xié)同,促使居然之家大家居大消費(fèi)戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn),結(jié)出了不少碩果。

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業(yè)態(tài)不斷豐富
打造一體化消費(fèi)體驗(yàn)中心
據(jù)悉,此次開業(yè)的中商·世界里購物中心,位于長春市高新區(qū)硅谷大街與錦湖大路交匯處,地理位置優(yōu)越,人流量與商業(yè)價(jià)值可觀,有成為長春新地標(biāo)的潛力。對(duì)于居然之家來說,又一家購物中心的開業(yè)則標(biāo)志著大消費(fèi)戰(zhàn)略再下一城。
“商業(yè)的發(fā)展要適應(yīng)人們從物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)轉(zhuǎn)型的需要”,居然之家集團(tuán)執(zhí)行總裁王寧在發(fā)言中表示。實(shí)際上,當(dāng)下,眾品牌廠商都無比關(guān)注新消費(fèi)潮流,包括精神消費(fèi)在內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、個(gè)性化與多樣化已成為行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵詞,也為品牌廠商作為供給方的不斷升級(jí)指明了方向。
對(duì)于居然之家這樣與消費(fèi)者無限貼近的消費(fèi)型企業(yè)而言,市場(chǎng)需求在哪里,發(fā)展方向就在哪里,而居然之家正是通過不斷踐行大消費(fèi)戰(zhàn)略來進(jìn)行“自我升級(jí)”。根據(jù)公開資料,2018年3月,居然之家啵樂樂兒童主題樂園在麗澤商務(wù)區(qū)居然之家體驗(yàn)MALL開業(yè);同年8月,阿里入股居然之家半年之際,盒馬鮮生將北京第12家店開進(jìn)居然之家順義店,4300平方米的店面內(nèi),超過7000種產(chǎn)品琳瑯滿目;到2019年,居然之家打造的Sports Monster(“運(yùn)動(dòng)萌獸”)在居然之家家居生活MALL開業(yè),奧摩星球動(dòng)物樂園也迎來開園……多樣化品牌的不斷入駐,使居然之家的門店業(yè)態(tài)更加豐富,能夠滿足消費(fèi)者的餐飲、兒童娛樂、培訓(xùn)、購物等一站式消費(fèi)需求。
值得一提的是,居然之家引入的以上品牌均擁有相當(dāng)強(qiáng)的新消費(fèi)屬性,它們?cè)跒橄M(fèi)者提供物質(zhì)產(chǎn)品以外,更重要的是滿足其精神需求與情感連接,而這也將是未來優(yōu)秀企業(yè)想要拿下消費(fèi)市場(chǎng)的重點(diǎn)。如此來看,居然之家的布局頗有深意。
王寧還站在更大視角,闡明了居然之家大消費(fèi)戰(zhàn)略的路徑與落腳點(diǎn):“公司致力于打造集“吃喝玩樂”“娛教醫(yī)養(yǎng)”為一體的消費(fèi)體驗(yàn)中心,致力于滿足人民對(duì)美好生活的向往?!睋?jù)悉,未來居然之家將以長春中商·世界里為模板,為更多城市提供地標(biāo)性綜合體,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)、推動(dòng)消費(fèi)升級(jí),不斷適應(yīng)數(shù)字化商業(yè)發(fā)展趨勢(shì),打造數(shù)字化智慧體驗(yàn)中心,為更多的消費(fèi)者提供新時(shí)代、數(shù)字化的家庭購物、娛樂生態(tài)圈。
數(shù)字化+全鏈條構(gòu)建大家居布局
消費(fèi)下沉打開增長空間
在打造第二增長曲線之際,居然之家的大家居戰(zhàn)略也穩(wěn)步推進(jìn),不斷踐行“讓家裝家居快樂簡單”的使命。
一方面,居然之家不斷推進(jìn)新零售戰(zhàn)略,早在2018年就聯(lián)手阿里進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過線下賣場(chǎng)數(shù)字化改造、大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)、3D 關(guān)聯(lián)場(chǎng)景、線上增量渠道“同城站”等方式,居然之家在客流量和轉(zhuǎn)化率方面不斷提升。這其中,天貓同城站2020年實(shí)現(xiàn)了日均訪客17.7萬人次、全年線上引導(dǎo)成交84.5億元,是居然之家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿性成績之一。
另一方面,著眼于家裝行業(yè)的“痼疾”與消費(fèi)者的需求痛點(diǎn),居然之家致力于提升線性服務(wù)能力,囊括從設(shè)計(jì)、施工、零售、物流、智慧生活、到管家服務(wù)的全家裝生命周期,為消費(fèi)者提供整體解決方案。不僅如此,居然之家還將流量、內(nèi)容、數(shù)字化能力向產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴開放,通過開放賦能,打造產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。2021年公司還發(fā)布了全新App“洞窩”,其定位為本地化家居零售平臺(tái),致力于整合家居家裝全鏈條業(yè)務(wù)。
更值得一提的是,在國內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)分級(jí)明顯的背景下,下沉市場(chǎng)正在成為居然之家的新增長點(diǎn)。根據(jù)公司2020年年報(bào),截至2020年末,居然之家賣場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了全國270個(gè)城市,其中非一二線城市占比71.35%,已經(jīng)成為主要布局的區(qū)域。
至2021年6月30日,居然之家直營賣場(chǎng)及加盟賣場(chǎng)合計(jì)為398家,累計(jì)簽約門店數(shù)量達(dá)到720余家,門店網(wǎng)絡(luò)遍布全國,根據(jù)公司“2025年實(shí)現(xiàn)千店目標(biāo)”的發(fā)展規(guī)劃,居然之家的門店網(wǎng)絡(luò)還將進(jìn)一步拓展。而此前,居然之家董事長汪林朋曾表示,向三四五線城市渠道下沉是居然之家未來的戰(zhàn)略方向。也就是說,下沉市場(chǎng)將是居然之家“千店”目標(biāo)的重要立足點(diǎn),而低能級(jí)城市的開店成本較低、回收期也較短,有望助力其在下沉市場(chǎng)大放異彩。
臨近歲末,復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院感染科主任張文宏已作出“最后一個(gè)寒冬”的預(yù)判,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入了強(qiáng)心劑,加上經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)、鄉(xiāng)村振興等重大戰(zhàn)略的推進(jìn),國內(nèi)商業(yè)綜合體、家居家裝等消費(fèi)需求的空間仍然值得期待。作為國內(nèi)連鎖家居賣場(chǎng)龍頭,居然之家通過大家居大消費(fèi)戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)行業(yè)變革,亦有不小值得期待的空間。
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