窗簾，自古以來(lái)就是家居環(huán)境中不可缺少的一部分。中國(guó)古代貴族使用絲綢作為窗簾，隨著紙的發(fā)明，由紙制作的窗簾走入尋常百姓家。

現(xiàn)代社會(huì)，隨著人們生活品質(zhì)的提高，窗簾逐漸成為家居中的裝飾品，在家居環(huán)境中承擔(dān)著視覺(jué)C位。同時(shí)，90后，95后甚至00后家居消費(fèi)主流人崛起，他們對(duì)于窗簾的需求正在向著時(shí)尚化、功能化發(fā)生著轉(zhuǎn)變，對(duì)窗簾的品質(zhì)化消費(fèi)正在成為潮流。此外，在國(guó)家宏觀政策中有關(guān)精裝修房的推進(jìn)，也為窗簾行業(yè)的快速發(fā)展提供了機(jī)遇。

隨著近年來(lái)家居行業(yè)“輕裝修，重裝飾”的潮流，家用紡織品越來(lái)越由實(shí)用性作用提升到裝飾性作用，家紡行業(yè)被前端的“激活”了。窗簾可以隨季節(jié)更換，隨著年輕一代家裝主流消費(fèi)群體的崛起，人們使用和更換窗簾的頻率在漸漸提高。但另一方面，窗簾行業(yè)同時(shí)也面臨著“消費(fèi)者不知道如何選窗簾”，“不知道什么才是好窗簾”的窘境。

本期《大咖說(shuō)》，我們邀請(qǐng)到馥居家居品牌主理人蘇甫廷先生，作為一名家居軟裝行業(yè)的資深經(jīng)營(yíng)者，他將與我們分享“窗簾”這個(gè)看似低關(guān)注度，實(shí)則蘊(yùn)藏巨大機(jī)遇與魅力的產(chǎn)業(yè)背后的故事。

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第一部分：馥居的初心與窗簾行業(yè)的現(xiàn)狀

“我覺(jué)得窗簾對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的，我們拉開(kāi)窗簾，擁抱全世界，關(guān)上窗簾，我們回歸小家庭。窗簾成本占整個(gè)（室內(nèi)）裝飾成本大約只有3%，但是窗簾給我們的家居環(huán)境和氛圍加分占比會(huì)到30%?！薄K甫廷

【記者】：為什么會(huì)選擇進(jìn)入家居行業(yè)？

【蘇甫廷】：當(dāng)初進(jìn)入家居行業(yè)，并且首先進(jìn)入窗簾這個(gè)品類，則源于一次不太好的購(gòu)物體驗(yàn)。人生第一套房，裝修毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，到了要進(jìn)新房的時(shí)候發(fā)現(xiàn)還要買(mǎi)窗簾，看了有二、三十個(gè)窗簾店鋪，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)層次不齊，主材和輔料的溢價(jià)率也高的驚人，環(huán)保的性能，包括工藝的等級(jí)，完全無(wú)從考證。買(mǎi)回去之后，窗簾異味、遮光、質(zhì)感、工藝、環(huán)保性等方面各種問(wèn)題，幾乎可以這么說(shuō)，買(mǎi)錯(cuò)一套窗簾，整個(gè)軟裝感覺(jué)白干了。所以我當(dāng)時(shí)就在想，是不是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的關(guān)注度太低，所以發(fā)展水平特別低，換一種思路，如果我們有極致的產(chǎn)品，并且配合互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)效率的話，我們是不是可以給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)一些變化，給我們的消費(fèi)者更好的用戶體驗(yàn)?zāi)?，所以我后?lái)選擇進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，想為這個(gè)行業(yè)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

【記者】：作為一名資深的經(jīng)營(yíng)者，能否與我們談?wù)勀壳按昂熜袠I(yè)的現(xiàn)狀是怎樣的？

【蘇甫廷】：現(xiàn)代窗簾業(yè)發(fā)展在中國(guó)發(fā)展了幾百年，但產(chǎn)品形態(tài)依然非常初級(jí)，產(chǎn)品形態(tài)非常簡(jiǎn)單，同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重，以犧牲品質(zhì)為代價(jià)的低價(jià)產(chǎn)品沖刺著整個(gè)市場(chǎng)。

其次。劣幣驅(qū)逐良幣，壞的商家死不了，好的商家也活不好。好的活不好，差的也死不了。20塊錢(qián)的窗簾經(jīng)過(guò)宣傳包裝，可以比200塊錢(qián)的窗簾還要好。有報(bào)道，有消費(fèi)者買(mǎi)了3000多元的窗簾，但是最終付錢(qián)付了6000多元。為什么呢？像流蘇、羅馬桿、掛鉤等一些配飾，輔料加在一起也要3000多元。

這些現(xiàn)象導(dǎo)致了中國(guó)人對(duì)窗簾行業(yè)的認(rèn)同度非常低，行業(yè)的品牌形象非常差，真正堅(jiān)持品質(zhì)發(fā)展的企業(yè)活得很艱難。

再次，中國(guó)的窗簾行業(yè)沒(méi)有一個(gè)廣泛認(rèn)同的品牌出現(xiàn)。這個(gè)事情源自于我們中國(guó)剛剛富起來(lái)的時(shí)間還不長(zhǎng)，大多數(shù)的消費(fèi)者還是勤儉持家的美德，只要這個(gè)東西沒(méi)有用壞，那我們還繼續(xù)用著。所以窗簾成了一個(gè)耐用消費(fèi)品，不換裝修，不換窗簾。但是在國(guó)外剛好相反，一年四季，窗簾和窗紗與跟我們的家居環(huán)境都是不斷變化的.

馥居定位自己是這個(gè)行業(yè)的變革者，我們要用科技和品質(zhì)重新定義窗簾，推動(dòng)窗簾行業(yè)向前健康發(fā)展。

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第二部分：馥居的品牌形象與市場(chǎng)布局

【記者】：究竟應(yīng)該從哪些方面來(lái)選擇最適合自己的窗簾？

【蘇甫廷】：窗簾的消費(fèi)我總結(jié)為三個(gè)階段：窗簾1.0時(shí)代，窗簾就是一塊保護(hù)隱私的遮羞布；2.0時(shí)代窗簾是家居的裝飾品，消費(fèi)者除了關(guān)注遮光，還關(guān)注顏色，跟家居環(huán)境的搭配。我們目前就處在2.0時(shí)代。窗簾的3.0時(shí)代，是窗簾的品質(zhì)化、時(shí)尚化、功能化消費(fèi)的時(shí)代。馥居家居正致力于推動(dòng)并引領(lǐng)這個(gè)時(shí)代。

如何挑選一副好的窗簾，有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

1、品質(zhì)

品質(zhì)主要包括紗線、材質(zhì)、工藝、環(huán)保性等幾個(gè)方面。

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紗線：

紗線是面料的決定性因素，十禾的紗線主要來(lái)自日本帝人集團(tuán)、蝶理株式會(huì)社和中國(guó)恒勵(lì)集團(tuán)等世界著名品牌。

材質(zhì)：

滌綸因其良好的抗紫外線、抗老化和色牢度高，是天然的窗簾用料。并且可以優(yōu)秀的織造工藝實(shí)現(xiàn)棉麻，絲綢，絨、皮的風(fēng)格勝任各種挑剔的裝飾場(chǎng)景。（描述下各個(gè)面料的特點(diǎn)及適合的使用場(chǎng)景）

工藝：

面料及織造工藝決定窗簾的品質(zhì)，目前行業(yè)并沒(méi)有特別規(guī)范的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)馥居來(lái)說(shuō)，我們已連續(xù)出口日本15年，運(yùn)用的是日本嚴(yán)苛的工藝標(biāo)準(zhǔn)。其主要生產(chǎn)設(shè)備也是來(lái)自德國(guó)和日本，用高定西裝的匠心做窗簾，嚴(yán)格的2.5cm側(cè)邊，每3厘米8次縫針，3.75MM黃金針距，走線180度筆直，二次剪裁精確尺寸，5米誤差小于1cm。在質(zhì)檢上采用7輪質(zhì)檢，18個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目，力臻每一片窗簾到達(dá)客戶手上都完美無(wú)缺。

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環(huán)保性：

剛裝修好的房子難免存在甲醛等污染。品質(zhì)差的窗簾也會(huì)存在甲醛，煤油殘留，加重家居環(huán)境污染。馥居始終將環(huán)保性放在第一位，是環(huán)保無(wú)甲醛窗簾的倡導(dǎo)者，我們的窗簾通過(guò)了國(guó)家紡織品服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、廣東省微生物分析檢測(cè)中心、瑞士通用公證行、日本纖維制品品質(zhì)技術(shù)中心等國(guó)內(nèi)外檢測(cè)機(jī)構(gòu)的環(huán)保檢測(cè)，甲醛零檢出，買(mǎi)回去不用洗可以直接掛。

2、遮光

遮光是很多消費(fèi)者很在意的點(diǎn)，很多人希望遮光度越高越好。目前我們馥居窗簾的遮光度在85%-99%。這里我想說(shuō)，除了一些對(duì)光線敏感會(huì)影響睡眠的人群以外，大部分人沒(méi)必要過(guò)分追求遮光度。過(guò)分追求遮光度其實(shí)是個(gè)誤區(qū)。我們講日出而作日落而息，遵循自然的變化，該亮的時(shí)候就亮，該暗的時(shí)候就暗，沒(méi)必要一味追求百分百遮光，而且生活中也不存在百分百的純黑的場(chǎng)景。

馥居進(jìn)行了十幾年的光環(huán)境研究，針對(duì)不同的家居空間運(yùn)用最舒服的遮光度，比如臥室、客廳、書(shū)房（給下不同空間的遮光度數(shù)據(jù)）。

經(jīng)過(guò)我們的光環(huán)境研究以及消費(fèi)者的調(diào)研，很多用戶在客廳和書(shū)房不需要很高的遮光度，基本上拉上紗簾就夠了，但因?yàn)榧喓熎毡槠?，所以有時(shí)也需要拉上窗簾，但是拉上窗簾全遮光又顯得壓抑。導(dǎo)致客廳書(shū)房的窗簾花錢(qián)買(mǎi)了個(gè)偶爾用一下的擺設(shè)，還很難打理。針對(duì)這個(gè)消費(fèi)痛點(diǎn)，馥居創(chuàng)新研發(fā)了“紗簾一體”產(chǎn)品，根據(jù)用戶的大數(shù)據(jù)研究和光環(huán)境研究，科學(xué)的將窗簾和紗簾的功能結(jié)合在一起。解決了消費(fèi)痛點(diǎn)也大大降低了整體購(gòu)置費(fèi)用和維護(hù)成本。

3、面料的幅寬

業(yè)內(nèi)在幅寬上，目前有1.5米和3米兩種標(biāo)準(zhǔn)。面料的織造是經(jīng)線和緯線的不同配比，緯線更挺拔，經(jīng)線更柔軟。因?yàn)閲?guó)內(nèi)住宅標(biāo)高在2.8米左右，很多廠商為了節(jié)省工序，降低成本，把3米幅寬的面料橫著縫制，這就是所謂的定高面料。這樣的好處是縫制工藝簡(jiǎn)單，只要窗簾高度沒(méi)有超過(guò)2.8米，上下沒(méi)有拼縫。但缺點(diǎn)就是窗簾成品視覺(jué)不挺括，沒(méi)有質(zhì)感，美觀度不好。同時(shí)由于3米幅寬布料疵點(diǎn)率高，如果堅(jiān)守品質(zhì)的話成本更高，反之良品率低就犧牲了品質(zhì)。

而1.5米幅寬窗簾就是所謂定寬，豎著縫制，緯線挺括，面料垂順，立體飽滿，曲線優(yōu)美，布面細(xì)膩、瑕疵少。因此整個(gè)窗簾行業(yè)中，1.5米幅寬都是高檔窗簾的標(biāo)準(zhǔn)，日本和歐洲的窗簾行業(yè)中普遍采用的就是1.5米幅寬面料。當(dāng)然，歐洲也有3米幅寬的面料，但也是豎著縫制。

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4、科技功能

我們經(jīng)過(guò)多年的研發(fā)，把很多黑科技運(yùn)用到窗簾中，科技讓我們的家居生活更美好。

比如我們?cè)诿媪仙线\(yùn)用日本進(jìn)口高分子聚酯黑絲和扁平絲與三層疊織技術(shù)配合，隔熱防曬防紫外線高遮光率的有點(diǎn)。

使用了最新的型狀記憶工藝設(shè)備——真空式蒸箱，采用120度高溫，65分鐘蒸汽對(duì)窗簾進(jìn)行定型，可經(jīng)過(guò)多達(dá)10次的普通洗滌不變形。

將航天技術(shù)運(yùn)用到窗簾中，以太空服隔溫夾層里納米級(jí)的鋁為原料，馥居窗簾在夏季能比普通窗簾多降低4-6度的室內(nèi)溫度。

將沸石微晶體分子篩與光觸媒運(yùn)用到窗簾中，吸附并分解室內(nèi)甲醛。

另外還有納米銀離子抗菌、抗過(guò)敏成分的納米涂層技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)窗簾紗簾的抗菌除臭、防花粉、防塵的功能。

(圖片來(lái)源：騰訊家居，侵刪)

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【記者】：您如何定位馥居的品牌形象？您希望將馥居打造成消費(fèi)者心目中怎樣的品牌？

【蘇甫廷】：我們的定位是“美好生活密友”，我們尊重每個(gè)人對(duì)生活熱愛(ài)的態(tài)度，充分理解配飾過(guò)程中的不容易，向每一位愛(ài)家的奮斗者致敬。我們告別傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，重構(gòu)與用戶的關(guān)系，以“朋友”的身份參與到家居生活的建設(shè)中。

我們根據(jù)每位用戶的需求和家居環(huán)境，推薦最具性價(jià)比，最合適的解決方案。用最小的投入取得最好的家居環(huán)境效果。

第三部分：總結(jié)與展望

【記者】：您前面提到了目前窗簾行業(yè)面臨的一些問(wèn)題和困境。針對(duì)這現(xiàn)狀和趨勢(shì)，馥居做了哪些布局？您認(rèn)為馥居的核心優(yōu)勢(shì)有哪些？

【蘇甫廷】：首先，我們加速家居光環(huán)境研究及落地應(yīng)用，針對(duì)我們國(guó)人在客廳、臥室、書(shū)房、兒童房等不同場(chǎng)景的不同需求，針對(duì)性地開(kāi)發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品，給我們更好的家居生活體驗(yàn)。

其次，我們要加速科技和窗簾產(chǎn)品的融合，針對(duì)我們個(gè)人的需求，家居環(huán)境和外部環(huán)境，我們加速推出除甲醛，抗菌除塵，防花粉，防PM2.5,以及隔熱節(jié)能的功能性產(chǎn)品。

還有一點(diǎn)就是我們要引領(lǐng)窗簾的時(shí)尚性消費(fèi)。

我們通過(guò)數(shù)據(jù)洞察國(guó)人的審美偏好，結(jié)合當(dāng)下的時(shí)尚趨勢(shì)，開(kāi)發(fā)不同風(fēng)格的窗簾和窗紗產(chǎn)品，推動(dòng)我們窗簾消費(fèi)觀念的升級(jí)，提升窗簾窗紗的消費(fèi)頻次，提升家居生活的時(shí)尚度和幸福感。

【記者】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的愈加發(fā)達(dá)，人們的消費(fèi)渠道發(fā)生了巨大的改變。請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為電商渠道的優(yōu)劣勢(shì)分別是什么？

【蘇甫廷】：馥居從成立之初，就把電商作為最主要的，也是最重要的發(fā)展渠道來(lái)經(jīng)營(yíng)。我們目前在天貓、京東、抖音、快手、還有小紅書(shū)上面都有完整的業(yè)務(wù)布局，更好地去觸達(dá)我們的消費(fèi)者，為我們的用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)。

電商上面最大的困境是“看得見(jiàn)，摸不著”，所見(jiàn)非所得，

我們的解決方案是什么呢？當(dāng)我們的用戶看中了我們的產(chǎn)品和款式的時(shí)候，

我們可以給他寄一幅成品窗簾，讓他去看我們產(chǎn)品的品質(zhì)、工藝和配色，是否是他所想要的。

如果是，那么這副窗簾先保留在他這里，作為樣品，

然后當(dāng)批量訂單送到手上的時(shí)候，他可以進(jìn)行比對(duì)，我所見(jiàn)是否即所得。

這種方式可以最大程度地去規(guī)避在電商上不誠(chéng)信的，夸大宣傳的這種市場(chǎng)行為。

馥居作為窗簾行業(yè)的變革者，致力于用科技和品質(zhì)重新定義窗簾，讓每一位用戶，外出打拼世界，回家溫暖身心。馥居為每一位奮斗者賦能。

（撰文：SUN DAN）

(文章來(lái)源：騰訊家居，侵刪)