據(jù)國家市場監(jiān)管總局網(wǎng)站消息，近年來，流量“變現(xiàn)”帶來巨大經(jīng)濟效益，不僅帶動了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，同時導(dǎo)致通過“＊＊”方式刷流量、刷評價的“＊＊炒信”行為日益花樣翻新。“

＊＊炒信”不僅損害公平競爭的市場秩序，造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的負面效應(yīng)，更是在很大程度上欺騙、誤導(dǎo)消費者做出與現(xiàn)實相悖的主觀評判，損害了廣大消費者的合法權(quán)益。

2021年，市場監(jiān)管總局在全國范圍內(nèi)開展重點領(lǐng)域反不正當(dāng)競爭執(zhí)法專項整治，加大網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊組織專業(yè)團隊、利用網(wǎng)絡(luò)軟文、網(wǎng)絡(luò)紅人、知名博主、直播帶貨等方式進行“＊＊炒信”、虛假宣傳等不正當(dāng)競爭行為。

截至2021年上半年，全國各級市場監(jiān)管部門共查辦各類不正當(dāng)競爭案件3128件，罰沒金額2.06億元。

現(xiàn)公布第二批網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳不正當(dāng)競爭典型案例共10起，涉及四種不同類型的＊＊方式，對“直播帶貨”中虛構(gòu)關(guān)注度、流量，雇傭?qū)I(yè)團隊、“刷手”，虛假交易拍A發(fā)B，“寄空包”等方式“＊＊炒信”行為進行曝光。

市場監(jiān)管總局曝光了十起典型案例，其中涉及家具企業(yè)的有兩起。

(圖片來源：家具產(chǎn)業(yè)-公眾號，侵刪)

案例1：廣東省佛山市紛艾家具有限公司利用“刷手”拍A發(fā)B“＊＊炒信”

通過虛假交易“拍A發(fā)B”。近年來，一些不法經(jīng)營者為逃避監(jiān)管執(zhí)法，無限度地追求流量和虛假好評，對“＊＊炒信”模式“包裝升級”，區(qū)別于往常的“自刷”或者雇傭“刷手”的＊＊模式，以寄送小額贈品、禮品代替下單商品，形成“拍A發(fā)B”交易模式，從表面上看接近正常購物行為，具有很強的迷惑性、隱蔽性。

然而萬變不離其宗，無論違法手段如何披上“合法”外衣，其本質(zhì)仍構(gòu)成虛假交易違法行為，終究逃不過法律的“火眼金睛”。

基本案情：當(dāng)事人在淘寶平臺開設(shè)了店鋪名稱為“意品藝居”的網(wǎng)店。在2020年11月至2021年1月期間，當(dāng)事人通過他人為該網(wǎng)店進行＊＊。

具體操作為：根據(jù)網(wǎng)店的需求制定＊＊計劃，聯(lián)系“刷手”進行＊＊，將訂單金額和對應(yīng)的傭金充值到“螞蟻社區(qū)”平臺，以小禮物充當(dāng)訂單貨物交付物流公司發(fā)貨，最后“刷手”確認(rèn)收貨。

當(dāng)事人共＊＊29筆，產(chǎn)生訂單及傭金費用合計金額15.62萬元。當(dāng)事人支付傭金給“刷手”并以小禮物充當(dāng)訂單貨物“拍A發(fā)B”，虛構(gòu)交易記錄，欺騙誤導(dǎo)相關(guān)公眾。

法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，依據(jù)第二十條第一款責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，處罰款2萬元。

案例2：廣東省佛山市順德區(qū)金粵柏家具有限公司虛假發(fā)貨“＊＊炒信”

通過雇傭?qū)I(yè)團隊、“刷手”幫助“＊＊炒信”。為了提高成交量、好評度，商家從最初組織內(nèi)部員工、親朋好友＊＊，發(fā)展演變?yōu)榻M織、雇傭?qū)ｉT以此為業(yè)的專業(yè)團隊、“刷手”完成＊＊過程。這類團隊組織清晰、分工明確，有專業(yè)的技術(shù)和設(shè)備“加持”，使得“＊＊炒信”日益職業(yè)化、規(guī)?；?，非法獲利額巨大，已經(jīng)形成網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)。

“＊＊炒信”不僅破壞了良好的市場秩序和公平競爭環(huán)境，還嚴(yán)重影響消費者對市場的信任，損害消費者的消費信心。對于規(guī)?；F伙化的“＊＊炒信”行為，在加大行政處罰力度的同時，還應(yīng)當(dāng)加大行刑銜接力度，構(gòu)成犯罪的，要依法移送司法部門追究其刑事責(zé)任。

基本案情：當(dāng)事人通過聯(lián)系“刷手”，虛構(gòu)交易記錄，對其開設(shè)的“sanrtarian旗艦店”、“佛山市順德區(qū)金粵柏家具有限公司”、“北帆旗艦店”三個網(wǎng)店進行＊＊。

具體流程為：“刷手”在上述三個網(wǎng)店下單付款購買相應(yīng)商品，網(wǎng)店并沒有實際發(fā)貨，“刷手”自行點擊收貨后，呈現(xiàn)虛假的商品交易量。當(dāng)事人從2020年10月1日至11月2日，通過＊＊虛構(gòu)交易410單，虛構(gòu)交易金額76.45萬元，支付“刷手”傭金8970元。

法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，依據(jù)第二十條第一款責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，處罰款3萬元。

(文章來源：家具產(chǎn)業(yè)-公眾號，侵刪)