2021年7月15日，艾瑞咨詢權(quán)威發(fā)布《2021年智能晾曬行業(yè)發(fā)展趨勢研究》報(bào)告，從行業(yè)背景、品牌認(rèn)知與評價(jià)、用戶畫像、用戶需求分析幾個(gè)方面切入，深入解析了智能晾曬行業(yè)的發(fā)展趨勢。

（圖片來源：好太太HOTATA-公眾號，侵刪）

此次調(diào)研采用案頭研究、定量研究、定性研究三種調(diào)研方法，調(diào)研對象900余人，樣本覆蓋了一線、新一線/二線城市，最終形成一份客觀、真實(shí)、系統(tǒng)、權(quán)威的調(diào)研報(bào)告。

行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 智能家居發(fā)展現(xiàn)狀

受益于物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等底層技術(shù)的高速發(fā)展，各類智能產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn)，遍布我們家里的每個(gè)角落，當(dāng)前智能產(chǎn)品的發(fā)展呈現(xiàn)泛家居化。

經(jīng)過多年的市場培育，用戶對智能產(chǎn)品的需求逐漸明確。在5G+AIot的賦能下，智能家居圍繞用戶需求不斷加速迭代，造就一個(gè)又一個(gè)爆款產(chǎn)品。

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1.2 智能晾衣機(jī)或?qū)⒊蔀橄乱淮?/strong>

報(bào)告顯示，智能晾衣機(jī)出貨量連續(xù)多年保持高速增長，反映了消費(fèi)者對智能晾衣機(jī)的需求在不斷擴(kuò)大。智能晾衣機(jī)在2020~2021年6**＊促中的火爆銷售，也揭示“智能晾曬”時(shí)代即將到來。

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隨著出貨量的逐年增長，智能晾曬行業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過200億。好太太的智能家居產(chǎn)品銷售額常年保持7億以上，且智能晾曬產(chǎn)品占比超50%，足以證明好太太是智能晾曬行業(yè)的領(lǐng)跑品牌。

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02

品牌認(rèn)知與評價(jià)

調(diào)研團(tuán)隊(duì)對已購買和計(jì)劃購買智能晾衣機(jī)的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研，數(shù)據(jù)顯示好太太的品牌認(rèn)知率、品牌購買率、品牌滿意度、品牌推薦度四項(xiàng)指標(biāo)均位列第一，且品牌認(rèn)知率和品牌購買率遠(yuǎn)超第二名。

品牌認(rèn)知率

品牌購買率

品牌滿意度

品牌推薦度

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03

用戶畫像

3.1 主流用戶畫像

報(bào)告顯示，85后和90后的已育家庭是智能晾曬產(chǎn)品的主流消費(fèi)群體。這個(gè)群體高學(xué)歷、高職位、高收入，且熱衷交際、注重生活品質(zhì)，愿意為之投入更多的預(yù)算。

3.2 95后用戶畫像

95后消費(fèi)者是一群追求品質(zhì)生活的知識青年，相對年輕的他/她們基本處于戀愛、結(jié)婚、生子的人生規(guī)劃期，雖然收入不高，但他們?nèi)杂猩钭非螅J(rèn)同智能家居發(fā)展趨勢，愿意為高品質(zhì)花費(fèi)更多。

3.3 新一線/二線城市用戶畫像

新一線/二線城市消費(fèi)者是一群有穩(wěn)定工作，家庭生活和諧，愿意花心思追求品質(zhì)生活的中年人，他們收入不如一線城市高，但他們更愿意追求新款智能家居，有更多時(shí)間和心思挑選家居產(chǎn)品。

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04

用戶需求分析

4.1 消費(fèi)者的需求變化

線下品牌店/體驗(yàn)店充當(dāng)重要角色：報(bào)告顯示，目前消費(fèi)者獲取智能晾衣機(jī)產(chǎn)品信息的主要渠道是網(wǎng)上商城和各類媒體平臺，但很多消費(fèi)者表示通過線上了解到感興趣的產(chǎn)品后，會選擇就近的線下品牌店/體驗(yàn)店了解實(shí)物外觀、體驗(yàn)產(chǎn)品功能。

產(chǎn)品功能是影響決策的主要因素：在選購時(shí)，消費(fèi)者比較喜歡提前了解產(chǎn)品的功能/性能、其他用戶對產(chǎn)品體驗(yàn)/評價(jià)和產(chǎn)品價(jià)格的評價(jià)，且產(chǎn)品的功能/性能和智能化程度是影響消費(fèi)者選擇的主要因素。

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消費(fèi)者同樣關(guān)注產(chǎn)品外觀：基于當(dāng)前購買智能晾衣機(jī)消費(fèi)者的多為家里剛剛裝修完畢，所以他們非常注重智能晾衣機(jī)的外觀是否與家裝風(fēng)格匹配。

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消費(fèi)者的價(jià)格承受能力較高：超過65%的消費(fèi)者購買或計(jì)劃購買2000-3999元的產(chǎn)品，市面上的這類產(chǎn)品，已經(jīng)包括了自動(dòng)升降、照明、紫外線殺菌、風(fēng)干/烘干、語音控制等功能。

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智能晾衣機(jī)仍有改善空間：消費(fèi)者對晾衣機(jī)的整體滿意度較高，基本沒有槽點(diǎn)，但仍用改善空間，比如用戶反映目前晾衣機(jī)機(jī)身普遍較厚，以及智能語音生態(tài)單一。

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4.2 企業(yè)如何應(yīng)對變化

針對用戶痛點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品升級：好太太年初推出的GW-128系列超薄晾衣機(jī)正是在設(shè)計(jì)之初就充分考慮到用戶使用痛點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整了產(chǎn)品的機(jī)身厚度，并且支持接入兩種智能生態(tài)系統(tǒng)。

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不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和晾曬容量：智能晾曬企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持追求高品質(zhì)，盡可能選擇更優(yōu)質(zhì)的材料，并對晾桿、晾孔和晾被桿進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)和優(yōu)化，提升產(chǎn)品耐用性和晾曬容量。

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產(chǎn)品設(shè)計(jì)要符合消費(fèi)者的需求：智能晾曬企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)始終從消費(fèi)者需求出發(fā)，從外觀上、功能上盡可能滿足消費(fèi)者的不同需求。

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05

發(fā)展趨勢

智能晾曬企業(yè)為了占領(lǐng)市場擴(kuò)大銷售額，不斷滿足消費(fèi)者的需求，孜孜不倦地進(jìn)行產(chǎn)品升級和技術(shù)革新，最終使得智能晾曬產(chǎn)品功能得到極大地延展和豐富。

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未來智能晾曬的發(fā)展方向是場景化的陽臺智能，不僅包括晾衣機(jī)功能的擴(kuò)展，還包括不同智能家居之間互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)陽臺空間的洗護(hù)晾自動(dòng)化、智能化。

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其他智能家居的應(yīng)用也將呈現(xiàn)場景化，智能家居以特定生活空間為場景，通過物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的有效聯(lián)動(dòng)，為消費(fèi)者提供更便捷的家居生活。

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人們對于“家居生活與科技”的暢想造就了智能家居的需求，但智能家居不是單品智能這么簡單，智慧成套、互聯(lián)互通、生態(tài)服務(wù)，這些要素構(gòu)成了智能家居的豐富內(nèi)涵。所以智能家居企業(yè)為了適應(yīng)市場變化和消費(fèi)者需求，正在往智能生態(tài)布局和發(fā)展。

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此次調(diào)研報(bào)告的發(fā)布，讓我們更加清晰的認(rèn)識到智能家居行業(yè)未來的發(fā)展趨勢，以及智能晾曬領(lǐng)域未來的發(fā)展方向，為企業(yè)接下來的規(guī)劃布局指明方向。

好太太目前的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)覆蓋了智能晾曬、智能安防、智能健康、智能交互四個(gè)領(lǐng)域，接下來好太太將會堅(jiān)持進(jìn)行產(chǎn)品的升級革新，朝著打造家居場景深度融合的智能生態(tài)環(huán)境縱深發(fā)展。

（文章來源：好太太HOTATA-公眾號，侵刪）