隨著我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,定制家居也在逐漸普及。
所謂定制家居,是指針對使用者的個(gè)性化需求,對櫥柜、家具、內(nèi)門、墻體等進(jìn)行整體設(shè)計(jì)、整體制造,以統(tǒng)一居室空間設(shè)計(jì)風(fēng)格,最大化利用率,提升居住體驗(yàn)。定制家居主要包括整體櫥柜、整體衣柜、整體衛(wèi)浴、內(nèi)門、墻紙、地板、軟體家具、裝飾五金等產(chǎn)品。

(圖片來源:拍信創(chuàng)意,侵刪)
定制家居的普及,無疑也帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的飛速擴(kuò)張,大量品牌如雨后春筍一般涌現(xiàn)。對于一個(gè)行業(yè)來說,新陳代謝才有利于行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,經(jīng)銷商的合理優(yōu)化是家居建材行業(yè)的常態(tài),宏觀上有利于行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,微觀上有利于企業(yè)增強(qiáng)運(yùn)營效率和競爭力、消費(fèi)者得到更好的服務(wù)。
2020年,在疫情的背景下,定制家居經(jīng)銷商洗牌加快,行業(yè)生態(tài)進(jìn)一步優(yōu)化。歐派、索菲亞、尚品宅配、志邦等行業(yè)知名品牌呈現(xiàn)出了不同的生存能力,而這都折射在各大品牌的經(jīng)銷商、門店數(shù)據(jù)之中,
定制家居經(jīng)銷商洗牌加快
大潮退去,誰在裸泳?
以國內(nèi)四家定制家居行業(yè)頭部企業(yè)為例,數(shù)據(jù)顯示,2017年-2020年,歐派門店數(shù)量合計(jì)分別為6311家、6708家、7062家、7112家,擴(kuò)張?zhí)幱谥饾u放緩趨勢,而經(jīng)銷商數(shù)量則因細(xì)分品牌的不同而有所不同,其中,歐派櫥柜、歐鉑麗在2020年經(jīng)銷商分別減少65家、146家。
而尚品宅配的加盟店數(shù)量在2017年-2020年分別達(dá)到1557家、2100家、2327家、2235家。2020年減少了92家。
志邦家居雖然門店總量分別達(dá)到1759家、2363家、2827家、3203家,呈現(xiàn)出快速擴(kuò)張趨勢,但2020年,其櫥柜及木門經(jīng)銷商數(shù)量分別僅增加1家、48家。
索菲亞同期的門店總量達(dá)到3175家、3710家、3873家、4409家,2020年甚至逆勢而上,門店增加536家,有意思的是,按品牌細(xì)分,其旗下索菲亞、司米、華鶴在2020年紛紛實(shí)現(xiàn)逆勢發(fā)展,經(jīng)銷商擴(kuò)張152家、125家、309家。
可以看出,索菲亞是四家企業(yè)里,唯一全品牌在2020年實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商和門店數(shù)量正增長的企業(yè),截至2020年末,索菲亞柜類定制經(jīng)銷商1652家,專賣店2719家,全年建店(全開店、重裝及整改)高達(dá)2519家。
精細(xì)化管理煥新品牌生命力
業(yè)內(nèi)人士指出,定制家居頭部品牌拓店步伐放緩、經(jīng)銷商優(yōu)化管理的背后,是全國銷售渠道鋪設(shè)的日臻完善,部分區(qū)域招商已趨于飽和,行業(yè)逐漸告別粗獷生長,步入了精細(xì)化運(yùn)營軌道。
以索菲亞品牌“索菲亞-柜類定制專家”為例,目前有超過2719家門店,覆蓋全國1800個(gè)城市和區(qū)域。其中省會(huì)城市門店數(shù)占比14%,地級城市門店數(shù)占比22%,四五線城市門店數(shù)占比64%。如今,索菲亞-柜類定制專家已經(jīng)建立起完善的終端銷售網(wǎng)絡(luò),全面覆蓋不同線級城市。
除此之外,2020年上半年疫情導(dǎo)致了終端經(jīng)營短暫停擺,也倒逼了品牌主動(dòng)進(jìn)行經(jīng)銷商優(yōu)化管理、改革,打造更有活力的隊(duì)伍。面對疫情的掣肘,各個(gè)品牌均在祭出了經(jīng)銷商幫扶組合拳和線上營銷舉措,努力將影響最小化。
以志邦為例。2020年,志邦家居開展精準(zhǔn)數(shù)字引流、線下轉(zhuǎn)化全流程客戶服務(wù)轉(zhuǎn)化,重點(diǎn)賦能全國100城,孵化、培育加盟商新零售團(tuán)隊(duì),搭建一套新的引流、轉(zhuǎn)化體系,提高加盟商整體營銷獲客、服務(wù)轉(zhuǎn)化能力,全年開展全國大型直播 100 余場。
此外,經(jīng)銷商的優(yōu)化調(diào)整也是家居建材行業(yè)渠道管理的常規(guī)手段,合理的流動(dòng)性是企業(yè)保持活力的前提之一。歐派就曾在投資者交流活動(dòng)中明確表示,每年淘汰6%-8%經(jīng)銷商,針對能力不足的經(jīng)銷商就不斷細(xì)化代理的地區(qū)和品類,比如區(qū)域被壓縮、品類被壓縮、新增代理商等方式,實(shí)在不行就淘汰。
定制家居賽道前景可期
隨著國內(nèi)疫情逐步穩(wěn)定,各行各業(yè)的生產(chǎn)也漸漸回到正軌。然而,家居建材、家電領(lǐng)域的經(jīng)銷商優(yōu)化對于行業(yè)的積極影響卻是持久恒遠(yuǎn)的。
經(jīng)銷商的優(yōu)化,有利于改善行業(yè)形象、生態(tài),而在消費(fèi)升級下,消費(fèi)者也需要更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商,經(jīng)銷商優(yōu)化將有利于他們獲得更好的服務(wù)。
對于品牌來說,經(jīng)銷商隊(duì)伍也能夠變得更加敏捷高效,運(yùn)營效率提升,戰(zhàn)斗力更強(qiáng)。行業(yè)生態(tài)的優(yōu)化,在區(qū)域、市場上也能夠給優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商騰出了更大的生存空間。
數(shù)據(jù)顯示,我國城鎮(zhèn)化率從2016年的57.35%提高到2020年的63.89%,城鎮(zhèn)化正處于一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期。而城鎮(zhèn)居民可支配收入也在不斷增長,定制家居行業(yè)未來可期。
伴隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn),我國房地產(chǎn)市場也保持著穩(wěn)定的增長勢頭。
2020年,雖然受新冠疫情影響,我國商品房銷售面積為17.61億平方米,同比增長2.6%,增幅較小。不過,受近年來房地產(chǎn)調(diào)控政策升級影響,全國住宅市場成交量有所回落,同時(shí)精裝房政策在一、二線城市快速推進(jìn)。
隨著精裝房市場擴(kuò)容,二手房市場需求增長,如今,三胎政策也實(shí)現(xiàn)開放,未來購房需求能夠帶動(dòng)整個(gè)定制家居行業(yè)的發(fā)展。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在如今的趨勢下,經(jīng)銷商綁定增長性好的成熟頭部定制家居品牌,借助平臺(tái)獲取領(lǐng)先的品牌影響力、足夠的產(chǎn)品支持以及優(yōu)異的工業(yè)化和信息化發(fā)展,才能坐擁更大的發(fā)展空間。
(文章來源:中華整木網(wǎng),侵刪)