高定,一個在時裝屆代表最高境界的詞,寓意為“小眾、高端”。如今在家居界興起,卻變得有些耐人尋味。原本是因脫離大眾人群所以“低調(diào)”的高定,一時間走上家居熱搜榜,甚至冒出不少“偽高定”,讓中國高定家居市場看起來有些魚龍混雜。
若拿時尚界的高定來定義中國家居高定,高定品牌需要做的,是專注于產(chǎn)品本身,團隊只專業(yè)、專注于做好一個品牌,從研發(fā)設(shè)計、選材用料、工藝細(xì)節(jié)到產(chǎn)品交付,打造小而美的完整供應(yīng)鏈,把控好品質(zhì),并通過終端用戶和經(jīng)銷商口碑的沉淀積累,在高凈值消費群體中形成圈層化口碑效應(yīng)。

UTUZI 尤圖茲創(chuàng)始人陸紅江
“做高定更多在于取舍。”UTUZI 尤圖茲創(chuàng)始人陸紅江如是說。高定面向的是高凈值消費群,在全國消費市場占比非常少,服務(wù)這部分消費人群,輸出高度私人化、定制化的服務(wù),必然需要舍棄規(guī)?;?、批量化的模式。“UTUZI 的品牌調(diào)性是優(yōu)雅的、低調(diào)的、極簡的。我們更想把產(chǎn)品做成作品,不貪多,讓每一件都能深得業(yè)主喜歡并愿意去分享這份小小的驕傲。”
陸總對“高定”的理解,筆者深以為然。

何為高端?
在家居領(lǐng)域,伴隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,人們開始思考居住環(huán)境的意義,認(rèn)真去思考自己到底需要什么。極簡作為對抽象表現(xiàn)主義的**而走向極至,以最原始的自身形象展示于觀者面前,沒有精裝房的累贅,以一種簡單的姿態(tài)展露頭角,還原人性最純粹的居住形式,給人以化繁為簡且高品質(zhì)的居住體驗。
如何在簡單的設(shè)計中體現(xiàn)出高級感,需要設(shè)計師對線條、光線、裝飾、藝術(shù)等元素作出精準(zhǔn)判斷,方能領(lǐng)悟“Less?is?More”的真正含義。

早在2013年,UTUZI CASA就提出了極簡高定的概念,以敏銳的觸覺觀察并判斷趨勢,從社會學(xué)的角度去定義產(chǎn)品,秉持“居家去復(fù)雜化,以人為本”的設(shè)計理念,前瞻性地研究生產(chǎn)極簡全屋定制。
觀察UTUZI CASA的產(chǎn)品設(shè)計,不難發(fā)現(xiàn),UTUZI 打造的生活空間,既有水墨畫的留白、又有意式的沉靜、東方的禪意,沒有喧鬧、攀比、浮躁的痕跡,取之而代的是優(yōu)雅、低調(diào)、輕奢質(zhì)感。UTUZI通過解讀人與家具、軟裝、燈光系統(tǒng)、智能系統(tǒng)的融合,專注于每一處細(xì)節(jié),力求為每一個客戶打造“獨一無二”的專屬空間。
同樣,尤圖茲對細(xì)節(jié)的追求還體現(xiàn)在產(chǎn)品落地。UTUZI 在全球范圍優(yōu)選原材料和供應(yīng)商,在品牌成立之初就開始進(jìn)行全球采購、打樣、測試、投產(chǎn),并長年堅持對進(jìn)口五金和新材料進(jìn)行迭代采購。生產(chǎn)上,UTUZI 拒絕任何外協(xié)、代工產(chǎn),保證所有產(chǎn)品都是原廠產(chǎn)品。這樣的生產(chǎn)交付,無疑是為了最大程度保證供應(yīng)鏈的每一處環(huán)節(jié)都減少失誤,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)品控。

正是這份兢兢業(yè)業(yè)深耕產(chǎn)品的態(tài)度,讓尤圖茲在高定領(lǐng)域顯得分外低調(diào)。陸紅江認(rèn)為,尤圖茲不以“賺快錢”為目的,而是專注于產(chǎn)品,以精細(xì)的做工、可靠的質(zhì)量和獨特的設(shè)計風(fēng)格,把每件家具都當(dāng)成藝術(shù)品呈現(xiàn)給品味用戶。而這,是UTUZI的品性,也是UTUZI的定性。
“拒絕冒進(jìn)發(fā)展,每年招商30-50家”
服務(wù)高端客戶,需要堅守優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。這也意味著,選擇合作伙伴,需要嚴(yán)格篩選。
UTUZI 發(fā)展至今,堅持以“寧缺毋濫”的原則招商。在源頭上把控加盟商的質(zhì)量,對消費者、加盟商、品牌都負(fù)責(zé)。UTUZI 的加盟商大多是設(shè)計師出身,或有全案軟裝、高端實木定制的從業(yè)經(jīng)驗,擁有超越大眾定制加盟商的服務(wù)能力與意識。

目前,UTUZI 所有渠道都集中在一線城市,采用專賣店以及參股的形式發(fā)展品牌專賣店。陸總認(rèn)為,高定的盛起,給了很多創(chuàng)業(yè)者更多的選擇和機會,擁有專業(yè)設(shè)計能力、服務(wù)能力、全案整合能力者有了新的窗口機會。但UTUZI 不會為了招商而招商,而是以每年30-50家代理商的目標(biāo)穩(wěn)步擴張,并通過系統(tǒng)化的培訓(xùn),保證加盟商具備復(fù)雜經(jīng)營及服務(wù)能力,進(jìn)行全方位的服務(wù)落地及生產(chǎn)穩(wěn)定供應(yīng)。
UTUZI計劃明年布局二線城市,預(yù)計在南京、蘇州、無錫、西安、成都、武漢等城市開設(shè)專賣店?!爸劣谌绾螏椭砩套龊梅?wù),參考現(xiàn)有的代理商情況,我們認(rèn)為只有幫助代理商賺到錢,才能持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展及服務(wù)”。
UTUZI拒絕冒進(jìn)發(fā)展,而是通過對代理商提供可持續(xù)盈利、健康的生意成長的扶持政策,從而保障精準(zhǔn)的銷售渠道。

“高定,比拼的是創(chuàng)始人的眼界、審美水平、藝術(shù)造詣以及對生活的理解”
UTUZI的由來,十分耐人尋味。
18世紀(jì)80年代,有著卓越成就的聾啞天文學(xué)家約翰·古德瑞克發(fā)現(xiàn)英仙星座中亮度排在第二的U星為雙子星,呈現(xiàn)雙U的排列,這顆暗星運行到了亮星的前面,使之失去了亮度。當(dāng)暗星移開,這顆星星變幻出新的外觀,呈現(xiàn)出超出任何藝術(shù)家想象力的美,它被天文學(xué)家稱為“幻化的雙子星”。
如今,古老的英仙座雙子星幻化為年輕的家居品牌。UTUZI 創(chuàng)始人陸紅江從雙子星中尋找設(shè)計靈感,將高倍天文望遠(yuǎn)鏡下雙子星的精彩變幻,外太空的云霧、星光、星海、大陸、滑落天際的流星、隕石,轉(zhuǎn)化為家居設(shè)計,一一呈現(xiàn)在UTUZI 創(chuàng)始人的手稿中。

在UTUZI團隊人員眼中,陸紅江先生擁有嬰兒般的純凈、天馬行空的想象力、哲學(xué)級的洞察力、偏執(zhí)狂般的產(chǎn)品研發(fā)精神和超凡脫俗的審美力,他猶如“技術(shù)狂”一般,帶領(lǐng)UTUZI腳踏實地做好每一項服務(wù),讓UTUZI CASA成為國內(nèi)目前少數(shù)真正理解高定產(chǎn)品及高定用戶的品牌。
大眾定制家居品牌的等級判定,往往比拼的是制造能力、生產(chǎn)規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化程度。而高定,比拼的是創(chuàng)始人的眼界、審美水平、藝術(shù)造詣以及對生活的理解。
作為UTUZI品牌創(chuàng)始人,陸紅江更像是一個導(dǎo)師,用自己對藝術(shù)的追求,感染自己的員工。不做大而全,而是專注小而美,默默耕耘。陸總表示,“UTUZI的優(yōu)勢不在于規(guī)模,也正是因為規(guī)模不占優(yōu)勢,才讓我潛下心苦行僧般研究用戶、鉆研產(chǎn)品,使得我們和別人稍微不太一樣?!?/p>

【后記】
談及UTUZI的未來發(fā)展戰(zhàn)略,陸紅江先生表示要“躬身踐行,腳踏實地”。一個“躬身踐行”,足以體現(xiàn)UTUZI的品牌姿態(tài)。
在UTUZI看來,高定的火熱不是營銷與品牌驅(qū)動,而是產(chǎn)品與服務(wù)的推動。高定的呈現(xiàn),需要滿足用戶獨特個性化需求,輸出高質(zhì)量高顏值的產(chǎn)品。以往的品牌競爭大多停留在營銷、廣告、渠道建立、產(chǎn)品制造等環(huán)節(jié),而未來品牌的核心競爭力,是新材料的研發(fā)使用、產(chǎn)品的研究與方案的設(shè)計。
回歸產(chǎn)品本質(zhì),以謙虛的姿態(tài)做品牌。筆者相信,這樣的企業(yè),將給家居行業(yè)帶來更多的啟示。
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