本期嘉賓:尚寶櫥柜衣柜有限公司總經(jīng)理 羅力
時(shí) 間:二OO九年十一月二十七日
櫥柜網(wǎng):首先,非常感謝羅總能在百忙中接受我們的采訪。羅總您好,請(qǐng)您先跟我們中華櫥柜網(wǎng)的網(wǎng)友打聲招呼。
羅力:各位網(wǎng)友你們好,很高興到中華櫥柜網(wǎng)為大家詮釋“尚寶”這個(gè)品牌。
櫥柜網(wǎng):在尚寶的企業(yè)文化里,提到了尊重、責(zé)任、簡(jiǎn)單,您是怎樣理解這三個(gè)詞的核心含義的呢?
羅力:尊重是基礎(chǔ),其核心就是對(duì)人尊重。這種尊重,不僅僅體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的尊重,也體現(xiàn)在企業(yè)對(duì)員工、對(duì)經(jīng)銷商、對(duì)供應(yīng)商合作伙伴的尊重。
責(zé)任是態(tài)度,尚寶公司內(nèi)部對(duì)責(zé)任的理解是分幾個(gè)層面的,站在企業(yè)角度,包括企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任、企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任,以及企業(yè)對(duì)客戶和消費(fèi)者的責(zé)任。
簡(jiǎn)單是方法,作為一家追求卓越的公司,尚寶一直都講求一種更加務(wù)實(shí),高效的工作方法和作風(fēng)?!霸诒M可能的情況,我們要簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)有的流程,從而使其更加高效務(wù)實(shí)”。
尚寶公司實(shí)景
櫥柜網(wǎng):恩,我們都知道尚寶是以整體衣柜起家的,那么現(xiàn)在尚寶強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入整體櫥柜行業(yè),它的優(yōu)勢(shì)在哪里呢,或者說(shuō)是核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里呢?
羅力:我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于尚寶的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工共同認(rèn)可的價(jià)值觀、世界觀及行為準(zhǔn)則。而最終決定一個(gè)企業(yè)走向的不是他的產(chǎn)品,而是它的文化。尊重、責(zé)任、簡(jiǎn)單是對(duì)尚寶企業(yè)文化的一個(gè)初步提煉,但這還不能完全代表尚寶企業(yè)文化的全部。尚寶的企業(yè)文化絕不是為了文化而文化,尚寶企業(yè)文化不是為給客戶和投資人做面子功夫,不是用來(lái)看的,而是會(huì)真真正正的將它貫徹到企業(yè)的每一個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,從而促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
櫥柜網(wǎng):尚寶一直在世界范圍內(nèi)推崇其倡導(dǎo)的“環(huán)保筑家”理念,尚寶如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)理念的?
羅力:“環(huán)保筑家”理念這里有兩方面的含義,一是從用材上,二是從設(shè)計(jì)上。
我們先說(shuō)第一點(diǎn),總所周知,加拿大在環(huán)境保護(hù)方面是世界一流的,森林覆蓋面積達(dá)442萬(wàn)平方公里,占國(guó)土面積的45%。加拿大對(duì)自然資源的保護(hù)和由此帶動(dòng)的本國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)使得它在聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署提出的人文發(fā)展指數(shù)(HDI)排位中名列第一。尚寶作為中加合資企業(yè),深知企業(yè)對(duì)地球環(huán)保所肩負(fù)的責(zé)任,尚寶所使用的加拿大或其他地區(qū)的木材,均符合當(dāng)?shù)卣牟煞シㄒ?guī)。
第二點(diǎn),尚寶櫥柜的設(shè)計(jì)完全以人為本,采用世界前端五金配件及板材,耐用性及耐看性要比普通的櫥柜高出一倍,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,能源消耗更低,這更是“環(huán)保筑家”理念的體現(xiàn)。
尚寶推出的環(huán)保櫥柜欲望都市
櫥柜網(wǎng):現(xiàn)在的企業(yè)都想要有自己的特色,尚寶是如何打造屬于自己的特色的?
羅力:作為一家具有全球戰(zhàn)略眼光的中加合資企業(yè),尚寶(SOBO)一直在世界范圍內(nèi)推崇其倡導(dǎo)的“環(huán)保筑家”理念,并致力于家居空間的整體解決方案。以具有突破性的家居設(shè)計(jì)觀并融合前沿時(shí)尚觸覺(jué)和健康理念,來(lái)詮釋并實(shí)現(xiàn)人們對(duì)家不同風(fēng)格和生活狀態(tài)的想像。
尚寶櫥柜衣柜憑藉其本身的品牌底蘊(yùn)、研發(fā)能力和資源優(yōu)勢(shì),在整體櫥柜衣柜領(lǐng)域保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。在以人為本的前提下,尚寶在行業(yè)內(nèi)始終堅(jiān)持著其研發(fā)和生產(chǎn)制造的領(lǐng)先,同時(shí)以創(chuàng)造顧客價(jià)值為核心并提供超越其想象的產(chǎn)品。從而凝聚成“尚寶”這個(gè)品牌。
櫥柜網(wǎng):現(xiàn)在中華櫥柜網(wǎng)的代理招商活動(dòng)已經(jīng)舉辦到了第十二期了,不知道尚寶在選擇代理商的條件上有沒(méi)有與眾不同的地方呢,還是有錢(qián)就可以加盟呢?
羅力:當(dāng)然不是,尚寶做的是品牌,每家加盟店的興衰都會(huì)直接影響到我們的品牌效應(yīng),每個(gè)加盟商及每個(gè)城市都是經(jīng)過(guò)總公司精密研究商討而最終確定的,加盟商本身必須具備經(jīng)營(yíng)能力、開(kāi)拓能力、品牌觀念、服務(wù)意識(shí)!尚寶最終的目的是達(dá)到“三贏”,即廠家獲益,加盟商獲利,消費(fèi)者滿意。
櫥柜網(wǎng):恩,那尚寶又為我們的代理商準(zhǔn)備了那些加盟條件呢?
羅力:總的來(lái)說(shuō),加盟尚寶除了需要具備一定的資金實(shí)力外;更重要的是認(rèn)可尚寶品牌經(jīng)營(yíng)理念并具備相應(yīng)營(yíng)銷知識(shí)和區(qū)域銷售的自制意識(shí),無(wú)銷售假冒偽劣產(chǎn)品的歷史。做事要有做第一的決心。同時(shí),我們對(duì)店面位置和店面形象有較高的要求。我們的要求其目的,就是能讓加盟商在創(chuàng)業(yè)的路上少走彎路和減少挫折。
櫥柜網(wǎng):加盟商的成敗關(guān)鍵很多時(shí)候在于廠家的支持,我想這也是廣大希望加盟的人士關(guān)注的問(wèn)題,尚寶在這方面有哪些政策呢?
羅力:作為強(qiáng)勢(shì)品牌的進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),品牌支持這方面我們?cè)缫炎龊昧顺浞值臏?zhǔn)備,我們有足夠的信心讓每一位加盟商“贏在尚寶”!
尚寶在中國(guó),將推行標(biāo)準(zhǔn)化的專賣(mài)店管理模式,這種模式是已經(jīng)非常成熟,經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的一套,從前期開(kāi)店選址、裝修、上樣、開(kāi)業(yè)及店面營(yíng)運(yùn)流程。
我們對(duì)各區(qū)域?qū)嵭歇?dú)家保護(hù),尚寶豐富的產(chǎn)品系列,將滿足不同人士的需求。而標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品價(jià)格體系,較同行具有更高的銷售及設(shè)計(jì)效率。而且目前尚寶的加盟政策能最大限度的降低加盟店的開(kāi)店成本。
同時(shí),全國(guó)性的廣告總部統(tǒng)一投放。例如我們已經(jīng)和央視的相關(guān)代理機(jī)構(gòu)達(dá)成了協(xié)議,將在CCTV等國(guó)家級(jí)媒體上進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)推廣。另外,在區(qū)域廣告推廣上,總部也有相當(dāng)大的實(shí)際支持,其目的就是要把尚寶在當(dāng)?shù)刈龃?、做?qiáng)。凡是尚寶進(jìn)入的區(qū)域市場(chǎng),必須是以行業(yè)第一的姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。在具體的促銷支持上,除了廠家的折扣支持外,還會(huì)派專人到加盟店進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)。加盟尚寶可以得到一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)模式,可以少走許多彎路,加盟商在缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下,以低風(fēng) 險(xiǎn)投入展開(kāi)創(chuàng)業(yè)之路。
櫥柜網(wǎng):還是那句話,負(fù)責(zé)任的企業(yè)才是求發(fā)展的企業(yè),尚寶能發(fā)展到今天這樣的成績(jī)正是印證了這樣一句話。不知道羅總最后有什么想要對(duì)我們廣大的代理商,消費(fèi)者說(shuō)的呢?
羅力:尚寶擁有國(guó)際化的背景,在公司營(yíng)運(yùn)和產(chǎn)品服務(wù)方面,無(wú)論是員工之間,還是有業(yè)務(wù)往來(lái)的供應(yīng)商和客戶,尚寶一律坦誠(chéng)相待。在中國(guó)市場(chǎng),尚寶將最大限度的保障加盟經(jīng)銷商的利益,以誠(chéng)信雙贏為第一要?jiǎng)?wù)的合作宗旨,加上國(guó)際化營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì),將為加盟商提供從市場(chǎng)分析、展廳選址與設(shè)計(jì)、技術(shù)培訓(xùn)、店面管理支持、活動(dòng)策劃等一系列保姆式的護(hù)航,降低加盟商創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。并且尚寶擁有強(qiáng)硬的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及完善的售后服務(wù)體系,為尚寶的每一位客戶提供最大限度的保障。
櫥柜網(wǎng):今天的訪談到此結(jié)束,再次感謝羅力總經(jīng)理百忙中參加我們的訪問(wèn),祝愿尚寶越做越好,越做越強(qiáng)。
羅力:謝謝中華櫥柜網(wǎng),謝謝各位網(wǎng)友,尚寶將會(huì)再接再厲,打造行業(yè)一流品牌!
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