新型冠狀病毒成了2020年飛出來的一只黑天鵝。這只黑天鵝的出現(xiàn)，讓多少經(jīng)銷商亂了陣腳。但是，一切偶然的背后都是必然。

哪里越有危險(xiǎn)，哪里就越有機(jī)會。

舉一個(gè)例子。

2003年的＊＊，由于大家都不敢出門，劉強(qiáng)東把中關(guān)村的實(shí)體店鋪搬到了線上，＊＊看到了C端購物的需求，順勢創(chuàng)立了淘寶。

2020年的今天，因?yàn)檫@次病毒大家又閉門不出，實(shí)體店空蕩蕩，但大街上依然有快遞員、外賣員在奔波。

像盒馬鮮生，叮咚買菜，每日優(yōu)鮮這樣的平臺，你每天稍微晚一點(diǎn)都搶不到青菜。

所以，每一次大波折，都會倒下一批人，也站起來一批人。這是歷史的鐵律，這場疫情對于經(jīng)銷商來說帶來的除了誠惶誠恐之外，更多應(yīng)該是對未來的思考?，F(xiàn)在經(jīng)銷商面臨的困境與其說是疫情造就的，不如說是發(fā)展的必然，而疫情只是催化劑，加速了過程。

現(xiàn)在經(jīng)銷商面臨的問題，大多數(shù)都是平時(shí)問題的積累，如果在經(jīng)歷這一次疫情之后，經(jīng)銷商仍然不改變這些行為，那么就算疫情結(jié)束，經(jīng)銷商的困局仍然還在。

現(xiàn)金流到底有多重要!

現(xiàn)在經(jīng)銷商面對的最大的問題就是沒錢了，資金有限。從年前的備貨開始，經(jīng)銷商投入了大量的資金，可以說把自己大部分的積累都放在貨上。疫情的爆發(fā)，沒有銷量，沒有回款，長時(shí)間沒有資金的回轉(zhuǎn)，成為現(xiàn)在所有經(jīng)銷商頭疼的問題。

在這一次危機(jī)之后，經(jīng)銷商對資金的管控以及預(yù)留資金的準(zhǔn)備勢必更加精細(xì)化。企業(yè)的經(jīng)營一方面是貨物的流通，另外一方面就是資金的健康流動(dòng)，保障自己的生存所需。

壓貨要理性，不能隨便押上自己的身家!

壓貨是經(jīng)銷商一直以來存在的問題，但是這一次全面危機(jī)的爆發(fā)，給經(jīng)銷商敲響了警鐘。適量的壓貨可以促進(jìn)增長，但是過量壓貨一旦遇到危機(jī)就會危及到自己的生存。倉庫里大量的產(chǎn)品沒有辦法及時(shí)變現(xiàn)，最后經(jīng)銷商的問題就會全面爆發(fā)。在此之前已經(jīng)有經(jīng)銷商因?yàn)檫^量的壓貨損失慘重，雖然引起了共鳴，但是這一次真正讓經(jīng)銷商認(rèn)識到壓貨的危害。銷量在眼前，但是任何一點(diǎn)的變數(shù)都可能造成無法逆轉(zhuǎn)的局面。

賒銷不可留，要把握好風(fēng)險(xiǎn)!

賒銷到底有多嚴(yán)重，經(jīng)銷商都知道，但是都沒有下定決心改變。這一次的賒銷，經(jīng)銷商真實(shí)的體驗(yàn)了賒銷最危險(xiǎn)的局面。產(chǎn)品賣不出去，沒有回款，隨時(shí)可能的退貨……并且終端擁有更正當(dāng)?shù)睦碛?，在這樣的狀況下，經(jīng)銷商把自己陷入了最危險(xiǎn)的局面。產(chǎn)品到過期都可能無法銷售出去，最后只能自己吞下苦果。

客情要維護(hù)，疫情下更真實(shí)!

一直在說維護(hù)客情，但是客情到底如何，在這次疫情之中的表現(xiàn)最為真實(shí)。有多少終端是在第一時(shí)間直接給你說退貨，多少終端尋找解決辦法，多少終端信任你……這個(gè)時(shí)候終端的表現(xiàn)完全展示了客情最真實(shí)的狀況。在接下來的市場中，經(jīng)銷商如何獲得更牢靠的客情，這一次疫情中的處理方法將成為關(guān)鍵。

一旦現(xiàn)有的產(chǎn)品賣不出去，你要有能夠補(bǔ)充的產(chǎn)品!

產(chǎn)品的單一造就了大多數(shù)經(jīng)銷商現(xiàn)有產(chǎn)品無法銷售之后，就完全失去了銷量。這樣的狀況在這一次疫情中表現(xiàn)的十分極端，但是平常也在不斷突顯。大多數(shù)經(jīng)銷商的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)并不合理，都是由著自己的想法，完全沒有產(chǎn)品之間的補(bǔ)充，渠道的補(bǔ)充等各方面的考慮，往往是看到一個(gè)產(chǎn)品，有一個(gè)想法就做出決定。

在這一次疫情之后，這樣的狀況如果不改變，事情將會再次上演。

終端賣不出貨，你的產(chǎn)品要有其他的渠道供選擇!

大多數(shù)經(jīng)銷商的客戶都是線下終端，傳統(tǒng)的商超、流通、餐飲、學(xué)校等渠道，但是這些終端在受限制之后，經(jīng)銷商什么都做不了。在新零售和線上逐漸成為習(xí)慣的現(xiàn)在，把產(chǎn)品搬到線上，把終端搬到距離客戶最近的地方已經(jīng)勢在必行。不能太過依賴終端，經(jīng)銷商需要開辟出更多的銷售方式，拓展自己的渠道。

多少好的政策，都不如實(shí)際行動(dòng)!

在這個(gè)時(shí)候是能真正認(rèn)識到廠家到底如何的時(shí)候，無論過去有多少的政策，多少的承諾，在這一次的疫情之中，真正能夠幫助經(jīng)銷商的廠家才值得信任。

社會責(zé)任

突如其來的災(zāi)難影響的是整個(gè)國家，整個(gè)行業(yè)，對每一位經(jīng)銷商而言過去不關(guān)系的大環(huán)境，可能造成整個(gè)鏈條的崩潰，根本沒有所謂的明哲保身。

一個(gè)信任的員工到底有多重要

出現(xiàn)危機(jī)，員工很輕易就會失去，一個(gè)值得信任的員工在這個(gè)危機(jī)時(shí)刻能夠給團(tuán)隊(duì)帶來信心，在關(guān)鍵時(shí)刻穩(wěn)定局面，幫助經(jīng)銷商撐到度過危機(jī)，快速恢復(fù)。

敬畏市場

危機(jī)隨時(shí)都可能降臨，市場之外的危險(xiǎn)如此，市場內(nèi)的危險(xiǎn)也是，只有敬畏市場，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對危機(jī)，才能在危險(xiǎn)到來之際快速反應(yīng)，減少損失。

打造自己的根據(jù)地市場

市場到處都是，但是哪一塊兒才是自己的根據(jù)地，自己能夠完全掌控的。只有擁有這樣一塊兒市場，經(jīng)銷商才有生存的根基。打造一塊兒自己能夠從產(chǎn)品、渠道、終端完全掌握的經(jīng)銷商，建立自己的根據(jù)地勢在必行。

減少不必要的開支，充分利用資金

錢到用時(shí)方恨少，經(jīng)銷商長期以來粗放的市場管理決定了資金的大量的浪費(fèi)，從市場、營銷等各個(gè)方面粗放式的管理，經(jīng)銷商很難對資金有充分的掌握。在未來不再盲目的做新產(chǎn)品，盲目的壓貨……資金精細(xì)化的管理，輕資產(chǎn)的運(yùn)作在未來必定成為經(jīng)銷商未來發(fā)展的道路。

把市場做到消費(fèi)者的身邊

消費(fèi)者不出門了，產(chǎn)品也就賣不出去。但是疫情只是開始，未來消費(fèi)者會更加追求便利，追求更方便的消費(fèi)方式。經(jīng)銷商想要抓住消費(fèi)者，就要把市場做到消費(fèi)者的身邊去。

對傳統(tǒng)營銷的思考

出不了門，對過去的營銷也有了更多的思考。傳統(tǒng)營銷的理念在掣肘著經(jīng)銷商的發(fā)展，在未來發(fā)展中，現(xiàn)有的營銷必定成為過去式，需要更多新的理念，才能快速恢復(fù)。

最后一公里配送

被不斷提及的最后一公里要逐漸提上議程，經(jīng)銷商不僅需要建立自己的網(wǎng)絡(luò)，也要整合自家員工，和終端合作，促進(jìn)終端的轉(zhuǎn)變，從坐商向配送中心，服務(wù)中心轉(zhuǎn)變。

改變資金運(yùn)作方式

長期以來，經(jīng)銷商的資金不是壓在貨上就是在壓貨的道路上，資金不是閑置就是壓貨，沒有任何的管理和投資。甚至有時(shí)候?yàn)榱藟贺涍€需要杠桿，在金融服務(wù)上有所支出。但是一次危機(jī)之后，資金的利用，資金的管理，運(yùn)作方式要不僅僅停留在產(chǎn)品上，在理財(cái)上也要下功夫。

服務(wù)到底有多重要

平時(shí)不被看重的服務(wù)在這個(gè)時(shí)候體現(xiàn)出來了，當(dāng)你產(chǎn)品賺不到錢，走不動(dòng)的時(shí)候，服務(wù)才能抓住終端，幫助終端快速的解決問題，快速的穩(wěn)定終端情緒，遠(yuǎn)比給多少利潤都要靠譜、重要。

還是大品牌靠譜

代理的產(chǎn)品不少，但是真正反饋問題的時(shí)候，還是大品牌會給出一定的解決辦法。遇到危機(jī)時(shí)，曾獲集成灶十大品牌的廚品樂電器與經(jīng)銷商共同進(jìn)退。

庫存管理要提上日程

很多經(jīng)銷商的倉庫都滿了，除了春節(jié)壓的貨以外，甚至可以發(fā)現(xiàn)更早之前的。本身倉庫管理不嚴(yán)，很多經(jīng)銷商沒有遵循先進(jìn)先出的規(guī)則，很多日期久的產(chǎn)品仍然在倉庫。本可以在春節(jié)期間銷售出去，但是春節(jié)之后只能成為臨期、過期的產(chǎn)品。

關(guān)鍵時(shí)刻，經(jīng)銷商要學(xué)會依靠自己

無論是廠家還是終端，經(jīng)銷商能依靠的只有自己。無論任何時(shí)候，廠家給出多少政策，經(jīng)銷商想要把產(chǎn)品銷售出去，只能依靠自己，把自己的能力提升上去，才能幫助終端提升銷量，才能掌握終端，才能在廠家身上獲得更多的支持。

中國經(jīng)銷商自出現(xiàn)以來一直生活在磨礪之中，但每經(jīng)歷一次困難，就會堅(jiān)強(qiáng)一次，成長一次，不但沒有被打趴下，反而會變得更強(qiáng)大。2020年是鼠年，鼠在十二生肖中排第一位，這對經(jīng)銷商來說也意味著新的起點(diǎn)，相信經(jīng)過這次疫情的洗禮，經(jīng)銷商必定會邁上新的臺階!

加油，歐諾尼集成灶的經(jīng)銷商們!

(文章來源：歐諾尼集成灶公眾號，侵刪)