到今年，雙11已經(jīng)到了第11個年頭。對于消費者來說，雙11意味著特價、便宜、實惠；對于線上商家來說，雙11意味著巨大的流量和成交量。有媒體總結(jié)今年的雙11特點，主要在于兩方面：一是渠道下沉，目標(biāo)銷售渠道擴大到四線五線城市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)；二是雙11不再只是去庫存，不少品牌和商家選擇新品密集發(fā)布。

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 在家居建材行業(yè)，今年雙11就格外熱鬧。兩大家居賣場巨頭紅星美凱龍、居然之家在陸續(xù)被阿里巴巴投資后，有了靠山，在雙11期間都準(zhǔn)備大干一場。早在國慶期間，居然之家就與天貓啟動首個超級品牌日，號稱居然之家的專屬雙“11”。紅星美凱龍則提前一個月，在10月12日與阿里巴巴聯(lián)合舉辦“2019天貓雙11”啟動暨同城站上線發(fā)布活動。自阿里巴巴投資紅星美凱龍后，紅星美凱龍力圖借助阿里巴巴在線上的優(yōu)勢頻頻發(fā)力。

 除了兩大家居賣場推動雙11外，各個家居建材品牌也早早啟動雙11的預(yù)售，推爆款、線上線下聯(lián)動，打折、促銷，不亦樂乎。整個家居建材行業(yè)，也已經(jīng)深度參與到雙11這一特殊的促銷時間節(jié)點上。

 經(jīng)過11年的洗禮，雙11硬生生造出一個消費節(jié)日。對于各個行業(yè)來說，這些年來電商的發(fā)展已經(jīng)深入人心，對于不少消費者來說，電商幾乎等于便宜和實惠的觀念。早些年，線上商家借助于還未完善的相關(guān)制度，在運營成本上占據(jù)優(yōu)勢，加上沒有線下店面固定的房租成本，價格上有了優(yōu)勢。加上透明的價格、足不出戶的快遞服務(wù)，對于很多消費者特別是年輕的消費者有相當(dāng)?shù)奈?。而事實上，現(xiàn)在運營一家線上店面，在證照、稅收等齊全的情況下，入駐成本、推廣費用、人工費用、庫管費用等相加，成本并不比線下店面低。也就是說，線上比線下便宜的定勢思維，其實已經(jīng)發(fā)生了很大改變了。

 對于實體店經(jīng)銷商來說，平常最大的運營挑戰(zhàn)是找客戶，客戶對于實體店的不信任。而固定的房租成本、人工這些在投資之處考慮的主要因素，也往往是運營過程中的壓力所在。說到底，與線上店面相比，實體店面的最大劣勢在于消費者的不信任感加劇。

 雙11即將來襲，在線上店面如火如荼準(zhǔn)備時，線下店面也在緊密鑼鼓準(zhǔn)備，希望在雙11能夠分一杯羹。

 對于整個家居建材行業(yè)來說，雙11基本算是過年前唯一的促銷節(jié)點了。原因在于，今年過年比較早，元旦這個假期對很多家居建材品類如瓷磚、木門、櫥柜、衣柜等已經(jīng)只有很少的成交幾率了。正因為如此，不少線下家居建材門店卯足了勁，期望借助雙11的東風(fēng)，盡量收獲成交。

 近段時間，一些品牌商家已經(jīng)聯(lián)合起來，通過外出賣卡、掃樓、電話等各種方式尋找精準(zhǔn)的目標(biāo)消費者。此外，不少商家也在不斷降低價格，拿出有誠意的禮品，希望以此打動消費者，獲取更多的成交單。

這樣來看，對于線下店面來說，以合理的價格，加上可以體驗的產(chǎn)品，拿出足夠的誠意，獲得客戶的信任，在雙11的狂歡中，才能分得一杯羹。否則，本來就嚴(yán)峻的市場形勢，單子就被別人搶走了。