"舒心"是廣西防城港公車鎮(zhèn)的許永富能想到的對于2019年春節(jié)的最好描述。整個春節(jié)，許永富聽到的最多的兩句話就是"許老板，你那兩個店一年不少賺錢吧"和"老許，前陣子在你店里買的家電很好用，大品牌就是放心！"

"許老板"是許永富身上新增的標簽，2018年一年間，他加盟了兩家蘇寧零售云縣鎮(zhèn)店，其中3月份開的第一家零售云店，開業(yè)后不久的業(yè)績就做到了蘇寧南寧大區(qū)的第一。這位"小鎮(zhèn)老板"志得意滿，整個春節(jié)，他臉上的笑容就沒有消失過。

既能"上山"，又能"下海"零售云延續(xù)蘇寧"服務(wù)"基因

許老板經(jīng)營的第一家零售云店位于防城港市下轄的公車鎮(zhèn)，當?shù)貙儆诟劭趨^(qū)域，有不少靠海生活的漁民。正因如此，漁民也是這家零售云店的顧客群之一，他們經(jīng)常會到店里選購一些燃氣灶、電視等常用家電，只要在店里選購的商品，零售云都能上門安裝，在漁船上也不例外。為此，許老板常常開玩笑說，"除了'上山'之外，零售云還能'下海'。"

"上山下海"，零售云的服務(wù)遠不止如此。春節(jié)期間，一張"吊車送貨"的圖片引來眾人點贊。這一幕發(fā)生在零售云滄源店康老板的身上，電器太大、樓道過窄，康老板就聯(lián)系自己的資源請來吊車為消費者送貨，把送貨到家、上門安裝的承諾進行到底。

"服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品"，經(jīng)過近30年的發(fā)展，蘇寧已經(jīng)將這一理念融入到血液之中，蘇寧零售云的運營更是離不開對服務(wù)的深入。2月12日，蘇寧舉辦新春團拜會，在大約半個小時的講話中，蘇寧控股集團董事長張近東就38次提及"用戶"，32次提及"服務(wù)"。如今，零售云正憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擊中縣鎮(zhèn)市場消費者的心智，打開一條極速擴張之路。僅2018年，零售云新開店鋪就達到2000多家，覆蓋全國29個省級行政單位，超過2000個縣鎮(zhèn)。

春節(jié)消費再現(xiàn)升級趨勢蘇寧零售云數(shù)據(jù)彰顯縣鎮(zhèn)市場三大關(guān)鍵詞

據(jù)商務(wù)部監(jiān)測數(shù)據(jù)，除夕至正月初六（2月4日至10日），全國零售和餐飲企業(yè)實現(xiàn)銷售額約10050億元，比去年春節(jié)黃金周增長8.5%。其中，智能家電、新型數(shù)碼產(chǎn)品等保持較快增長。而在四到六級縣鎮(zhèn)市場上，蘇寧零售云正成為智能家電、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、精準服務(wù)的輸入者。

在零售云公車鎮(zhèn)店里，老板、容聲、創(chuàng)維等中高端品牌不乏消費者，而如電動牙刷、掃地機器人、小Biu等新奇特產(chǎn)品，許老板說店內(nèi)都有出樣，"有不少自己都在用"。縣鎮(zhèn)市場上的消費升級儼然已經(jīng)趨勢化。根據(jù)零售云1月份的數(shù)據(jù)顯示，彩電品類的整體銷售環(huán)比上月增長51.5%，其中80吋及以上尺吋的彩電增長幅度更是達到了91.87%。

隨著縣鎮(zhèn)居民生活質(zhì)量的提高，一些智能家電的銷量也逐步開始上升之路。零售云數(shù)據(jù)顯示，一月份零售云電動牙刷的銷售環(huán)比增長了287.5%，電子美容儀以及智能健康秤的銷售也分別提升了835.7%以及391.6%，小鎮(zhèn)青年對智能與健康的追求越來越高。而年貨節(jié)期間，掃地機器人的銷售環(huán)比上升67.5%，戴森品牌銷售也是上升55.7%，其中戴森吸塵器更是增長了261.1%，"戴森自由"在逐步實現(xiàn)。

種種數(shù)據(jù)表明縣鎮(zhèn)市場消費者是消費崛起的新力量，"大""智能""健康"三大關(guān)鍵詞正成為新的趨勢。而蘇寧零售云已經(jīng)成為引領(lǐng)中國縣鎮(zhèn)市場消費發(fā)展的新力量，并持續(xù)把更多中高端產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶到低線市場。

一年兩家店，小鎮(zhèn)老板接入零售云成功再創(chuàng)業(yè)

改革開放以來，縣鎮(zhèn)市場消費行為發(fā)生了翻天覆地的變化，相關(guān)研究顯示，目前中國縣鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘慕?0%，3C、家電等行業(yè)至少有40%的份額集中在縣鎮(zhèn)，市場規(guī)模約9000億。"小鎮(zhèn)老板"許永富正是瞅準了這一趨勢，才在2018年加盟了兩家零售云店，并把業(yè)績做到南寧大區(qū)的第一。

能做到第一，這對于許老板來說不是偶然，在他的心里，"自己是個天生就不'安分'的人，只有創(chuàng)業(yè)才是自己的出路"。在瞅準了趨勢之后，許老板考察了幾家不同的企業(yè)、不同的模式，最終選擇加盟蘇寧零售云。2018年3月份他的第一家零售云店就開業(yè)了，那時距離他第一次接觸零售云模式只過去了幾十天。

如今，許老板的零售云店經(jīng)營的風生水起，他和幾位店員一起每天在店里忙得熱火朝天，渾身充滿干勁。

實際上，像許永富一樣的零售云加盟商還有很多，這些"小鎮(zhèn)老板"正通過自己的個人成長創(chuàng)業(yè)史，將更美好的生活帶給家人、將更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)帶向縣鎮(zhèn)市場，而他們的故事也折射出了縣鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展、市場消費升級的點滴光芒。

(文章來源：中關(guān)村在線，侵刪)