2017年8月16日，就像是一場(chǎng)約定俗成的發(fā)燒友聚會(huì)，人們?cè)俅螀R聚在方太新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。為了一見(jiàn)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁茅忠群口中所說(shuō)的，方太最牛的智能油煙機(jī)。然而，隨著新品神秘面紗的緩緩揭幕，人們卻發(fā)現(xiàn)，這款油煙機(jī)沒(méi)有+互聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有+手機(jī)，沒(méi)有+云，乃至沒(méi)有任何大家認(rèn)為時(shí)尚的智能功能。什么都沒(méi)有，憑什么說(shuō)這是最牛的智能油煙機(jī)？

不+互聯(lián)網(wǎng) 不+云 方太智能油煙機(jī)“智能“在哪？

茅忠群說(shuō)，要找到這個(gè)答案，必須從方太對(duì)智能的思考說(shuō)起。

“方太清醒地認(rèn)識(shí)到顧客真正需要的不是‘智能化’，而是‘更方便’、‘更愉悅’、‘更健康’、‘更安全’等等，總之是‘更好的體驗(yàn)’。智能化或智能技術(shù)無(wú)非是實(shí)現(xiàn)更好體驗(yàn)的工具和途徑?！?/p>

茅忠群的這番話簡(jiǎn)單、直接，卻直擊要害。

我不由想起曾經(jīng)看過(guò)的某智能系統(tǒng)眾籌廣告，早上當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光進(jìn)入房間，你通過(guò)智能定時(shí)設(shè)置的手機(jī)系統(tǒng)為你打開(kāi)家中的窗簾，同樣的系統(tǒng)也讓智能化床墊通過(guò)震動(dòng)將你叫醒，然后你起身，找到手機(jī)，遙控浴室為你準(zhǔn)備早晨的沐浴洗漱以及想要播放的音樂(lè)。你優(yōu)雅起身，開(kāi)始你一天的生活……而這智能的一切，都將通過(guò)置入你手機(jī)的智能系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)。

記得看完那一瞬間覺(jué)得，哇，好酷哦！但是回到現(xiàn)實(shí)卻發(fā)現(xiàn)，這樣的智能，其實(shí)距離普通的人的生活太遠(yuǎn)。都是工薪上班族，工作日的早晨，永遠(yuǎn)都是疲憊而尷尬。為了多睡那么一會(huì)會(huì)，鬧鐘可以設(shè)置六七遍。睡眼惺忪，又如何優(yōu)雅地找出手機(jī)APP來(lái)“指點(diǎn)江山“？

果然，后來(lái)這位眾籌發(fā)起人表示，其實(shí)這套智能系統(tǒng)主要就是為了服務(wù)超級(jí)有錢(qián)人，而超級(jí)有錢(qián)人中最主要來(lái)玩這智能游戲的，則是那些家里的有閑人。

難道這就是我們?cè)谡f(shuō)的智能？

無(wú)怪乎佐藤大，這位日本設(shè)計(jì)界的鬼才也說(shuō)，“我覺(jué)得99％以上的智能設(shè)備在某種程度上是無(wú)用的。“

對(duì)此，佐藤大舉了一個(gè)離我們更近的例子，比如一些超高科技的馬桶，它會(huì)使你的屁股變得更加溫暖，還可以播放音樂(lè)，它能為你做很多事情，但是使用過(guò)這種智能馬桶的日本人到美國(guó)或歐洲時(shí)，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)那里的馬桶并沒(méi)有這些功能，而且那里的人也不習(xí)慣這種方式。因?yàn)檫@樣真的很奇怪，當(dāng)你的智能手機(jī)不在身邊時(shí)，你甚至都不能沖馬桶！

顯然，這是為了智能而智能，而非為了更好地體驗(yàn)而智能的，無(wú)用的智能。這顯然不是消費(fèi)者要的智能。

在廚房這個(gè)領(lǐng)域，即使同一個(gè)空間，顧客的需求重點(diǎn)也都大不一樣。譬如灶具，火力和安全是重點(diǎn)；對(duì)洗碗機(jī)來(lái)說(shuō)，洗凈度和方便使用是重點(diǎn)；對(duì)油煙機(jī)來(lái)說(shuō)，健康和自動(dòng)是重點(diǎn)。所以，要滿(mǎn)足顧客的需求，所需要的技術(shù)或智能技術(shù)也都是千差萬(wàn)別，決不能以“聯(lián)網(wǎng)““遙控““讀取數(shù)據(jù)“等所謂的“智能化“作為統(tǒng)一的實(shí)現(xiàn)手段。

那么方太到底是如何理解智能？方太的這款一點(diǎn)不“智能“但又最智能的油煙機(jī)到底智能在哪里？

茅忠群用三個(gè)字告訴我們，方太智能化的標(biāo)準(zhǔn)是：有價(jià)值。他認(rèn)為，廚房的主角絕對(duì)不應(yīng)該是廚房里的家用電器，而是人。因此方太的用戶(hù)不應(yīng)該被油煙打擾，甚至不應(yīng)該被油煙機(jī)打擾。這才是他們所追求的智能，恰到好處的、符合中庸之道的智能，“有度“的智能。

今年方太發(fā)布的這款智能油煙機(jī)，最大的特色應(yīng)該就是可升降環(huán)吸板?；蛟S有人會(huì)說(shuō)，這上上下下的升降功能，不會(huì)只是噱頭，但聽(tīng)過(guò)昨天的發(fā)布會(huì)就會(huì)明白，其實(shí)全都源自調(diào)查和科學(xué)。

在傳統(tǒng)廚房中，油煙機(jī)是靜態(tài)的，受限于烹飪范圍，只能靠不斷提高自身吸排能力對(duì)油煙實(shí)行區(qū)域圍堵。但油煙是動(dòng)態(tài)的，正式觀察到這一點(diǎn)，為了更好地實(shí)現(xiàn)吸油煙效果，方太這款智能升降油煙機(jī)才讓油煙機(jī)的工作戰(zhàn)術(shù)從“靜態(tài)防御“變?yōu)椤皠?dòng)態(tài)進(jìn)攻“，跨越式轉(zhuǎn)變了產(chǎn)品思維。

更重要的是，即使這樣的升降技術(shù)，每一個(gè)角度，也都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的測(cè)試。方太發(fā)現(xiàn)在油煙炸起、升騰、擴(kuò)散的三個(gè)階段中，距離煙源580mm的區(qū)域是油煙升騰和擴(kuò)散的臨界點(diǎn)，被稱(chēng)為“黃金控?zé)焻^(qū)“。因此方太的近吸式油煙機(jī)風(fēng)魔方、歐近一體油煙機(jī)星魔方，在自身品類(lèi)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上早已實(shí)現(xiàn)了對(duì)“黃金控?zé)焻^(qū)“的精準(zhǔn)觸及掌控。全新一代云魔方，首次讓歐式機(jī)突破品類(lèi)限制，實(shí)現(xiàn)了對(duì)油煙捕集距離的革命性跨越，使歐式機(jī)也可以直達(dá)黃金控?zé)焻^(qū)。新技術(shù)讓云魔方的進(jìn)風(fēng)負(fù)壓區(qū)下移了300px，比普通歐式機(jī)下移多達(dá)18～625px，是目前市面上進(jìn)風(fēng)負(fù)壓區(qū)距離鍋?zhàn)罱臍W式機(jī)。

而可升降環(huán)吸板除了可以根據(jù)監(jiān)測(cè)到的油煙大小控制升降高度，這種功能本身也為廚房中作業(yè)的煮婦煮夫們?cè)鎏砹瞬簧倥腼儤?lè)趣。

“一個(gè)好產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)與用戶(hù)相處有度，與空間相融有度，與自然相諧有度。……創(chuàng)新的源泉是良知，是方太的仁愛(ài)之心。同樣，有度的源泉也是仁愛(ài)之心。唯有‘愛(ài)’，才能把握好這個(gè)‘度’。“而其實(shí)方太的這種產(chǎn)品研發(fā)理念，從方太那一個(gè)個(gè)刷爆朋友圈的廣告創(chuàng)意也能窺見(jiàn)一二。

因?yàn)檎鎸?shí)，才會(huì)迫切，因?yàn)槠惹?，才被需要。在這個(gè)被偽智能充斥的時(shí)代，感謝方太的有愛(ài)有度。 

（來(lái)源：新浪家居）